法律期限
案件中的一个期限：说明、类型、日期和时间、地点及负责人；标尺会给色带上色，并催促负责人。
从这里开始
有日期、案件和负责人的期限
选择案件，填写期限描述、类型和日期（庭审还必须填时间）。负责人留空时沿用案件的负责人。看板上未完成的期限按日期排列并按区段着色；完成已逾期的期限需填写说明，取消需填写原因——一切都会记录是谁、何时。
操作指南
保存、切换与撤销
“保存”在不离开表单的情况下写入（Ctrl+S）；“保存并关闭”返回列表；页头箭头可在记录间切换。“删除”会把记录移入列表的回收站，可通过“撤销”恢复。
标准列表和表单
该页面已变为标准列表：搜索、筛选、已存视图、列、导出以及可撤销的回收站。点击记录（或“新建”）即可打开表单，有明细时带明细页签。
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沟通中心沟通中心:回复门户客户、与同事交流(内部对话)以及群组沟通。所有内容按人员分组,显示在线状态、未读数量以及送达/已读回执。Base de conhecimentoOs artigos que respondem antes de o chamado existir — e o número que mostra quantos chamados isso evitou.收件箱您的个人收件箱，可随手记录任何事情，无需在记录时立即分类。团队仪式记录团队会议的地方——计划会、每日站会、评审和回顾会——包含约定的时长、议程、笔记，最重要的是团队决定要改变的事项。ChamadosOs atendimentos de sustentação dos seus clientes, com o relógio do SLA, a previsão calculada e as ações da li…工单仪表盘服务台的管理视角:SLA、按状态和类型划分的队列、按负责人划分的工作量以及解决时长。工单日常运营驾驶舱:缺陷、改进、支持和任务——在同一屏幕上显示SLA、负责人、合同消耗和开票情况。公司文件证明、保单、委托书或许可证等，以有效期为核心：状态、对负责人的提醒以及文件的各个版本。
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