収益性のレントゲン
導入時の診断:あなたが思っているマージンは何か、実際のマージンは何か、どの顧客が損失を出しているか、そしてどれだけのお金がテーブルの上に残されているか——何も移行する必要なしに。
画面
上で選んだテーマで表示した実際の画面です。
この画面にあるもの
画面そのものから読み取った内容です。画面が変われば、ここも変わります。
入力項目
Você apostouMargem que o dono acha que tem, informada por ele antes de ver o cálculo real.
Sua margem realMargem média calculada sobre o faturado e o custo real com encargos dos 12 meses.
Dinheiro na mesa por anoGanho anual estimado se os clientes no prejuízo forem corrigidos.
Faturado em 12 mesesReceita total dos últimos doze meses considerada no diagnóstico.
Custo real com encargosCusto total do período já incluindo encargos sobre a equipe.
Faturado do clienteQuanto aquele cliente faturou no período analisado.
Custo real do clienteCusto real alocado ao atendimento daquele cliente.
Margem do clienteMargem percentual do cliente; negativa indica prejuízo naquela conta.
Mediana de mercadoMargem mediana de referência do mercado usada para comparação.
Margem simulada sem prejuízoMargem média que a empresa teria se os clientes no prejuízo fossem levados ao ponto de equilíbrio.
Precisão do diagnósticoQuanto os dados importados sustentam o cálculo; quanto maior, mais confiável o número.
Impacto anual da açãoGanho anual estimado de cada ação sugerida no plano de recuperação.
まずはここから
A pergunta que quase ninguém consegue responder
「どの顧客が利益を生んでいるか？」— サービス企業の多くは、数字ではなく感覚で答えます。このX線は、最小限の手間で感覚を計算に置き換えるためのものです。自社のマージンを予想し、手元にあるデータをインポートし、両者を並べて見比べます。
収入と支出のスプレッドシート、銀行のOFX明細、XML形式の請求書を取り込めます。どれもデータベースは変更しません。有効化するまでは、すべてシミュレーションです。
収入と支出のスプレッドシート、銀行のOFX明細、XML形式の請求書を取り込めます。どれもデータベースは変更しません。有効化するまでは、すべてシミュレーションです。
ルール
Como o custo chega até o cliente
顧客のコスト＝その顧客の直接費（明らかにその契約に属するもの）＋間接費の配賦（その顧客が占める売上に比例）。
これは最も単純な配賦方法で、意図的にそうしています。高度な配賦には会社がまだ持っていないデータが必要で、大まかな結果でもすでに問いに答えられるからです。表で重要なのは赤い行です。赤字の顧客はたいてい意外な存在で、しかもたいてい最大の顧客です。
OFXをインポートする際の注意：明細の出金はすべて配賦対象の間接費になります。出資者の引き出しやローン返済も含まれます。結果が悲観的すぎると感じたら、ほぼ必ずこれが原因です。
これは最も単純な配賦方法で、意図的にそうしています。高度な配賦には会社がまだ持っていないデータが必要で、大まかな結果でもすでに問いに答えられるからです。表で重要なのは赤い行です。赤字の顧客はたいてい意外な存在で、しかもたいてい最大の顧客です。
OFXをインポートする際の注意：明細の出金はすべて配賦対象の間接費になります。出資者の引き出しやローン返済も含まれます。結果が悲観的すぎると感じたら、ほぼ必ずこれが原因です。
O que é "dinheiro na mesa"
隠れた利益でも、回収予定のお金でもありません。計画のアクションによる効果の合計です。上位5つの機会について、赤字の顧客を損益分岐点まで引き上げ、マージン15%未満の顧客を15%まで引き上げた場合を考えています。
これは約束ではなく目標です。これらの顧客と行う価値のある話し合い（値上げ、範囲の変更、取引終了）の規模を測るものです。
市場との比較には、自社データが十分に蓄積されるまで推定値28%を用いています。桁感をつかむための目安であり、あなたの業界のベンチマークではありません。
これは約束ではなく目標です。これらの顧客と行う価値のある話し合い（値上げ、範囲の変更、取引終了）の規模を測るものです。
市場との比較には、自社データが十分に蓄積されるまで推定値28%を用いています。桁感をつかむための目安であり、あなたの業界のベンチマークではありません。
画面はサンプルデータで開きます
初回アクセス時には架空のソフトウェア会社が表示されるので、何かをインポートする前に見方を理解できます。この状態で画面にあるものはすべて例示です。
そのため、自社のデータを取り込むまで、システムはアカウントの有効化を受け付けません。例のデータを含んだまま有効化すると、初日からデータベースが汚れてしまうからです。
そのため、自社のデータを取り込むまで、システムはアカウントの有効化を受け付けません。例のデータを含んだまま有効化すると、初日からデータベースが汚れてしまうからです。
よくある質問
O raio-X diz que um cliente dá prejuízo, mas ele paga em dia. Como?
Pagar em dia é caixa; prejuízo é margem: o custo de atender (horas, frete, retrabalho, desconto) chega até o cliente e supera o que ele paga. A tela mostra como o custo chega e quanto dinheiro está "na mesa" — por preço ou por custo de servir.
関連画面
Vira rotina emRentabilidadeDepois do diagnóstico, a margem por cliente passa a ser acompanhada continuamente.Aprofunda emDRE gerencialA visão de resultado por natureza e por centro.
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