準備状態(DoR/DoD)
チームが一度合意し、常に使用する二つのリスト:あるデマンドが「開始できる」ために準備が整っているべきこと(Definition of Ready)と、それが「完了した」とみなされるために準備が整っているべきこと(Definition of Done)。これがスコープなしでスプリントに入るデマンドや、「完了している」のに誰もテストしていないデマンドを防ぐ。
画面
上で選んだテーマで表示した実際の画面です。

この画面にあるもの
画面そのものから読み取った内容です。画面が変われば、ここも変わります。
実行できる操作
新規フォーム保存戻る自由質問別のリンクを生成
一覧に表示される項目
フォーム送信先状況回答いつ連絡先#質問種類
入力項目
RespostasQuantas respostas o formulário público já recebeu desde que foi publicado.
DestinoO que cada resposta cria no sistema: lead, demanda ou apenas registro guardado.
Situação do formulárioSe o link público está publicado ou desativado no momento.
QuandoData e hora em que a resposta foi enviada pelo visitante.
Situação da respostaSituação do processamento da resposta, indicando se ela virou registro ou deu erro.
まずはここから
この画面が答えること
公開フォーム(送信したり Web サイトに掲載したりするリンク)を作成して、何も入力せずに見込み客を集めましょう:回答はリードとしてファネルに入ります。同じ仕組みで、選んだ相手に送る「アンケート」— NPS と CSAT — にも使えます。フォームの各項目は実際の登録項目に対応しているので、後から転記する必要はありません。ヒント:質問は最小限に。長いフォームには短い回答しか返ってきません。
O que esta tela faz
公開の見込み客獲得フォームとアンケート(NPS/CSAT)を作成・公開します:訪問者に表示されるタイトル、補足テキスト、ボタン、送信後メッセージを設定し、リンクを公開し(削除せずに一時停止も可能)、すべてのフォームの最近の回答をそれぞれの状態 — 処理済みまたはエラー — とともに確認できます。各回答は、フォームに設定された送り先に応じて、ファネルのリード、業務の依頼になるか、単に保存されます。
Para que esta tela existe
リードとファネルを満たす、公開の見込み客獲得フォームとアンケート(NPS/CSAT)。— これがプラットフォームにおける「フォームとアンケート」画面の役割です。
ルール
宛先で回答が作るものが決まる
各フォームには送り先があります:「リード」は営業ファネルに入ります — さらにファネルを選ぶと、システムは商談も初期ステージ(または指定したステージ)に作成し、リードにキャンペーンを記録するので、後でキャンペーン ROI の計算が完結します。「依頼」は SLA 付きで業務のキューに入ります。そして「保存のみ」はアンケートや申込み向けで、回答を持っておく以外に何もすることがない場合に使います。フォームの名前ではなく、回答で何が「起こるべきか」で選んでください。
対応付けた質問はCRMの正しい列に入る
質問は、システムがすでに知っている項目(氏名、メール、電話、会社)に紐づけられます:回答はばらばらのテキストにならず、リードの正しい列に入ります。自由記述の質問も使えます — 回答の要約に残ります。公開リンクは登録番号ではなくランダムなコードで識別され、漏れた場合は変更できます。フォームを無効にするとリンクは「フォームは利用できません」と応答します:これまでに集めたものは何も削除せずにキャンペーンを一時停止します。
よくある質問
Que pergunta do dia a dia se responde aqui
「フォームとアンケートはどこで見られる?」— その質問が出たら、答えはこの画面にあります。
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