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Métricas de flujo

Cuánto tiempo tarda el trabajo en atravesar su operación — y dónde se detiene en el camino. Todo número de esta pantalla se reconstruye de la línea de tiempo real de cada demanda: nada se digita.

🕒 Actualizado el 31 ago 2026📖 ~2 min de lectura

La pantalla

La pantalla real, en el tema que elegiste arriba.

Métricas de flujo

Qué encuentras en esta pantalla

Un retrato de la pantalla, leído de ella misma — cambia cuando la pantalla cambia.

Acciones disponibles

AplicarLimpiar

Campos del registro

Janela em diasJanela de dias analisada, que define o recorte de todas as métricas de fluxo.
Lead time (P85)Dias da abertura até a entrega no percentil 85, o prazo que se pode prometer.
Cycle time (P85)Dias de quando alguém começou até concluir, no percentil 85.
Entrega por semanaQuantas demandas o time conclui por semana em média.
RetrabalhoPercentual das concluídas que voltaram a ser trabalhadas depois de finalizadas.
Trabalho em andamento (WIP)Quantas demandas estão abertas em andamento neste momento.
Idade média do WIPMédia de dias que as demandas em andamento já esperam no fluxo.
Dias por etapaTempo médio que cada demanda passa parada em cada etapa do fluxo.
Fatia do tempo totalFatia do tempo total de travessia consumida por aquela etapa.
Velocidade médiaMédia de pontos entregues por sprint.
Variação da velocidadeQuanto a velocidade oscila entre sprints; menos variação significa mais previsibilidade.
Restam hoje na sprintPontos que ainda faltam concluir na sprint escolhida em relação ao ideal do dia.

Empiece aquí

Para qué sirve
Responder con datos las tres preguntas que todo gestor vigila: ¿qué plazo puedo prometer? ¿dónde está el cuello de botella? ¿el equipo está entregando más o menos que antes? Sirve de pauta lista para la daily y la retrospectiva.

Reglas

Lead time vs. cycle time
El lead time cuenta desde la APERTURA hasta la conclusión — es el tiempo que el cliente siente. El cycle time cuenta desde que alguien realmente COMENZÓ hasta concluir — es el tiempo que el equipo controla. La diferencia entre ambos es cola: trabajo abierto esperando que alguien lo tome. Cuando el lead es mucho mayor que el ciclo, el problema no es la velocidad de ejecución, es exceso de cosas abiertas al mismo tiempo.
Promete por el P85, no por el promedio
El promedio esconde los casos malos. El P85 dice "85 de cada 100 demandas salieron en hasta ese plazo" y es un valor que REALMENTE ocurrió — es el que se usa para acordar el plazo. Prometer por el promedio significa incumplir el plazo en casi la mitad de los casos.
Si la cola está creciendo, el panel avisa
Existe una relación fija entre la cola y el plazo: tiempo de travesía = trabajo en curso ÷ ritmo de entrega. Cuando esa cuenta da mucho por encima del lead time medido, entra más trabajo del que sale — y en ese escenario terminar lo que ya está abierto acorta el plazo más rápido que cualquier intento de acelerar.

Preguntas frecuentes

Por qué algunas demandas no tienen etapa medida
La pantalla lee los CAMBIOS de estado. Una demanda que fue abierta y concluida sin pasar nunca por un estado intermedio entra en los conteos, pero no tiene tiempo por etapa ni cycle time — y la pantalla dice en cuántas de las concluidas se midió el ciclo, en vez de fingir un promedio completo. Los ítems sin estimación en puntos cuentan como 1 en la velocity: un equipo que no estima también ve su propio ritmo.
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En el mismo módulo: El trabajo del día21

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