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Central de Ajuda Tenka › Guias de implantação

Guia de implantação — Algodoeira + Fiação + Malharia e tecelagem + Tinturaria e beneficiamento + Confecção + Facção + Loja de vestuário

O passo a passo para colocar uma operação de Algodoeira + Fiação + Malharia e tecelagem + Tinturaria e beneficiamento + Confecção + Facção + Loja de vestuário no Tenka (Brasil), montado pelos módulos que ela usa: 338 passos, cerca de 121 h 5 min de trabalho.

13semanas
338passos
46portões
127min de leitura
  1. 1Brasil
  2. 1Produz sob encomenda
  3. 1Produz em processo contínuo, por lote
  4. 1Vende no balcão
  5. 2Vende no atacado
  6. 2Módulo Configurações
  7. 3Módulo Financeiro
  8. 4Módulo Início
  9. 4Módulo Comercial
  10. 5Módulo Tenkai
  11. 6Módulo Suprimentos
  12. 7Módulo ESG e Rastreabilidade
  13. 7Módulo Fiação e Qualidade do Fio
  14. 9Módulo Malharia e Tecelagem
  15. 10Módulo Beneficiamento e Tinturaria
  16. 11Módulo Estilismo
  17. 11Módulo Confecção
  18. 11Módulo CRM
  19. 12Módulo Rentabilidade & Resultado
  20. 13Têxtil
  21. 13Algodoeira
  22. 13Fiação
  23. 13Malharia
  24. 13Tinturaria e acabamento
  25. 13Confecção
  26. 13Facção
  27. 13Loja de moda
  28. 13A cadeia têxtil

Monte o seu plano

Responda três perguntas e veja o plano que cabe na sua empresa, quanto custa e o roteiro só com o que é seu.

As partes do roteiro que são suas

* Valores sugestivos, sujeitos à confirmação com a BMCode. A implantação assistida e os serviços não entram na conta. Ver a tabela de preços ↗

1O que o Tenka faz para esta operação

Cada módulo do pacote sugerido aparece com a situação no país. A vertical sugere os módulos; quem libera as telas é o plano da conta.

Já funciona no Tenka: Configurações, Financeiro, Início, Comercial, Tenkai, Suprimentos, ESG e Rastreabilidade, Fiação e Qualidade do Fio, Malharia e Tecelagem, Beneficiamento e Tinturaria, Estilismo, Confecção, CRM, Rentabilidade & Resultado

Semana 1Brasil

País: O Brasil é o país em produção do Tenka: nota fiscal, folha e banco funcionam pelos adaptadores do país.

  1. Configurações do Tenant
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    menu da conta (o seu avatar, no canto direito da barra do topo)Configurações do Tenant
    O que conferir: razão social, CNPJ, inscrição estadual e municipal e o regime tributário — saem em toda nota; logo, cor da marca e os dados da empresa (razão social, registro fiscal, endereço) — saem nos documentos; logo, cor da marca e os dados da empresa (razão social, CNPJ, endereço) — saem na nota; na aba Identidade, o Perfil de experiência: a confecção pequena fica em Automático (que escolhe Essencial); cada pessoa pode trocar no menu do avatar; a razão social, o CNPJ e o endereço da facção — saem na nota de serviço; logo, razão social e CNPJ da loja; logo, cor da marca e os dados de cada empresa (razão social, CNPJ, endereço); cada empresa do grupo com logo, razão social, CNPJ e endereço · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 70 min
  2. NF-e de saída
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    EntregarVendas e expediçãoNF-e de saída
    O que conferir: uma nota de teste em homologação, com chave, protocolo e situação; as notas de saída dos pedidos, com chave, protocolo e situação; a nota de cada embarque, com chave, protocolo e situação; a nota de retorno e a de serviço de cada remessa; as notas de saída dos pedidos; a nota de retorno do corte e a de serviço · Quem faz: Financeiro, Comercial · Tempo: 70 min
  3. Apuração fiscal
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    ReceberEm dia com o governoApuração fiscal
    O que conferir: a apuração do mês conferida pelo contador antes de pagar a guia · Quem faz: Contador · Tempo: 30 min
  4. eSocial
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    ReceberEm dia com o governoeSocial
    O que conferir: os eventos da folha conferidos antes do envio · Quem faz: Contador · Tempo: 30 min
  5. Contas conectadas
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    ReceberO dinheiro se movendoContas conectadas
    O que conferir: se o banco tiver Open Finance, a conta conectada: o extrato e o saldo chegam sozinhos; se o banco tiver Open Finance, conecte a conta: o extrato e o saldo passam a chegar sozinhos · Quem faz: Financeiro · Tempo: 40 min

Como compensar o adaptador que falta

  • Nota de serviço numa prefeitura que o emissor ainda não cobre: emita no portal da prefeitura e registre o número da nota no título — o financeiro e a margem não dependem do emissor.
  • Banco sem Open Finance: importe o extrato (OFX ou CSV) na Conciliação bancária uma vez por semana.

Semana 1Produz sob encomenda

Formato da operação: Quem produz por ordem: cada pedido vira uma ordem, com o consumo da ficha técnica e o custo real. O bloco da sua vertical e o dos módulos trazem o resto.

  1. Ficha técnica (BOM)
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    EntregarProduçãoFicha técnica (BOM)
    O que conferir: o consumo de cada material do produto mais vendido; cada produto com o consumo de cada material e o custo; cada peça com o consumo de malha, ribana e aviamento por tamanho e o custo; as versões da ficha (o que mudou de uma para outra, com o custo) e o link para o cliente aprovar a amostra sem login; a modelista (20 min por peça): na aba Medidas, a grade em ordem, o tamanho-base e os pontos com código, "como medir" e graduação — "Gerar tabela graduada" monta os outros tamanhos; na aba Desenvolvimento, a primeira rodada de amostra (proto) com as medidas reais, as fotos e, se houver, o arquivo 3D do CAD; compras (10 min por material): os fornecedores de cada tecido lado a lado, com preço, lote mínimo, prazo e certificados com a validade; marque o preferido. O estilo puxa o consumo do CAD depois de importar o encaixe; quem custa a peça bordada (10 min por matriz): na aba Bordado, a matriz com os pontos, as trocas de linha, a velocidade e as cabeças da máquina e o custo por mil pontos (próprio ou do bordador); no Roteiro, a matriz na etapa que borda — o custo da peça passa a mostrar o bordado em linha própria. A remessa ao bordador sai com o tipo Bordado e a matriz, e volta com a perda como na facção; a ficha em metros (1.99.0, 20 min): na aba Componentes, "Consumo em" metros para a malha comprada por quilo e, se quiser, o "Lote da conversão"; o custo da peça, o planejamento de materiais e a baixa da OP convertem pelos metros por quilo medidos nos rolos do lote (sem lote: o mais recente, o rendimento ou a gramatura × largura do artigo); cada peça com o consumo de malha, ribana e aviamento por tamanho; as versões da ficha e a aprovação da amostra pelo link · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 75 min
  2. Ordem de produção
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    EntregarProduçãoOrdem de produção
    O que conferir: uma ordem de teste do pedido à entrega, com o consumo apontado; abra uma ordem de teste e siga até o fim; a ordem andando do corte à costura e ao acabamento; cada lote de corte como uma ordem, com o prazo combinado · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 50 min

Semana 1Produz em processo contínuo, por lote

Formato da operação: Quem produz por lote ou processo contínuo: o lote é a unidade do rastro, da qualidade e do custo. O bloco da sua vertical e o dos módulos trazem o resto.

  1. Rastro do lote
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    EntregarProduçãoRastro do lote
    O que conferir: de um lote vendido, a árvore para trás até a matéria-prima; de um item vendido, a árvore para trás até a origem; de um fardo, a origem até o contrato de safra; de um rolo, a árvore para trás até o fardo e para frente até quem recebeu; de uma peça vendida, a árvore para trás até o fardo de algodão · Quem faz: Qualidade · Tempo: 45 min

Semana 1Vende no balcão

Formato da operação: Quem vende para o consumidor final ou para a sacoleira, no balcão, no box da feira ou na loja pequena: o caixa no celular, o Pix na sua chave, o fiado anotado e a venda falada pelo WhatsApp. Começa de graça, só com o celular, e cresce para o caixa do computador e a maquininha. O bloco da sua vertical e o dos módulos trazem o resto.

  1. Começar
    no celularpágina de preços ou ExperimenteComeçar grátis pelo celular
    O que conferir: a conta criada com o número do WhatsApp, o código de 6 dígitos que chega nele e o nome do negócio — sem e-mail e sem cartão; ela nasce no plano Balcão Grátis, com o depósito Balcão ligado ao caixa e o seu número já conversando com o Tenkai no WhatsApp. Para entrar de novo, o mesmo celular e um código novo · Quem faz: Dona do negócio · Tempo: 5 min
  2. Hoje
    InícioSeu balcão hoje
    O que conferir: o Início do balcão com as cinco entradas (Peças, Vender, Quem me deve, Quanto vendi, Pedidos online), o retrato "Sua operação agora" (vendi hoje e no mês, quanto sobrou, quem me deve, dinheiro do mês, como me pagam, estoque, mais vendidas, pedidos e produção) e as análises (6 meses de entrou e saiu com o acumulado, quem deve há mais tempo, o dia da semana que mais vende, o mês dia a dia) e o tour "Conhecer o balcão (1 min)" visto até o fim: cadastre suas peças, quem me deve, quanto vendi. O resto do Tenka fica a um toque em "Ver tudo"; "Ver o essencial", no seu menu de usuário, volta ao balcão · Quem faz: Dona do negócio · Tempo: 5 min
  3. Minha assinatura
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    InícioSeu balcão hojeo cartão "0 de 30 peças"
    O que conferir: o plano Balcão Grátis entendido: até 30 peças cadastradas e 50 vendas no mês; aos 80% o Início avisa, e a 51ª venda do mês para com a frase do limite. Quando o seu negócio já cresceu (perto do limite, peça na facção, três pessoas, segunda loja), o Início mostra uma vez a oferta do degrau de cima com o preço: o Balcão, de R$ 59 por mês, sem limite de peças nem de vendas · Quem faz: Dona do negócio · Tempo: 5 min
  4. Itens de estoque
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    InícioPeças · EntregarSuprimentos e estoqueItens de estoque
    O que conferir: 5 peças com nome, preço e tamanho (P ao GG), que aparecem na hora no caixa do celular; ou, com o WhatsApp do passo 9, a foto da peça com a legenda ("blusa canelada 29,90 P ao GG") vira a proposta da peça com a grade, e só grava com o CONFIRMAR; o que entra no estoque, com estoque mínimo; na referência de atacado, a grade fechada, o mínimo e o preço de atacado a partir de N peças; pluma, fibra importada, embalagem e cone; cada título de fio comprado; corantes, auxiliares e químicos; malha, ribana, linha, etiqueta e aviamento; na referência de atacado, a grade fechada e o mínimo; os insumos que entram no estoque: pluma, fio comprado, produtos químicos e embalagem · Quem faz: Dona do negócio, Produção e estoque · Tempo: 55 min
  5. Preço da peça
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    Ver tudoEntregarProduçãoPreço da peça · EntregarProduçãoPreço da peça
    O que conferir: para uma peça que você compra pronta, o modo "Comprei por, vendo por": quanto pagou e por quanto vende mostram quanto sobra, o preço para sobrar a margem que você quer e quantas peças por mês pagam a despesa fixa; os impostos já vêm do seu regime; da ficha técnica ao preço de venda · Quem faz: Dona do negócio, Produção e estoque · Tempo: 20 min
  6. Grade e loja
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    Ver tudoSaberExploreGrade e loja · SaberExploreGrade e loja
    O que conferir: a etiqueta do balcão das 5 peças impressa: o seu preço, o preço sugerido para a compradora revender (a margem da casa em Parâmetros, Etiquetas) e o QR; uma etiqueta bipada pela câmera no caixa do celular abre a peça; o saldo de cada referência por tamanho e cor; o saldo de cada referência por tamanho e cor, com as etiquetas · Quem faz: Dona do negócio, Produção e estoque · Tempo: 30 min
  7. Caixa do celular
    InícioVender · Cadastros e configuraçõesComercialCaixa do celular
    O que conferir: uma venda em 3 toques (bipou, Cobrar, a forma): o caixa abre sozinho e a forma que você mais usa vem primeiro; a peça sem cadastro pelo valor (digite "29,90" na busca e toque em Entrar); a peça corrigida no carrinho sem recomeçar; uma venda no Pix pela sua chave, com o QR e o copia-e-cola no valor exato e o "Recebi o PIX" quando cair; uma venda fiada para a cliente com nome e WhatsApp. A vendedora ou outro aparelho entra em "Entrar com o celular e um código"; quem já está no Tenka e toca em Vender entra sem digitar nada; o celular do box autorizado, a maquininha Stone ou PagBank e a impressora Bluetooth; uma venda de teste sem internet; o box vende pelo celular: o Pix sai com o valor e vale para uma venda só; feche o caixa contando às cegas e confira que ele não abre de novo sozinho no mesmo dia; o caixa no celular com a maquininha Stone ou PagBank; no Menu ▸ Nota sem internet, quem administra aprova o celular e carrega o A1 só dele, e o operador prepara com a própria senha; corte a internet e venda: a nota sai com a tarja e sobe sozinha quando a internet volta, depois do credenciamento e do A1; o que o cliente percebe no dia: Pix pago a mais vira crédito da cliente da venda (ou o caixa avisa quanto devolver); a aprovação da maquininha só fecha a venda depois de conferida — enquanto a Stone/PagBank não confirmar para o Tenka, quem tem alçada confere no portal da maquininha e libera; Menu ▸ Impressora Bluetooth mostra como parear e a bobina (58 ou 80 mm); o fechamento conta dinheiro, Pix, débito e crédito sem ver o esperado e manda a leitura Z por e-mail; a peça vendida só pelo valor sai na nota com o NCM, o CFOP e o CSOSN de Configurações da empresa ▸ Parâmetros ▸ PDV (Nota da peça sem cadastro), definidos com o contador na implantação — sem eles a venda grava e a nota fica pendente dizendo o que falta · Quem faz: Dona do negócio, Comercial · Tempo: 35 min
  8. Quem me deve
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    no celularInícioQuem me deve
    O que conferir: uma venda fiada de teste na lista, com o vencimento e o Cobrar pelo WhatsApp em um toque · Quem faz: Caixa · Tempo: 10 min
  9. Canais de WhatsApp
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    Cadastros e configuraçõesPlataforma e segurançaCanais de WhatsApp
    O que conferir: o número da dona vinculado e uma venda falada de teste (vendi 2 grades da canelada pra Maria no pix): a proposta mostra peça a peça e só grava com o CONFIRMAR; com o Pix automático, o QR chega na conversa; entregar na rota de amanhã põe a venda no Romaneio de entrega; conexão do WhatsApp da empresa (Cloud API oficial ou Evolution) · Quem faz: Caixa, Administrador da conta · Tempo: 25 min
  10. Resumo do dia (mobile)
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    InícioQuanto vendi
    O que conferir: o dia e o mês: quanto entrou, por qual forma e o que ficou no fiado. Sendo MEI, quanto do limite do ano já foi usado, com aviso a 80% e a 100%, e o lembrete da guia do mês (DAS) nos cinco dias antes. O resumo da madrugada às 7 h pelo WhatsApp (em áudio, se você pediu): em Parâmetros, "Resumo diário: qual resumo mandar" no do balcão, e o resumo ligado em Minhas preferências · Quem faz: Dona do negócio · Tempo: 5 min
  11. Excursões
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    Ver tudoCadastros e configuraçõesComercialExcursões · Cadastros e configuraçõesComercialExcursões
    O que conferir: no cartão Calendário da feira, os dias em que o box abre — a feira da madrugada toda quarta, das 2 h às 10 h, o plantão de sábado ou uma feira numa data —, com horário e lugar; a excursão do dia, se o box recebe ônibus. Os próximos dias aparecem no Início e na sacola das suas compradoras; o ônibus de sacoleiras: agência, guia, poltronas, volumes etiquetados e a comissão do guia; a loja que recebe ônibus de sacoleiras: a excursão do dia, os volumes e a comissão do guia · Quem faz: Dona do negócio, Comercial · Tempo: 15 min
  12. Minha sacola
    a página da sacola, que você manda para a compradora
    O que conferir: uma compradora de teste entra com o celular e o código do WhatsApp e vê, de cada box que usa o Tenka onde comprou, os pedidos, as peças, o que ainda deve e os dias da feira; em "Minha vitrine de revenda" ela escolhe as peças que comprou, põe o preço dela e recebe o link para mandar às clientes, sem o seu custo nem o nome do box · Quem faz: Compradora · Tempo: 10 min
  13. Vendas do caixa
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    Ver tudoCadastros e configuraçõesComercialVendas do caixa · Cadastros e configuraçõesComercialVendas do caixa
    O que conferir: o fechamento do dia: no caixa do celular, Menu ▸ Fechar o caixa, conte o dinheiro, o Pix do extrato, o débito e o crédito sem ver o esperado (diferença pede o motivo) e receba a leitura Z; aqui, as vendas do dia com o total no rodapé batendo com o Quanto vendi; as vendas do caixa e do celular de cada loja, para conferir de onde saiu o número do Hoje e de Minhas lojas: o total no rodapé é a soma · Quem faz: Dona do negócio, Comercial · Tempo: 20 min
  14. PDV — frente de caixa
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    Cadastros e configuraçõesComercialPDV — frente de caixa
    O que conferir: um caixa de teste aberto, uma venda, uma sangria e o caixa fechado; abra o caixa, faça uma venda de teste, uma sangria e feche o caixa; abra o caixa, venda, faça uma sangria e feche o caixa; a contagem é cega e começa pela primeira cédula; a lista da busca já mostra o preço que o caixa vai cobrar; a cliente paga parte no PIX e parte no cartão em 3x: F4 lança cada parte e o troco sai só do dinheiro; o fechamento com a contagem de cédulas e moedas e a leitura Z do dia; aprovar o caixa para contingência (10 min por caixa, quem administra): ligue em Parâmetros ▸ PDV a nota sem internet na estação; no caixa, "Quem administra: aprovar ou trocar o certificado deste caixa", com o seu e-mail e senha, e carregue o certificado A1 só deste caixa (sem ele, o caixa usa o da empresa com poucos números e um aviso vermelho). Prepare o caixa com a senha do operador, desligue a internet, venda: a nota sai com a tarja de contingência e sobe sozinha quando a rede volta. Nota recusada avisa na hora no sino · Quem faz: Caixa, Comercial · Tempo: 50 min
  15. Conciliação de adquirentes
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    ReceberO dinheiro se movendoConciliação de adquirentes
    O que conferir: o extrato da maquininha de um dia casado com as vendas do caixa; o extrato da maquininha casado com cada venda · Quem faz: Financeiro · Tempo: 35 min

Antes de começar (balcão)

  • Tenha à mão o celular com o WhatsApp do negócio, a sua chave Pix e a lista das peças que mais vendem, com o preço e os tamanhos.
  • A chave Pix, o fiado e o MEI se ajustam em Configurações do Tenant, o passo do bloco Brasil (menu da conta, o seu avatar no canto direito da barra do topo): na aba Parâmetros, grupo PDV, a sua chave Pix em "PDV: chave PIX da loja" e, em "PDV: PIX com confirmação automática", a opção "Estático — QR pela chave Pix da loja"; o fiado para quem não tem limite e o lançamento enviado à compradora na hora. Na aba Empresas: o regime MEI, se for o seu caso (é o que liga o aviso do limite do MEI), e o CNPJ e o e-mail só quando precisar de nota.
  • Para vender e perguntar pelo WhatsApp, o número precisa estar verificado: o da conta criada pelo Começar já está (pelo código de 6 dígitos); outro número da casa se vincula em Canais de WhatsApp.
  • O caixa do computador (passo 14) e a maquininha (passo 15) ficam para quando o box tiver computador e cartão; o celular vende sem eles.
O que conferir: a primeira venda feita no celular aparece no Quanto vendi e na lista Vendas do caixa.

Onde o balcão costuma errar

  • Fiado de boca. O que não passa pelo caixa como fiado não aparece no Quem me deve, e ninguém cobra.
  • Pix sem o "Recebi". No Pix pela sua chave, a venda só fecha quando você toca em "Recebi o PIX"; confira no extrato antes.
  • Venda falada sem o CONFIRMAR. A venda pelo WhatsApp só grava depois do CONFIRMAR; sem ele, fica só a proposta.
  • Caixa fechado com venda na fila. Sem internet, a venda fica no aparelho e sobe sozinha; feche o caixa só depois de a fila subir.

Perguntas que o Tenkai responde depois da implantação

Por escrito ou por áudio, no chat ou no WhatsApp:

  • "Quanto vendi hoje?"
  • "Quem me deve?"
  • "Onde está o meu estoque e quanto ele vale?"
  • "Quais dias vendo melhor?"
  • "O que merece recompra?"

Os portões e a rotina (balcão)

Portão do primeiro dia: a conta criada pelo celular, 5 peças com etiqueta e a primeira venda no caixa do celular (dinheiro, Pix e fiado).
Portão da primeira semana: uma venda falada pelo WhatsApp confirmada, o calendário da feira cadastrado e o caixa fechado com a leitura Z.

A rotina (5 minutos por dia): o resumo da madrugada às 7 h, o Quem me deve (cobrar o que venceu) e o Fechar o caixa no fim da feira.

Semana 2Vende no atacado

Formato da operação: Quem vende para outras empresas: preço por quantidade, prazo de pagamento e pedido com nota. O bloco da sua vertical e o dos módulos trazem o resto.

  1. Tabelas de preço e promoções
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    Cadastros e configuraçõesComercialTabelas de preço e promoções
    O que conferir: o preço de atacado, com a quantidade mínima de cada faixa; o preço de cada canal e as promoções com vigência; o preço de atacado, de varejo e de representante; quando a ordem de produção fecha com custo acima do padrão, a proposta de reajuste aparece aqui para aplicar ou descartar; a promoção de vitrine — "leve 3 pague 2", desconto por quantidade ou a promoção programada do fim de semana — com início e fim · Quem faz: Comercial · Tempo: 45 min
  2. Pedido de venda
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    EntregarVendas e expediçãoPedido de venda
    O que conferir: um pedido de cliente empresa, com o prazo de pagamento combinado; um pedido de teste, do orçamento à expedição; a venda de pluma com os fardos reservados para o cliente; um pedido de fio com o lote reservado; na linha certificada, Venda certificada mostra o livre do esquema para o pedido e só os lotes com TC de entrada, e diz antes de gravar o que impediria a venda; um pedido de malha com a ribana calculada sozinha; um pedido de lojista por grade; com a data prometida da linha sem saldo; com a OP automática ligada, confirmar gera a ordem do que falta; um pedido de fio e um de malha, com os acompanhantes calculados · Quem faz: Comercial · Tempo: 60 min

Semana 2Módulo Configurações

O que este módulo faz: Empresa, IA e integrações

Os passos abaixo valem para toda empresa que usa o módulo; o bloco da sua vertical acrescenta o que é próprio da sua operação.

  1. Usuários e grupos de acesso
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    Cadastros e configuraçõesPlataforma e segurançaUsuários e grupos de acesso
    O que conferir: um grupo por papel, a partir dos grupos sugeridos (Financeiro, Comercial, Operação, Compras e estoque, RH, Diretoria); quem trabalha em duas empresas tem um login só — e grupo vale por empresa: aplique o grupo nas duas, ou copie-o pela ficha do grupo (Copiar para outra empresa); administrador, financeiro, comprador de safra, encarregado do beneficiamento, classificação (HVI), comercial; administrador, financeiro, comprador de algodão, encarregado da fiação, laboratório, comercial; administrador, financeiro, comprador de fio, encarregado da tecelagem, revisão, expedição, comercial; administrador, financeiro, laboratório de cor, encarregado do turno, expedição, comercial; administrador, financeiro, estilo, corte, costura, expedição, comercial e representantes; administrador, financeiro, encarregada e as costureiras; um usuário para cada caixa e vendedora; gerente e financeiro à parte; um grupo por papel: administrador, financeiro, comprador de algodão, encarregado da fiação, laboratório, malharia, expedição; um grupo por papel em cada empresa; quem trabalha em duas empresas tem um login só · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 55 min
  2. Matriz de acessos
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    Cadastros e configuraçõesConfiguraçõesMatriz de acessos
    O que conferir: quem opera vê a operação; o custo e a margem ficam com quem decide preço; quem é do chão de fábrica vê a produção; o encarregado do turno vê o chão da fábrica; o chão de cada fábrica vê a sua produção; custo, margem e preço de transferência ficam com a diretoria · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 45 min
  3. Minhas preferências
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    (menu do usuário, no topo)
    O que conferir: idioma, tema e "Ver valores" de cada pessoa · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  4. Unidades do grupo
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    Cadastros e configuraçõesFinanceiroUnidades do grupo
    O que conferir: opcional: só se quiser agrupar empresas nos relatórios (DRE gerencial e fluxo de caixa consolidados); nenhuma tela de operação depende de unidade, e quem tem uma ou duas empresas sem consolidar pula este passo; as sete empresas como unidades do mesmo grupo — é o que permite consolidar e vender entre elas · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 20 min
  5. Integrações
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    a busca da barra do topo: digite "Integrações"
    O que conferir: ligar os seus sistemas em um clique: a receita da integração pede só a credencial · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  6. Chaves de API
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    Cadastros e configuraçõesPlataforma e segurançaChaves de API
    O que conferir: a chave de cada integrador; o SDK sai pronto em /api/v1/sdk e a especificação OpenAPI tem versão congelada · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  7. Acessos da plataforma
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    Cadastros e configuraçõesPlataforma e segurançaAcessos da plataforma
    O que conferir: transparência · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  8. Alçadas de liberação
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    Cadastros e configuraçõesFinanceiroAlçadas de liberação
    O que conferir: fluxo de aprovação por evento e etapa · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  9. Ambiente / Sandbox
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    Cadastros e configuraçõesPlataforma e segurançaAmbiente / Sandbox
    O que conferir: coloque a conta em modo de HOMOLOGAÇÃO para treinar equipe e testar processos sem afetar a produção · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  10. Automações
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    Cadastros e configuraçõesPlataforma e segurançaAutomações
    O que conferir: crie automações sem programar · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  11. Delegações de aprovação
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    Cadastros e configuraçõesFinanceiroDelegações de aprovação
    O que conferir: transfira temporariamente sua alçada de aprovação a outra pessoa (férias, ausências) · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  12. Eventos de aprovação
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    Cadastros e configuraçõesPlataforma e segurançaEventos de aprovação
    O que conferir: catálogo de eventos que podem exigir aprovação · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  13. Migrar do sistema anterior
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    Cadastros e configuraçõesPrimeiros passosMigrar do sistema anterior
    O que conferir: trazer da confecção o que está no sistema anterior ou em planilha, direto para o Tenka · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  14. Aplicativos conectados
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    Cadastros e configuraçõesPlataforma e segurançaAplicativos conectados
    O que conferir: os aplicativos externos (Claude, ChatGPT, IDEs) autorizados por OAuth a conversar com a sua conta pelo MCP. Aqui quem… · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  15. Participação societária
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    Cadastros e configuraçõesFinanceiroParticipação societária
    O que conferir: quanto o grupo detém de cada empresa e por qual método ela entra no consolidado (integral com minoritários, ou… · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  16. Recertificação de acesso
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    Cadastros e configuraçõesPlataforma e segurançaRecertificação de acesso
    O que conferir: a revisão periódica de quem pode o quê · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  17. SSO / SAML
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    Cadastros e configuraçõesPlataforma e segurançaSSO / SAML
    O que conferir: login federado por SAML: o cliente usa o próprio provedor de identidade (Azure AD/Entra, Okta, Google Workspace) para… · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  18. Trilhos da Operação
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    Cadastros e configuraçõesOperaçãoTrilhos da Operação
    O que conferir: o documento ANDA num trilho, e o trilho define o que a operação significa e faz · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  19. Uso de armazenamento
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    Cadastros e configuraçõesPlataforma e segurançaUso de armazenamento
    O que conferir: quanto espaço os arquivos da conta ocupam · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  20. Tenkai no site
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    Cadastros e configuraçõesPlataforma e segurançaTenkai no site
    O que conferir: o chat de atendimento que o seu site mostra ao visitante · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  21. Jornada do time
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    Cadastros e configuraçõesPrimeiros passosJornada do time
    O que conferir: quem mais está dentro · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  22. Jornada de Implantação
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    Cadastros e configuraçõesPrimeiros passosJornada de Implantação
    O que conferir: implante guiado · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  23. Mês espelho
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    Cadastros e configuraçõesPrimeiros passosMês espelho
    O que conferir: prove que o Tenka reproduz o fechamento do contador · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  24. Migrar de outro sistema
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    Cadastros e configuraçõesPrimeiros passosMigrar de outro sistema
    O que conferir: traga clientes, fornecedores, itens, plano de contas e títulos do Omie, Conta Azul, Bling, Nibo ou de planilha · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  25. Acompanhamento do conector
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    Cadastros e configuraçõesIntegraçõesAcompanhamento do conector
    O que conferir: a saúde da integração, sem esconder nada · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  26. Conciliação do conector
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    Cadastros e configuraçõesIntegraçõesConciliação do conector
    O que conferir: um mês por vez · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  27. Conector de integração
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    Cadastros e configuraçõesIntegraçõesConector de integração
    O que conferir: conecte o Tenka a um ERP que continua dono da operação (ex.: Sankhya) e espelhe os dados por aqui · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  28. Pedidos enviados ao ERP
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    Cadastros e configuraçõesIntegraçõesPedidos enviados ao ERP
    O que conferir: a fila do que sai do Tenka para o ERP: esperando, aceito com o número do ERP, recusado com o motivo do ERP, desistiu · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  29. Implantação assistida
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    Cadastros e configuraçõesPlataforma e segurançaImplantação assistida
    O que conferir: o acompanhamento da virada de sistema, de ponta a ponta e numa página só · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  30. Assistente fiscal
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    menu da conta (o seu avatar, no canto direito da barra do topo)Assistente fiscal
    O que conferir: estado, regime, código de segurança da NFC-e (CSC) e certificado A1, com o teste da SEFAZ no fim; semana 0: certificado A1, código de segurança da NFC-e (CSC) e o credenciamento da empresa no portal da SEFAZ; o teste com a SEFAZ responde (sem o credenciamento, a nota sai como demonstração, marcada); certificado A1, código de segurança da NFC-e (CSC) e o credenciamento; a contingência sem internet vem da regra do estado · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  31. Consumo do WhatsApp
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    Cadastros e configuraçõesPlataforma e segurançaConsumo do WhatsApp
    O que conferir: a franquia do mês por tipo de mensagem e, se precisar, o pacote de créditos · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 5 min

Semana 3Módulo Financeiro

O que este módulo faz: A operação do dinheiro: movimentação, conciliações, aprovações, renegociação, fechamento, contas e cadastros financeiros.

Os passos abaixo valem para toda empresa que usa o módulo; o bloco da sua vertical acrescenta o que é próprio da sua operação.

  1. Cartões de crédito
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    Cadastros e configuraçõesFinanceiroCartões de crédito
    O que conferir: cada cartão com limite, dia de fechamento e de vencimento · Quem faz: Financeiro · Tempo: 20 min
  2. Contas Bancárias
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    Cadastros e configuraçõesFinanceiroContas Bancárias
    O que conferir: cada conta com o saldo inicial na data de corte; cada conta com o saldo inicial; as contas de cada empresa, com o saldo inicial na data de corte · Quem faz: Financeiro · Tempo: 35 min
  3. Naturezas Financeiras
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    Cadastros e configuraçõesFinanceiroNaturezas Financeiras
    O que conferir: comece pelos padrões e separe as receitas e os custos que você quer enxergar; comece pelos padrões; separe a receita de fio da receita de malha e o custo de pluma, de energia e de serviço de terceiros; separe a venda para fora da venda para outra empresa do grupo · Quem faz: Financeiro · Tempo: 25 min
  4. Recorrências
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    ReceberO dinheiro se movendoRecorrências
    O que conferir: o que se repete: salário, aluguel, escola, luz. Cada regra gera o lançamento sozinha todo mês · Quem faz: Financeiro · Tempo: 20 min
  5. Centros de resultado
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    Cadastros e configuraçõesFinanceiroCentros de resultado
    O que conferir: um por atividade cuja margem você quer enxergar separada; um por atividade: Beneficiamento, Venda de pluma, Venda de caroço; um por linha de fio ou por processo (cardado, penteado, open-end); Tecelagem própria, Revenda e Serviço de terceiros; Tingimento, Acabamento e Estamparia; Produção própria, Facção e Revenda; um por etapa: "Fiação", "Malharia", "Tinturaria", "Revenda" — é o que separa a margem de cada uma; um por elo: Algodoeira, Fiação, Malharia, Tinturaria, Confecção, Facção, Loja · Quem faz: Financeiro · Tempo: 50 min
  6. Fornecedores
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    Cadastros e configuraçõesFinanceiroFornecedores
    O que conferir: importe a lista de fornecedores (nome, registro fiscal, e-mail); o sócio que compra no próprio cartão (1.103.0) entra como fornecedor, com o CPF dele e "Sócio que é reembolsado" marcado; os produtores de algodão e as transportadoras; algodoeiras, tradings, transportadoras e fornecedores de energia; as fiações, as tinturarias e as transportadoras; os fornecedores de corante, químico, lenha ou gás e as transportadoras; malharias, tecelagens, aviamentos, facções e transportadoras; algodoeiras, tinturarias, lavanderias, estamparias e transportadoras; produtores de algodão, transportadoras, fornecedores de químico e de aviamento · Quem faz: Financeiro · Tempo: 50 min
  7. Regras de categorização
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    Cadastros e configuraçõesFinanceiroRegras de categorização
    O que conferir: "posto shell" vira Combustível, "hapvida" vira Saúde: o lançamento importado já chega na categoria certa · Quem faz: Financeiro · Tempo: 20 min
  8. Faturas de cartão
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    Cadastros e configuraçõesFinanceiroFaturas de cartão
    O que conferir: as faturas de cada cartão por mês: aberta (somando gastos) e fechada (virou conta a pagar) · Quem faz: Financeiro · Tempo: 20 min
  9. Contas anuais da casa
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    Cadastros e configuraçõesFinanceiroContas anuais da casa
    O que conferir: IPVA, IPTU, seguro, material escolar: o valor do ano vira "guardar tanto por mês" no orçamento · Quem faz: Financeiro · Tempo: 20 min
  10. Câmbio
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    ReceberO dinheiro se movendoCâmbio
    O que conferir: o contrato de câmbio do pagamento ao exportador · Quem faz: Financeiro · Tempo: 20 min
  11. Dívidas da casa
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    Cadastros e configuraçõesFinanceiroDívidas da casa
    O que conferir: financiamentos, empréstimos e rotativo do cartão, com saldo, juros e o plano de quitação · Quem faz: Financeiro · Tempo: 20 min
  12. Investimentos
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    Cadastros e configuraçõesFinanceiroInvestimentos
    O que conferir: poupança, CDB, Tesouro, fundos, ações e previdência, com a posição de cada aplicação · Quem faz: Financeiro · Tempo: 20 min
  13. Aprovações
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    ReceberO dinheiro se movendoAprovações
    O que conferir: quem aprova pagamento em cada empresa · Quem faz: Financeiro · Tempo: 20 min
  14. Patrimônio líquido
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    Cadastros e configuraçõesFinanceiroPatrimônio líquido
    O que conferir: contas + investimentos + bens − faturas e dívidas: o patrimônio da família numa tela · Quem faz: Financeiro · Tempo: 20 min
  15. Futuro da casa
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    ReceberFinanceiroFuturo da casa
    O que conferir: a estimativa: guardando X por mês, quando se chega em Y, e quanto tempo o patrimônio dura · Quem faz: Financeiro · Tempo: 20 min
  16. Conciliação bancária
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    ReceberO dinheiro se movendoConciliação bancária
    O que conferir: importe o OFX do mês, deixe conciliar sozinho e confira o que sobrou; o OFX de cada conta, conciliado · Quem faz: Financeiro · Tempo: 25 min
  17. Movimentação Financeira
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    ReceberO dinheiro se movendoMovimentação Financeira
    O que conferir: os títulos que as vendas e as compras geraram no primeiro ciclo; os títulos que os pedidos e as compras geraram no primeiro ciclo; os títulos que os pedidos e as compras geraram no 1º ciclo; os títulos de todas as empresas, separados por unidade · Quem faz: Financeiro · Tempo: 60 min
  18. Contratos de aluguel
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    Cadastros e configuraçõesFinanceiroContratos de aluguel
    O que conferir: cada imóvel alugado: inquilino, valor, vencimento, prazo, índice de reajuste e garantia · Quem faz: Financeiro · Tempo: 20 min
  19. Alertas financeiros
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    SaberO caixaAlertas financeiros
    O que conferir: confira vigia proativa do resultado · Quem faz: Financeiro · Tempo: 10 min
  20. Estrutura de centros
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    Cadastros e configuraçõesFinanceiroEstrutura de centros
    O que conferir: organize os centros de resultado em áreas/grupos com N níveis · Quem faz: Financeiro · Tempo: 15 min
  21. Contratos de tesouraria
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    SaberO caixaContratos de tesouraria
    O que conferir: confira empréstimos, financiamentos e aplicações da empresa; na ficha do contrato (Contrato de tesouraria), a taxa e o spread agora são digitados em percentual (12 é 12%, não 0,12): quem implantou antes de 23/10 confere os contratos já cadastrados. A lixeira dos contratos tem Desfazer · Quem faz: Financeiro · Tempo: 10 min
  22. Fechamento mensal
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    ReceberO dinheiro se movendoFechamento mensal
    O que conferir: fecha a competência · Quem faz: Financeiro · Tempo: 15 min
  23. Health Score
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    SaberExploreHealth Score
    O que conferir: confira índice 0–10 da saúde financeira (liquidez, margem, crescimento, concentração, inadimplência, runway) com memória de… · Quem faz: Financeiro · Tempo: 10 min
  24. Mapa IFRS — revisar naturezas
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    SaberExploreMapa IFRS — revisar naturezas
    O que conferir: confira revisão do mapa que liga cada natureza financeira à linha do balanço IFRS: o que foi classificado com certeza, o que… · Quem faz: Financeiro · Tempo: 10 min
  25. Estrutura de naturezas
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    Cadastros e configuraçõesFinanceiroEstrutura de naturezas
    O que conferir: organize as naturezas em pacotes/grupos com N níveis · Quem faz: Financeiro · Tempo: 15 min
  26. Renegociações
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    ReceberO dinheiro se movendoRenegociações
    O que conferir: acordos de renegociação de dívida fechados pelo portal do cliente (self-service) ou propostos pelo agente de cobrança · Quem faz: Financeiro · Tempo: 15 min
  27. Saldo do parceiro
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    ReceberO dinheiro se movendoSaldo do parceiro
    O que conferir: conta corrente do parceiro comercial · Quem faz: Financeiro · Tempo: 15 min
  28. Tipos de Título
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    Cadastros e configuraçõesFinanceiroTipos de Título
    O que conferir: tipos de título financeiro · Quem faz: Financeiro · Tempo: 15 min
  29. Multas do varejista
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    ReceberO dinheiro se movendoMultas do varejista
    O que conferir: cada multa do varejista com a causa, o documento e o título em que foi descontada · Quem faz: Financeiro · Tempo: 15 min

Semana 4Módulo Início

O que este módulo faz: Painéis e visão geral da operação

Os passos abaixo valem para toda empresa que usa o módulo; o bloco da sua vertical acrescenta o que é próprio da sua operação.

  1. Visão da conta
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    SaberExploreVisão da conta
    O que conferir: o grupo inteiro numa tela · Quem faz: Gestor · Tempo: 10 min
  2. Cockpit da cadeia do grupo
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    SaberExploreCockpit da cadeia do grupo
    O que conferir: quilos de pluma que viraram fio, malha e peça, o rendimento de cada elo e o alerta de preço de transferência · Quem faz: Gestor · Tempo: 10 min
  3. Balanço do ano
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    SaberExploreBalanço do ano
    O que conferir: confira o ano em revisão num só painel · Quem faz: Gestor · Tempo: 10 min
  4. Sede virtual
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    SaberExploreSede virtual
    O que conferir: confira a empresa como um lugar navegável · Quem faz: Gestor · Tempo: 10 min
  5. Academia Tenka
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    SaberExploreAcademia Tenka
    O que conferir: confira trilhas curtas por papel · Quem faz: Gestor · Tempo: 10 min
  6. Jornadas guiadas
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    SaberExploreJornadas guiadas
    O que conferir: confira objetivos de gestão decompostos em passos ordenados, cada um apontando a tela certa e com o progresso lido dos seus… · Quem faz: Gestor · Tempo: 10 min
  7. Mapa do todo
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    SaberExploreMapa do todo
    O que conferir: confira a visão geográfica CONSOLIDADA do negócio em um só lugar · Quem faz: Gestor · Tempo: 10 min
  8. Mapa do Tenka
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    SaberExploreMapa do Tenka
    O que conferir: confira a plataforma inteira num lugar · Quem faz: Gestor · Tempo: 10 min
  9. Pílulas da conta
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    SaberExplorePílulas da conta
    O que conferir: confira a empresa publica briefings curtos para a própria gente · Quem faz: Gestor · Tempo: 10 min
  10. Minha semana
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    EntregarO trabalho do diaMinha semana
    O que conferir: o rito pessoal de dez minutos, uma vez por semana · Quem faz: Gestor · Tempo: 15 min
  11. Minha Agenda
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    EntregarHoras e capacidadeMinha Agenda
    O que conferir: visão geral da agenda unificada · Quem faz: Gestor · Tempo: 15 min
  12. Pelo que eu respondo
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    EntregarO trabalho do diaPelo que eu respondo
    O que conferir: consolida num lugar só tudo que aponta para você · Quem faz: Gestor · Tempo: 15 min

Semana 4Módulo Comercial

O que este módulo faz: Clientes, contratos (MRR), produtos e parceiros

Os passos abaixo valem para toda empresa que usa o módulo; o bloco da sua vertical acrescenta o que é próprio da sua operação.

  1. Grupos de produto
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    Cadastros e configuraçõesComercialGrupos de produto
    O que conferir: as famílias de produto que você quer enxergar separadas; as famílias: camiseta, moletom, vestido, infantil; as famílias da loja: feminino, masculino, infantil, acessório · Quem faz: Comercial · Tempo: 30 min
  2. Clientes
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    Cadastros e configuraçõesComercialClientes
    O que conferir: importe a lista de clientes (nome, registro fiscal, e-mail); no grupo de empresas, a coluna e o filtro “Empresas exclusivas” da lista mostram o cliente que só algumas empresas do grupo enxergam; as fiações e as tradings que compram pluma; as malharias e tecelagens que compram fio; as confecções que compram malha; as malharias e confecções que mandam tingir; os lojistas que compram de vocês; as confecções que mandam corte; importe a lista; o cliente que compra fio e malha é um cadastro só; os clientes de fora — as empresas do grupo se enxergam pela rede, sem cadastro duplicado · Quem faz: Comercial · Tempo: 55 min
  3. Produtos
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    Cadastros e configuraçõesComercialProdutos
    O que conferir: o que você vende, com a unidade de venda e o preço; pluma por tipo comercial e o caroço; cada título de fio, com a unidade de venda em kg; cada artigo de malha e cada cor, com a unidade de venda (kg ou rolo); cada serviço por processo e grupo de cor; cada referência com a grade de tamanho e cor; cada serviço de costura com o preço por peça ou por minuto; cada peça com a grade, o preço e o código de barras; cada título de fio e cada artigo de malha, com a unidade de venda (kg ou rolo); o que cada elo vende: pluma, títulos de fio, artigos de malha, cores, peças com grade · Quem faz: Comercial · Tempo: 60 min
  4. Vales e benefícios
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    Cadastros e configuraçõesComercialVales e benefícios
    O que conferir: o que a loja deve aos clientes: vales, vale-presente e cashback · Quem faz: Comercial · Tempo: 20 min
  5. Condições de pagamento
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    EntregarVendas e expediçãoCondições de pagamento
    O que conferir: à vista, 30/60/90 e as que vocês usam · Quem faz: Comercial · Tempo: 20 min
  6. Níveis do clube
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    Cadastros e configuraçõesComercialNíveis do clube
    O que conferir: o desconto que entra sozinho pelo quanto a cliente comprou · Quem faz: Comercial · Tempo: 20 min
  7. TV da separação
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    EntregarCampo e operaçãoTV da separação
    O que conferir: a fila a separar numa TV do armazém, atualizando sozinha · Quem faz: Comercial · Tempo: 20 min
  8. Cockpit de Contratos
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    ReceberContratos e faturamentoCockpit de Contratos
    O que conferir: nenhum contrato sem reajuste ou sem vencimento · Quem faz: Comercial · Tempo: 20 min
  9. Trocas e vale-crédito
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    Cadastros e configuraçõesComercialTrocas e vale-crédito
    O que conferir: uma troca de teste: a peça volta ao estoque e o valor vira vale; a troca de peça vendida com NFC-e: o botão de NF-e de devolução monta a nota referenciando a original · Quem faz: Comercial · Tempo: 25 min
  10. Contratos
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    ReceberContratos e faturamentoContratos
    O que conferir: cada contrato com valor, vencimento e data de reajuste; na aba Dados cadastrais, o campo "Exige aprovação do Jurídico": contrato de despesa só gera financeiro depois do aval do Jurídico e do contrato do fornecedor anexado. Quem decide dispensar o aval é o administrador do financeiro ou do jurídico, nunca quem cadastra o contrato; o contrato que já existia antes de 23/10 nasce exigindo o aval · Quem faz: Comercial · Tempo: 20 min
  11. Romaneio de entrega
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    EntregarCampo e operaçãoRomaneio de entrega
    O que conferir: a rota do dia com as entregas de cada veículo · Quem faz: Comercial · Tempo: 20 min
  12. Mapa da cadeia têxtil
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    EntregarVendas e expediçãoMapa da cadeia têxtil
    O que conferir: o desenho de quem vende para quem no grupo e fora dele; na seção Fechamento do mês em quilos, cada empresa com o elo certo, a diferença não explicada em kg e em % de cada elo conferida com a diretoria e o mês fechado (o estoque do mês trava; reabrir só com quem administra e com motivo) · Quem faz: Comercial · Tempo: 20 min
  13. Representantes
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    Cadastros e configuraçõesComercialRepresentantes
    O que conferir: cada representante com a região e a comissão · Quem faz: Comercial · Tempo: 20 min
  14. Central de expedição
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    EntregarCampo e operaçãoCentral de expedição
    O que conferir: a fila única de tudo o que tem de sair: marketplace, transportadora, retirada ou entrega própria · Quem faz: Comercial · Tempo: 20 min
  15. Frota própria
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    EntregarCampo e operaçãoFrota própria
    O que conferir: se entrega com veículo próprio: capacidade, motorista e manutenção · Quem faz: Comercial · Tempo: 20 min
  16. Consignação e condicional
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    EntregarVendas e expediçãoConsignação e condicional
    O que conferir: a peça que vai em consignação e o que volta · Quem faz: Comercial · Tempo: 20 min
  17. Canais de venda online
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    Cadastros e configuraçõesComercialCanais de venda online
    O que conferir: a loja virtual e os marketplaces ligados ao Tenka; Shopee, Shein e TikTok Shop com a conta de vendedor de cada um e "emitir NF-e" ligado · Quem faz: Comercial · Tempo: 15 min
  18. Modelos de contrato
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    Cadastros e configuraçõesComercialModelos de contrato
    O que conferir: biblioteca de modelos/templates de contrato com tokens, usados para gerar a minuta · Quem faz: Comercial · Tempo: 15 min
  19. Modelos de documento
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    Cadastros e configuraçõesComercialModelos de documento
    O que conferir: proposta, contrato, recibo e relatório escritos pela própria empresa no editor rico, com variáveis {{chave}} que vêm… · Quem faz: Comercial · Tempo: 15 min
  20. Metas e comissões da equipe
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    Cadastros e configuraçõesComercialMetas e comissões da equipe
    O que conferir: vendedores e representantes lado a lado · Quem faz: Comercial · Tempo: 15 min
  21. Parceiros Comerciais
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    Cadastros e configuraçõesComercialParceiros Comerciais
    O que conferir: unidades, revendas, consultorias e canais comerciais · Quem faz: Comercial · Tempo: 15 min
  22. Regras de comissão
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    Cadastros e configuraçõesComercialRegras de comissão
    O que conferir: a comissão de cada vendedor e representante · Quem faz: Comercial · Tempo: 15 min
  23. Devolução de venda
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    EntregarVendas e expediçãoDevolução de venda
    O que conferir: a devolução de produtos vendidos · Quem faz: Comercial · Tempo: 15 min
  24. Expedição
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    EntregarVendas e expediçãoExpedição
    O que conferir: a separação (picking), a conferência (esperado × separado) e a expedição dos pedidos de venda; a peça infantil (1.99.0, 5 min): marque o público da peça (BEBE ou INFANTIL) na aba Têxtil do item; na expedição dela, registre cada passagem no detector de metais (lote ou caixa, equipamento, peças, resultado) — o Expedir só sai quando as aprovadas cobrem as separadas · Quem faz: Comercial, Expedição · Tempo: 20 min
  25. Minhas lojas
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    Cadastros e configuraçõesComercialMinhas lojas
    O que conferir: as lojas do grupo lado a lado, ao vivo, com a meta do mês por loja e por vendedora e o modo TV; as lojas do grupo ao vivo, a meta do mês e o bloco das facções: fora, atrasadas e quanto pagar · Quem faz: Comercial · Tempo: 10 min
  26. Encomendas
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    EntregarVendas e expediçãoEncomendas
    O que conferir: a venda que vai pela transportadora ou pelo guichê do ônibus, com rastreio e andamento no WhatsApp · Quem faz: Comercial · Tempo: 5 min
  27. Pedidos nas lojas
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    Cadastros e configuraçõesComercialPedidos nas lojas
    O que conferir: as lojas que vendem online e um pedido do site separado na loja mais perto ou retirado lá · Quem faz: Comercial · Tempo: 5 min
  28. Loja virtual e live
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    Cadastros e configuraçõesComercialLoja virtual e live
    O que conferir: a loja de varejo com Pix e cartão, frete por tabela, a live com reserva, a foto no modelo e o anúncio por canal; o link da loja aparece uma vez, quando ela nasce: copie na hora (perdeu, gere um novo e troque no Instagram e no catálogo da Meta e do Google) · Quem faz: Comercial · Tempo: 5 min
  29. O que remarcar
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    Cadastros e configuraçõesComercialO que remarcar
    O que conferir: a margem mínima, a escada de descontos e a primeira remarcação com o resultado medido; o encalhado por loja e o desconto que respeita o custo, em um toque · Quem faz: Comercial · Tempo: 10 min
  30. Royalties de licença
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    ReceberContratos e faturamentoRoyalties de licença
    O que conferir: o contrato de licença com o royalty (percentual ou por peça), o mínimo garantido e as peças licenciadas · Quem faz: Comercial · Tempo: 15 min
  31. EDI com o varejista
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    Cadastros e configuraçõesComercialEDI com o varejista
    O que conferir: se vende para o grande varejo pela VAN (Neogrid): a credencial no hub de conectores (VAN do EDI, com a impressão digital da chave do servidor que o provedor confirmou), o canal com os GLN, o de-para dos GTIN; o pedido de ensaio entra pela VAN simulada · Quem faz: Comercial · Tempo: 30 min

Semana 5Módulo Tenkai

O que este módulo faz: O assistente da sua empresa e o governo dele: o que ele sabe, por onde fala, o que pode decidir sozinho — e o rastro de tudo que ele respondeu.

Os passos abaixo valem para toda empresa que usa o módulo; o bloco da sua vertical acrescenta o que é próprio da sua operação.

Para quem é: quem quer colocar os agentes do Tenka para trabalhar — o Conciliador, o Comprador, o fechamento assistido, a previsão de recebimento, as perguntas agendadas — com regras escritas pela empresa e o controle de quanto cada agente pode fazer sozinho.

O que você tem no fim: o Tenkai sabendo como a sua empresa fala, as políticas valendo em cada decisão, cada agente no nível de autonomia que você escolheu e a prestação de contas de cada um: o que viu, o que decidiu e quanto economizou.

Ritmo: 3 semanas. Em cada passo há dois botões: Abrir no sistema e Ver a ajuda da tela, os dois numa aba nova.

Contexto da empresaPolíticasAutonomiaAgentes trabalhandoCaixa de entradaTransparência
  1. Dados que o Tenkai não vê
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    Cadastros e configuraçõesPlataforma e segurançaDados que o Tenkai não vê
    O que conferir: os campos que nunca vão para a IA (o Tenkai continua sabendo que existem, para dizer que não pode lê-los) · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  2. Canais do Tenkai
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    Cadastros e configuraçõesPlataforma e segurançaCanais do Tenkai
    O que conferir: o que o Tenkai pode fazer fora da plataforma: WhatsApp, e-mail, agente externo · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  3. Políticas da empresa
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    MelhorarFuncionários digitaisPolíticas da empresa
    O que conferir: as regras em português: "desconto até 5% o vendedor decide; acima vai ao gestor" · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  4. Funcionários digitais
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    MelhorarFuncionários digitaisFuncionários digitais · MelhorarFuncionários digitais
    O que conferir: a vitrine: escolha o primeiro agente — quase sempre o Conciliador; contratar o Planejador noturno da produção (fica travado em REVISAR: propõe, nunca aplica); quem responde por ele: o PCP · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 25 min
  5. Autonomia dos agentes
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    MelhorarFuncionários digitaisAutonomia dos agentes
    O que conferir: cada etapa em SUGERIR (só escreve), REVISAR (prepara e você confirma) ou EXECUTAR — comece em SUGERIR · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  6. Conciliador Digital
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    MelhorarFuncionários digitaisConciliador Digital
    O que conferir: importe o extrato e veja os casamentos que o agente propõe · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  7. Caixa de entrada dos agentes
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    MelhorarFuncionários digitaisCaixa de entrada dos agentes
    O que conferir: tudo que os agentes esperam de você, num lugar só · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  8. Contexto do Tenkai
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    Cadastros e configuraçõesPlataforma e segurançaContexto do Tenkai
    O que conferir: o que o Tenkai precisa saber da empresa, escrito uma vez; o glossário da casa: o que as siglas querem dizer, como vocês chamam o cliente, o produto, o setor · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  9. Perguntas agendadas
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    MelhorarFuncionários digitaisPerguntas agendadas
    O que conferir: a pergunta que vira relatório: "me manda o caixa toda segunda às 8h" · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  10. Trilha da decisão do Tenkai
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    MelhorarFuncionários digitaisTrilha da decisão do Tenkai
    O que conferir: decisão por decisão: o que o agente viu, o que decidiu e por quê · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  11. Escritório dos funcionários digitais
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    MelhorarFuncionários digitaisEscritório dos funcionários digitais
    O que conferir: todos os agentes lado a lado: status, execuções no mês, quanto economizaram e quanto custaram · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  12. Fechamento assistido
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    MelhorarFuncionários digitaisFechamento assistido
    O que conferir: o roteiro do fechamento do mês gerado e medido no banco · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  13. Central de Transparência do Tenkai
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    MelhorarFuncionários digitaisCentral de Transparência do Tenkai
    O que conferir: o placar de cada agente: o que ganhou, o que custou, o que errou; a confiança de cada resposta e a política de quando o agente passa para uma pessoa · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  14. Previsão de recebimento
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    MelhorarFuncionários digitaisPrevisão de recebimento
    O que conferir: em que dia cada fatura deve entrar e a chance de atraso · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  15. Conselho Tenka
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    MelhorarFuncionários digitaisConselho Tenka
    O que conferir: o rito de decisão com a pauta pronta (saúde do negócio, farol das metas, resultado do mês) e a ata · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  16. Tour 360
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    MelhorarFuncionários digitaisTour 360
    O que conferir: a visita guiada na cunha do seu ramo: confecção, cadeia têxtil, software house ou serviços · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  17. Fila do dia
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    MelhorarFuncionários digitaisFila do dia
    O que conferir: o que pede atenção hoje, numa lista só: o que vence, o que está parado e o que espera você; a lista do dia de cada pessoa: o que vence, o que está parado e o que um agente deixou para decidir · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  18. Vitrine do Tenka
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    MelhorarFuncionários digitaisVitrine do Tenka
    O que conferir: o que mais o Tenka faz pelo seu ramo, o que já está no seu plano e o que pede módulo · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  19. Compartilhamento com o parceiro
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    Cadastros e configuraçõesPlataforma e segurançaCompartilhamento com o parceiro
    O que conferir: o que a sua conta compartilha com o parceiro cujo programa de benefícios a trouxe · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  20. Conhecimento por tela
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    MelhorarPlataforma e segurançaConhecimento por tela
    O que conferir: confira o que a IA deve saber sobre cada tela NA SUA empresa · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 10 min
  21. MCP Server
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    Cadastros e configuraçõesPlataforma e segurançaMCP Server
    O que conferir: conecte um agente de IA (Claude/ChatGPT da sua empresa) ao contexto governado do tenant · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  22. Consumo de IA
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    Cadastros e configuraçõesPlataforma e segurançaConsumo de IA
    O que conferir: consumo e custo do Tenkai por mês · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  23. Aprendizado do Tenkai
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    MelhorarFuncionários digitaisAprendizado do Tenkai
    O que conferir: confira o que o uso do Tenkai ensinou, virado em SUGESTÃO para você aprovar com um clique · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 10 min
  24. Trazer o que você já tem
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    MelhorarFuncionários digitaisTrazer o que você já tem
    O que conferir: confira sobe os XML das notas que a empresa já recebeu e transforma o que está dentro deles em propostas de cadastro · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 10 min
  25. Comprador Digital
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    MelhorarFuncionários digitaisComprador Digital
    O que conferir: confira o funcionário digital que repõe estoque antes de faltar · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 10 min
  26. Criar agente conversando
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    MelhorarFuncionários digitaisCriar agente conversando
    O que conferir: confira o cliente escreve em português o que quer · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 10 min
  27. Mesa de Diretoria
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    MelhorarFuncionários digitaisMesa de Diretoria
    O que conferir: confira leve uma pergunta estratégica à mesa · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 10 min
  28. Planos de ação do Tenkai
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    MelhorarFuncionários digitaisPlanos de ação do Tenkai
    O que conferir: confira peça em uma frase ("cobra os 12 vencidos") e veja O PLANO antes de qualquer coisa sair · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 10 min
  29. Vigilância do Tenkai
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    MelhorarFuncionários digitaisVigilância do Tenkai
    O que conferir: confira o que o Tenkai encontrou sozinho e ainda ninguém resolveu · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 10 min

Como o menu está organizado (leia antes de começar) (Módulo Tenkai)

Os agentes moram em Melhorar ▸ Funcionários digitais. O que eles sabem e o que nunca podem ver fica em Cadastros e configurações ▸ Plataforma e segurança.

Onde O que mora lá
Melhorar ▸ Funcionários digitais Funcionários digitais (a vitrine), Autonomia dos agentes, Políticas da empresa, Caixa de entrada dos agentes, Escritório dos funcionários digitais, Central de Transparência do Tenkai, Trilha da decisão do Tenkai
Cadastros e configurações ▸ Plataforma e segurança Contexto do Tenkai, Dados que o Tenkai não vê, Canais do Tenkai
Os agentes trabalham sobre o dado que já está no Tenka. Comece por eles depois que o financeiro (e, para o Comprador, o estoque) já roda no sistema há pelo menos um mês.

Onde os agentes costumam dar errado

  • Começar em EXECUTAR. Sem um mês em SUGERIR, ninguém sabe se o agente acerta. Suba a autonomia etapa por etapa.
  • Política só na cabeça do dono. O agente segue a política escrita; o que não está escrito ele não adivinha.
  • Contexto vazio. Sem o glossário da casa, o Tenkai não entende o que "MP" ou "OC" significam na sua empresa.

Perguntas que o Tenkai responde depois da implantação

  • "O que os agentes estão esperando de mim hoje?"
  • "Quanto o Conciliador economizou este mês?"
  • "Por que o agente sugeriu essa compra?"

Os portões e a rotina (Módulo Tenkai)

Semana 1 — o que o Tenkai sabe e o que ele nunca vê

Portão da semana 1: o glossário escrito, os dados sensíveis protegidos e as três primeiras políticas publicadas.

Semana 2 — os agentes, um por vez

Portão da semana 2: o primeiro agente trabalhando em SUGERIR por uma semana, com a caixa de entrada zerada todo dia.

Semana 3 — a confiança e a prestação de contas

A rotina (10 minutos por dia): Caixa de entrada dos agentes. Uma vez por mês: Central de Transparência — e suba para REVISAR ou EXECUTAR só a etapa que acertou o mês inteiro. ✅ Portão do go-live: pelo menos dois agentes trabalhando, cada etapa no nível de autonomia que a empresa escolheu, e a Central de Transparência mostrando o que cada um economizou.

Semana 6Módulo Suprimentos

O que este módulo faz: Estoque de itens (matéria-prima, insumos, materiais): saldo por depósito, movimentações com custo médio e CMV, inventário, giro e curva ABC. Inclui a custódia/tombamento de bens do imobilizado.

Os passos abaixo valem para toda empresa que usa o módulo; o bloco da sua vertical acrescenta o que é próprio da sua operação.

  1. Endereços do armazém
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    EntregarProduçãoEndereços do armazém
    O que conferir: rua, estante, prateleira e posição, com o código bipável e a capacidade · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 20 min
  2. Depósitos
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    EntregarSuprimentos e estoqueDepósitos
    O que conferir: um depósito para cada lugar onde o estoque fica; o pátio de algodão em caroço e o armazém de pluma; o armazém de pluma, o de fio e o de expedição; o fio, a malha crua, a malha na tinturaria e a malha tinta; a malha crua recebida, a malha em processo e a malha pronta para retorno; a malha, o aviamento, a peça em produção e a peça pronta; a loja e o estoque dos fundos; onde fica a pluma, o fio, a malha crua e a malha tinta — inclusive o que está na tinturaria de terceiro · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 55 min
  3. Inventários
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    EntregarSuprimentos e estoqueInventários
    O que conferir: a contagem inicial: o que foi contado vira o saldo de abertura; a contagem inicial: vira o saldo de abertura · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 25 min
  4. Requisições de compra
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    EntregarSuprimentos e estoqueRequisições de compra
    O que conferir: um setor pede, o comprador aprova · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 20 min
  5. Modelos de etiqueta
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    EntregarProduçãoModelos de etiqueta
    O que conferir: a etiqueta de preço com o código de barras da sua impressora · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 20 min
  6. Cotações de compra
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    EntregarSuprimentos e estoqueCotações de compra
    O que conferir: o preço de N fornecedores no mapa, com o vencedor de cada item · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 20 min
  7. Unidades serializadas
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    EntregarLocação e frotaUnidades serializadas
    O que conferir: cada unidade física do modelo, com número de série e situação · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 20 min
  8. Pedidos de compra
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    EntregarSuprimentos e estoquePedidos de compra
    O que conferir: o compromisso com o fornecedor: itens, quantidades, valores e prazo · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 20 min
  9. Entrada de NF-e
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    EntregarSuprimentos e estoqueEntrada de NF-e
    O que conferir: importe o XML da nota: confira contra o pedido e lance — o estoque entra; em cada item, o Destino (Estoque, Uso e consumo ou Imobilizado: o imobilizado vira a ficha do bem); sócio que compra no próprio cartão (1.103.0): em Pagamento, escolha o sócio em "Quem recebe" com as parcelas e o 1º vencimento, e marque a nota no CPF dele como só comprovante (fica fora do SPED) · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 25 min
  10. Processo de comex (ficha)
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    EntregarProduçãoComércio exterioro processo
    O que conferir: o desembaraço: o custo nacionalizado de cada item vai ao custo médio do estoque · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 20 min
  11. Sugestão de compra
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    EntregarSuprimentos e estoqueSugestão de compra
    O que conferir: o que está abaixo do mínimo ou girando rápido, com a quantidade sugerida; o que repor agora, pela grade que mais gira · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 25 min
  12. Material de terceiro
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    EntregarProduçãoMaterial de terceiro
    O que conferir: o material que foi para o terceiro, o que voltou e o que falta; o peso condicionado da remessa: na ficha da remessa, aba Peso condicionado, a umidade medida na saída e no retorno; a diferença acima da tolerância da empresa abre a reclamação de peso ao terceiro; a malha crua que está na tinturaria, por remessa; o peso condicionado da remessa (1.99.0): na ficha da remessa, aba Peso condicionado, a umidade medida quando a malha sai e quando volta; o Tenka compara o condicionado que saiu com o que voltou mais a perda declarada, e acima de "Remessa: % de tolerância do peso condicionado que volta do terceiro" (Parâmetros, Produção; padrão 1 %) abre a reclamação de peso à tinturaria; a malha de cada cliente em seu poder, por remessa — o que entrou e o que já voltou; o corte que foi para a facção e o que voltou; a devolução que a facção propôs pelo link é conferida aqui (passou do prazo do parâmetro "Facção: dias para conferir a devolução proposta", vira aviso); o corte de cada confecção em seu poder: o que entrou, o que voltou e o que falta; o corte que a confecção remete à facção, e o que a facção tem em seu poder · Quem faz: Produção e estoque, PCP · Tempo: 50 min
  13. Comércio exterior
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    EntregarProduçãoComércio exterior · EntregarProduçãoComércio exterioro processo de exportaçãoaba Exportação
    O que conferir: o processo de importação com fornecedor, itens e incoterm; quem exporta fio: o processo de exportação com o cliente do exterior (com o idioma dele no cadastro), o incoterm e a moeda; os itens com NCM e preço; o romaneio de expedição da carga; invoice, packing list e certificado de origem em PDF no idioma do cliente; o número da DU-E e a averbação, que conclui a exportação e comprova o drawback · Quem faz: Produção e estoque, Comercial e despachante · Tempo: 40 min
  14. Romaneio de expedição
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    EntregarSuprimentos e estoqueRomaneio de expedição
    O que conferir: o que vai dentro da carga; fechar o romaneio baixa o estoque; a agenda de descarga (1.99.0): na aba GS1, depois do aviso de embarque, a janela, a doca e a senha que o CD do varejista deu; a janela depois da entrega prometida aparece em destaque · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 25 min
  15. Notas recebidas
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    EntregarSuprimentos e estoqueNotas recebidas
    O que conferir: a nota do fornecedor entrando no estoque; a malha que chega da malharia, com os rolos e o peso; a nota da confecção chegando pronta, com a grade; a confecção recebe a nota da malharia pela rede, já com os rolos — não digita nada · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 35 min
  16. Rolos (peso individual)
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    EntregarProduçãoRolos (peso individual)
    O que conferir: cada rolo com o peso da balança e a etiqueta; em Conferir, a umidade de cada caixa: o peso condicionado sai na nota com a balança e a umidade; em Conferir, a umidade e o peso condicionado da nota de cada caixa de fio; diferença acima da tolerância vira reclamação de peso ao fornecedor; a taxa de umidade vem da norma escolhida em Parâmetros (ASTM D1909 ou BISFA) ou, se o contrato com o fornecedor a fixa, do cadastro em Taxas de umidade combinadas com fornecedores (por fibra e lote), e a coluna Fonte da taxa diz qual valeu; em Conferir, os metros medidos de cada rolo de malha; malha que rende menos que o combinado vira reclamação ao fornecedor; cada rolo com o peso da balança e a etiqueta, pronto para a confecção · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 25 min
  17. Comprar da rede
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    EntregarSuprimentos e estoqueComprar da rede
    O que conferir: a compra da confecção pelo catálogo da rede; a loja compra da confecção pelo catálogo da rede, sem pedido em papel · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 25 min
  18. Drawback
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    EntregarProduçãoDrawback
    O que conferir: se você importa para exportar depois: o ato concessório e o que falta comprovar; se importa fibra com imposto suspenso para exportar fio: o ato concessório, o processo de importação no regime drawback e o saldo a comprovar com o prazo · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 40 min
  19. Fiscal × físico × rolos
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    EntregarProduçãoFiscal × físico × rolos
    O que conferir: o estoque da nota, o da contagem e o dos rolos batendo — a diferença aparece aqui · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 20 min
  20. Curva ABC
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    SaberExploreCurva ABC
    O que conferir: o que mais vende e o que encalha; o que mais vende, o médio e o que está parado · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 25 min
  21. Painel de estoque
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    SaberExplorePainel de estoque
    O que conferir: o estoque inteiro numa tela: valor, giro e rupturas; a venda sem saldo (1.99.0): desligado, o caixa vende o que não está no estoque como sempre e o quadro Saída sem saldo sinaliza cada uma (e a peça sem custo); ligado "Estoque: recusar saída sem saldo em todos os fluxos" (Parâmetros, Produção), o caixa recusa a venda sem saldo e o gerente autoriza aqui (item, quantidade, motivo, válida por 24 h); empresa criada a partir da 1.99.0 já nasce com a recusa ligada (as que já existiam e as de demonstração ficaram desligadas): lance o saldo inicial antes da primeira venda · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 30 min
  22. Carga × capacidade da produção
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    EntregarProduçãoCarga × capacidade da produção
    O que conferir: o setup e o gargalo de cada elo; o setup entre referências e o gargalo da semana · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 25 min
  23. Commodities e energia
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    EntregarProduçãoCommodities e energia
    O que conferir: o algodão contra a cotação do dia (ESALQ/ICE registrada com fonte), a energia do mercado livre por leilão e a posição… · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 15 min
  24. Custódia de bens
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    EntregarSuprimentos e estoqueCustódia de bens
    O que conferir: tombamento e custódia dos bens do imobilizado · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 15 min
  25. Fatores de emissão
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    EntregarSuprimentos e estoqueFatores de emissão
    O que conferir: o fator de emissão (kg CO₂e) da fibra, do beneficiamento e da energia que a empresa usa no passaporte digital, com a… · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 15 min
  26. Gestão à vista
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    EntregarProduçãoGestão à vista
    O que conferir: o placar da fábrica por célula, agora · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 15 min
  27. Industrialização externa
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    EntregarProduçãoIndustrialização externa
    O que conferir: o que está na mão de cada terceiro (tinturaria, facção, beneficiamento) e o que voltou de lá; a nota do retorno e o prazo (1.99.0): na ficha da remessa, aba Nota do retorno, cada retorno casa com a nota do terceiro (CFOP 1902/2902 do insumo e 1124/1125 da industrialização) e o Tenka confere o valor com o custo do que saiu; o quadro Prazo de retorno mostra as remessas que vencem em 30 dias ("Industrialização: prazo de retorno da remessa", padrão 180 dias) · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 25 min
  28. Jornada e NR do chão
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    EntregarProduçãoJornada e NR do chão
    O que conferir: hora extra contra o limite legal, intervalo, banco de horas e o checklist de NR-17, NR-12, PGR e PCMSO por posto · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 15 min
  29. Malharia e tecido
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    EntregarProduçãoMalharia e tecido · EntregarMalhariaMalharia e tecido
    O que conferir: os teares e a programação leve da malharia (artigo, fio, kg, previsão pelo kg/dia), a revisão de tecido por rolo…; os artigos com os atributos FINURA e DIAMETRO, o tempo de troca por artigo e tear; programar e aplicar a sequência sugerida; no Artigo têxtil, as horas de descanso da malha antes do enfesto; no Plano de corte, o botão Desenrolar rolos marca o início do descanso e a coluna Descanso diz quanto falta; o encolhimento medido na inspeção do lote já entra nos metros previstos; em Parâmetros (Produção), "Corte: recusar rolo que ainda não descansou" decide se a ordem de corte avisa ou recusa · Quem faz: Produção e estoque, PCP da malharia, Cortador · Tempo: 40 min
  30. Movimentações de estoque
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    EntregarSuprimentos e estoqueMovimentações de estoque
    O que conferir: o razão do estoque · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 15 min
  31. Processo produtivo
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    EntregarProduçãoProcesso produtivo
    O que conferir: o processo produtivo reutilizável · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 15 min
  32. Quadro de produção
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    EntregarProduçãoQuadro de produção
    O que conferir: o chão de fábrica numa tela · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 15 min
  33. Painel do armazém
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    EntregarProduçãoPainel do armazém
    O que conferir: ocupação por rua, rolos sem endereço, bloqueados, ocorrências do bip, transferências em trânsito e inventários por… · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 15 min
  34. Transferência entre lojas
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    SaberExploreTransferência entre lojas
    O que conferir: uma transferência entre duas lojas com romaneio, etiqueta de volume e conferência na chegada · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 5 min
  35. Separação na loja
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    celular da lojaSeparação na loja
    O que conferir: a fila de pedidos do site da loja: bipar, despachar e entregar conferindo o CPF · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 5 min
  36. Contagem programada
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    EntregarSuprimentos e estoqueContagem programada
    O que conferir: o dia da semana de cada grupo de produto por loja; a contagem por grupo de produto num dia da semana, sem fechar a loja · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 10 min
  37. Contagem no celular
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    celular da lojaContagem no celular
    O que conferir: a contagem de hoje bipada pela câmera e aplicada com o motivo da diferença · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 5 min
  38. Remessas recebidas
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    EntregarProduçãoRemessas recebidas
    O que conferir: para a facção que usa o Tenka: as remessas das confecções chegando sozinhas e a capacidade publicada na rede; se usa o Tenka: as remessas das confecções chegando sozinhas, a devolução por aqui e a capacidade publicada na rede de facções; "Cobrar e emitir a nota" (o título a receber da confecção nasce e abre a ficha, onde a nota de serviço sai pelo provedor fiscal da sua conta) · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 10 min
  39. Plano das facções
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    EntregarProduçãoPlano das facções
    O que conferir: a capacidade de cada facção por operação: peças por semana, prazo e preço por peça; a capacidade de cada facção por operação e a sugestão de quem pega a próxima remessa, com o "e se" de prazo e custo; o selo de cada facção (pontualidade, defeito e documentos) e o aceite do lote pelo link · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 10 min
  40. Rede de facções
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    EntregarProduçãoRede de facções
    O que conferir: a procura por facção com capacidade livre na rede e o pedido de costura que vira remessa · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 5 min
  41. Referência pela foto
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    EntregarSuprimentos e estoqueReferência pela foto
    O que conferir: uma referência nova pela câmera, com a grade da casa, código de barras e etiquetas · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 5 min
  42. Alocação na falta
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    SaberExploreAlocação na falta
    O que conferir: a regra de quem leva o estoque quando falta peça e quanto fica guardado para o e-commerce · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 10 min
  43. Bolsa da rede
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    EntregarProduçãoBolsa da rede
    O que conferir: o tear parado ou a sobra de malha oferecidos à rede, e o aceite que vira remessa ou nota; o CFOP da sobra (1.99.0): ao informar a nota da sobra, o Tenka diz o CFOP (5101/5102 venda, 5151/5152 transferência entre matriz e filial, 5949 sem valor; 6xxx entre estados) e a entrada de quem comprou leva o espelho, a nota e o lote herdado · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 15 min
  44. EPR têxtil por país
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    EntregarProduçãoEPR têxtil por país
    O que conferir: a taxa do produtor por país e categoria, e a apuração do que foi exportado · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 15 min

Semana 7Módulo ESG e Rastreabilidade

O que este módulo faz: Certificações de fornecedor, item e lote (norma, escopo, organismo, número, validade) e o rastro do lote: de que insumo veio e em que documento saiu. Registra o que terceiros afirmaram — não emite selo nem substitui auditoria.

Os passos abaixo valem para toda empresa que usa o módulo; o bloco da sua vertical acrescenta o que é próprio da sua operação.

  1. Certificações
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    EntregarProduçãoCertificações
    O que conferir: o que você consegue provar sobre um fornecedor, um item ou um lote, com a validade e o documento; ABR, BCI ou orgânico: o certificado de cada produtor com a validade e o documento; o que você consegue provar sobre um fornecedor, um artigo ou um lote, com validade e o documento anexado · Quem faz: Qualidade · Tempo: 30 min
  2. Linha do tempo do rastro
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    EntregarProduçãoLinha do tempo do rastro
    O que conferir: de qualquer ponto · Quem faz: Qualidade · Tempo: 15 min

Semana 7Módulo Fiação e Qualidade do Fio

O que este módulo faz: Da pluma ao fio: lote e fardo com HVI, mistura por categoria de micronaire, laboratório com CEP e percentil, contaminação, compra de pluma, energia, frete e importação, chão da fiação, reclamação 8D e certificação por lote.

Os passos abaixo valem para toda empresa que usa o módulo; o bloco da sua vertical acrescenta o que é próprio da sua operação.

  1. Contratos de algodão em pluma
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    EntregarFiaçãoContratos de algodão em pluma
    O que conferir: cada compra com a cláusula HVI, a base de preço (CEPEA, ICE ou fixo) e a janela de entrega; cada compra com a cláusula de qualidade HVI, a base de preço (CEPEA, ICE ou fixo), o prêmio e a janela de entrega · Quem faz: Encarregado da fiação · Tempo: 30 min
  2. Contratos de safra
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    EntregarFiaçãoContratos de safra
    O que conferir: a algodoeira: produtor, safra e toneladas compradas na origem; cada produtor com safra, área e toneladas — mostra se a lavoura cobre o que foi comprado; a compra na origem, quando a fiação compra direto do produtor; a compra na origem: produtor, algodoeira, safra e toneladas — mostra se a lavoura cobre o que foi comprado · Quem faz: Encarregado da fiação · Tempo: 40 min
  3. Recebimento de algodão em pluma
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    EntregarFiaçãoRecebimento de algodão em pluma
    O que conferir: cada caminhão contra o romaneio e a balança; cada carga com o romaneio contra a balança: a quebra de peso aparece por produtor; cada caminhão: romaneio da algodoeira contra a contagem e a balança — a quebra de peso aparece por algodoeira; a fiação: cada caminhão da algodoeira, com o romaneio contra a balança · Quem faz: Encarregado da fiação · Tempo: 35 min
  4. Lotes de algodão em pluma
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    EntregarFiaçãoLotes de algodão em pluma
    O que conferir: cada lote com algodoeira, safra e certificação; cada lote beneficiado com produtor, safra, UF e certificação; cada lote recebido com fornecedor, algodoeira, safra, UF e certificação; cada lote com algodoeira, safra, UF e certificação · Quem faz: Encarregado da fiação · Tempo: 35 min
  5. Fardos com HVI
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    EntregarFiaçãoFardos com HVI
    O que conferir: os fardos com o laudo e a situação; na aba Identificação e QR, cadastrar o prefixo GS1 (Expedição GS1) ou o SAI dos fardos antes de imprimir as etiquetas; cada fardo com o laudo HVI, a categoria de micronaire e a situação; todos os fardos com o laudo HVI e a categoria de micronaire; a situação (disponível, reservado, consumido, bloqueado); os fardos classificados com o laudo HVI — a base do rastro de tudo o que vem depois · Quem faz: Encarregado da fiação · Tempo: 35 min
  6. Especificação de qualidade
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    EntregarFiaçãoEspecificação de qualidade
    O que conferir: a faixa que cada cliente compra para cada fio; a faixa que cada cliente compra para cada fio — o laudo é comparado com ela · Quem faz: Encarregado da fiação · Tempo: 30 min
  7. Misturas
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    EntregarFiaçãoMisturas
    O que conferir: a mistura de cada fio, por categoria de micronaire; a mistura de cada fio, com a distância para a mistura anterior; a mistura de cada fio: fardos por categoria de micronaire, médias e a distância para a mistura anterior · Quem faz: Encarregado da fiação · Tempo: 35 min
  8. Régua de percentis
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    EntregarFiaçãoRégua de percentis
    O que conferir: as faixas 5/25/50/75/95% por título e processo; as faixas 5/25/50/75/95% por título e processo (a régua que a empresa tem direito de usar) · Quem faz: Encarregado da fiação · Tempo: 30 min
  9. Chão da fiação
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    EntregarFiaçãoChão da fiação
    O que conferir: o apontamento por máquina e turno, com o rendimento pluma → fio; o apontamento por máquina e turno: produção, eficiência, rupturas e rendimento; o apontamento por máquina e turno: produção, eficiência, rupturas e rendimento pluma → fio · Quem faz: Encarregado da fiação · Tempo: 35 min
  10. Plano de ensaios
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    EntregarFiaçãoPlano de ensaios
    O que conferir: o que o laboratório mede em cada estágio e com que frequência; o que o laboratório mede em cada estágio, com que frequência e qual amostra · Quem faz: Encarregado da fiação · Tempo: 30 min
  11. Laudo da fibra importada
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    EntregarFiaçãoLaudo da fibra importada
    O que conferir: se usa fibra importada: o laudo de cada lote, comparado com o que foi contratado · Quem faz: Encarregado da fiação · Tempo: 25 min
  12. Laboratório do fio
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    EntregarFiaçãoLaboratório do fio
    O que conferir: o laudo de cada lote de fio contra a especificação; o título na unidade em que chega (Ne, Nm, tex, dtex, denier); no filamento, tipo (POY, DTY, FDY), filamentos e entrelaçamento; o laudo de cada lote de fio (título, torção, CVm, IPI, pilosidade, RKM) contra a especificação; o laudo de cada lote de fio contra a especificação do cliente · Quem faz: Encarregado da fiação, Laboratório · Tempo: 40 min
  13. Monitor das máquinas
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    EntregarFiaçãoMonitor das máquinas · EntregarFiaçãoMonitor das máquinasaba Sala de máquinas
    O que conferir: se as máquinas têm monitor do fabricante, ligue aqui e o apontamento chega sozinho; aba "Fuso a fuso": baixar o arquivo modelo, exportar do sensor por fuso (máquina; fuso; data; turno; rupturas; horas), importar, conferir as recusadas e gravar; "Gerar ordem ao manutentor" nos fusos ruins; conexão real do sensor por fuso: o arquivo do aparelho passa pelo mesmo importador do simulador — o aparelho real ainda não foi provado com o Tenka (teste antes com "Simular uma leitura"); aba "Produtividade por título": conferir a régua de fábrica (kg/fuso/h, CVm e IPI de alerta por processo e Ne) contra a sua realidade; o apontamento do chão precisa ter fusos, ociosos e horas; se as máquinas têm monitor do fabricante (Rieter, Trützschler, Uster, Loepfe, Murata), ligue aqui e o apontamento chega sozinho; ligar o gateway da fábrica (fluxo de exemplo abaixo); conferir que cada máquina sai de "sem leitura" para rodando, parada, sem programa ou manutenção · Quem faz: Encarregado da fiação, Contramestre, TI da fiação com a BMCode e gerente industrial · Tempo: 125 min
  14. Contaminação
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    EntregarFiaçãoContaminação
    O que conferir: a contaminação achada, por algodoeira e safra, e quanto ela custa; a contaminação achada, por fornecedor, algodoeira e safra — e quanto ela custa · Quem faz: Encarregado da fiação · Tempo: 30 min
  15. Planos de manutenção da fiação
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    EntregarFiaçãoPlanos de manutenção da fiação · EntregarFiaçãoManutenção da fiaçãoPlanos
    O que conferir: a periodicidade de cada equipamento e o que se inspeciona; a preventiva de cada máquina; para cada máquina com sensor: um plano por componente (rolamentos do cilindro, motor) com o limiar de vibração (mm/s) ou de corrente (A) pela tabela do fabricante — ou deixe vazio e defina depois de ver a linha de base do primeiro mês; agulhas, platinas e cursores pelo intervalo em horas · Quem faz: Encarregado da fiação, Encarregado de manutenção · Tempo: 60 min
  16. Ensaios da malha
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    EntregarFiaçãoEnsaios da malha
    O que conferir: gramatura, largura, encolhimento e solidez de cada lote; no grupo "Do cru ao acabado": tinturaria, kg, gramatura e largura crus e acabados de cada lote que volta; gramatura, largura, encolhimento, solidez e barré de cada lote, com o lote do fio usado · Quem faz: Encarregado da fiação, Laboratório · Tempo: 40 min
  17. Custo do fio
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    EntregarFiaçãoCusto do fio
    O que conferir: o custo do quilo de fio, que vira o preço de transferência para a malharia; o custo do quilo: pluma e rendimento, energia, mão de obra, perdas e frete; o custo do quilo de fio: pluma e rendimento, energia, mão de obra, indiretos, perdas e frete — e o preço sugerido pela margem alvo · Quem faz: Encarregado da fiação · Tempo: 35 min
  18. Energia da fiação
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    EntregarFiaçãoEnergia da fiação
    O que conferir: o consumo de energia por quilo de fio · Quem faz: Encarregado da fiação · Tempo: 25 min
  19. Preços indexados do fio
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    EntregarFiaçãoPreços indexados do fio
    O que conferir: o contrato com o preço reajustado por pluma, dólar e energia; o contrato de venda com o preço reajustado por pluma, dólar e energia — a lista mostra o preço de hoje · Quem faz: Encarregado da fiação · Tempo: 30 min
  20. Margem do fio
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    EntregarFiaçãoMargem do fio
    O que conferir: receita, custo e margem de cada venda por título e cliente; receita, custo e margem de cada venda de fio por título, cliente e lote · Quem faz: Encarregado da fiação · Tempo: 30 min
  21. Mesa de câmbio
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    EntregarFiaçãoMesa de câmbio
    O que conferir: quanto se deve em dólar e quando, e quanto está protegido; se exporta: quanto vai entrar em dólar e quando, e quanto está protegido; quanto se deve em dólar e quando, quanto está protegido e a marcação pela PTAX · Quem faz: Encarregado da fiação · Tempo: 35 min
  22. Hedges cambiais
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    EntregarFiaçãoHedges cambiais
    O que conferir: cada proteção ligada ao contrato de pluma; cada proteção ligada ao contrato que ela protege; cada proteção (NDF, dólar futuro, trava do banco), ligada ao contrato de pluma que ela protege · Quem faz: Encarregado da fiação · Tempo: 35 min
  23. Gatilhos de preço
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    EntregarFiaçãoGatilhos de preço
    O que conferir: o aviso quando o algodão (ICE) ou o dólar cruzar o seu alvo; o aviso quando o algodão (ICE) ou o dólar (PTAX) cruzar o seu alvo · Quem faz: Encarregado da fiação · Tempo: 30 min
  24. Antidumping
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    EntregarFiaçãoAntidumping
    O que conferir: direitos antidumping por NCM, país de origem e produtor, em US$ por tonelada · Quem faz: Encarregado da fiação · Tempo: 15 min
  25. Compras de algodão em pluma
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    EntregarFiaçãoCompras de algodão em pluma
    O que conferir: cockpit do comprador · Quem faz: Encarregado da fiação · Tempo: 15 min
  26. Caso de investimento
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    EntregarFiaçãoCaso de investimento
    O que conferir: a máquina nova paga? Produtividade, energia, pessoas e resíduo contra o investimento, com VPL/TIR/payback na… · Quem faz: Encarregado da fiação · Tempo: 15 min
  27. Manutenção da fiação
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    EntregarFiaçãoManutenção da fiação · EntregarFiaçãoManutenção da fiaçãoseção Preditiva
    O que conferir: plano por máquina e componente em horas de marcha do apontamento; o gateway passa a mandar {"tipo":"VIBRACAO","valor":4.2} e {"tipo":"CORRENTE","valor":18.5} por máquina; conferir que cada linha aparece como Coletando (o 1º mês é só coleta, sem alerta) e que, depois, a média passa do limiar → ordem ao manutentor aberta · Quem faz: Encarregado da fiação, TI da fábrica com a BMCode · Tempo: 75 min
  28. Medições de energia
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    EntregarFiaçãoMedições de energia
    O que conferir: energia (kWh), demanda máxima (kW) e kg produzido por dia/turno e setor · Quem faz: Encarregado da fiação · Tempo: 15 min
  29. Paridade do fio importado
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    EntregarFiaçãoParidade do fio importado
    O que conferir: o fio importado posto aqui por origem · Quem faz: Encarregado da fiação · Tempo: 15 min
  30. Reclamações de qualidade
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    EntregarFiaçãoReclamações de qualidade
    O que conferir: reclamação do cliente tratada com 8D, com o rastro do lote (mistura, fardos, fornecedor, laudo) e o custo da qualidade… · Quem faz: Encarregado da fiação · Tempo: 15 min
  31. Rotas de frete
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    EntregarFiaçãoRotas de frete
    O que conferir: rotas do fio até o cliente · Quem faz: Encarregado da fiação · Tempo: 15 min
  32. Regulagem por lote
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    EntregarFiaçãoRegulagem por lote
    O que conferir: a regulagem de cada filatório por lote de fio, com o resultado medido para repetir a melhor; para cada fio e filatório, a regulagem do lote (velocidade, torção, estiragem, anel, cursor); marcar a melhor prática ou deixar o laudo escolher · Quem faz: Encarregado da fiação, Contramestre · Tempo: 30 min
  33. Régua de produtividade
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    EntregarFiaçãoRégua de produtividade
    O que conferir: a régua da sua fábrica: a partir da faixa de fábrica ("Usar como base"), gravar o kg por fuso por hora medido e os alertas de CVm e IPI de cada processo e título; o monitor das máquinas e o risco de barramento passam a usar a sua · Quem faz: Encarregado da fiação · Tempo: 15 min
  34. Certificado de transação
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    EntregarFiaçãoCertificado de transação
    O que conferir: registrar o certificado de transação (TC) de entrada de cada lote de pluma certificado (GOTS, GRS, RCS, OCS ou BCI) e conferir o saldo antes da primeira venda certificada; a venda certificada é marcada na linha do pedido de venda, e o pedido reserva o saldo (o livre é o saldo menos o reservado pelos pedidos em aberto); o TC de saída se pede pelo número do pedido e a nota leva o número do TC · Quem faz: Encarregado da fiação · Tempo: 15 min

Semana 9Módulo Malharia e Tecelagem

O que este módulo faz: Da malha crua ao rolo revisado: teares, produção por turno, revisão de 4 pontos com o lote do fio e receita de fios do artigo. Na tecelagem plana (14/10/2026): artigo plano, rolo de urdume do urdimento ao tear, produção do tear por turno, peça crua revisada e o painel dos rolos que acabam.

Os passos abaixo valem para toda empresa que usa o módulo; o bloco da sua vertical acrescenta o que é próprio da sua operação.

  1. Teares
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    EntregarMalhariaTeares
    O que conferir: cada tear com tipo, finura e diâmetro; complete cada tear: alimentadores, LFA, rotação, voltas e peso do rolo, última troca de agulha e o intervalo, troca de artigo em minutos — a aba "Capacidade e agulhas" mostra minutos por rolo e kg/dia · Quem faz: Encarregado da malharia · Tempo: 55 min
  2. Receita de fios do artigo
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    EntregarMalhariaReceita de fios do artigo
    O que conferir: quanto de cada fio entra em cada artigo, com a perda; quanto de cada fio entra em cada artigo de malha e a perda — é o que calcula o fio de uma encomenda; quanto de cada fio entra em cada artigo de malha, com a perda · Quem faz: Encarregado da malharia · Tempo: 30 min
  3. Acompanhantes do artigo
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    EntregarMalhariaAcompanhantes do artigo
    O que conferir: a ribana, o punho e a gola de cada artigo, com o percentual; a ribana, o punho e a gola que acompanham cada artigo no pedido, com o percentual · Quem faz: Encarregado da malharia · Tempo: 30 min
  4. Produção por tear
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    EntregarMalhariaProdução por tear
    O que conferir: kg, rolos, horas, paradas e o lote do fio de cada tear em cada turno; o fio consumido (item e kg) e a perda declarada com o motivo — a perda sai do estoque do fio na hora (1.100.0); os combos de Artigo e de Fio só mostram o que serve àquele tear (a receita de fios do artigo e o tipo do tear), então cadastre a receita antes de apontar; kg, rolos e o lote do fio de cada tear em cada turno · Quem faz: Encarregado da malharia · Tempo: 30 min
  5. Ribana por cliente
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    EntregarMalhariaRibana por cliente
    O que conferir: o percentual que cada cliente pede quando foge do padrão; o percentual que cada cliente pede quando foge do padrão do artigo · Quem faz: Encarregado da malharia · Tempo: 30 min
  6. Revisão de malha
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    EntregarMalhariaRevisão de malha
    O que conferir: cada rolo revisado no sistema de 4 pontos; na aba Defeitos, cada defeito do catálogo com o metro do rolo; os pontos viram a soma; cada rolo revisado no sistema de 4 pontos, com o tear e o lote do fio · Quem faz: Encarregado da malharia, Revisora · Tempo: 40 min
  7. Cobrança da tinturaria
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    EntregarMalhariaCobrança da tinturaria
    O que conferir: a nota de cada retorno cruzada com a tabela e com o que voltou; a nota de cada retorno cruzada com a tabela e com o que voltou: o que bate vira título, o que diverge vira contestação; a malharia confere a nota de serviço da tinturaria contra a tabela e o que voltou · Quem faz: Encarregado da malharia · Tempo: 30 min
  8. Tabelas de serviço de terceiros
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    EntregarMalhariaTabelas de serviço de terceiros
    O que conferir: o preço combinado com cada tinturaria, por processo, grupo de cor e artigo; se tinge fora: o preço combinado com cada tinturaria, por processo, grupo de cor e artigo · Quem faz: Encarregado da malharia · Tempo: 30 min
  9. Scorecard das tinturarias
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    EntregarMalhariaScorecard das tinturarias
    O que conferir: prazo, certo da primeira vez, perda e custo real por kg de cada tinturaria; o placar de cada tinturaria: prazo, certo da primeira vez, perda, divergência de cobrança e custo real por kg · Quem faz: Encarregado da malharia · Tempo: 30 min
  10. Showroom da malharia
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    EntregarMalhariaShowroom da malharia
    O que conferir: o catálogo dos artigos com foto, cor e preço, para o cliente escolher · Quem faz: Encarregado da malharia · Tempo: 25 min
  11. Painel da malharia
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    EntregarMalhariaPainel da malharia
    O que conferir: teares parados, rolos a revisar e pedidos a entregar numa tela; o Pareto de defeitos por tear, o cru ao acabado por tinturaria e o fio que virou defeito (com o laudo do fio recebido em Laboratório do fio) · Quem faz: Encarregado da malharia, Gerente da malharia · Tempo: 35 min
  12. Produzido × revendido
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    EntregarMalhariaProduzido × revendido
    O que conferir: a margem do que a malharia produz ao lado do que revende; a margem do que a malharia produz ao lado do que revende, nacional ou importado · Quem faz: Encarregado da malharia · Tempo: 30 min
  13. Artigos planos
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    EntregarMalhariaArtigos planos
    O que conferir: a construção de cada tecido plano: armação, fios, fios/cm, batidas/cm, larguras e ourela · Quem faz: Encarregado da tecelagem · Tempo: 30 min
  14. Teares planos
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    EntregarMalhariaTeares planos
    O que conferir: cada tear plano com a rotação nominal, a largura útil, a inserção e a eficiência meta; o NOME de cada máquina exatamente como o gateway vai mandar — a sala de máquinas junta a leitura à máquina pelo nome (os filatórios vêm do apontamento da fiação; as máquinas de tingir, da tinturaria) · Quem faz: Encarregado da tecelagem, Encarregado de cada setor · Tempo: 40 min
  15. Rolos de urdume
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    EntregarMalhariaRolos de urdume
    O que conferir: cada rolo com metros, fios, o lote do fio, a goma e o peso engomado · Quem faz: Encarregado da preparação (urdimento e engomagem) · Tempo: 30 min
  16. Produção do tear plano
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    EntregarMalhariaProdução do tear plano
    O que conferir: batidas, minutos e paradas de urdume e de trama de cada tear em cada turno · Quem faz: Encarregado da tecelagem · Tempo: 20 min
  17. Peças cruas
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    EntregarMalhariaPeças cruas
    O que conferir: cada peça com tear, rolo, metros, peso e os pontos da revisão · Quem faz: Revisão do cru · Tempo: 25 min
  18. Tecelagem plana
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    EntregarMalhariaTecelagem plana
    O que conferir: os rolos que acabam nas próximas 8 h e a troca de rolo padrão × real · Quem faz: Encarregado da tecelagem · Tempo: 15 min
  19. Catálogo de defeitos
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    EntregarMalhariaCatálogo de defeitos
    O que conferir: os defeitos da casa com código, gravidade e pontos da revisão; "Trazer o catálogo padrão" e ajustar nomes e pontos ao jeito da fábrica; ligar cada defeito da peça ao tipo da inspeção · Quem faz: Revisão do cru, Qualidade · Tempo: 45 min
  20. Defeitos vistos pela câmera
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    EntregarMalhariaDefeitos vistos pela câmera
    O que conferir: os defeitos que a câmera do tear registrou, com o recorte e a posição, confirmados ou descartados pela revisão; a câmera do tear (software do fornecedor) manda {"tipo":"DEFEITO","defeito":{"codigo":"M-BUR","posicao":12.8,"rolo":"RL-0413","recorte":"<base64 até 256 KB>"}} pelo mesmo gateway; o código precisa existir no Catálogo de defeitos. Aponte a câmera para o tecido, avise quem trabalha no tear e registre no RIPD; a revisora confirma ou descarta cada defeito · Quem faz: Revisão do cru, Qualidade com a TI da fábrica · Tempo: 70 min

Semana 10Módulo Beneficiamento e Tinturaria

O que este módulo faz: Tingimento e acabamento: receitas, partidas por máquina, certo da primeira vez, reprocesso, ΔE e custo de água, vapor, energia e químico por kg.

Os passos abaixo valem para toda empresa que usa o módulo; o bloco da sua vertical acrescenta o que é próprio da sua operação.

  1. Receitas de tingimento
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    EntregarTinturariaReceitas de tingimento · EntregarTinturariaReceitas de tingimentoaba Itens da receita
    O que conferir: a tinturaria: como cada cor se faz e o custo de químico por kg; como cada cor se faz: processo, banho, temperatura, tempo, corantes e custo por kg; os produtos do estoque com a concentração (% sobre o peso ou g/L), a cor alvo L\*a\*b\* e o custo alvo por kg; o modo (esgotamento ou contínuo no foulard, com o pick-up padrão) e o substrato (malha, tecido ou fio em bobina); como cada cor se faz: processo, banho, temperatura, tempo, corantes e o custo de químico por kg · Quem faz: Encarregado da tinturaria, Encarregado da tinturaria e laboratório · Tempo: 45 min
  2. Partidas de tingimento
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    EntregarTinturariaPartidas de tingimento · EntregarTinturariaPartidas de tingimentoabas Pesagem e dosador, Cor, Adições e Acabamento · aba Fio tinto
    O que conferir: cada partida com máquina, receita, kg, água, vapor e energia — e os reprocessos; no acabamento feito em casa (rama, compactadeira, calandra, sem remessa), a perda declarada baixa na hora do material da casa (parâmetro da empresa "Tinturaria: a perda do acabamento feito em casa sai do estoque na hora", ligado por padrão); material de cliente (saldo em depósito do tipo Terceiro) não baixa: a perda fica só declarada e a tela diz o motivo; liberar a pesagem baixa os químicos; a leitura de cor dá o ΔE e a banda; peso de saída + perda nunca passa da entrada; o modo e o substrato da partida (no contínuo: processo, velocidade, pick-up e o banho da caixa; no fio em bobina: bobinas × kg por bobina fechando com o peso e o item do fio tinto, que entra no estoque com o lote do fio cru); a perda declarada na partida e na passagem de acabamento feita em casa sai do estoque do artigo na hora (o acabamento segue o parâmetro tinturaria: a perda do acabamento feito em casa sai do estoque na hora, ligado por padrão — 1.100.0); cada partida com máquina, receita, água, vapor e energia · Quem faz: Encarregado da tinturaria, Encarregado do turno · Tempo: 45 min
  3. Painel da tinturaria
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    EntregarTinturariaPainel da tinturaria · EntregarTinturariaPainel da tinturariaMáquinas da tinturaria · EntregarTinturariaPainel da tinturariaQuímica restrita e efluente · EntregarTinturariaPainel da tinturariaCorantes e químicos da fila
    O que conferir: as partidas do dia, o reprocesso e o consumo por kg numa tela; na seção Lavanderia, as receitas de lavagem e as tarifas de água e de energia da tinturaria (Parâmetros, grupo Tinturaria); cada máquina de tingir com o kg mínimo e máximo e os minutos de lavagem; rama, compactadeira e calandra com os parâmetros; a leitura do mês da ETE: água captada e tratada, efluente, DQO de entrada e saída e o limite da licença; o prazo de entrega de cada corante e auxiliar no item (dá a data de pedir) e, depois de programar as máquinas, o que a fila da semana pede × estoque × compra em aberto, com o pedido de compra do que falta; a jornada de 1º uso (1.99.0): a conta de tinturaria nasce com o caminho dela no Início — partida, receitas, lab dip, química restrita, scorecard, cobrança, rolos e remessa — e cada tela tem o tour guiado de três passos (botão de ajuda) · Quem faz: Encarregado da tinturaria, Encarregado e responsável pela ETE · Tempo: 65 min
  4. Lab dips
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    EntregarTinturariaLab dips
    O que conferir: a cor do cliente com as tentativas e a aprovação; o pedido de cor do cliente e as tentativas A, B, C lidas em D65, TL84 e A; a aprovada vira receita · Quem faz: Encarregado da tinturaria, Laboratório · Tempo: 40 min
  5. Tolerâncias de cor
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    EntregarTinturariaTolerâncias de cor
    O que conferir: a tolerância de cor de cada cliente, que aprova ou reprova a partida; por cliente: a fórmula do ΔE (CMC 2:1 ou CIEDE2000), o ΔE máximo e o passo da banda 555 · Quem faz: Encarregado da tinturaria, Laboratório · Tempo: 25 min
  6. Estampas
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    EntregarTinturariaEstampas
    O que conferir: as estampas com as cores e os quadros, e a vida útil de cada quadro; na aba Digital da estampa, o perfil de impressão (tinta por canal e por metro) e a etapa da ficha técnica que baixa a tinta; o desenho, as cores com quadro ou cilindro, a pasta e a vida útil, e o strike-off do cliente · Quem faz: Encarregado da tinturaria, Estamparia · Tempo: 30 min
  7. Química restrita
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    EntregarTinturariaQuímica restrita
    O que conferir: os químicos com a lista restrita que bloqueia a receita; cada corante e auxiliar contra a lista ZDHC (o químico bloqueado a receita recusa) e a FISPQ nos anexos · Quem faz: Encarregado da tinturaria, Responsável técnico · Tempo: 45 min

Semana 11Módulo Estilismo

O que este módulo faz: A coleção antes da produção: tendências, plano e análise da coleção, coleções e a base de conhecimento da moda.

Os passos abaixo valem para toda empresa que usa o módulo; o bloco da sua vertical acrescenta o que é próprio da sua operação.

  1. Coleções
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    EntregarProduçãoColeções
    O que conferir: a coleção com a cartela de cores e as peças; a coleção com a cartela de cores e as peças, com foto · Quem faz: Estilista, Produção e estoque · Tempo: 25 min
  2. Base de conhecimento da moda
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    EntregarProduçãoBase de conhecimento da moda
    O que conferir: o glossário e as técnicas da casa, para a equipe e para o Tenkai · Quem faz: Estilista · Tempo: 20 min
  3. Plano e análise da coleção
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    EntregarProduçãoPlano e análise da coleção
    O que conferir: quanto produzir de cada peça e o quanto a coleção passada vendeu; na aba Previsão, conferir as peças "sem histórico" (menos de 8 semanas de venda não ganham previsão); a previsão sai por tamanho e cor quando a venda da loja e os pedidos trazem a grade · Quem faz: Estilista · Tempo: 20 min
  4. Radar de tendências
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    EntregarProduçãoRadar de tendências
    O que conferir: o que está em alta no seu segmento, para decidir a coleção · Quem faz: Estilista · Tempo: 20 min
  5. Caminho crítico
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    EntregarProduçãoCaminho crítico
    O que conferir: os marcos da coleção ou do pedido com responsável e data, para ver o que atrasa a entrega; o PCP (15 min por coleção ou pedido grande): montar pelo modelo a partir da data de entrega e marcar cada marco cumprido; quem cuida da produção recebe o aviso quando a entrega atrasa · Quem faz: Estilista, PCP · Tempo: 25 min
  6. Testar e repor
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    EntregarProduçãoTestar e repor
    O que conferir: a regra do teste por coleção e a reposição das referências que venderam em 72 horas · Quem faz: Estilista · Tempo: 15 min

Semana 11Módulo Confecção

O que este módulo faz: Do corte à peça pronta: ordem de corte, produção por costureira, polivalência, preço da peça e etiqueta de composição.

Os passos abaixo valem para toda empresa que usa o módulo; o bloco da sua vertical acrescenta o que é próprio da sua operação.

  1. Balanceamento da célula
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    EntregarProduçãoBalanceamento da célula
    O que conferir: pessoas por operação, gargalo e peças por dia de uma referência numa célula, a partir do minuto-padrão da ficha ou da… · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 15 min
  2. Etiqueta de composição
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    EntregarSuprimentos e estoqueEtiqueta de composição
    O que conferir: a etiqueta de composição e de conservação de cada peça · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 20 min
  3. Ordem de corte (enfesto)
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    EntregarProduçãoOrdem de corte (enfesto)
    O que conferir: o corte planejado por rolo, com o aproveitamento; o cortador (5 min por corte): gerar os talões, imprimir as etiquetas com QR e, no fim do enfesto, conciliar cada rolo (metros, folhas e a ponta que volta ao estoque); antes de liberar os talões, combinar com a supervisão quem aprova a primeira peça de cada operação (verde libera, amarelo avisa, vermelho bloqueia); a política de agulhas (1.99.0, 10 min): no painel dos talões, "Agulha quebrada e detector de metais" registra a máquina, a operação e se as partes foram recolhidas; sem as partes, o talão vai para quarentena e só volta a ser apontado depois do detector aprovado; a troca da agulha fica registrada com a devolução da velha; para a auditoria do varejista, "Relatório da política em PDF" (período e varejista) sai no idioma dele · Quem faz: Produção e estoque, Cortador · Tempo: 30 min
  4. Plano de incentivo
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    EntregarProduçãoPlano de incentivo
    O que conferir: o prêmio por produção e por qualidade, calculado sozinho · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 20 min
  5. Polivalência
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    EntregarProduçãoPolivalência
    O que conferir: quem sabe fazer qual operação; quem sabe fazer qual operação, para cobrir falta · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 25 min
  6. Preços por peça
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    EntregarProduçãoPreços por peça
    O que conferir: o preço da peça no tempo · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 15 min
  7. Produzir certo
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    EntregarProduçãoProduzir certo · EntregarProduçãoProduzir certoaba Qualidade
    O que conferir: o PCP: o que produzir primeiro e o que está atrasado; a qualidade (5 min por inspeção, 15 min por semana): pelo botão de lista de cada inspeção, os defeitos do catálogo (corrigir quantidade ou defeito recalcula o veredito); o Pareto de defeitos por processo e por facção ou fornecedor diz o que atacar primeiro e qual facção mais erra; na aba Pagamento por produção, o financeiro (10 min por mês): o vale em dinheiro lançado ali já sai do caixa (remover devolve); no fechamento da facção, o vale maior que o pagamento entra em parte e o resto fica para o mês seguinte; a facção pessoa física recebe o recibo com INSS, IR e ISS, que viram contas a pagar ao INSS, à Receita e à Prefeitura; a seta da linha mostra como o valor do título foi composto; antes do primeiro fechamento, em Parâmetros (grupo Produção), "% de ISS retido" e "dia do vencimento do ISS" do seu município · Quem faz: Produção e estoque, Qualidade · Tempo: 25 min
  8. Peças por costureira
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    EntregarProduçãoPeças por costureira
    O que conferir: a produção de cada costureira por operação; a produção de cada costureira por operação, todo dia; a produção de cada costureira, na confecção e na facção · Quem faz: Produção e estoque · Tempo: 30 min
  9. Biblioteca de operações
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    EntregarProduçãoBiblioteca de operações
    O que conferir: as operações de costura com tempo padrão e máquina, para saber o tempo e o custo da peça antes da piloto; o encarregado da costura (1 hora, uma vez): as operações da casa com o tipo de máquina e o tempo padrão; depois, na ficha, a cotação antes da piloto e o custo alvo gravado; os menores de acabamento (1.99.0, 15 min): em cada operação, o tipo de ponto e o comprimento da costura — a linha por peça sai calculada; no roteiro da Ficha técnica (BOM), a etapa "Fusão (entretela)" vem sugerida depois do corte; quem exporta liga "Etiqueta: mercados do tamanho equivalente" (Parâmetros, Produção) e a etiqueta e a grade mostram EU, US e UK (na numeração, a peça com o público MASCULINO na aba de atributos usa a tabela masculina: BR 40 = EU 48 = US 32); no Romaneio de expedição, aba GS1, a descarga no CD do varejista fica agendada no aviso de embarque · Quem faz: Produção e estoque, Encarregado da costura · Tempo: 35 min
  10. Plano de corte
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    EntregarProduçãoPlano de corte
    O que conferir: o PCP (10 min por pedido): escolher o pedido do lojista (ou a OP), a referência e o tecido e propor; aprovar e cortar cada enfesto vira a ordem de corte; os riscos que vieram do CAD (Audaces, Gerber, Lectra ou o CSV com a quantidade por tamanho) e os rolos em estoque viram os enfestos por banda de tonalidade, com a sobra e os metros previstos; o risco com código desconhecido aparece em "Riscos sem referência"; para o CAD mandar sozinho, ligar o conector em Monitor das máquinas, aba Conectores CAD; o mapa de defeitos (1.99.0, 5 min): os defeitos marcados na revisão do rolo, com a posição em metros, saem do enfesto pela margem de "Corte: metros descartados de cada lado do defeito" (Parâmetros, Produção; padrão 0,30 m); as folhas saem da metragem útil, o quadro Avisos diz qual rolo tem defeito e onde, e a conciliação do rolo na Ordem de corte (enfesto) separa a perda por defeito da perda da mesa · Quem faz: Produção e estoque, PCP · Tempo: 15 min

Semana 11Módulo CRM

O que este módulo faz: Pré-venda: leads, funil configurável, oportunidades (kanban) e conversão em cliente/contrato.

Os passos abaixo valem para toda empresa que usa o módulo; o bloco da sua vertical acrescenta o que é próprio da sua operação.

  1. Oportunidades
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    VenderO funilOportunidades
    O que conferir: as negociações abertas, com valor e fase · Quem faz: Comercial · Tempo: 20 min
  2. Propostas
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    VenderO funilPropostas
    O que conferir: monte uma proposta com escopo, horas por papel e preço · Quem faz: Comercial · Tempo: 20 min
  3. Campanhas por push
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    VenderMarketing e crescimentoCampanhas por push
    O que conferir: mensagem curta para os clientes do portal · Quem faz: Comercial · Tempo: 15 min
  4. Campanhas de e-mail
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    VenderMarketing e crescimentoCampanhas de e-mail
    O que conferir: comunicação por e-mail para a sua própria base (clientes, leads ou um segmento), com lista sem duplicidade, link de… · Quem faz: Comercial · Tempo: 15 min
  5. Mapa de clientes por região
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    VenderInteligência de mercadoMapa de clientes por região
    O que conferir: onde estão os seus clientes e de onde vem a receita, no mapa do Brasil por estado · Quem faz: Comercial · Tempo: 15 min
  6. Agendador de reuniões
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    VenderO funilAgendador de reuniões
    O que conferir: cria links de agenda para o cliente escolher um horário livre sozinho · Quem faz: Comercial · Tempo: 15 min
  7. Cadências comerciais
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    VenderO funilCadências comerciais
    O que conferir: sequências de toques (e-mail, WhatsApp, tarefa) que fazem o follow-up sozinhas · Quem faz: Comercial · Tempo: 15 min
  8. Carteira do vendedor
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    VenderDepois do ganhoCarteira do vendedor
    O que conferir: o cockpit da carteira por responsável comercial · Quem faz: Comercial · Tempo: 15 min
  9. Cliente 360
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    VenderDepois do ganhoCliente 360
    O que conferir: tudo sobre um cliente em uma tela só · Quem faz: Comercial · Tempo: 15 min
  10. Dashboard comercial
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    VenderO funilDashboard comercial
    O que conferir: pipeline ponderado, previsão de vendas por mês, funil por etapa, ciclo médio e motivos de perda · Quem faz: Comercial · Tempo: 15 min
  11. Customer Success
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    VenderDepois do ganhoCustomer Success
    O que conferir: saúde da carteira · Quem faz: Comercial · Tempo: 15 min
  12. Formulários e pesquisas
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    VenderO funilFormulários e pesquisas
    O que conferir: formulários públicos de captação e pesquisas (NPS/CSAT) que alimentam leads e o funil · Quem faz: Comercial · Tempo: 15 min
  13. Funil (kanban)
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    VenderO funilFunil (kanban)
    O que conferir: kanban de oportunidades por etapa do funil · Quem faz: Comercial · Tempo: 15 min
  14. Funis
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    Cadastros e configuraçõesComercialFunis
    O que conferir: funis de venda e suas etapas (as colunas do kanban) · Quem faz: Comercial · Tempo: 15 min
  15. Perfil de cliente ideal
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    VenderO funilPerfil de cliente ideal
    O que conferir: o retrato dos clientes que dão margem e pagam em dia · Quem faz: Comercial · Tempo: 15 min
  16. Leads
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    VenderO funilLeads
    O que conferir: contatos em qualificação (pré-venda), com dedupe e conversão em cliente · Quem faz: Comercial · Tempo: 15 min
  17. Mercado
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    VenderO funilMercado
    O que conferir: cruze a base pública da Receita Federal com a sua carteira e veja quanto do mercado do seu setor e da sua região você… · Quem faz: Comercial · Tempo: 15 min
  18. Motivos de perda
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    Cadastros e configuraçõesComercialMotivos de perda
    O que conferir: motivos para a perda de oportunidades · Quem faz: Comercial · Tempo: 15 min
  19. Personas de clientes
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    VenderInteligência de mercadoPersonas de clientes
    O que conferir: classifica a carteira por persona/ICP a partir de critérios firmográficos (porte, CNAE, UF, segmento) e do… · Quem faz: Comercial · Tempo: 15 min
  20. Prospecção
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    VenderO funilProspecção
    O que conferir: busque empresas que ainda não são suas clientes na base pública da Receita Federal · Quem faz: Comercial · Tempo: 15 min
  21. Cockpit de vendas
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    VenderDepois do ganhoCockpit de vendas
    O que conferir: desempenho por vendedor (leads, conversão, ticket médio, valor ganho) com benchmark interno · Quem faz: Comercial · Tempo: 15 min
  22. White-space
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    VenderInteligência de mercadoWhite-space
    O que conferir: mapa do que cada cliente ainda NÃO tem · Quem faz: Comercial · Tempo: 15 min
  23. Clientes para chamar hoje
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    VenderDepois do ganhoClientes para chamar hoje
    O que conferir: as cinco regras prontas, o consentimento de quem recebe e a primeira lista do dia pelo WhatsApp · Quem faz: Comercial · Tempo: 5 min

Semana 12Módulo Rentabilidade & Resultado

O que este módulo faz: A leitura do dinheiro: raio-X de rentabilidade, margem viva, DREs, fluxo de caixa, orçamento, forecasting, atuarial e os indicadores do resultado.

Os passos abaixo valem para toda empresa que usa o módulo; o bloco da sua vertical acrescenta o que é próprio da sua operação.

  1. Risco de inadimplência
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    ReceberO dinheiro se movendoRisco de inadimplência
    O que conferir: ligue os avisos D-3 e D+1; suspensão automática só quando se sentir seguro · Quem faz: Gestor · Tempo: 15 min
  2. DRE gerencial
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    SaberQuanto sobrouDRE gerencial
    O que conferir: uma empresa por vez e depois as duas selecionadas: o grupo · Quem faz: Gestor · Tempo: 15 min
  3. Orçamento
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    SaberO caixaOrçamento
    O que conferir: a meta do mês por centro, para o orçado × real a partir do 2º mês · Quem faz: Gestor · Tempo: 15 min
  4. Demonstração IFRS (consolidada)
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    SaberQuanto sobrouDemonstração IFRS (consolidada)
    O que conferir: o resultado do grupo eliminando o que uma empresa vendeu para a outra · Quem faz: Gestor · Tempo: 15 min
  5. Rentabilidade
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    SaberQuanto sobrouRentabilidade
    O que conferir: a margem por cliente, por produto e por centro de resultado; a margem por cliente e por centro (fiação, malharia, tinturaria); a margem de cada empresa e a do grupo · Quem faz: Gestor · Tempo: 20 min
  6. DRE por natureza (rollup)
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    SaberQuanto sobrouDRE por natureza (rollup)
    O que conferir: o resultado do grupo com a venda entre as empresas eliminada (intercompany) · Quem faz: Gestor · Tempo: 15 min
  7. Governança de modelos
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    SaberSimule antes de decidirGovernança de modelos
    O que conferir: confira as fichas auditáveis (model cards) dos modelos do núcleo atuarial · Quem faz: Gestor · Tempo: 10 min
  8. Núcleo atuarial
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    SaberSimule antes de decidirNúcleo atuarial
    O que conferir: confira a matemática do risco, VISÍVEL (nada de caixa-preta) · Quem faz: Gestor · Tempo: 10 min
  9. Balanço atuarial
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    SaberO balanço e a provaBalanço atuarial
    O que conferir: confira o BALANÇO DA CAMADA ATUARIAL · Quem faz: Gestor · Tempo: 10 min
  10. Calibração pública
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    SaberO balanço e a provaCalibração pública
    O que conferir: confira o RELATÓRIO PÚBLICO DE CALIBRAÇÃO · Quem faz: Gestor · Tempo: 10 min
  11. Receita de produtos
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    SaberQuanto sobrouReceita de produtos
    O que conferir: confira MRR, margem por produto, receita por cliente e reajuste da recorrência · Quem faz: Gestor · Tempo: 10 min
  12. Análise de investimento
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    SaberSimule antes de decidirAnálise de investimento
    O que conferir: confira o investimento paga o custo de capital? VPL, TIR, TIR-M, payback e IBC do fluxo, descontados pelo WACC automático do… · Quem faz: Gestor · Tempo: 10 min
  13. Caixa do mês
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    SaberO caixaCaixa do mês
    O que conferir: confira quatro números para quem cuida do caixa sem ser financeiro · Quem faz: Gestor · Tempo: 10 min
  14. Calculadoras do CFO
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    SaberSimule antes de decidirCalculadoras do CFO
    O que conferir: confira ferramentas rápidas de decisão · Quem faz: Gestor · Tempo: 10 min
  15. Cartões e cheques
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    SaberO caixaCartões e cheques
    O que conferir: confira as taxas da adquirente por bandeira, modalidade e parcelas (a venda em cartão do PDV vira recebível no prazo, líquido… · Quem faz: Gestor · Tempo: 10 min
  16. Cenários (what-if)
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    SaberSimule antes de decidirCenários (what-if)
    O que conferir: confira simule contratar/perder cliente/reajustar e compare o impacto no resultado, margem e ponto de equilíbrio · Quem faz: Gestor · Tempo: 10 min
  17. Certificado de resultado
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    SaberO balanço e a provaCertificado de resultado
    O que conferir: confira o selo mensal do que a plataforma PROVOU no mês · Quem faz: Gestor · Tempo: 10 min
  18. Fluxo de caixa (DFC)
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    SaberO caixaFluxo de caixa (DFC)
    O que conferir: confira demonstração do fluxo de caixa gerencial 12 meses (método direto) · Quem faz: Gestor · Tempo: 10 min
  19. DRE por pacotes
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    SaberQuanto sobrouDRE por pacotes
    O que conferir: confira o realizado dos 12 meses lido na árvore de naturezas (pacotes somam as filhas) com orçado e desvio da versão vigente do… · Quem faz: Gestor · Tempo: 10 min
  20. Extrato diário
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    SaberO caixaExtrato diário
    O que conferir: confira o caixa dia a dia · Quem faz: Gestor · Tempo: 10 min
  21. Capital de giro (Fleuriet)
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    SaberO caixaCapital de giro (Fleuriet)
    O que conferir: confira modelo dinâmico do capital de giro · Quem faz: Gestor · Tempo: 10 min
  22. Fluxo por natureza
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    SaberO caixaFluxo por natureza
    O que conferir: confira a matriz natureza × dia do mês · Quem faz: Gestor · Tempo: 10 min
  23. Forecasting de margem
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    SaberSimule antes de decidirForecasting de margem
    O que conferir: confira projeção de receita, custo e margem dos próximos 6 meses pela tendência real da DRE, em cenários… · Quem faz: Gestor · Tempo: 10 min
  24. Gêmeo digital (e se…?)
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    SaberSimule antes de decidirGêmeo digital (e se…?)
    O que conferir: confira o simulador what-if da empresa · Quem faz: Gestor · Tempo: 10 min
  25. Indicadores
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    SaberExploreIndicadores
    O que conferir: confira faróis dos indicadores financeiros (liquidez, margem, crescimento, concentração, inadimplência, runway) aproximados por… · Quem faz: Gestor · Tempo: 10 min
  26. Margem viva
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    SaberQuanto sobrouMargem viva
    O que conferir: confira onde a empresa ganha dinheiro, mês a mês · Quem faz: Gestor · Tempo: 10 min
  27. Narrativa da Variação
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    SaberO caixaNarrativa da Variação
    O que conferir: confira a explicação do desvio do orçamento, escrita e pronta · Quem faz: Gestor · Tempo: 10 min
  28. Score de crédito
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    CrescerCapitalScore de crédito
    O que conferir: o score de crédito (0 a 1000) de um cliente ou do próprio tenant, combinando os sinais que já existem no sistema · Quem faz: Gestor · Tempo: 15 min
  29. Simulador de Rentabilidade
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    SaberSimule antes de decidirSimulador de Rentabilidade
    O que conferir: confira a simulação rápida de custo-hora e margem real de um contrato, antes de assinar · Quem faz: Gestor · Tempo: 10 min

Semana 13Têxtil

Para quem é: toda empresa da cadeia têxtil — da algodoeira à loja. Cada elo tem o seu bloco; este diz o que vale para todos.

As telas da têxtil só aparecem quando o plano da conta tem o módulo adicional da vertical têxtil ligado. Se o menu Entregar não mostrar Fiação, Malharia ou Tinturaria, peça à BMCode para ligar o módulo.

Como o menu da têxtil está organizado

O Tenka separa o trabalho do dia (os sete verbos) do que você cadastra uma vez (Cadastros e configurações). Cada elo da cadeia tem o seu grupo dentro de Entregar:

Onde O que mora lá
Entregar ▸ Fiação algodão em pluma, fardos com HVI, misturas, chão da fiação, laboratório, custo e margem do fio, câmbio
Entregar ▸ Malharia teares, receita de fios, produção por tear, revisão de malha, tinturaria de terceiros
Entregar ▸ Tinturaria receitas e partidas de tingimento
Entregar ▸ Produção coleção, ficha técnica, corte, ordem de produção, costureiras, rolos, rastro e certificações
Entregar ▸ Vendas e expedição pedido de venda, nota de saída, consignação e o mapa da cadeia
Receber o dinheiro se movendo: títulos, conciliação bancária e da maquininha
Saber rentabilidade, grade e loja, curva ABC e o cockpit da cadeia do grupo
As telas da têxtil só aparecem quando o plano da conta tem o módulo adicional da vertical têxtil ligado. Se o menu Entregar não mostrar Fiação, Malharia ou Tinturaria, peça à BMCode para ligar o módulo.

Semana 13Algodoeira

Para quem é: a algodoeira (beneficiadora) que compra algodão dos produtores, beneficia, classifica os fardos pelo HVI e vende a pluma para as fiações — no Brasil ou exportando.

O que você tem no fim: cada contrato de safra com o produtor, cada fardo com o laudo HVI e a situação (disponível, reservado, vendido), a venda de pluma com rastro até a lavoura e a exposição em dólar protegida.

Ritmo: 3 semanas. Em cada passo há dois botões: Abrir no sistema e Ver a ajuda da tela, os dois numa aba nova.

Contrato com o produtorRecebimentoLote de plumaFardo com HVIVenda da plumaCâmbio

Antes de começar (Algodoeira)

  • Separe os arquivos mínimos: extrato bancário OFX ou CSV dos últimos 3 a 6 meses, clientes e fornecedores (nome, CNPJ, e-mail) e a lista de produtores com a área plantada e a safra.
  • Se vem de outro sistema, o migrador traz clientes, fornecedores, produtos, plano de contas e títulos: Cadastros e configurações ▸ Primeiros passos ▸ Migrar de outro sistema.
O que conferir: o menu Entregar mostra o grupo do seu elo (Fiação, Malharia, Tinturaria ou Produção) e a BMCode recebeu os arquivos.

Onde a algodoeira costuma errar

  • Fardo sem laudo. Sem o HVI no fardo, a fiação não consegue fazer a mistura e o preço vira média.
  • Quebra de peso de boca. A diferença entre o romaneio e a balança só aparece se os dois entram no sistema.
  • Certificado vencido. A venda de algodão certificado depende da validade do certificado de cada produtor.

Perguntas que o Tenkai responde depois da implantação

  • "Quantos fardos estão disponíveis por tipo de micronaire?"
  • "Qual produtor teve a maior quebra de peso na safra?"
  • "Quanto da venda em dólar ainda está sem proteção?"

Os portões e a rotina (Algodoeira)

Semana 1 — a fundação

Portão da semana 1: produtores, clientes e contas cadastrados.

Semana 2 — a safra e os fardos

Portão da semana 2: uma safra recebida, beneficiada e com os fardos classificados no sistema.

Semana 3 — a venda e o dinheiro

Portão do go-live: os fardos vendidos saem do estoque com a nota, e a exposição em dólar aparece numa tela. A rotina (10 minutos por dia): Fardos com HVI (o que está disponível) e Mesa de câmbio (o que vence).

Semana 13Fiação

Para quem é: a fiação que compra algodão em pluma (ou fibra importada), faz a mistura, fia e vende o fio por título — com laboratório próprio e contratos indexados à pluma e ao dólar.

O que você tem no fim: a compra de algodão com cláusula HVI, cada fardo na mistura certa, o laudo de cada lote de fio contra a especificação do cliente, o custo do quilo de fio e a margem de cada venda.

Ritmo: 4 semanas. Em cada passo há dois botões: Abrir no sistema e Ver a ajuda da tela, os dois numa aba nova.

Contrato de plumaFardo com HVIMisturaFioLaudoVenda indexadaMargem do fio

Antes de começar (Fiação)

  • Separe os arquivos mínimos: extrato bancário OFX ou CSV dos últimos 3 a 6 meses, clientes e fornecedores (nome, CNPJ, e-mail) e a especificação de qualidade que cada cliente compra.
  • Se vem de outro sistema, o migrador traz clientes, fornecedores, produtos, plano de contas e títulos: Cadastros e configurações ▸ Primeiros passos ▸ Migrar de outro sistema.
O que conferir: o menu Entregar mostra o grupo do seu elo (Fiação, Malharia, Tinturaria ou Produção) e a BMCode recebeu os arquivos.

Onde a fiação costuma errar

  • Mistura sem HVI. Sem o laudo de cada fardo, a mistura varia e o fio sai fora da especificação.
  • Custo do fio pela média. O rendimento e a energia mudam por título; o custo médio esconde o fio que dá prejuízo.
  • Dólar sem proteção. O contrato de pluma em dólar sem hedge transforma câmbio em margem perdida.

Perguntas que o Tenkai responde depois da implantação

  • "Qual título de fio teve a menor margem no trimestre?"
  • "Quais lotes de fio saíram fora da especificação este mês?"
  • "Quanto do algodão comprado em dólar ainda não está protegido?"

Os portões e a rotina (Fiação)

Semana 1 — a fundação

Portão da semana 1: clientes, fornecedores, títulos de fio e depósitos cadastrados.

Semana 2 — a compra do algodão

Portão da semana 2: o estoque de fardos inteiro no sistema, com HVI.

Semana 3 — a qualidade e a produção

Portão da semana 3: uma semana de produção apontada, com laudo de cada lote.

Semana 4 — a venda e a margem

Portão do go-live: o custo do fio sai do sistema e a margem de cada venda aparece sem planilha. A rotina (15 minutos por dia): Chão da fiação (eficiência e rupturas), Laboratório do fio (o que saiu da faixa) e Mesa de câmbio (o que vence).

Semana 13Malharia

Para quem é: a malharia que compra fio, tece malha nos teares (própria ou por encomenda), manda tingir numa tinturaria — própria ou de terceiros — e vende a malha em rolo, com ribana e punho acompanhando.

O que você tem no fim: cada tear apontado por turno, cada rolo revisado com o lote do fio, a cobrança da tinturaria conferida contra a tabela, os acompanhantes calculados no pedido e a margem do que é produzido ao lado do que é revendido.

Ritmo: 4 semanas. Em cada passo há dois botões: Abrir no sistema e Ver a ajuda da tela, os dois numa aba nova.

Fio compradoTearRevisãoTinturariaRoloVenda com ribanaProduzido × revendido

Antes de começar (Malharia)

  • Separe os arquivos mínimos: extrato bancário OFX ou CSV dos últimos 3 a 6 meses, clientes e fornecedores (nome, CNPJ, e-mail) e a lista de artigos de malha com a receita de fios.
  • Se vem de outro sistema, o migrador traz clientes, fornecedores, produtos, plano de contas e títulos: Cadastros e configurações ▸ Primeiros passos ▸ Migrar de outro sistema.
O que conferir: o menu Entregar mostra o grupo do seu elo (Fiação, Malharia, Tinturaria ou Produção) e a BMCode recebeu os arquivos.

Onde a malharia costuma errar

  • Rolo sem o lote do fio. Quando a malha dá barré, sem o lote do fio não há como saber de onde veio.
  • Tinturaria paga sem conferir. A nota da tinturaria cobra pelo que mandou de volta; a perda some se ninguém cruza.
  • Ribana de cabeça. O percentual de ribana muda por cliente; no pedido manual ela falta ou sobra.

Perguntas que o Tenkai responde depois da implantação

  • "Quais teares ficaram mais tempo parados esta semana?"
  • "Qual tinturaria tem o pior certo da primeira vez?"
  • "Qual artigo de malha teve a melhor margem no mês?"

Os portões e a rotina (Malharia)

Semana 1 — a fundação

Portão da semana 1: artigos, clientes e fornecedores cadastrados; o fio em estoque contado.

Semana 2 — o tear e o artigo

Portão da semana 2: uma semana de produção por tear, com cada rolo revisado e pesado.

Semana 3 — a tinturaria de terceiros

Portão da semana 3: uma remessa à tinturaria indo e voltando, com a cobrança conferida.

Semana 4 — a venda e a margem

Portão do go-live: o pedido sai com os acompanhantes, a tinturaria é conferida e a margem por artigo aparece. A rotina (10 minutos por dia): Painel da malharia (o que está parado) e Cobrança da tinturaria (o que divergiu).

Semana 13Tinturaria e acabamento

Para quem é: a tinturaria (própria de um grupo ou prestadora de serviço) que recebe malha ou tecido cru do cliente, tinge, faz o acabamento e devolve com a nota de serviço.

O que você tem no fim: cada cor com a receita e o custo de químico por kg, cada partida com água, vapor, energia e reprocesso, a malha do cliente em seu poder por remessa e a margem de cada serviço.

Ritmo: 3 semanas. Em cada passo há dois botões: Abrir no sistema e Ver a ajuda da tela, os dois numa aba nova.

Malha crua do clienteReceitaPartidaReprocessoRetorno com notaMargem por kg

Antes de começar (Tinturaria e acabamento)

  • Separe os arquivos mínimos: extrato bancário OFX ou CSV dos últimos 3 a 6 meses, clientes e fornecedores (nome, CNPJ, e-mail) e a lista de cores com as receitas atuais.
  • Se vem de outro sistema, o migrador traz clientes, fornecedores, produtos, plano de contas e títulos: Cadastros e configurações ▸ Primeiros passos ▸ Migrar de outro sistema.
O que conferir: o menu Entregar mostra o grupo do seu elo (Fiação, Malharia, Tinturaria ou Produção) e a BMCode recebeu os arquivos.

Onde a tinturaria costuma errar

  • Reprocesso sem registro. A partida refeita consome água, vapor e corante de novo; sem registro, o custo some.
  • Receita na cabeça do tintureiro. Sem a receita no sistema, a mesma cor sai diferente em cada turno.
  • Malha do cliente sem controle. A malha que entrou e não voltou vira discussão com o cliente.
  • Corante que falta com a partida na porta. Depois de programar as máquinas, confira os corantes e químicos da fila e peça o que falta antes da semana começar.
  • Integração que lê tudo toda noite. O CAD, a transportadora e o varejista leem rolos, lotes, remessas e ordens de produção pela integração só no que mudou; gere a chave no nome de quem opera essas telas.

Perguntas que o Tenkai responde depois da implantação

  • "Qual cor teve mais reprocesso no mês?"
  • "Quanto custa em água, vapor e energia o quilo tingido?"
  • "Quais remessas de clientes estão há mais de 10 dias na casa?"
  • "Quanto custa o kg tingido no contínuo comparado ao jet?"
  • "Vai faltar corante para as partidas desta semana?"

Os portões e a rotina (Tinturaria e acabamento)

Semana 1 — a fundação

Portão da semana 1: clientes, serviços e estoque de químicos cadastrados.

Semana 2 — as receitas e as partidas

Portão da semana 2: uma semana de partidas no sistema, com o consumo de cada uma.

Semana 3 — o retorno e o dinheiro

Portão do go-live: cada remessa volta com a nota certa e a margem por kg de cada serviço aparece. A rotina (10 minutos por dia): Painel da tinturaria (reprocesso e consumo) e Material de terceiro (o que está há mais tempo parado).

Semana 13Confecção

Para quem é: a confecção que cria a coleção, compra a malha ou o tecido, corta, costura (em casa ou na facção) e vende para lojistas, por representante ou direto — com grade de tamanho e cor.

O que você tem no fim: a coleção planejada, a ficha técnica com o consumo por tamanho, o corte por rolo, a facção pelo sistema, a produção por costureira, o estoque por grade e a margem de cada peça.

Ritmo: 4 semanas. Em cada passo há dois botões: Abrir no sistema e Ver a ajuda da tela, os dois numa aba nova.

TendênciaColeçãoFicha técnicaCorteCostura e facçãoPeça com gradeLojista
  1. Apontar horas (mobile)
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    no celularApontarTalão do corte
    O que conferir: cada costureira (1 min por pacote): ler o QR do talão, escolher a operação e apontar as peças · Quem faz: Costureira · Tempo: 5 min
  2. Inspeção de qualidade (mobile)
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    no celularQualidade
    O que conferir: a revisora (10 min por lote): ligar a inspeção final por amostragem, dizer o tamanho do lote, marcar os defeitos do catálogo de defeitos (empresa sem catálogo toca "Trazer o catálogo padrão" ali mesmo; a gravidade de cada defeito decide crítico/maior/menor) e registrar com foto; o veredito sai da norma NBR 5426 · Quem faz: Revisora · Tempo: 5 min

Antes de começar (Confecção)

  • Separe os arquivos mínimos: extrato bancário OFX ou CSV dos últimos 3 a 6 meses, clientes e fornecedores (nome, CNPJ, e-mail) e a coleção atual com as fichas técnicas.
  • Se vem de outro sistema, o migrador traz clientes, fornecedores, produtos, plano de contas e títulos: Cadastros e configurações ▸ Primeiros passos ▸ Migrar de outro sistema.
  • Vende também no box da feira ou na loja da fábrica? O caixa do celular, o Pix na sua chave, o fiado, a venda falada pelo WhatsApp e o calendário da feira estão no bloco "Vende no balcão — passos de implantação": siga-o junto deste.
O que conferir: o menu Entregar mostra o grupo do seu elo (Fiação, Malharia, Tinturaria ou Produção) e a BMCode recebeu os arquivos.

Onde a confecção costuma errar

  • Ficha técnica sem consumo. Sem o consumo por tamanho, o custo da peça é chute e a compra de malha erra.
  • Facção por WhatsApp. O corte que vai para a facção sem registro some do estoque e não há como cobrar a falta.
  • Estoque sem grade. "Tem a camiseta" não basta: o lojista pede o M azul.

Perguntas que o Tenkai responde depois da implantação

  • "Qual peça da coleção teve a maior margem?"
  • "Quais ordens de produção estão atrasadas?"
  • "Quanto corte está nas facções agora?"

Os portões e a rotina (Confecção)

Semana 1 — a fundação

Portão da semana 1: referências com grade, preço e estoque inicial cadastrados.

Semana 2 — a coleção

Portão da semana 2: a coleção atual com todas as fichas técnicas e o custo de cada peça.

Semana 3 — o corte e a costura

Portão da semana 3: uma ordem completa, do rolo à peça pronta, com a facção pelo sistema.

Semana 4 — a venda e a margem

Portão do go-live: a coleção produzida e vendida pelo sistema, com a margem de cada peça. A rotina (15 minutos por dia): Produzir certo (o que está atrasado), Peças por costureira (a produção de ontem) e Grade e loja (o que acabou).

Semana 13Facção

Para quem é: a facção que recebe o corte das confecções, costura e devolve a peça pronta, cobrando por peça ou por minuto.

O que você tem no fim: o corte de cada cliente em seu poder, a produção de cada costureira, o pagamento por produção e a cobrança mensal de cada confecção sem discussão.

Ritmo: 3 semanas. Em cada passo há dois botões: Abrir no sistema e Ver a ajuda da tela, os dois numa aba nova.

Corte recebidoCosturaProdução por costureiraPeça devolvidaCobrança do serviço

Antes de começar (Facção)

  • Sou MEI ou sou pessoa física? MEI: a nota de serviço sai pelo Emissor Nacional, e a confecção que usa o Tenka já manda o rascunho no fechamento. Pessoa física (sem CNPJ): não precisa de nota; a confecção paga com recibo de autônomo, com INSS, imposto de renda e ISS calculados, e o PDF chega pelo WhatsApp e no portal.
  • Separe os arquivos mínimos: extrato bancário OFX ou CSV dos últimos 3 a 6 meses, clientes e fornecedores (nome, CNPJ, e-mail) e a lista de confecções clientes com o preço por peça.
  • Se vem de outro sistema, o migrador traz clientes, fornecedores, produtos, plano de contas e títulos: Cadastros e configurações ▸ Primeiros passos ▸ Migrar de outro sistema.
O que conferir: o menu Entregar mostra o grupo do seu elo (Fiação, Malharia, Tinturaria ou Produção) e a BMCode recebeu os arquivos.

Onde a facção costuma errar

  • Corte sem registro de entrada. Se o corte entra sem contar, a falta vira prejuízo da facção.
  • Produção no caderno. O pagamento por produção e o prêmio só fecham com o apontamento diário.
  • Cobrança de cabeça no fim do mês. A cobrança tem de sair do que foi devolvido, peça por peça.

Perguntas que o Tenkai responde depois da implantação

  • "Quantas peças cada costureira fez esta semana?"
  • "Quanto corte de cada confecção está na casa?"
  • "Quanto vou cobrar de cada confecção este mês?"

Os portões e a rotina (Facção)

Semana 1 — a fundação

Portão da semana 1: clientes e serviços cadastrados.

Semana 2 — a costura

Portão da semana 2: uma semana de produção apontada por costureira.

Semana 3 — a cobrança e o dinheiro

Portão do go-live: a cobrança do mês sai do que foi produzido, e o corte de cada cliente bate. A rotina (10 minutos por dia): Peças por costureira (a produção de ontem) e Material de terceiro (o que está atrasado).

Semana 13Loja de moda

Para quem é: a loja de roupa (uma ou várias) que compra das confecções, vende no balcão com grade de tamanho e cor, faz troca, tem clube de fidelidade e maquininha de cartão.

O que você tem no fim: a peça chegando da confecção pela rede, o estoque por grade, o caixa abrindo e fechando no sistema, a troca virando vale e a reposição saindo do que mais vende.

Ritmo: 3 semanas. Em cada passo há dois botões: Abrir no sistema e Ver a ajuda da tela, os dois numa aba nova.

Peça da confecçãoGrade e etiquetaVenda no PDVTroca e valeMaquininhaReposição

Antes de começar (Loja de moda)

  • Separe os arquivos mínimos: extrato bancário OFX ou CSV dos últimos 3 a 6 meses, clientes e fornecedores (nome, CNPJ, e-mail) e a lista de peças com a grade e o preço.
  • Se vem de outro sistema, o migrador traz clientes, fornecedores, produtos, plano de contas e títulos: Cadastros e configurações ▸ Primeiros passos ▸ Migrar de outro sistema.
O que conferir: o menu Entregar mostra o grupo do seu elo (Fiação, Malharia, Tinturaria ou Produção) e a BMCode recebeu os arquivos.

Onde a loja de moda costuma errar

  • Peça sem grade. Sem tamanho e cor, a reposição compra o que já sobra e falta o que vende.
  • Troca de boca. A troca fora do sistema não devolve a peça ao estoque nem cria o vale.
  • Nota da confecção digitada. Pela rede, a nota chega pronta com a grade; digitada, erra o tamanho.

Perguntas que o Tenkai responde depois da implantação

  • "Qual tamanho mais acabou este mês?"
  • "Quais peças estão paradas há mais de 60 dias?"
  • "Quanto vendi hoje no balcão?"

Os portões e a rotina (Loja de moda)

Semana 1 — as peças e o estoque

Portão da semana 1: peças com grade e código de barras, e o estoque contado.

Semana 2 — o balcão

Portão da semana 2: uma semana de vendas no PDV, com o caixa aberto e fechado todo dia.

Semana 3 — a reposição e o dinheiro

Portão do go-live: o caixa fecha sem diferença, a maquininha concilia e a reposição sai da sugestão. A rotina da dona (15 minutos por semana): Curva ABC (o que repor), Grade e loja (o tamanho que acabou) e Conciliação de adquirentes (a maquininha bateu?).

Semana 13A cadeia têxtil

Para quem é: quem vai colocar no Tenka uma operação têxtil — fiação (algodão em pluma virando fio), malharia (fio virando malha nos teares) e tinturaria (própria ou de terceiros) — com a venda do fio e da malha no fim. Serve também para quem tem só uma ou duas dessas etapas: pule as semanas que não são suas.

O que você tem no fim: cada lote rastreável do fardo ao cliente, a qualidade medida em cada etapa e a resposta para "quanto custa e quanto sobra em cada quilo de fio e de malha?".

Ritmo: 4 semanas, um portão por semana. Cada passo diz a tela, onde ela fica no menu e o que conferir antes de seguir. O nome de cada tela é um link: clique e ela abre numa aba nova, sem perder este roteiro.

Algodão em plumaFioMalhaTinturariaRolo vendidoMargem por quilo

Para quem é: o grupo que tem mais de um elo da cadeia — algodoeira, fiação, malharia, tinturaria, confecção, facção e loja — cada elo uma empresa (um CNPJ) dentro da mesma conta, vendendo um para o outro e para fora.

O que você tem no fim: cada empresa operando o seu elo, a nota de uma chegando pronta na outra pela rede, o rastro de qualquer peça até o fardo de algodão e o Cockpit da cadeia do grupo mostrando quanto de pluma virou fio, malha e peça, com a margem de cada empresa e a consolidada.

Ritmo: 6 semanas (uma por elo, na ordem em que o algodão anda). Em cada passo há dois botões: Abrir no sistema e Ver a ajuda da tela, os dois numa aba nova.

AlgodoeiraFiaçãoMalhariaTinturariaConfecçãoFacçãoLojaCockpit do grupo
  1. Parâmetros
    Configurações do TenantAvançadoParâmetros, grupo Produção
    O que conferir: "Coletor de máquina: token do gateway" (fica cifrado; vazio = a porta recusa tudo) e "minutos sem leitura para sem sinal" (15 de fábrica); "Manutenção preditiva: dias de coleta" (30), "abrir a ordem acima do limiar" (ligado), "Câmera no tear: receber os defeitos" (vem desligado: ligue quando a câmera estiver instalada), "dias que o recorte fica guardado" (30) e "leituras do Tenkai por tear por hora" (0 = o Tenkai não lê a foto; o custo, quando ligar, é da conta de IA da empresa) · Quem faz: Administrador da conta · Tempo: 15 min
  2. Chão de fábrica no celular
    Abrir no sistemaVer a ajuda da tela
    celular do operadorChão de fábricacartão Máquinas agora
    O que conferir: o operador escolhe a máquina parada e o motivo; o motivo aparece na sala na hora · Quem faz: Operador / contramestre · Tempo: 10 min
  3. Tinturaria (painel)
    EntregarTinturariaseção Programação
    O que conferir: de manhã, a proposta da madrugada com o antes × depois de cada partida: confirmar aplica a sequência; descartar mantém a de hoje · Quem faz: Encarregado da tinturaria (PCP) · Tempo: 10 min
  4. Pedidos de venda
    VenderPedidos de venda
    O que conferir: quando a proposta empurra um término, o novo prazo ao cliente espera o comercial (quem altera os pedidos) — confirmado na própria proposta; nada sai para o cliente sozinho · Quem faz: Comercial · Tempo: 5 min

Como o menu está organizado (leia antes de começar) (A cadeia têxtil)

O Tenka separa o trabalho do dia (os seis verbos) do que você cadastra uma vez:

Onde O que mora lá Exemplo na têxtil
Vender funil, propostas e clientes Oportunidades, Cliente 360
Entregar o trabalho que a fábrica faz Fiação, Malharia, Tinturaria, Produção, Suprimentos e estoque
Receber o dinheiro entrando e saindo Movimentação Financeira, Conciliação bancária
Saber números para decidir Rentabilidade, DRE gerencial, Painel de estoque
Crescer capital e rede Antecipar recebíveis, Score de crédito
Melhorar gente, processos e agentes Funcionários, Funcionários digitais
Cadastros e configurações o que você registra uma vez Clientes, Fornecedores, Produtos, Contas Bancárias

As telas da cadeia têxtil ficam todas em Entregar, nos grupos Fiação, Malharia, Tinturaria e Produção.

Se não achar uma tela, use a busca do centro da barra do topo (Ctrl+K) com o nome dela, ou pergunte ao Tenkai "onde fica a tela de misturas?".
As telas da têxtil só aparecem quando o plano da conta tem o módulo adicional da vertical têxtil ligado. Se o menu Entregar não mostrar Fiação, Malharia e Tinturaria, peça à BMCode para ligar o módulo antes de começar.

Antes de começar (A cadeia têxtil)

  • Mande os arquivos mínimos, separados por empresa se houver mais de uma:
    • extrato bancário OFX ou CSV dos últimos 3 a 6 meses;
    • clientes ativos e fornecedores (nome, CNPJ, e-mail) — inclua algodoeiras, tinturarias e transportadoras;
    • os artigos que vocês vendem: títulos de fio e artigos de malha, com a unidade (kg, rolo, metro);
    • os contratos de algodão em aberto (fornecedor, safra, toneladas, preço ou base, janela de entrega);
    • os teares (tipo, finura, diâmetro) e as máquinas da fiação.
  • Se vocês vêm de outro sistema, o migrador traz clientes, fornecedores, plano de contas e títulos: Cadastros e configurações ▸ Primeiros passos ▸ Migrar de outro sistema.
O que conferir: o menu Entregar mostra Fiação, Malharia e Tinturaria, e a BMCode recebeu os arquivos.

Onde a têxtil costuma errar

  • Fardo sem HVI. A mistura e o custo do fio dependem do laudo de cada fardo. Fardo sem HVI entra como "bloqueado" e não vai para a mistura — confira em Fardos com HVI antes de montar a primeira mistura.
  • Rolo sem o lote do fio. É o lote do fio na produção por tear que liga o barré da malha de volta à fiação. Sem ele, a reclamação do cliente não chega ao fardo.
  • Tinturaria sem tabela. Sem a tabela de serviço de terceiros, a cobrança da tinturaria não tem com o que comparar e tudo vira título sem conferência.
  • Estoque em terceiro esquecido. A malha que está na tinturaria é estoque seu: cadastre o depósito do terceiro, senão o fiscal × físico nunca fecha.

Perguntas que o Tenkai responde depois da implantação

  • "Quanto custa o quilo do fio 30/1 penteado este mês?"
  • "Qual tinturaria mais atrasou no trimestre?"
  • "Por que a margem do fio caiu em setembro?"
  • "De qual fardo veio o rolo 4512?"
  • "Quanto do dólar do próximo trimestre já está protegido?"

Os portões e a rotina (A cadeia têxtil)

Semana 1 — a fundação

1.1 A conta

1.2 O financeiro

1.3 Quem compra, quem vende e o que se vende

Portão da semana 1: usuários entrando, contas e naturezas cadastradas, clientes, fornecedores e produtos importados.

Semana 2 — a fiação (do fardo ao fio)

2.1 A compra do algodão

2.2 A régua da qualidade

2.3 O fio sendo feito

Portão da semana 2: um contrato de pluma recebido, fardos com HVI, uma mistura montada, uma semana de apontamento no chão da fiação e um laudo de fio comparado com a especificação.

Semana 3 — a malharia e a tinturaria (do fio à malha tinta)

3.1 A malharia

3.2 A tinturaria (própria ou de terceiros)

3.3 O lote andando pela fábrica

Portão da semana 3: um artigo com a receita de fios, uma semana de produção por tear, rolos revisados e, se tinge fora, uma cobrança de tinturaria conferida com a tabela.

Semana 4 — o dinheiro e a margem

Para quem compra em dólar ou vende certificado

A rotina do dono (15 minutos por semana): Margem do fio (o que vendeu abaixo do custo), Scorecard das tinturarias (quem atrasou ou cobrou errado) e Rentabilidade (a margem de cada etapa). ✅ Portão do go-live: o custo do quilo de fio sai do sistema, a margem de cada venda aparece por lote e o dono responde "quanto sobra em cada quilo?" sem planilha.

Antes de começar (A cadeia têxtil num grupo de empresas)

  • Separe os arquivos mínimos: extrato bancário OFX ou CSV dos últimos 3 a 6 meses, clientes e fornecedores (nome, CNPJ, e-mail) e a lista das empresas do grupo com CNPJ, cidade e o que cada uma faz.
  • Se vem de outro sistema, o migrador traz clientes, fornecedores, produtos, plano de contas e títulos: Cadastros e configurações ▸ Primeiros passos ▸ Migrar de outro sistema.
O que conferir: o menu Entregar mostra o grupo do seu elo (Fiação, Malharia, Tinturaria ou Produção) e a BMCode recebeu os arquivos.

Onde a cadeia costuma errar

  • Cada empresa num sistema. Sem a rede, a nota de uma é redigitada na outra e o rastro quebra no meio da cadeia.
  • Preço de transferência sem regra. Se a fiação vende para a malharia a qualquer preço, a margem de cada elo é inventada. Combine a regra na semana 2 (custo do fio + margem) e deixe o cockpit avisar.
  • Começar pela loja. O rastro nasce no fardo. Siga a ordem do algodão: algodoeira e fiação primeiro.

Perguntas que o Tenkai responde depois da implantação (A cadeia têxtil num grupo de empresas)

  • "Quanto de algodão em pluma virou fio, malha e peça no grupo este mês?"
  • "Qual empresa do grupo teve a pior margem no trimestre?"
  • "De qual fardo veio a malha desta peça?"

Os portões e a rotina (A cadeia têxtil num grupo de empresas)

Semana 1 — o grupo e a fundação de cada empresa

Quer ver tudo funcionando antes? A BMCode cria uma demonstração com as sete empresas (Demo Algodoeira, Demo Fiação, Demo Malhas, Demo Tinturaria, Demo Confecção, Demo Facção e Demo Loja), doze meses de operação e um login por área. É o melhor lugar para treinar a equipe antes de lançar o real.

1.1 O grupo

1.2 O financeiro e os cadastros

Portão da semana 1: as sete empresas cadastradas como unidades do grupo, com contas, centros e usuários.

Semana 2 — a algodoeira e a fiação (do campo ao fio)

Portão da semana 2: um lote de pluma recebido, misturado e virando fio com laudo.

Semana 3 — a malharia e a tinturaria (do fio à malha tinta)

Portão da semana 3: um lote de fio virando malha crua, indo para a tinturaria e voltando tinta, rolo por rolo.

Semana 4 — a confecção e a facção (do rolo à peça)

Portão da semana 4: uma ordem de produção completa, do rolo recebido à peça pronta, com a facção pelo sistema.

Semana 5 — a loja e a rede

Portão da semana 5: uma peça vendida na loja com o rastro aberto até o fardo.

Semana 6 — o grupo consolidado

Portão do go-live: as sete empresas operando, a nota passando de uma para a outra pela rede e o cockpit do grupo fechando o mês. A rotina da diretoria (15 minutos por semana): Cockpit da cadeia do grupo (onde o rendimento caiu) e Rentabilidade (qual elo ganhou e qual perdeu dinheiro).