Loja virtual e live
A sua loja na internet sem taxa por venda e o pedido-relâmpago da live: link público, estoque ao vivo, reserva que vence, Pix e cartão, frete por tabela, domínio próprio e a fila de Pix.
O que você encontra nesta tela
Um retrato da tela, lido dela mesma — muda quando a tela muda.
Ações disponíveis
Nova lojaNova liveGerar link novoVerificar domínioSalvarCancelarGerar no modeloAprovar e publicarEscrever os anúnciosAprovarRecebi — concluir
A lista mostra
NomeTipoLinkSituaçãoFeed do catálogoAçãoPedidoClienteValorReserva atéFotoPeça+5
Comece aqui
A loja na internet e a live
Para receber Pix e cartão na loja e na live, a conta Asaas da empresa precisa estar conectada; sem ela, a loja mostra os produtos mas não fecha a compra. Cada loja tem um link público. No modo loja, o varejo: preço da tabela de varejo, uma peça já vende, foto por cor, tabela de medidas, carrinho com CPF, entrega ou retirada e frete por tabela, sem taxa por venda. No modo live: estoque ao vivo, janela da live, reserva de alguns minutos e a fila de Pix na tela; o que não foi pago volta ao estoque sozinho.
As quatro partes da Loja virtual
1 Lojas e lives: os links de venda que você manda às clientes. 2 Foto da peça no modelo: o Tenkai veste a peça numa modelo, e nada sai sem você aprovar. 3 Anúncio pelo Tenkai: título e descrição para cada canal. 4 Trocas: o que as clientes pedem pelo link do pedido. Comece por Nova loja ou Nova live.
Como fazer
Como abrir a loja na internet ou uma live
1. Clique em "Nova loja" (ou "Nova live"): nome, coleção, estoque de onde sai e tabela de preço; na live, início, fim e minutos de reserva. 2. Diga o frete fixo, o frete grátis acima de um valor e se aceita retirada na loja; toque em "Salvar". 3. Copie o link e compartilhe — o link não mostra número nenhum. 4. Acompanhe a "Fila de Pix": o que não for pago no prazo da reserva volta ao estoque sozinho. 5. Para aparecer no Google e no Instagram, cole o endereço do "Feed do catálogo" lá.
Regras
Fotos, anúncios, trocas e feed
Também nesta tela: a foto no modelo gerada pelo Tenka, quando o serviço for ligado pela BMCode para a sua conta (pronto para ligar, em homologação; uma por cor, com a marca de imagem gerada, só publicada depois que você aprova), o anúncio escrito pelo Tenkai para cada canal quando o Tenkai estiver ligado (aprovar ou descartar em um toque), as trocas pedidas pelo link do pedido (conferir e concluir gera o vale e a nota de devolução em rascunho) e os dois endereços do catálogo para colar no Instagram/Facebook e no Google.
O que o marketplace exige no anúncio
Shopee, Shein, TikTok Shop e Mercado Livre pedem a composição (somando 100%), os cuidados de conservação e o país de origem, os mesmos da etiqueta. Quando a conta de vendedor estiver conectada, o anúncio sem eles não é aprovado e a tela diz o que falta.
Perguntas frequentes
Por que a minha loja não fecha a compra?
A loja mostra os produtos, mas o pagamento por Pix e cartão só abre quando a conta Asaas da empresa está conectada (Integrações). Sem ela, o pedido da cliente fica reservado, ela vê que o pagamento online não abriu e que a loja vai falar com ela pelo WhatsApp. Conectada a conta, o pedido pago entra na separação sozinho.
Onde está o link da minha loja?
O link aparece uma vez: quando a loja nasce ou quando você clica em "Gerar link novo". Copie na hora. Gerar de novo desliga o anterior e os endereços do catálogo para o Instagram, o Facebook e o Google, que precisam ser colados de novo. Com domínio próprio verificado, o endereço da loja é o domínio.
Perdi o link da loja
Clique em "Gerar link novo" e copie o link que aparece. O anterior para de abrir: troque-o no Instagram, no WhatsApp e no catálogo da Meta e do Google.
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