আমি যার জন্য দায়বদ্ধ
আপনার দিকে নির্দেশ করে এমন সবকিছু এক জায়গায় — এবং সবচেয়ে আগে কী বিলম্বিত হয়েছে।
পর্দাটি
আসল পর্দা, উপরে বেছে নেওয়া থিমে।
এই পর্দায় যা পাবেন
পর্দা থেকেই পড়া একটি চিত্র — পর্দা বদলালে এটিও বদলায়।
উপলব্ধ কাজ
আমার কাছে ফিরে যানver
ফর্মের ঘর
AtrasadosItens sob sua responsabilidade cujo prazo já passou.
Total de itensTotal de itens que apontam para você somando todas as áreas.
Vencem em até 7 diasItens com prazo definido que vencem nos próximos sete dias.
Sem prazoItens que apontam para você sem data combinada, calculado pelo total menos os com prazo.
Prazo do itemData limite do item listado.
Situação do itemEstado atual do item na tela de origem.
Itens da áreaQuantos itens você tem naquela área de origem.
Atrasados da áreaQuantos itens daquela área já passaram do prazo.
Itens por pessoaQuantos itens apontam para cada pessoa que responde a você.
Atrasados por pessoaQuantos itens dessa pessoa já passaram do prazo.
এখান থেকে শুরু করুন
এটি কী কাজে লাগে
"আমার কী এবং কী ইতিমধ্যে সময় পার হয়ে গেছে" — দশ সেকেন্ডে উত্তর দেওয়া। তথ্য বারোটি স্ক্রিনে ছড়িয়ে ছিল; যা ছিল না তা হলো একত্রিত রূপ, এবং এটি ছাড়া দায়বদ্ধতা কেবল সাংগঠনিক চার্ট, ব্যবস্থাপনা নয়।
এই স্ক্রিন কী উত্তর দেয়
"কোনটা আমার আর কোনটা বিলম্বিত", দশ সেকেন্ডে। সব মডিউলে আপনার দিকে নির্দেশ করা সবকিছু — চাহিদা, অনুমোদন, পদক্ষেপ, প্রাপ্য/প্রদেয় — একটি তালিকায় আনে।
কীভাবে করবেন
এই স্ক্রিন কী উত্তর দেয়
সংগঠন-চার্টে যার নিচে লোক আছে সে দলের সমন্বিত চিত্রও দেখে। শৃঙ্খলটি কর্মীর রেকর্ডের (ঊর্ধ্বতন ঘর) — আপনার দলের কেউ না দেখা গেলে সেখানকার সংযোগটি দেখার জায়গা।
নিয়মাবলি
স্ক্রিন কিছু তৈরি করে না: এটি একত্রিত করে
চাহিদা, মিটিং এবং কারণ বিশ্লেষণের কার্যক্রম, অনুমোদন, চুক্তি, প্রকল্প, ঝুঁকি, সুযোগ, লিড, প্রক্রিয়া এবং মেয়াদসহ নথি। যদি কিছু আপনার দিকে নির্দেশ করে, তা এখানে সমাধানকারী স্ক্রিনের লিংক সহ দেখা যায়।
এই স্ক্রিন কী উত্তর দেয়
এখানে কিছুই কার্যকর করা হয় না। এটি ইচ্ছাকৃত — উৎস স্ক্রিনের প্রসঙ্গ ছাড়া একটি সমন্বিত তালিকার ভেতর থেকে নেওয়া সিদ্ধান্ত অন্ধভাবে নেওয়া সিদ্ধান্ত।
সময়সীমাবিহীন আইটেমই সবচেয়ে বিপজ্জনক
এটি জরুরি নয় — এটি অদৃশ্য। "সময়সীমাবিহীন" সংখ্যাটি আছে যাতে আপনি একটি তারিখ ঠিক করেন বা সেটি আপনার নাম থেকে সরিয়ে দেন, কোনো অ্যালার্ম ছাড়া পচে যেতে দেওয়ার বদলে।
কিছু না দেখা যাওয়া মানে দায়িত্বপ্রাপ্ত নথিভুক্ত না থাকা হতে পারে
স্ক্রিন শুধুমাত্র তাই দেখাতে পারে যার মূল রেকর্ডে দায়িত্বপ্রাপ্ত ফিল্ড পূরণ করা আছে। আপনি যদি কিছু দেখার আশা করেছিলেন এবং না দেখেন, তাহলে সম্ভবত আইটেমটি আছে কিন্তু কারো নামে নয় — যা ঠিক সেই সমস্যা যা এই স্ক্রিন উন্মোচন করতে সাহায্য করে।
সচরাচর জিজ্ঞাসা
আমার ম্যানেজার কি আমার প্যানেল দেখতে পান?
যার সাংগঠনিক চার্টে আপনি সরাসরি ঊর্ধ্বতন হিসেবে আছেন তিনি আপনার স্কোরবোর্ড (মোট এবং বিলম্বিত) দেখেন এবং আপনার প্যানেল খুলতে পারেন। কেউ এমন ব্যক্তির প্যানেল দেখে না যে তার অধীনে নেই।
এই নিবন্ধটি কি সহায়ক ছিল?
একই মডিউলে: দিনের কাজ21
কথোপকথনকথোপকথনের কেন্দ্র: পোর্টালের গ্রাহকদের জবাব দিন, সহকর্মীদের সাথে কথা বলুন (অভ্যন্তরীণ কথোপকথন) এবং গ্রুপে। ব্…Base de conhecimentoOs artigos que respondem antes de o chamado existir — e o número que mostra quantos chamados isso evitou.ইনবক্সযেকোনো কিছু শ্রেণীবদ্ধ না করেই লিখে রাখার জন্য আপনার ব্যক্তিগত বক্স, ক্যাপচারের মুহূর্তে।টিম অনুষ্ঠানসমূহটিমের সভাগুলো যেখানে নথিভুক্ত হয় — পরিকল্পনা, দৈনিক, পর্যালোচনা এবং রেট্রোস্পেক্টিভ — সম্মত সময়কাল, আলোচ্যস…ChamadosOs atendimentos de sustentação dos seus clientes, com o relógio do SLA, a previsão calculada e as ações da li…টিকিট ড্যাশবোর্ডসার্ভিস ডেস্কের ব্যবস্থাপনাগত পাঠ: SLA, স্ট্যাটাস ও ধরন অনুযায়ী সারি, দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি অনুযায়ী কাজের…টিকিটদৈনন্দিন কার্যক্রমের ককপিট: বাগ, উন্নতি, সহায়তা এবং কাজ — একই স্ক্রিনে SLA, দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি, চুক্তির…কোম্পানির নথিসনদ, বিমা পলিসি, মুখতারনামা বা লাইসেন্স, যেখানে মেয়াদই মূল বিষয়: অবস্থা, দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তিকে সতর্কতা …
টেনকা একাডেমি
একাডেমি দেখুনআপনার খাতের জন্য ধাপে ধাপে শেখার পথ, প্ল্যাটফর্মের ভিতরে।