Perfil de cliente ideal
O retrato dos clientes que dão margem e pagam em dia, por setor, região e porte — e a aderência de cada lead a ele.
इस स्क्रीन पर क्या मिलेगा
स्क्रीन से ही पढ़ा गया चित्र — स्क्रीन बदलने पर यह भी बदलता है।
उपलब्ध क्रियाएँ
प्रोफ़ाइल पुनर्गणनालीड स्कोर करें
सूची दिखाती है
विभागभारराज्यआकार
फ़ॉर्म के क्षेत्र
AderênciaO quanto o lead se parece com o cliente ideal (0 a 100).
LeadClique para abrir a ficha do lead.
EmpresaA empresa do lead.
SituaçãoA etapa do lead no funil.
Por quêOs eixos que mais pesaram (setor, UF, porte).
यहाँ से शुरू करें
Ideal é quem deixa margem, não quem compra mais
यह चित्र सबसे ज़्यादा बिल करने वाले ग्राहकों से नहीं, बल्कि सबसे ज़्यादा फ़ायदा छोड़ने वालों से बनता है: पिछले 12 महीनों में अनुबंधों का मार्जिन, नियमितता और भुगतान की समयबद्धता। हर ग्राहक को एक सूचकांक मिलता है; ऊपरी चतुर्थक "आदर्श" है। इन ग्राहकों के CNPJ से Tenka क्षेत्र (CNAE का विभाग), राज्य (UF) और आकार निकालता है, और वे भार बनाता है जो आप तीनों पैनलों में देखते हैं। इसीलिए नतीजा कभी-कभी चौंकाता है: बड़ा लेकिन देर से भुगतान करने वाला ग्राहक इसमें नहीं आता।
कैसे करें
ऊपर आँकड़े, नीचे रिकॉर्ड
पैनल के संकेतक ऊपर रहते हैं; नीचे उन्हें बनाने वाले रिकॉर्ड के साथ मानक सूची — खोज, साइड पैनल में फ़िल्टर, सहेजे गए दृश्य, कॉलम और निर्यात। फ़ॉर्म खोलने के लिए रिकॉर्ड पर क्लिक करें।
नियम
O que a aderência de um lead significa
0 से 100 तक की एक संख्या जो बताती है कि लीड आदर्श ग्राहकों से कितना मिलता-जुलता है: भार का 55% क्षेत्र से, 25% राज्य (UF) से और 20% आकार से आता है। यह नहीं बताती कि लीड सौदा पक्का करेगा — यह बताती है कि अगर पक्का हुआ, तो वह संभवतः फ़ायदेमंद ग्राहक होगा। इसका उपयोग यह क्रम तय करने के लिए करें कि पहले किस पर काम करें, हटाने के लिए नहीं: 20% वाला लीड कोई नया क्षेत्र हो सकता है जो अभी चित्र में नहीं है।
Recalcular e Pontuar são duas ações, de propósito
"पुनर्गणना" ग्राहकों को दोबारा पढ़कर चित्र फिर से बनाती है — ऐसा तब करें जब पोर्टफ़ोलियो बदल गया हो (तिमाही का अंत, नया वर्टिकल)। "स्कोर करें" मौजूदा चित्र को लीड पर लागू करता है और लीड सूची में अनुरूपता दर्ज करता है। "नेटवर्क से पूछें" उन लीड के CNPJ की खोज चालू करता है जिनकी अभी प्रोफ़ाइल नहीं है (एक बार में 60 तक, ताकि सार्वजनिक API की सीमा न टूटे); बंद होने पर यह केवल वही उपयोग करता है जो पहले से कैश में है।
Sem CNPJ no lead, sem aderência
अनुरूपता लीड के CNPJ से बनती है। सिर्फ़ नाम और फ़ोन के साथ दर्ज लीड की अनुरूपता खाली रहती है — यह शून्य नहीं, "पता नहीं" है। CNPJ भरकर दोबारा स्कोर करने पर यह रैंकिंग में आ जाता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
"डेटा वाले 3 से कम ग्राहक" दिख रहा है। अब क्या?
चित्र के लिए कम से कम 3 ऐसे ग्राहक चाहिए जिनका CNPJ हो और पिछले 12 महीनों में अनुबंध या बिल हो। जाँचें कि ग्राहकों का CNPJ भरा है — CNPJ के बिना सीखने के लिए न क्षेत्र है न आकार। तब तक संभावित ग्राहकों की खोज मैन्युअल फ़िल्टर से चलती रहती है; सिर्फ़ अनुरूपता खाली रहती है।
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