Multas do varejista
O que o grande varejo desconta (atraso, etiqueta, aviso de embarque, quantidade…): motivo, título que abate, contestação, resultado e o Pareto por causa.
Qué encuentras en esta pantalla
Un retrato de la pantalla, leído de ella misma — cambia cuando la pantalla cambia.
La lista muestra
CausaMultasImporte netoPorciónAcumulado
Campos del registro
Varejista*O cliente do grande varejo que aplicou o débito.
Título a receberO título que o varejista abateu. Ao aceitar a multa com o título aberto, o valor entra no desconto dele.
Causa*A causa que o varejista alegou — é ela que monta o Pareto.
Documento do varejistaO número do débito ou da nota de débito do varejista.
Data da multa*A data do débito no extrato do varejista.
Valor*Quanto o varejista descontou.
Motivo*O motivo que o varejista deu, com as palavras dele — a contestação responde a ele.
SituaçãoAberta, contestada, aceita ou revertida — muda pelos botões da ficha.
ContestaçãoO que foi mandado ao varejista para derrubar a multa.
Data da contestação
ResultadoO que o varejista respondeu.
Valor recuperadoQuanto voltou quando a multa foi revertida.
Dedução lançada no títuloSim quando o valor entrou no desconto do título a receber.
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Para qué sirven las Multas del minorista
El gran minorista descuenta débitos a la fábrica: entrega fuera de la ventana, etiqueta ilegible, aviso de embarque tardío, cantidad errada. Aquí cada débito se vuelve registro con la causa, el motivo en palabras del minorista, su documento y el título por cobrar que reduce. Arriba de la lista está el Pareto por causa de los últimos 12 meses: las causas marcadas suman el 80% del valor y son las primeras a atacar.
Cómo hacer
Impugnar, aceptar o revertir una multa
Abra la multa y use los botones del encabezado. Impugnar (solo la abierta): escriba la prueba — el aviso de embarque verificado, la fecha de entrega aceptada, la foto de la etiqueta. Aceptar pide alzada y se vuelve un gasto a pagar al minorista: con el título a cobrar aún abierto, queda marcado para compensar en él, hasta el saldo del título; con el título ya liquidado, se vuelve pendiente a pagar. Revertir: cuando el minorista devuelve, indique el resultado y cuánto volvió — el gasto se reduce o se cancela.
Reglas
Multa de pedido que vino por EDI
Escriba en "Documento del minorista" el número de su pedido. Si el pedido vino por EDI, la multa queda vinculada al mensaje del pedido, con la fecha y lo que se pidió.
Límite en la moneda de la empresa
El límite de aceptación es un valor en la moneda de la empresa, en la configuración (Multa del minorista — límite de aceptación). Vacío, vale 5.000 reales convertidos por la cotización del día a la moneda de la empresa; sin cotización, el límite es cero y toda multa necesita otra persona. Por encima del límite, quien registró la multa no puede aceptarla.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no aparece el botón Reclamar?
Solo la multa abierta puede reclamarse. Si ya fue aceptada, use Revertir cuando el minorista devuelva el valor, indicando el resultado.
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