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Estratégia emergente

Mintzberg: além da estratégia planejada, existe a que EMERGE dos pedidos reais. Esta tela mostra o que clientes demandam, de onde vêm os leads e por que se perde negócio — últimos 90 dias.

🕒 Atualizado em 31 de ago. de 2026📖 ~1 min de leitura

O que você encontra nesta tela

Um retrato da tela, lido dela mesma — muda quando a tela muda.

Ações disponíveis

O que a demanda está dizendo? (Tenkai)

Campos do cadastro

Demandas no períodoQuantas demandas foram abertas nos últimos 90 dias e formam a base da leitura.
Demandas por tipoQuantidade de demandas do período agrupadas por tipo, revelando para onde a operação é puxada.
Demandas por clienteQuantidade de demandas por cliente, mostrando concentração e dependência da base.
Leads no períodoQuantos leads entraram nos últimos 90 dias e formam a base da análise de origem.
Leads por origemQuantidade de leads por origem ou campanha, indicando de onde o mercado está chegando.
Perdas por motivoQuantidade de negócios perdidos no período por motivo registrado, revelando a objeção dominante.

Comece aqui

Para que serve
O plano diz para onde você QUER ir; a demanda mostra para onde o mercado está te PUXANDO. Padrão forte aqui que não está no plano é oportunidade (ou desvio) para levar à AGM.

Regras

Os 4 painéis
Demandas por TIPO (o que pedem), por CLIENTE (quem pede — concentração é risco), leads por ORIGEM (de onde vem o interesse) e perdas por MOTIVO (a objeção a responder). Tudo agregado dos dados reais, top 8 de cada.
O parecer da IA
O botão de análise lê SÓ os agregados da tela e aponta padrões + movimentos SUGERIDOS — rotulados como sugestão, para validar no rito de estratégia. A IA não decide; ela prepara a conversa.
Dados ruins = leitura ruim
Perdas sem motivo marcado e leads sem origem viram "(sem …)" — se essas fatias dominarem, arrume a disciplina de registro antes de tirar conclusão.

Perguntas frequentes

Como fecha o ciclo
Padrão confirmado vira estratégia DELIBERADA: atualize o plano (wizard), crie a meta (Estratégia) ou a campanha (Estúdio de Crescimento). Emergente → deliberada é o loop de Mintzberg completo.
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No mesmo módulo: Para onde vamos16

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