角色与自主权
职位是雇佣关系;角色是带有目的、责任和期望的工作单元。每个角色旁边都缺少几乎总是缺失的那一对信息:这个人可以自主决定的事项。
页面实景
真实页面,采用您在上方选择的主题。

这个页面有什么
直接从页面读取的写照——页面变了,这里也会变。
可用操作
新建角色刷新保存关闭链接人员取消宣布决定
表单字段
PapelNome do papel na organização. Papel é o que a pessoa faz, e não se confunde com o cargo da folha.
CódigoNúmero sequencial do papel por empresa.
TipoSe o papel é de liderança, de execução ou de suporte.
PropósitoPara que este papel existe, em uma frase. Papel sem propósito escrito vira acúmulo de tarefa.
ResponsabilidadesO que quem ocupa o papel decide e entrega sem precisar pedir permissão.
ExpectativasA régua combinada de desempenho. É o texto que a conversa de avaliação usa.
CargoCargo formal a que o papel se amarra na folha de pagamento.
AtivoPapel inativo não pode ser atribuído a mais ninguém; quem já ocupa continua registrado.
从这里开始
用途是什么
用通俗易懂的话说明公司每个角色的职责期望——以及承担该角色的人自主权的边界在哪里。一个人可以身兼多个角色,甚至超出其本职岗位的范围。
规则
为什么角色和自主权在同一个屏幕上
因为如果把两者分开,就会造成成长型企业最常见的弊病:有人对一切负责,却什么都决定不了。有责任而无自主权,只会造就一个只能被追责的"负责人";有自主权而无人负责,只会造成混乱。在这里,这两者被并列声明、放在一起。
自主权的阶梯
四个层级,从最自由到最不自由:自行决定并执行(甚至不需要通知)·自行决定并事后告知(成熟的授权)·事前征询(对话是必须的,但决定权仍在本人)·提出建议(由别人来决定)。日常大多数决策应该落在前两个层级——如果几乎所有决策都落在最后两个层级,那说明瓶颈是结构性的。
没有出口的上限,锁住的比解开的更多
如果您设定了一个上限("最多5000雷亚尔"),却没说明超过后该找谁,那么相关人员就只能停下来等着弄明白该怎么办。屏幕会标记出这种情况:每一个上限都需要一个明确的去向。
常见问题
Somar mais de 100% não é problema de organização
这是产能问题。当页面提示某人在各角色上累计占用了 260% 的时间时,要讨论的不是重新画框框,而是这个人要停下哪些事情。
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同一模块中: 人与发展24
9-box与校准这是一个将绩效与潜力交叉分析的矩阵,也是管理者互相校准评判标准的会议室。每一次象限变动都会连同原因被永久记录下来。绩效评估这是对一个工作周期的评估,而不是对个人的评判:交付方式如何(能力,附带证据)、交付了多少(季度目标),以及结束该周期的反馈。同侪评估与该员工共事的人在此作答——采用与该周期相同的标准,附带证据,匿名且一次性完成。领导者也在这里建立谁评估谁的名单。氛围与脉搏调查匿名的氛围调查与eNPS调查,用于倾听团队心声。入职人员入职流程:从接受录用通知到带入职日期的在职员工——为薪资、成本和人力指标提供数据。企业文化公司实际是怎么运转的,一幅诚实的画像——由一份 16 道陈述的匿名诊断得出,套用四种文化的模型(控制、能力、协作、培育)。离职有序的离职流程:结算、日期以及劳动关系终止——立即影响薪资、成本和员工流动率。反馈用半分钟记录发生了什么、当事人做了什么以及产生的效果——使其成为下次1:1现成的议题,而不是被遗忘。
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