रीडिंग ट्रैक

यह विकी पृष्ठों (और बाहरी वीडियो, पाठ्यक्रम और प्रशिक्षण) को उस क्रम में व्यवस्थित करता है जिसमें उन्हें पढ़ा जाना चाहिए, पद या भूमिका के अनुसार, और प्रत्येक आइटम की स्वीकृति को तारीख, समय और पृष्ठ संस्करण के साथ दर्ज करता है। यह नए व्यक्ति को एक शुरुआती बिंदु देता है — पहला सप्ताह पहले से ही तैयार — और कंपनी को यह प्रमाण देता है कि मानक संप्रेषित किया गया था, ट्रैक पूरा होने पर एक सत्यापन योग्य कोड प्रमाणपत्र के साथ।

हर आइटम पर प्लस आइकन क्विज़ प्रश्न बनाता है (प्रति पंक्ति एक विकल्प; सही वाला पंक्ति संख्या है, 0 से)। सीखने वाला प्रश्नचिह्न आइकन से जवाब देता है और अंक नामांकन में दर्ज होते हैं। पूरा ट्रैक कोड वाला प्रमाणपत्र पाता है। पिछले 30 दिनों में भर्ती हर व्यक्ति यह स्क्रीन खुलते ही अनिवार्य ट्रैकों में अपने आप जुड़ जाता है।

ट्रैक एक सोची-समझी क्रम है, लिंक्स की सूची नहीं। "क्यों पढ़ें" फ़ील्ड ही वह है जो "इसे पढ़ें" को "इसे पढ़ें क्योंकि, इसके बिना, आप पहली सेवा में गलती करेंगे" से अलग करता है — और यही वह है जो व्यक्ति को पृष्ठ खोलने पर मजबूर करता है।

एक क्लिक में पूरे ट्रैक को स्वीकार करना वही है जो उपयोग की शर्तों के साथ होता है, और इसलिए कोई भी उपयोग की शर्तें नहीं पढ़ता। हर पृष्ठ का अपना "मैंने पढ़ा और समझा" होता है, और रिकॉर्ड तारीख, समय, स्रोत और पढ़े गए पृष्ठ का संस्करण सहेजता है।

रिकॉर्ड के साथ, "मुझे किसी ने नहीं बताया" एक वस्तुनिष्ठ बातचीत बन जाता है। इसके बिना, कभी-कभी यह वाक्य केवल सच होता है — और कंपनी के पास जानने का कोई तरीका नहीं होता।

विकी पृष्ठ के अलावा, आइटम एक बाहरी लिंक, एक वीडियो, एक दस्तावेज़ या प्रत्यक्ष प्रशिक्षण हो सकता है (जिसका कोई लिंक नहीं होता — समापन घोषित किया जाता है)। कारण व्यावहारिक है: ट्रैक को केवल विकी तक सीमित रखना कंपनी को सिस्टम के बाहर एक दूसरी सूची बनाए रखने के लिए मजबूर करता है, और हमेशा उसी दूसरी सूची में प्रगति मर जाती है। हर आइटम मिनटों में एक अनुमानित अवधि घोषित कर सकता है, और उनका योग ही उस एकमात्र प्रश्न का उत्तर देता है जो व्यक्ति शुरू करने से पहले वास्तव में पूछता है: क्या यह मेरे सप्ताह में फिट बैठता है?

नामांकन वह रिकॉर्ड है जो बताता है कि कौन ट्रैक कर रहा है, कब से और कब तक। इससे पहले हमेशा 0% पर लोग होते थे और यह जानने का कोई तरीका नहीं था कि वे पिछड़ रहे हैं या ट्रैक उनका था ही नहीं। "लक्षित दर्शकों को नामांकित करें" बटन उस व्यक्ति का नामांकन बनाता है जिसके पास पद या ट्रैक की भूमिका है; यह इडेमपोटेंट है — फिर से चलाने से किसी की नकल नहीं होती या जो पहले से आगे बढ़ चुके हैं उन्हें रीसेट नहीं करता। जो अपना खुद का ट्रैक खोलता है वह भी तुरंत नामांकित हो जाता है। समय-सीमा शुरुआत से गिनी जाती है, ट्रैक में परिभाषित दिनों के साथ; बिना समय-सीमा के कोई देरी नहीं होती, समझौते की अनुपस्थिति होती है।

यह स्वीकृतियों से आता है: ट्रैक के अनिवार्य आइटम पर पूर्ण किए गए अनिवार्य आइटम। वैकल्पिक आइटम गणना में शामिल नहीं होता — यदि होता, तो कोई भी 100% तक नहीं पहुंच पाता और संख्या का कोई अर्थ नहीं रह जाता। सिस्टम में कहीं भी कोई प्रतिशत संपादित नहीं कर सकता, और यही इसे दर्ज की गई राय के बजाय प्रमाण के रूप में बनाए रखता है।

यह जानबूझकर है, और यह सबसे अधिक आश्चर्यचकित करने वाला नियम है। जब प्रक्रिया बदलती है और आप एक अनिवार्य पृष्ठ जोड़ते हैं, तो जो पहले से 100% पर था वह उस आइटम के लिए फिर से लंबित हो जाता है। विकल्प बदतर होता: संचार का प्रमाण चुपचाप पुराना हो जाता, और कंपनी यह मानती रहती कि हर कोई एक ऐसे नियम के नए संस्करण को जानता है जिसे किसी ने नहीं पढ़ा।

जब किसी को दर्ज किया जाता है, उसकी नियुक्ति पूरी होती है या उसका पद बदलता है, तो Tenka उसे तुरंत उन अनिवार्य ट्रैक में नामांकित कर देता है जो उस पर लागू होते हैं: पूरी कंपनी के, उसके पद के और उसकी भूमिकाओं के। पहले से नामांकित व्यक्ति का पूरा किया हुआ बना रहता है। कंपनी छोड़ चुके लोगों का नामांकन नहीं होता।

आमतौर पर यह बहुत लंबा ट्रैक होता है, बहुत सामान्य, या पुराने पृष्ठों की ओर इशारा करता है। एक पद के पहले सप्ताह से शुरू करें, कुछ पृष्ठों के साथ, और बाद में विस्तार करें।

व्यक्ति बता सकता है कि उसने पूरा किए जा रहे आइटम में कितने मिनट खर्च किए; खाली छोड़ने पर, अनुमानित अवधि लागू होती है। सिस्टम किसी की भी स्क्रीन टाइम नहीं मापता — निगरानी होने के अलावा, संख्या झूठी होगी (खुला टैब पढ़ा गया टैब नहीं है)। जो सहेजा जाता है वह उस प्रशिक्षण कार्यभार के काम आता है जो कंपनी ऑडिट में रिपोर्ट करती है, और यह ठीक इसलिए ईमानदार है क्योंकि यह घोषित है।