TenkaTenka
Войти

Центр помощи Tenka › Продажи › Loja virtual e live

Loja virtual e live

A sua loja na internet sem taxa por venda e o pedido-relâmpago da live: link público, estoque ao vivo, reserva que vence, Pix e cartão, frete por tabela, domínio próprio e a fila de Pix.

🕒 Обновлено 27 окт. 2026 г.📖 ~2 мин чтения

Что есть на этом экране

Портрет экрана, считанный с самого экрана — меняется вместе с ним.

Доступные действия

Новый магазинНовый эфирСоздать новую ссылкуПроверить доменСохранитьОтменаСоздать на моделиОдобрить и опубликоватьНаписать объявленияОдобритьПолучено — завершить

В списке показаны

НазваниеТипСсылкаСтатусФид каталогаДействиеЗаказКлиентСуммаБронь доФотоИзделие+5

Начните здесь

Интернет-магазин и эфир
Чтобы принимать Pix и карты в магазине и в эфире, нужно подключить счёт Asaas компании; без него магазин показывает товары, но не завершает покупку. У каждого магазина есть публичная ссылка. В режиме магазина — розница: цена из розничной таблицы, продаётся даже одна вещь, фото по цвету, размерная таблица, корзина с CPF, доставка или самовывоз и доставка по тарифу, без комиссии с продажи. В режиме эфира: остатки в реальном времени, окно эфира, бронь на несколько минут и очередь Pix на экране; неоплаченное само возвращается на склад.
Четыре части интернет-магазина
1 Магазины и эфиры. 2 Фото на модели. 3 Объявления Tenkai. 4 Обмены. Начните с «Новый магазин» или «Новый эфир».

Как сделать

Как открыть интернет-магазин или эфир
1. Нажмите «Новый магазин» (или «Новый эфир»): название, коллекция, склад отгрузки и прайс; для эфира — начало, конец и минуты резерва. 2. Укажите фиксированную доставку, бесплатную доставку от суммы и самовывоз из магазина; нажмите «Сохранить». 3. Скопируйте ссылку и поделитесь — в ней нет никаких номеров. 4. Следите за «Очередью Pix»: не оплаченное в срок резерва само возвращается на склад. 5. Чтобы появиться в Google и Instagram, вставьте туда адрес «Фида каталога».

Правила

Фото, объявления, обмены и фид
Также на этом экране: фото на модели, созданное Tenka, когда BMCode включит сервис для вашего аккаунта (готово к подключению, проходит сертификацию; по одному на цвет, с отметкой о созданном изображении, публикуется только после вашего одобрения), объявление, написанное Tenkai для каждого канала, когда Tenkai включён (одобрить или отклонить одним касанием), обмены, запрошенные по ссылке заказа (проверка и завершение создают ваучер и черновик счёта на возврат), и два адреса каталога для вставки в Instagram/Facebook и Google.
Что маркетплейс требует в объявлении
Shopee, Shein, TikTok Shop и Mercado Livre требуют состав (в сумме 100%), уход и страну происхождения — то же, что на этикетке. Когда аккаунт продавца подключён, объявление без них не одобряется, и экран сообщает, чего не хватает.

Частые вопросы

Почему мой магазин не завершает покупку?
Магазин показывает товары, но оплата через Pix и картой открывается только после подключения счёта Asaas компании (раздел «Интеграции»). Без него заказ клиентки бронируется, а она видит, что онлайн-оплата не открылась и что магазин свяжется с ней в WhatsApp. После подключения счёта оплаченный заказ сам уходит на сборку.
Где ссылка на мой магазин?
Ссылка показывается один раз: при создании магазина или по кнопке «Создать новую ссылку». Скопируйте её сразу. Повторное создание отключает прежнюю ссылку и адреса каталога для Instagram, Facebook и Google — их нужно вставить заново. С подтверждённым собственным доменом адрес магазина — это домен.
Я потерял ссылку на магазин
Нажмите «Создать новую ссылку» и скопируйте показанную ссылку. Прежняя перестанет открываться: замените её в Instagram, WhatsApp и в каталогах Meta и Google.
Эта статья была полезной?

В том же модуле: Продажи24

Академия Tenka

Пошаговые учебные маршруты для вашей отрасли — внутри платформы.

Открыть Академию