প্রস্তুতি (DoR/DoD)
দুটি তালিকা যা দল একবার সম্মত হয় এবং সবসময় ব্যবহার করে: একটি ডিমান্ড শুরু হতে পারার জন্য কী প্রস্তুত থাকা প্রয়োজন (Definition of Ready) এবং এটিকে সম্পূর্ণ বিবেচনা করার জন্য কী প্রস্তুত থাকা প্রয়োজন (Definition of Done)। এটিই সেই ডিমান্ড আটকায় যা স্কোপ ছাড়া স্প্রিন্টে প্রবেশ করে এবং যা "সম্পন্…
পর্দাটি
আসল পর্দা, উপরে বেছে নেওয়া থিমে।
এই পর্দায় যা পাবেন
পর্দা থেকেই পড়া একটি চিত্র — পর্দা বদলালে এটিও বদলায়।
উপলব্ধ কাজ
নতুন ফর্মসংরক্ষণফিরুনমুক্ত প্রশ্নআরেকটি লিঙ্ক তৈরি
তালিকায় দেখা যায়
ফর্মগন্তব্যঅবস্থাউত্তরকখনযোগাযোগ#প্রশ্নধরন
ফর্মের ঘর
RespostasQuantas respostas o formulário público já recebeu desde que foi publicado.
DestinoO que cada resposta cria no sistema: lead, demanda ou apenas registro guardado.
Situação do formulárioSe o link público está publicado ou desativado no momento.
QuandoData e hora em que a resposta foi enviada pelo visitante.
Situação da respostaSituação do processamento da resposta, indicando se ela virou registro ou deu erro.
এখান থেকে শুরু করুন
এই স্ক্রিন কী উত্তর দেয়
একটি পাবলিক ফর্ম বানান (যে লিংক আপনি পাঠান বা ওয়েবসাইটে প্রকাশ করেন) যাতে কিছু টাইপ না করেই আগ্রহীদের সংগ্রহ করা যায়: উত্তরটি আপনার ফানেলে লিড হিসেবে ঢোকে। একই ইঞ্জিন জরিপের জন্যও কাজ করে — NPS ও CSAT — আপনি যাদের বেছে নেন তাদের পাঠানো হয়। ফর্মের প্রতিটি ফিল্ড রেকর্ডের একটি আসল ফিল্ডের সঙ্গে যুক্ত, তাই পরে কিছুই আবার লিখতে হয় না। পরামর্শ: ন্যূনতম প্রশ্ন করুন। লম্বা ফর্মের উত্তর ছোট হয়।
O que esta tela faz
লিড সংগ্রহের পাবলিক ফর্ম ও জরিপ (NPS/CSAT) তৈরি ও প্রকাশ করে: দর্শক যে শিরোনাম দেখে, সহায়ক লেখা, বোতাম এবং পাঠানোর পরের বার্তা আপনি ঠিক করেন, লিংক চালু করেন (বা মুছে না ফেলে বিরতি দেন) এবং সব ফর্মের সাম্প্রতিক উত্তর প্রতিটির অবস্থাসহ দেখেন — প্রক্রিয়াকৃত বা ত্রুটিসহ। ফর্মে কনফিগার করা গন্তব্য অনুযায়ী প্রতিটি উত্তর ফানেলে লিড, অপারেশনে চাহিদা হতে পারে, অথবা শুধু সংরক্ষিত থাকতে পারে।
Para que esta tela existe
লিড সংগ্রহের পাবলিক ফর্ম ও জরিপ (NPS/CSAT) যা লিড ও ফানেলকে সমৃদ্ধ করে। — প্ল্যাটফর্মে "ফর্ম ও জরিপ" স্ক্রিনের এটাই ভূমিকা।
নিয়মাবলি
গন্তব্য ঠিক করে উত্তর কী তৈরি করবে
প্রতিটি ফর্মের একটি গন্তব্য থাকে: লিড বিক্রয় ফানেলকে সমৃদ্ধ করে — আর একটি ফানেল বেছে নিলে সিস্টেম প্রাথমিক ধাপে (বা আপনার নির্দেশিত ধাপে) সুযোগটিও তৈরি করে, লিডে ক্যাম্পেইন লিখে রেখে যাতে পরে ক্যাম্পেইনের ROI হিসাব মেলাতে পারে। চাহিদা SLA-সহ অপারেশনের সারিতে যায়। আর "শুধু সংরক্ষণ" জরিপ ও নিবন্ধনের জন্য, যখন উত্তর রাখা ছাড়া আর কিছু করার নেই। উত্তরটির সঙ্গে কী ঘটা উচিত তা দেখে বেছে নিন, ফর্মের নাম দেখে নয়।
ম্যাপ করা প্রশ্ন CRM-এর সঠিক কলামে যায়
প্রশ্নগুলোকে সেই ফিল্ডগুলোর সঙ্গে যুক্ত করা যায় যা সিস্টেম আগে থেকেই জানে (নাম, ই-মেইল, ফোন, কোম্পানি): উত্তরটি এলোমেলো লেখা না হয়ে লিডের সঠিক কলামে যায়। মুক্ত প্রশ্নও চলে — সেগুলো উত্তরের সারাংশে থাকে। পাবলিক লিংক একটি এলোমেলো কোড দিয়ে চিহ্নিত হয়, কখনো রেকর্ড নম্বর দিয়ে নয়, এবং ফাঁস হলে বদলানো যায়। ফর্ম নিষ্ক্রিয় করলে লিংকটি "ফর্ম উপলব্ধ নয়" উত্তর দেয়: এতে ক্যাম্পেইন বিরতিতে যায়, ইতিমধ্যে সংগ্রহ করা কিছুই মুছে যায় না।
সচরাচর জিজ্ঞাসা
Que pergunta do dia a dia se responde aqui
"ফর্ম ও জরিপ কোথায় দেখব?" — এই প্রশ্ন এলে এর উত্তর এই স্ক্রিনেই।
এই নিবন্ধটি কি সহায়ক ছিল?
একই মডিউলে: ফানেল11
মিটিং শিডিউলারক্লায়েন্টের নিজে থেকে একটি খালি সময় বেছে নেওয়ার জন্য এজেন্ডা লিংক, "কোন দিন আপনার জন্য ভালো?" এই আদান-প্রদ…বাণিজ্যিক ছন্দযে ফলো-আপের ছন্দ কখনো ভোলে না: ছোঁয়ার একটি ধারাবাহিক ক্রম (ই-মেইল, WhatsApp, কাজ), প্রত্যেকটির মাঝে সঠিক বির…বাণিজ্যিক ড্যাশবোর্ডআপনার ফানেলের স্বাস্থ্য: কত বন্ধ করা উচিত (ওজনযুক্ত), মাস অনুযায়ী পূর্বাভাস, বিক্রয় চক্র এবং কেন হারানো হয়।ফানেল (কানবান)পর্যায় অনুযায়ী বোর্ডে আপনার সুযোগগুলো। ফানেলে এগিয়ে যেতে কার্ডগুলো টেনে আনুন; স্বয়ংক্রিয়ভাবে চুক্তি তৈরি…লিডযোগ্যতা যাচাইয়ের পর্যায়ে থাকা যোগাযোগ (প্রাক-বিক্রয়), সুযোগ এবং গ্রাহকে পরিণত হওয়ার আগে। আমদানি, ডুপ্লিকে…অ্যাপয়েন্টমেন্ট লিঙ্কপাবলিক লিঙ্কযুক্ত একটি মিটিংয়ের ধরন: কে সাক্ষাৎ করবে, সময়কাল, দিন ও সময়, ধরন, রিমাইন্ডার এবং এটি CRM-এ লিড…MercadoCruza a base pública da Receita Federal com a sua carteira: quanto do mercado do recorte você já atende, onde…সুযোগসমূহফানেলের ব্যবসাগুলো: একবার এবং পুনরাবৃত্ত (MRR) মূল্য, পর্যায়, আইটেম এবং সমাপ্তি (জেতা চুক্তিতে পরিণত হয় / হ…
টেনকা একাডেমি
একাডেমি দেখুনআপনার খাতের জন্য ধাপে ধাপে শেখার পথ, প্ল্যাটফর্মের ভিতরে।