Рентген рентабельности
Начальная диагностика: какую маржу вы думаете, что имеете, какую имеете на самом деле, какие клиенты приносят убыток и сколько денег лежит на столе — без необходимости что-либо переносить.
Экран
Реальный экран в выбранной выше теме.
Что есть на этом экране
Портрет экрана, считанный с самого экрана — меняется вместе с ним.
Поля формы
Você apostouMargem que o dono acha que tem, informada por ele antes de ver o cálculo real.
Sua margem realMargem média calculada sobre o faturado e o custo real com encargos dos 12 meses.
Dinheiro na mesa por anoGanho anual estimado se os clientes no prejuízo forem corrigidos.
Faturado em 12 mesesReceita total dos últimos doze meses considerada no diagnóstico.
Custo real com encargosCusto total do período já incluindo encargos sobre a equipe.
Faturado do clienteQuanto aquele cliente faturou no período analisado.
Custo real do clienteCusto real alocado ao atendimento daquele cliente.
Margem do clienteMargem percentual do cliente; negativa indica prejuízo naquela conta.
Mediana de mercadoMargem mediana de referência do mercado usada para comparação.
Margem simulada sem prejuízoMargem média que a empresa teria se os clientes no prejuízo fossem levados ao ponto de equilíbrio.
Precisão do diagnósticoQuanto os dados importados sustentam o cálculo; quanto maior, mais confiável o número.
Impacto anual da açãoGanho anual estimado de cada ação sugerida no plano de recuperação.
Начните здесь
A pergunta que quase ninguém consegue responder
«Какие из ваших клиентов приносят прибыль?» — большинство сервисных компаний отвечают ощущением, а не числом. Рентген существует, чтобы заменить ощущение расчетом с минимальными усилиями: вы угадываете свою маржу, импортируете то, что уже есть, и видите оба значения рядом.
Можно загрузить таблицу доходов и расходов, банковскую выписку OFX и счета-фактуры в XML. Ничто из этого не меняет вашу базу: пока вы не активируете, все это лишь симуляция.
Можно загрузить таблицу доходов и расходов, банковскую выписку OFX и счета-фактуры в XML. Ничто из этого не меняет вашу базу: пока вы не активируете, все это лишь симуляция.
Правила
Como o custo chega até o cliente
Затраты на клиента = его прямые расходы (то, что явно относится к этому договору) + распределение косвенных расходов пропорционально его доле в выручке.
Это самое простое распределение из возможных, и так задумано: сложное распределение требует данных, которых у компании пока нет, а грубый результат уже отвечает на вопрос. Главное в таблице — красная строка: убыточный клиент обычно оказывается сюрпризом и обычно самым крупным.
Осторожно при импорте OFX: любой расход по выписке становится распределяемыми косвенными затратами, включая изъятия владельцев и выплаты по кредитам. Если картина выглядит слишком пессимистичной, почти всегда причина в этом.
Это самое простое распределение из возможных, и так задумано: сложное распределение требует данных, которых у компании пока нет, а грубый результат уже отвечает на вопрос. Главное в таблице — красная строка: убыточный клиент обычно оказывается сюрпризом и обычно самым крупным.
Осторожно при импорте OFX: любой расход по выписке становится распределяемыми косвенными затратами, включая изъятия владельцев и выплаты по кредитам. Если картина выглядит слишком пессимистичной, почти всегда причина в этом.
O que é "dinheiro na mesa"
Это не скрытая прибыль и не деньги к получению. Это суммарный эффект действий плана: вывести убыточных клиентов на безубыточность и поднять тех, у кого маржа ниже 15%, до 15%, с учетом пяти крупнейших возможностей.
Это цель, а не обещание: она измеряет масштаб разговора, который стоит провести с этими клиентами, — пересмотр цены, изменение объема работ или прекращение сотрудничества.
Сравнение с рынком использует оценочный ориентир 28%, пока не накоплено достаточно собственных данных. Это мерило порядка величины, а не бенчмарк вашего сегмента.
Это цель, а не обещание: она измеряет масштаб разговора, который стоит провести с этими клиентами, — пересмотр цены, изменение объема работ или прекращение сотрудничества.
Сравнение с рынком использует оценочный ориентир 28%, пока не накоплено достаточно собственных данных. Это мерило порядка величины, а не бенчмарк вашего сегмента.
Экран открывается с ДЕМОНСТРАЦИОННЫМИ данными
При первом входе показана вымышленная софтверная компания, чтобы вы поняли, как читать данные, прежде чем что-либо импортировать. Все, что на экране в этом состоянии, — иллюстрация.
Поэтому система отказывается активировать учетную запись, пока вы не загрузите собственные данные. Активация с примером внутри загрязнила бы базу с первого дня.
Поэтому система отказывается активировать учетную запись, пока вы не загрузите собственные данные. Активация с примером внутри загрязнила бы базу с первого дня.
Частые вопросы
O raio-X diz que um cliente dá prejuízo, mas ele paga em dia. Como?
Pagar em dia é caixa; prejuízo é margem: o custo de atender (horas, frete, retrabalho, desconto) chega até o cliente e supera o que ele paga. A tela mostra como o custo chega e quanto dinheiro está "na mesa" — por preço ou por custo de servir.
Связанные экраны
Vira rotina emRentabilidadeDepois do diagnóstico, a margem por cliente passa a ser acompanhada continuamente.Aprofunda emDRE gerencialA visão de resultado por natureza e por centro.
Эта статья была полезной?
Академия Tenka
Открыть АкадемиюПошаговые учебные маршруты для вашей отрасли — внутри платформы.