Agenda do time

Visão gerencial da semana do time: demandas por pessoa, capacidade disponível × horas alocadas e indicadores de SLA. Detecte sobrecarga e redistribua antes de atrasar.

Quanto o time tem nas mãos, quem está sobrecarregado, quem está ocioso, o que foi entregue e quanto disso saiu no prazo. É a visão de quem planeja alocação — não a lista de demandas, que fica no Kanban.

O filtro abre em "Todas as equipes" e é assim que se enxerga a mesma pessoa alocada em dois times ao mesmo tempo — que é a sobrecarga que nenhum time isolado mostra. Escolher uma equipe recorta tudo (KPIs, gráficos, SLA e contratos) só para ela. Quem está em mais de uma equipe é contado uma vez só.

O quadro trabalha com o limite de UMA demanda em andamento por pessoa. Quando aparece a segunda, a linha mostra o aviso "N em andamento — decidir qual cai". É aviso, não trava: um time que atende cliente é interrompido, e uma tela que recusa a realidade passa a ser contornada por fora — aí ela deixa de medir qualquer coisa. O limite existe para tornar visível a decisão de qual demanda espera, que hoje é tomada em silêncio e vira dois trabalhos pela metade.

Pela data de PREVISÃO de cada demanda. Entram na conta as demandas entregues dentro do período escolhido E todas as que continuam abertas hoje — uma demanda aberta com o prazo já estourado conta como fora do prazo, porque é justamente ela que exige ação. Demanda sem data de previsão não tem SLA: ela fica fora da conta e é mostrada à parte, nunca somada ao "no prazo".

Só funcionários ATIVOS entram no painel. O vínculo com a equipe é mantido de propósito (o histórico de quem entregou o quê precisa continuar de pé), mas esta tela mede CAPACIDADE: pessoa desligada entrava com jornada cheia e horas zeradas, ou seja, aparecia como gente ociosa disponível para receber trabalho.

Em **Hoje** cada célula é uma demanda: o quadro responde "o que essa pessoa está fazendo agora". Em **Semana** e **Quinzena** vira uma barra com começo e fim: responde "quando isso acaba e o que vem depois". Em **Mês** e **Ano** vira proporção: responde "quanto do tempo dessa pessoa foi para cada coisa". Não é preciosismo de desenho, é aritmética. Oito pessoas com uma demanda por dia dão 9 cartões na visão de hoje e mais de 2.000 na de ano — a mesma célula que funciona no dia é ilegível no ano. Na visão de ano ninguém quer saber que em 14/03 alguém fez o relatório X; quer saber quanto do ano foi para cada frente.

Ao escolher o rateio por PROJETO ou por PRODUTO, tudo que não tiver esse campo preenchido na demanda cai numa fatia hachurada, com o aviso de quanto por cento ela representa. Ela aparece de propósito, e nunca é escondida. Uma barra bonita construída sobre 60% das horas continua bonita — e leva a decidir errado sem dar erro nenhum. Enquanto essa fatia for grande, a barra é enfeite; quando ela encolher, virou instrumento. O conserto não é na tela: é preencher projeto e produto na demanda. 🪤 Horas apontadas em demanda sem produto vinculado não têm como ser rateadas por produto — o apontamento guarda a demanda, não o produto.

O acesso é controlado pelo perfil: quem tem a permissão de visualizar esta tela no seu perfil de acesso a encontra no menu e pelo Ctrl+K. A concessão é feita pelos administradores da conta na tela de Acessos, perfil por perfil. Além do perfil, o plano contratado precisa incluir o módulo de Operação — as duas travas são independentes: sem o módulo no plano, nem quem tem a permissão consegue abrir a tela.

Não. Eram dois defeitos somados, corrigidos nesta versão: a conta olhava só demandas já FECHADAS (portanto nenhuma demanda aberta e vencida existia para ela) e usava uma comparação que era verdadeira para qualquer demanda fechada depois de aberta — o contador de violações não tinha como sair de zero. Agora a regra é a mesma do Kanban, e o número bate com os cards vermelhos que você vê lá.

O par de formação é preenchido no cadastro da equipe, na aba Membros, no campo "Par de formação". Ele é para quem está em treinamento ou estágio. Existe porque quem está aprendendo tende a pegar "o que sobrou" quando ninguém escreve com quem ela anda — que é o jeito mais lento de formar alguém. Com a dupla no quadro, a pergunta "quem está acompanhando o estagiário esta semana" tem resposta à vista, sem reunião.