就绪状态(DoR/DoD)
团队一次性达成一致并始终沿用的两份清单:一项需求要"能够开始"必须准备好什么(Definition of Ready),以及要被视为"已完成"必须准备好什么(Definition of Done)。这正是用来防止没有明确范围的需求进入sprint,以及"已完成"却无人测试的需求出现的机制。
页面实景
真实页面，采用您在上方选择的主题。
这个页面有什么
直接从页面读取的写照——页面变了，这里也会变。
可用操作
新建表单保存返回自由问题生成新链接
列表显示
表单去向状态回复何时联系人#问题类型
表单字段
RespostasQuantas respostas o formulário público já recebeu desde que foi publicado.
DestinoO que cada resposta cria no sistema: lead, demanda ou apenas registro guardado.
Situação do formulárioSe o link público está publicado ou desativado no momento.
QuandoData e hora em que a resposta foi enviada pelo visitante.
Situação da respostaSituação do processamento da resposta, indicando se ela virou registro ou deu erro.
从这里开始
此界面回答什么
创建一个公开表单（您发送或发布在网站上的链接），无需录入即可获取潜在客户：回复会作为线索进入您的漏斗。同一引擎也可用于调查——NPS 和 CSAT——发送给您选择的对象。表单的每个字段都对应一个真实的档案字段，因此事后无需转录任何内容。提示：只问最少的问题。表单越长，回答越短。
O que esta tela faz
创建并发布公开的获客表单和调查（NPS/CSAT）：您设置访客看到的标题、辅助文字、按钮和提交后的消息，让链接上线（或暂停而不删除），并查看所有表单最近的回复及每条的状态——已处理或出错。根据表单中配置的去向，每条回复可以成为漏斗中的线索、运营中的需求，或仅作保存。
Para que esta tela existe
为线索和漏斗提供来源的公开获客表单和调查（NPS/CSAT）。——这是平台中“表单与调查”页面的作用。
规则
目标决定回答生成什么
每个表单都有一个去向：“线索”进入销售漏斗——如果选择了某个漏斗，系统还会直接在初始阶段（或您指定的阶段）创建商机，并在线索上记录营销活动，以便之后计算活动 ROI。“需求”进入带 SLA 的运营队列。而“仅保存”用于调查和报名，即除了保留回复之外无需其他操作的情况。请按回复应当“发生”什么来选择，而不是按表单名称。
已映射的问题会进入 CRM 的正确列
问题可以关联到系统已知的字段（姓名、电子邮件、电话、公司）：答案会落入线索的正确列，而不是变成零散文本。自由问题同样可用——它们保留在回复摘要中。公开链接以随机代码标识，绝不使用记录编号，如有泄露可以更换。停用表单后，链接会回应“表单不可用”：暂停活动，而不删除任何已收集的内容。
常见问题
Que pergunta do dia a dia se responde aqui
“在哪里查看表单与调查？”——遇到这个问题时，答案就在这个页面。
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同一模块中: 漏斗11
会议调度器日程链接，让客户自行选择空闲时段，无需来回沟通"哪天方便？"。商业节奏不会忘事的跟进节奏：一串触点（邮件、WhatsApp、任务），彼此之间留好合适的间隔。你把这个节奏套到线索或商机上，系统就会在各自该发的那天执行每一步——对方一回复，它自己就停。销售仪表盘销售漏斗的健康状况:预计成交额(加权)、按月预测、销售周期以及丢单原因。销售漏斗(看板)按阶段展示您商机的看板。拖拽卡片以推进销售漏斗;赢单后自动生成合同。线索处于资格审核阶段(售前)的联系人,尚未转化为商机和客户。支持导入、重复提醒以及转化为客户。预约链接带公开链接的会议类型：由谁接待、时长、日期和时间段、形式、提醒，以及是否转为 CRM 中的线索。MercadoCruza a base pública da Receita Federal com a sua carteira: quanto do mercado do recorte você já atende, onde…商机漏斗中的商机:一次性和经常性(MRR)金额、阶段、明细项以及成交结果(赢单转为合同/输单需注明原因)。
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