Métricas de fluxo
Quanto tempo o trabalho leva para atravessar a sua operação — e onde ele para no caminho. Todo número desta tela é reconstruído da linha do tempo real de cada demanda: nada é digitado.
A tela
A tela real, no tema que você escolheu aqui em cima.
O que você encontra nesta tela
Um retrato da tela, lido dela mesma — muda quando a tela muda.
Ações disponíveis
AplicarLimpar
Campos do cadastro
Janela em diasJanela de dias analisada, que define o recorte de todas as métricas de fluxo.
Lead time (P85)Dias da abertura até a entrega no percentil 85, o prazo que se pode prometer.
Cycle time (P85)Dias de quando alguém começou até concluir, no percentil 85.
Entrega por semanaQuantas demandas o time conclui por semana em média.
RetrabalhoPercentual das concluídas que voltaram a ser trabalhadas depois de finalizadas.
Trabalho em andamento (WIP)Quantas demandas estão abertas em andamento neste momento.
Idade média do WIPMédia de dias que as demandas em andamento já esperam no fluxo.
Dias por etapaTempo médio que cada demanda passa parada em cada etapa do fluxo.
Fatia do tempo totalFatia do tempo total de travessia consumida por aquela etapa.
Velocidade médiaMédia de pontos entregues por sprint.
Variação da velocidadeQuanto a velocidade oscila entre sprints; menos variação significa mais previsibilidade.
Restam hoje na sprintPontos que ainda faltam concluir na sprint escolhida em relação ao ideal do dia.
Comece aqui
Para que serve
Responder com dado três perguntas que todo gestor faz de olho: que prazo posso prometer? onde está o gargalo? o time está entregando mais ou menos que antes? Serve de pauta pronta para a daily e para a retrospectiva.
Regras
Lead time × cycle time
Lead time conta da ABERTURA até a conclusão — é o tempo que o cliente sente. Cycle time conta de quando alguém realmente COMEÇOU até concluir — é o tempo que o time controla. A diferença entre os dois é fila: trabalho aberto esperando alguém pegar. Quando o lead é muito maior que o ciclo, o problema não é velocidade de execução, é excesso de coisa aberta ao mesmo tempo.
Prometa pelo P85, não pela média
A média esconde os casos ruins. O P85 diz "85 em cada 100 demandas saíram em até esse prazo" e é um valor que REALMENTE aconteceu — é ele que se usa para combinar prazo. Prometer pela média significa furar o prazo em quase metade dos casos.
Se a fila estiver crescendo, o painel avisa
Existe uma relação fixa entre fila e prazo: tempo de travessia = trabalho em andamento ÷ ritmo de entrega. Quando essa conta dá muito acima do lead time medido, entra mais trabalho do que sai — e nesse cenário terminar o que já está aberto encurta o prazo mais rápido do que qualquer tentativa de acelerar.
Perguntas frequentes
Por que algumas demandas não têm etapa medida
A tela lê as MUDANÇAS de status. Demanda que foi aberta e concluída sem nunca passar por um status intermediário entra nas contagens, mas não tem tempo por etapa nem cycle time — e a tela diz em quantas das concluídas o ciclo foi medido, em vez de fingir uma média completa. Itens sem estimativa em pontos contam como 1 na velocity: time que não estima também enxerga o próprio ritmo.
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