收件箱
您的个人收件箱，可随手记录任何事情，无需在记录时立即分类。
页面实景
真实页面，采用您在上方选择的主题。
这个页面有什么
直接从页面读取的写照——页面变了，这里也会变。
可用操作
保存转发重新建议
表单字段
TextoO que a pessoa escreveu, sem estrutura nenhuma. É o coração do item.
CapturaComo o item entrou: nota digitada, voz ou atalho.
OrigemTela ou atalho de onde o item foi capturado. Mostra onde a captura acontece de verdade.
SituaçãoAberto, triado ou descartado.
DestinoEm que tipo de registro o item foi transformado na triagem.
Registro de destinoO registro que nasceu deste item, pelo nome que ele tem lá.
Destino sugeridoPara onde a triagem assistida sugere levar o item.
Motivo da sugestãoPor que a sugestão foi essa. É o que permite discordar dela com base.
Título sugeridoTítulo proposto para o registro que vai nascer da triagem.
Dois minutosMarcado quando o item se resolve em dois minutos. Esses não valem virar tarefa.
Triado emQuando o item saiu da caixa. Vazio significa que ele ainda espera decisão.
从这里开始
用途是什么
把还没有归属的想法从脑子里清空出来。记下来是一个动作;决定它的去向是另一个动作——把这两件事捆在一起做,正是人们不再记录的原因。
此界面回答什么
用来随手丢进白天冒出来的所有事情、而不打断手头工作的地方——稍后再一次性分拣。记录和决定是两个时刻；混在一起，两件事都会卡住。
操作指南
此界面回答什么
悬浮的记录按钮在系统的“任何”页面都有：打开、输入、回车。记录时不必来这里——只有分拣时才需要。
规则
记录时不需要任何分类
不需要类型、不需要客户、不需要项目:只要一个文本框就够了,通过系统任意屏幕上的悬浮按钮即可完成。分类整理在之后进行,系统会给出去向建议,但决定权始终在您手中。
丢弃就是清空这个收集箱
认定某个想法没有用,这本身就是一个合理的决定,并会被记录下来。既没有变成任何具体事项、又没有被丢弃的条目,就是一种隐形负担:它一直占用着注意力,却哪里都不属于。
此界面回答什么
输入了内容却未保存就离开页面，文字会被有意丢弃——在页面之间游荡的半截草稿只会变成没人看的垃圾。留下来的是您保存过的条目。
两分钟法则:记录下来的成本可能比直接去做还高
如果一项任务能在两分钟内完成,那么现在就动手比记录、排优先级、重新打开再关闭要划算得多。系统会标记出这类情况,该条目会直接离开收集箱,而不会生成正式需求。
此界面回答什么
没有任何经理、人力资源或管理员能查看您的收件箱。正因如此，您才能写下“再去催一次某某”，而不必考虑谁会看到。
常见问题
去向建议可靠吗?
这只是一个建议,绝不会被单独直接采用。当AI不可用时,会由一个简单的关键词规则来接管——屏幕会明确标注这是由规则得出的,而不是假装成是AI的判断。
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沟通中心沟通中心:回复门户客户、与同事交流(内部对话)以及群组沟通。所有内容按人员分组,显示在线状态、未读数量以及送达/已读回执。Base de conhecimentoOs artigos que respondem antes de o chamado existir — e o número que mostra quantos chamados isso evitou.团队仪式记录团队会议的地方——计划会、每日站会、评审和回顾会——包含约定的时长、议程、笔记，最重要的是团队决定要改变的事项。ChamadosOs atendimentos de sustentação dos seus clientes, com o relógio do SLA, a previsão calculada e as ações da li…工单仪表盘服务台的管理视角:SLA、按状态和类型划分的队列、按负责人划分的工作量以及解决时长。工单日常运营驾驶舱:缺陷、改进、支持和任务——在同一屏幕上显示SLA、负责人、合同消耗和开票情况。公司文件证明、保单、委托书或许可证等，以有效期为核心：状态、对负责人的提醒以及文件的各个版本。文档（GED）公司的动态档案库：证书、保单、授权书、合同和许可证，具有受控的有效期、保留的版本历史，以及会在到期前收到通知的责任人。
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