Multas do varejista
O que o grande varejo desconta (atraso, etiqueta, aviso de embarque, quantidade…): motivo, título que abate, contestação, resultado e o Pareto por causa.
O que você encontra nesta tela
Um retrato da tela, lido dela mesma — muda quando a tela muda.
A lista mostra
CausaMultasValor líquidoFatiaAcumulado
Campos do cadastro
Varejista*O cliente do grande varejo que aplicou o débito.
Título a receberO título que o varejista abateu. Ao aceitar a multa com o título aberto, o valor entra no desconto dele.
Causa*A causa que o varejista alegou — é ela que monta o Pareto.
Documento do varejistaO número do débito ou da nota de débito do varejista.
Data da multa*A data do débito no extrato do varejista.
Valor*Quanto o varejista descontou.
Motivo*O motivo que o varejista deu, com as palavras dele — a contestação responde a ele.
SituaçãoAberta, contestada, aceita ou revertida — muda pelos botões da ficha.
ContestaçãoO que foi mandado ao varejista para derrubar a multa.
Data da contestação
ResultadoO que o varejista respondeu.
Valor recuperadoQuanto voltou quando a multa foi revertida.
Dedução lançada no títuloSim quando o valor entrou no desconto do título a receber.
Comece aqui
Para que servem as Multas do varejista
O grande varejo desconta débitos da fábrica: entrega fora da janela, etiqueta ilegível, aviso de embarque atrasado, quantidade errada. Aqui cada débito vira registro com a causa, o motivo nas palavras do varejista, o documento dele e o título a receber que ele abate. O topo da lista mostra o Pareto por causa dos últimos 12 meses — as causas marcadas somam 80% do valor e são as primeiras a atacar.
Como fazer
Contestar, aceitar ou reverter uma multa
Abra a multa e use os botões do cabeçalho. Contestar (só a aberta): escreva a prova — o aviso de embarque conferido, a data de entrega aceita, a foto da etiqueta. Aceitar pede alçada e vira uma despesa a pagar ao varejista: com o título a receber ainda aberto, ela fica marcada para compensar nele, até o saldo do título; com o título já baixado, vira pendência a pagar. Reverter: quando o varejista devolve, diga o resultado e quanto voltou — a despesa diminui ou é cancelada.
Regras
Multa de pedido que veio pelo EDI
Digite no "Documento do varejista" o número do pedido dele. Se o pedido veio pelo EDI, a multa fica ligada à mensagem do pedido, com a data e o que foi pedido.
Alçada na moeda da empresa
A alçada do aceite é um valor na moeda da empresa, nas configurações (Multa do varejista — alçada do aceite). Vazia, vale 5.000 reais convertidos pela cotação do dia para a moeda da empresa; sem a cotação, a alçada fica zero e toda multa pede outra pessoa para aceitar. Acima da alçada, quem registrou a multa não pode aceitá-la.
Perguntas frequentes
Por que o botão Contestar não aparece?
Só a multa aberta pode ser contestada. Se ela já foi aceita, use Reverter quando o varejista devolver o valor, dizendo o resultado.
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