Industrialização externa

Quando o material sai para a tinturaria ou a facção, ele deixa de estar na casa — e o saldo tem de dizer isso na hora, não no dia em que a nota do terceiro chegar. Abrir a remessa baixa o estoque dos itens; a partir daí o material aparece no quadro "na mão de terceiros", que é o que a planilha tentava controlar.

Fio cru sai, fio tinto volta. No item do retorno, "Voltou como" declara o item transformado — a entrada de estoque é dele, não do que saiu, e o rastro do lote liga os dois pelo razão. Se nada for declarado, volta o mesmo item que saiu.

Ao abrir a remessa, o quadro das tinturarias mostra o preço da tabela vigente e o scorecard de cada uma — prazo, certo da primeira vez, ΔE, perda e divergência de cobrança. O retorno liga a NF de retorno e a nota de serviço que chegaram em Notas recebidas, e a cobrança é conferida em Cobrança da tinturaria.

A tela virou a lista padrão: busca, filtros, visões salvas, colunas, export e lixeira com Desfazer. Clique no registro (ou em Novo) para abrir a ficha, com as abas de detalhe quando houver.

Abra a remessa para a facção e vá à aba Visitas sem aviso. Registrar visita pede quem foi, quando, quantas pessoas trabalhando e o local, e já traz o que a remessa declara em produção (enviado menos retornado menos perda). Na facção, conte cada linha (até 5% de diferença confere) e registre a produção não declarada — peça de outra marca ou repassada a outra oficina, que sempre vira divergência. Concluir fecha a visita como conforme ou divergente, com os achados.

Abra a remessa com o tipo Bordado e escolha a matriz que vai junto com as peças. Sem matriz, a remessa de bordado não sai. A volta e a perda são lançadas como em qualquer remessa.

Na remessa nova de tipo Bordado, além da matriz, escolha a Lista nominal do fardamento (o contrato). Aberta a remessa, a ficha mostra a aba Nomes a bordar: pessoa, peça, tamanho, o nome a bordar, os pontos estimados e o custo, com o total. Exporte a tabela em planilha para mandar ao bordador. A lista só vai em remessa de bordado.

Um retorno que devolve mais do que está pendente é recusado, não ajustado. Ajustar calado esconderia ou um erro de digitação ou material entrando sem origem — e nos dois casos alguém precisa conferir com o terceiro antes de o número entrar no razão.

Perda de processo existe — tinturaria perde 2 a 5% por quebra de tingimento — mas "sumiu" não é lançamento. Todo quilo perdido exige o motivo escrito, e perda acima do teto do parâmetro INDUSTRIALIZACAO.PERDA_MAXIMA_PCT é recusada até alguém conferir: 30% de perda quase sempre é dígito trocado, e aceitá-lo calado esconde o erro ou o desvio.

Cancelar uma remessa devolve ao estoque tudo o que a abertura baixou; sem isso o saldo da casa ficaria mentindo para menos. Remessa com retorno lançado não cancela: lance o retorno do que falta, com a perda explicada, e a remessa se conclui sozinha quando o pendente zerar.

O botão de nota em cada remessa monta a NF-e de remessa para industrialização (CFOP 5901 no estado, 6901 fora), com o custo do que saiu e o imposto suspenso. No retorno, registre o número da nota de retorno simbólico da facção; se voltou outro item em outra unidade (kg de malha que voltam como peças), a "volta" é o consumo declarado do insumo e "Quanto entra" é o que entra no estoque. O que volta entra pelo custo do material consumido mais a parte do serviço. O que ficou com o terceiro e não volta se declara em "Encerrar a remessa", com o motivo.

A tabela de pontualidade mostra, em 90 dias, os retornos de cada facção, quantos voltaram até a previsão da remessa, o atraso médio e as remessas abertas já atrasadas, ao lado do score de qualidade da revisão. Na remessa, o ícone do WhatsApp cobra a facção: pelo canal da conta (a mensagem fica na conversa do fornecedor) ou, sem canal, pelo seu celular com a mensagem pronta.

Ao abrir a remessa, o Tenka confere a homologação da facção. Documento vencido ou faltando faz a remessa pedir a confirmação do responsável ("Confirmo e assumo o envio"). Com o parâmetro "Bloquear remessa para facção com documento vencido" ligado, a remessa não sai até a pendência ser resolvida.

A devolução que a facção propôs pelo link precisa ser conferida aqui. Passou do prazo do parâmetro "Facção: dias para conferir a devolução proposta" (2 dias por padrão), quem confere recebe um aviso.

O material que sai para industrialização em terceiro tem prazo para voltar — a suspensão do ICMS da remessa costuma valer 180 dias, e o prazo da empresa fica em "Industrialização: prazo de retorno da remessa (dias)" (Parâmetros, Produção). O quadro Prazo de retorno mostra as remessas abertas que vencem em 30 dias e as já vencidas, com o saldo que ainda está com o terceiro; o número da remessa abre a ficha dela.

Na nova remessa, "Qual facção pega?" sugere quem entrega na data pela capacidade cadastrada no Plano das facções, com o "e se" de prazo e de custo; Usar preenche a facção, o tipo e a data prevista. Quando a facção devolve pelo link do portal ou pela conta dela no Tenka, aparece "A facção devolveu, conferir": abre o retorno já preenchido; salvar confere, recusar pede o motivo.

Cada facção ganha um selo interno calculado só com o dado da sua confecção, nos últimos 180 dias, e com pelo menos 3 retornos. Selo ouro: no prazo em 90% ou mais dos retornos, defeito no retorno até 2%, documentos da homologação em dia e capacidade declarada com a carga desta semana cabendo nela. Selo prata: no prazo em 75% ou mais, defeito até 5% e documentos em dia. Selo bronze: no prazo em 60% ou mais e defeito até 10%. O resto, ou quem tem menos de 3 retornos, fica sem selo. No prazo = retorno até a data combinada da remessa; defeito = peças perdidas ÷ (retornadas + perdidas). O selo nunca usa dado de outra confecção e não usa foto do ambiente nem localização.

A tabela olha os retornos das facções nos últimos 180 dias — o mesmo período que corrige a data prometida ao cliente e que decide o selo da oficina. O título da tabela mostra o período. No assistente, perguntar pela pontualidade sem dizer o período usa os mesmos 180 dias.

Informe o custo do serviço no retorno e escolha a natureza: o título nasce no contas a pagar, no fornecedor da remessa, com vencimento que você declara. Sem natureza escolhida o título NÃO é gerado — e a tela avisa na hora, porque descobrir isso na conciliação é tarde demais.

Pelo mesmo link do portal da facção: cada remessa aberta mostra "Aguardando o seu aceite", com os botões Aceitar o lote e Recusar. Para recusar, a facção escreve o motivo (ele é obrigatório). Aqui na industrialização, a tabela "Aceite do lote" mostra cada remessa aberta das facções com link, as recusadas primeiro, com o motivo e a hora. Enquanto a remessa está aberta, a facção pode mudar a resposta; vale a última.