Curva de Valor
Mostra onde você entrega mais ou menos valor que os concorrentes e o que fazer com cada atributo.
O que você encontra nesta tela
Um retrato da tela, lido dela mesma — muda quando a tela muda.
Ações disponíveis
Adicionar
Campos do cadastro
Nota nossaNota de 0 a 10 do nosso nível de oferta no atributo de valor avaliado.
Nota do concorrente 1Nota de 0 a 10 do primeiro concorrente no mesmo atributo de valor.
Nota do concorrente 2Nota de 0 a 10 do segundo concorrente no mesmo atributo de valor.
Média dos concorrentesMédia das notas dos concorrentes no atributo, usada na barra comparativa.
É diferencialMarca se o atributo é tratado como diferencial competitivo da nossa oferta.
Ação (ERRC)Movimento sugerido para o atributo: eliminar, reduzir, elevar ou criar.
Comece aqui
Como usar
Liste os atributos que o cliente valoriza e dê uma nota de 0 a 10 para a sua empresa e para 2 concorrentes. Marque os que são diferenciais estratégicos.
Para que esta tela existe
Compara o nível de oferta da empresa com os concorrentes por atributo e sugere Eliminar/Reduzir/Elevar/Criar/Manter (ERRC). — este é o papel da tela "Curva de Valor" dentro da plataforma.
Como fazer
Notas 0–10 e a média dos concorrentes
Cada atributo recebe três notas de 0 a 10: a sua (Nós) e a de até dois concorrentes; a média dos concorrentes é calculada e vira a barra cinza do comparativo, ao lado da sua barra azul. A nota salva ao sair do campo — não há botão de salvar por linha. O checkbox "Diferencial?" marca os atributos em que você aposta como diferenciação, e essa marcação entra no cálculo da ação ERRC sugerida na última coluna.
Regras
ERRC
A partir da comparação, a Tenka sugere: ELEVAR (diferencial em que você está atrás), REDUZIR (investiu alto num atributo comum), CRIAR (ninguém entrega), ELIMINAR (baixo e não é diferencial) ou MANTER.
Excluir atributo apaga as notas na hora
O X vermelho no fim da linha exclui o atributo imediatamente, com as três notas e a marcação de diferencial — e o comparativo recalcula sem ele. Não há lixeira nesta tela: se o atributo saiu por engano, é preciso cadastrá-lo de novo e redigitar as notas. Por isso vale fechar a lista de atributos antes de investir tempo pontuando cada um — mexer na lista no fim do trabalho custa retrabalho de notas.
Perguntas frequentes
Onde entra
A curva de valor complementa as demais ferramentas de formulação do módulo Estratégia (posicionamento, VRIO, 5 Forças): enquanto o posicionamento declara para quem e contra quem, aqui você mede atributo por atributo onde está acima, igual ou abaixo dos concorrentes — e a ação ERRC transforma essa leitura em decisão de oferta: eliminar, reduzir, elevar ou criar. Use atributos que pesam na decisão de compra do SEU cliente; nota em atributo irrelevante só polui o comparativo.
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