我负责的事项
与您相关的所有事项汇总在一处——以及哪些事项最先逾期。
页面实景
真实页面，采用您在上方选择的主题。
这个页面有什么
直接从页面读取的写照——页面变了，这里也会变。
可用操作
返回我的ver
表单字段
AtrasadosItens sob sua responsabilidade cujo prazo já passou.
Total de itensTotal de itens que apontam para você somando todas as áreas.
Vencem em até 7 diasItens com prazo definido que vencem nos próximos sete dias.
Sem prazoItens que apontam para você sem data combinada, calculado pelo total menos os com prazo.
Prazo do itemData limite do item listado.
Situação do itemEstado atual do item na tela de origem.
Itens da áreaQuantos itens você tem naquela área de origem.
Atrasados da áreaQuantos itens daquela área já passaram do prazo.
Itens por pessoaQuantos itens apontam para cada pessoa que responde a você.
Atrasados por pessoaQuantos itens dessa pessoa já passaram do prazo.
从这里开始
用途是什么
十秒内回答"哪些是我的,哪些已经超期"这个问题。这些信息原本分散在十二个不同的屏幕上;缺失的是一个汇总视图,没有它,责任分配只是一张组织架构图,算不上真正的管理。
此界面回答什么
十秒钟看清“哪些是我的、哪些已逾期”。把所有模块中指向您的事项——需求、审批、行动、应收应付——汇总成一张清单。
操作指南
此界面回答什么
在组织架构中有下属的人，也能看到团队的汇总视图。层级关系取自员工档案（上级字段）——如果您团队中有人没出现，就去那里检查关联。
规则
这个屏幕不创建任何内容:它只是汇总
需求、会议和根因分析的行动项、审批、合同、项目、风险、商机、潜在客户、流程以及有有效期的文件。只要有事项指向您,就会在这里显示,并附带指向可以处理它的屏幕的链接。
此界面回答什么
这里不执行任何操作。这是有意为之——在汇总清单里、脱离来源页面上下文做出的决定，就是盲目的决定。
没有期限的事项才是最危险的
它不是紧急,而是隐形。"无期限"这个数字存在的意义,是让您决定一个日期,或者把它从自己名下移除,而不是任由它无声无息地烂在那里。
如果什么都没显示,可能是因为没有登记负责人
屏幕只能显示那些在源记录中已经填写了负责人字段的事项。如果您期望看到某个事项却没有看到,很可能这个事项确实存在,只是没有指定负责人——而这正是这个屏幕要帮助暴露的问题。
常见问题
我的经理能看到我的面板吗?
在组织架构图中把您设为直属上级的人,能看到您的统计面板(总数和逾期数),并可以打开您的面板。任何人都看不到不属于自己下属的面板。
这篇文章有帮助吗？
同一模块中: 今天的活21
沟通中心沟通中心:回复门户客户、与同事交流(内部对话)以及群组沟通。所有内容按人员分组,显示在线状态、未读数量以及送达/已读回执。Base de conhecimentoOs artigos que respondem antes de o chamado existir — e o número que mostra quantos chamados isso evitou.收件箱您的个人收件箱，可随手记录任何事情，无需在记录时立即分类。团队仪式记录团队会议的地方——计划会、每日站会、评审和回顾会——包含约定的时长、议程、笔记，最重要的是团队决定要改变的事项。ChamadosOs atendimentos de sustentação dos seus clientes, com o relógio do SLA, a previsão calculada e as ações da li…工单仪表盘服务台的管理视角:SLA、按状态和类型划分的队列、按负责人划分的工作量以及解决时长。工单日常运营驾驶舱:缺陷、改进、支持和任务——在同一屏幕上显示SLA、负责人、合同消耗和开票情况。公司文件证明、保单、委托书或许可证等，以有效期为核心：状态、对负责人的提醒以及文件的各个版本。
Tenka 学院
了解学院针对您行业的分步学习路径，就在平台内。