বাণিজ্যিক ছন্দ
যে ফলো-আপের ছন্দ কখনো ভোলে না: ছোঁয়ার একটি ধারাবাহিক ক্রম (ই-মেইল, WhatsApp, কাজ), প্রত্যেকটির মাঝে সঠিক বিরতি রেখে। আপনি ছন্দটি সম্ভাব্য গ্রাহক বা সুযোগে প্রয়োগ করেন, আর ব্যবস্থাটি প্রতিটি ধাপ তার দিনেই চালায় — আর যোগাযোগকারী সাড়া দিলে নিজেই থেমে যায়।
পর্দাটি
আসল পর্দা, উপরে বেছে নেওয়া থিমে।
এই পর্দায় যা পাবেন
পর্দা থেকেই পড়া একটি চিত্র — পর্দা বদলালে এটিও বদলায়।
তালিকায় দেখা যায়
যোগাযোগকেডেন্সধাপঅবস্থাচ্যানেলকখনফলাফল
ফর্মের ঘর
NomeComo a cadência é chamada. É por este nome que ela aparece nas listas e nos relatórios.
DescriçãoPara quem esta cadência serve e qual o ritmo dos contatos.
TipoNatureza da cadência: prospecção, reativação, pós-venda.
AtivaCadência inativa não dispara passo novo, mas o histórico continua visível.
এখান থেকে শুরু করুন
এটি কীসের জন্য
বেশিরভাগ B2B বিক্রয় ৫ম যোগাযোগের পরে ঘটে, কিন্তু বেশিরভাগ বিক্রয়কর্মী ২য়টিতে ছেড়ে দেন। ক্যাডেন্স বিক্রয়কর্মীর স্মৃতি থেকে ফলো-আপ সরিয়ে দেয়: ব্যস্ত সপ্তাহেও সঠিক দিনে পদক্ষেপ বের হয়, এবং ভুলে যাওয়ার কারণে কোনো লিড ঠান্ডা হয় না।
A cadência é o cabeçalho mais a régua de passos
ডেটা ট্যাবে থাকে নাম, ধরন (ইনবাউন্ড যারা আসে তাদের নেয়; আউটবাউন্ড সম্ভাব্য গ্রাহক খোঁজে), সক্রিয় কি না, বিবরণ ও ট্রিগার — যে ফানেল ও ধাপে একটি সুযোগ নিজে থেকে এই ক্যাডেন্সে ঢোকে। ধাপ ট্যাবে থাকে ক্যাডেন্সটি নিজেই: ক্রম, আগের ধাপের কত দিন পরে, চ্যানেল (ইমেইল, WhatsApp বা কাজ) ও লেখা। সংরক্ষণ সব একসঙ্গে লেখে; একটি ক্যাডেন্সে অন্তত একটি ধাপ লাগে।
কীভাবে করবেন
A lista no padrão da casa; as execuções continuam aqui
18/09/2026 থেকে প্রতিটি ক্যাডেন্সের নাম তার রেকর্ড (শিরোনাম + ধাপ) খোলে এবং তালিকায় প্রতিটি রেকর্ডের মতো খোঁজ, ফিল্টার (ধরন, সক্রিয়), রপ্তানি ও রিসাইকেল বিন আছে। "কে কোন ক্যাডেন্সে আছে" প্যানেল এই স্ক্রিনেই থাকে, বিরতি, আবার শুরু, থামানো ও প্রতিটি সম্পাদনের ইতিহাসসহ — এটি কোম্পানির, কোনো একটি ক্যাডেন্সের নয়।
Variáveis no texto dos passos
বিষয় বা মূল অংশে {{nome}}, {{empresa}}, {{titulo}} বা {{vendedor}} লিখুন, আর যোগাযোগের মুহূর্তে প্ল্যাটফর্ম তা যোগাযোগের তথ্য দিয়ে বদলে দেয়। যোগাযোগের সেই তথ্য না থাকলে লেখা ভেরিয়েবল ছাড়াই যায় — কখনো বন্ধনীর ভেতরের কোডসহ নয়।
নিয়মাবলি
ইনবাউন্ড বনাম আউটবাউন্ড
ইনবাউন্ড হলো যে এসেছে তার প্রতিক্রিয়ার নিয়ম (ওয়েবসাইটে হাত তুলেছে, WhatsApp, রেফারেল): দ্রুত এবং কাছাকাছি টাচ, কারণ গরম লিড ঘণ্টার মধ্যে ঠান্ডা হয়ে যায়। আউটবাউন্ড হলো যে আপনার সম্পর্কে কখনো শোনেনি তার সক্রিয় প্রসপেক্টিং: প্রতিটি ধাপে আরও প্রসারিত এবং আরও প্রেক্ষাপটযুক্ত টাচ। দুটি ফ্যাক্টরি মডেল শুরুর বিন্দু — আপনার নিজের কণ্ঠে টেক্সট সম্পাদনা করুন।
সোনার নিয়ম: উত্তর বাধা দেয়
ক্যাডেন্সের লক্ষ্য কথোপকথন তৈরি করা, সম্পূর্ণ ক্রম পাঠানো নয়। যখন কন্টাক্ট উত্তর দেয় (যেমন: লিডের কাছ থেকে প্রাপ্ত WhatsApp), বাস্তবায়ন স্বয়ংক্রিয়ভাবে "উত্তর দ্বারা বাধাপ্রাপ্ত" স্ট্যাটাসসহ বন্ধ হয়ে যায় — যে ইতিমধ্যে উত্তর দিয়েছে তাকে খোঁচা দেওয়া সম্পর্ক পুড়িয়ে দেয়। আপনি যেকোনো বাস্তবায়ন ম্যানুয়ালিও বিরতি বা বাধাগ্রস্ত করতে পারেন।
সংযুক্ত চ্যানেল ছাড়া WhatsApp একটি কাজে পরিণত হয়
কোম্পানির সংযুক্ত WhatsApp চ্যানেল থাকলেই কেবল WhatsApp ধাপ নিজে থেকে চালু হয় (সেটিংস → WhatsApp)। চ্যানেল ছাড়া, সিস্টেম ভান করে না: এটি দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তির জন্য একটি টাস্ক তৈরি করে, টেক্সট কপি করে ম্যানুয়ালি পাঠানোর জন্য প্রস্তুত রেখে। যোগাযোগের ইমেইল নিবন্ধিত না থাকলে ইমেইলের ক্ষেত্রেও একই নিয়ম প্রযোজ্য।
A visão salva guarda busca, filtros, colunas e ordenação
"ভিউ" বোতাম দিয়ে একটি ভিউ সংরক্ষণ করলে এটি চারটি জিনিস রাখে: খোঁজার টেক্সট, প্রয়োগ করা ফিল্টার, কোন কোন কলাম দেখা যায় (এবং কোন ক্রমে) আর তালিকা কোন কলাম অনুযায়ী সাজানো। ভিউ প্রয়োগ করলে সবকিছু একসঙ্গে ফিরে আসে — সাজানোর ক্রম ও আপনি যে পৃষ্ঠায় ছিলেন তা রিসেট করাসহ, যাতে ফলাফল ঠিক ভিউটির বর্ণনামতো হয়। এই সংস্করণের আগে সংরক্ষিত ভিউগুলো বৈধ থাকে: যা তারা রাখেনি, প্রয়োগের সময় তা কেবল বদলায় না।
O erro de preenchimento aparece no campo, ao sair dele
Nas fichas, sair de um campo já dispara a conferência do que dá para conferir na hora: campo obrigatório deixado em branco e e-mail mal formado. O aviso aparece embaixo do campo e desaparece quando você começa a corrigir. Campo numérico não precisa de aviso: ele simplesmente não aceita letra enquanto você digita. Isso é conforto, não a validação final: ao salvar, o sistema confere tudo de novo do lado do servidor.
Excluir uma cadência encerra quem estava dentro dela
ক্যাডেন্সটি রিসাইকেল বিনে যায় (এবং "পূর্বাবস্থা" দিয়ে ফিরে আসে), কিন্তু সক্রিয় বা বিরতিতে থাকা সম্পাদনগুলো একই মুহূর্তে শেষ করা হয় — এমন ক্যাডেন্স থেকে কেউ যোগাযোগ পায় না যা আর নেই। না মুছে থামাতে "সক্রিয়" বন্ধ করুন: ইতিহাস দৃশ্যমান থাকে এবং কোনো নতুন ধাপ চালু হয় না।
সচরাচর জিজ্ঞাসা
টেক্সট ভেরিয়েবলের অর্থ কী?
ধাপগুলোর বিষয় ও মূল অংশে আপনি ব্যবহার করতে পারেন {{nome}} (যোগাযোগের নাম), {{empresa}} (যোগাযোগের কোম্পানি), {{titulo}} (ডিলের শিরোনাম) এবং {{vendedor}} (দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি)। কার্যকর করার সময়, সিস্টেম এগুলোকে লিড/সুযোগের প্রকৃত তথ্য দিয়ে প্রতিস্থাপন করে — প্রতিটি বার্তা ম্যানুয়াল কাজ ছাড়াই ব্যক্তিগতকৃত হয়ে বের হয়।
Como descobrir quem mudou um campo desta ficha?
রেকর্ডটি খুলে ডান দিকের "টাইমলাইন" দেখুন: প্রতিটি পরিবর্তন "এক মান থেকে অন্য মানে" হিসেবে, ব্যক্তি ও তারিখসহ দেখানো হয়। পরিবর্তন অনেক হলে টাইমলাইনের ওপরের দুটি ফিল্টার ব্যবহার করুন — একটি ঘর অনুযায়ী, অন্যটি ব্যক্তি অনুযায়ী। খোঁজ ডেটাবেসে হয়, তাই পুরোনো পরিবর্তনও একইভাবে দেখা যায়। Tenkai-কেও জিজ্ঞেস করতে পারেন: "চুক্তি 482 কে বদলেছে?"।
এই নিবন্ধটি কি সহায়ক ছিল?
একই মডিউলে: ফানেল11
মিটিং শিডিউলারক্লায়েন্টের নিজে থেকে একটি খালি সময় বেছে নেওয়ার জন্য এজেন্ডা লিংক, "কোন দিন আপনার জন্য ভালো?" এই আদান-প্রদ…বাণিজ্যিক ড্যাশবোর্ডআপনার ফানেলের স্বাস্থ্য: কত বন্ধ করা উচিত (ওজনযুক্ত), মাস অনুযায়ী পূর্বাভাস, বিক্রয় চক্র এবং কেন হারানো হয়।প্রস্তুতি (DoR/DoD)দুটি তালিকা যা দল একবার সম্মত হয় এবং সবসময় ব্যবহার করে: একটি ডিমান্ড শুরু হতে পারার জন্য কী প্রস্তুত থাকা প…ফানেল (কানবান)পর্যায় অনুযায়ী বোর্ডে আপনার সুযোগগুলো। ফানেলে এগিয়ে যেতে কার্ডগুলো টেনে আনুন; স্বয়ংক্রিয়ভাবে চুক্তি তৈরি…লিডযোগ্যতা যাচাইয়ের পর্যায়ে থাকা যোগাযোগ (প্রাক-বিক্রয়), সুযোগ এবং গ্রাহকে পরিণত হওয়ার আগে। আমদানি, ডুপ্লিকে…অ্যাপয়েন্টমেন্ট লিঙ্কপাবলিক লিঙ্কযুক্ত একটি মিটিংয়ের ধরন: কে সাক্ষাৎ করবে, সময়কাল, দিন ও সময়, ধরন, রিমাইন্ডার এবং এটি CRM-এ লিড…MercadoCruza a base pública da Receita Federal com a sua carteira: quanto do mercado do recorte você já atende, onde…সুযোগসমূহফানেলের ব্যবসাগুলো: একবার এবং পুনরাবৃত্ত (MRR) মূল্য, পর্যায়, আইটেম এবং সমাপ্তি (জেতা চুক্তিতে পরিণত হয় / হ…
টেনকা একাডেমি
একাডেমি দেখুনআপনার খাতের জন্য ধাপে ধাপে শেখার পথ, প্ল্যাটফর্মের ভিতরে।