盈利能力透视
入门诊断:你以为自己有多少利润率、实际有多少、哪些客户在亏损,以及有多少钱被白白放在桌面上——无需迁移任何数据。
页面实景
真实页面,采用您在上方选择的主题。

这个页面有什么
直接从页面读取的写照——页面变了,这里也会变。
表单字段
Você apostouMargem que o dono acha que tem, informada por ele antes de ver o cálculo real.
Sua margem realMargem média calculada sobre o faturado e o custo real com encargos dos 12 meses.
Dinheiro na mesa por anoGanho anual estimado se os clientes no prejuízo forem corrigidos.
Faturado em 12 mesesReceita total dos últimos doze meses considerada no diagnóstico.
Custo real com encargosCusto total do período já incluindo encargos sobre a equipe.
Faturado do clienteQuanto aquele cliente faturou no período analisado.
Custo real do clienteCusto real alocado ao atendimento daquele cliente.
Margem do clienteMargem percentual do cliente; negativa indica prejuízo naquela conta.
Mediana de mercadoMargem mediana de referência do mercado usada para comparação.
Margem simulada sem prejuízoMargem média que a empresa teria se os clientes no prejuízo fossem levados ao ponto de equilíbrio.
Precisão do diagnósticoQuanto os dados importados sustentam o cálculo; quanto maior, mais confiável o número.
Impacto anual da açãoGanho anual estimado de cada ação sugerida no plano de recuperação.
从这里开始
A pergunta que quase ninguém consegue responder
"您的哪些客户是赚钱的?"——大多数服务企业凭感觉回答,而不是凭数字。这个 X 光就是要用计算取代感觉,而且只需最少的工作量:您先猜测自己的利润率,导入已有的数据,然后把两者并排比较。
您可以导入收入和支出的电子表格、银行的 OFX 对账单以及 XML 格式的发票。这些都不会改变您的数据库:在您激活之前,一切都是模拟。
您可以导入收入和支出的电子表格、银行的 OFX 对账单以及 XML 格式的发票。这些都不会改变您的数据库:在您激活之前,一切都是模拟。
规则
Como o custo chega até o cliente
客户成本 = 其直接费用(明确属于该合同的部分)+ 间接费用分摊,按其所占营业收入比例分摊。
这是最简单的分摊方式,而且是有意为之:复杂的分摊需要公司尚未具备的数据,而粗略的结果已经能回答问题。表格中的红色行才是关键——亏损的客户往往出人意料,而且往往是最大的那个。
导入 OFX 时请注意:对账单上的每一笔支出都会变成分摊的间接成本,包括股东提款和贷款还款。如果结果显得过于悲观,几乎总是这个原因。
这是最简单的分摊方式,而且是有意为之:复杂的分摊需要公司尚未具备的数据,而粗略的结果已经能回答问题。表格中的红色行才是关键——亏损的客户往往出人意料,而且往往是最大的那个。
导入 OFX 时请注意:对账单上的每一笔支出都会变成分摊的间接成本,包括股东提款和贷款还款。如果结果显得过于悲观,几乎总是这个原因。
O que é "dinheiro na mesa"
这不是隐藏的利润,也不是应收款。它是计划中各项措施效果的总和:把亏损客户拉到盈亏平衡点,并把利润率低于 15% 的客户提升到 15%,只考虑五个最大的机会。
这是目标,不是承诺:它衡量的是值得与这些客户进行的谈话规模——调价、调整范围或终止合作。
在自有数据不足之前,与市场的比较采用 28% 的估算参考值。它是数量级的标尺,而不是您所在细分行业的基准。
这是目标,不是承诺:它衡量的是值得与这些客户进行的谈话规模——调价、调整范围或终止合作。
在自有数据不足之前,与市场的比较采用 28% 的估算参考值。它是数量级的标尺,而不是您所在细分行业的基准。
界面默认显示示例数据
首次访问时展示的是一家虚构的软件公司,让您在导入任何内容之前先理解如何解读。此状态下界面上的所有内容都只是示例。
因此,在您导入自己的数据之前,系统会拒绝激活账户。带着示例数据激活,会从第一天起就污染数据库。
因此,在您导入自己的数据之前,系统会拒绝激活账户。带着示例数据激活,会从第一天起就污染数据库。
常见问题
O raio-X diz que um cliente dá prejuízo, mas ele paga em dia. Como?
Pagar em dia é caixa; prejuízo é margem: o custo de atender (horas, frete, retrabalho, desconto) chega até o cliente e supera o que ele paga. A tela mostra como o custo chega e quanto dinheiro está "na mesa" — por preço ou por custo de servir.
关联页面
Vira rotina emRentabilidadeDepois do diagnóstico, a margem por cliente passa a ser acompanhada continuamente.Aprofunda emDRE gerencialA visão de resultado por natureza e por centro.
这篇文章有帮助吗?
Tenka 学院
了解学院针对您行业的分步学习路径,就在平台内。