9-box और कैलिब्रेशन
यह मैट्रिक्स प्रदर्शन को क्षमता के साथ जोड़ता है, और वह कमरा है जहाँ मैनेजर एक-दूसरे के मानदंडों की तुलना करते हैं। हर क्वाड्रंट परिवर्तन कारण सहित हमेशा के लिए दर्ज रहता है।
यह स्क्रीन
असली स्क्रीन, ऊपर चुनी गई थीम में।
इस स्क्रीन पर क्या मिलेगा
स्क्रीन से ही पढ़ा गया चित्र — स्क्रीन बदलने पर यह भी बदलता है।
उपलब्ध क्रियाएँ
ताज़ा करेंलेनदेन की पुष्टि करेंरद्द करेंनया सत्रसत्र सहेजेंसत्र समाप्त करें
फ़ॉर्म के क्षेत्र
Nome da sessãoComo esta rodada de calibração é chamada pelo comitê.
CicloRodada de avaliação que está sendo calibrada.
Data da sessãoQuando o comitê se reuniu para comparar as notas.
ParticipantesQuem estava na mesa. É o que dá legitimidade à mudança de quadrante.
PautaQuais casos entraram na discussão da sessão.
ConclusõesO que ficou decidido, incluindo os movimentos de quadrante e o motivo de cada um.
SituaçãoSe a sessão está agendada, em andamento ou concluída.
Concluída emQuando a calibração foi encerrada e as notas passaram a valer.
यहाँ से शुरू करें
O que a matriz é — e o que ela não é
दो तीन-स्तरीय अक्षों से बने नौ बॉक्स: प्रदर्शन (निम्न/मध्यम/उच्च, क्षैतिज) और क्षमता (ऊर्ध्वाधर)। इसे ग्राफ़ की तरह पढ़ा जाता है: ऊपर उच्च क्षमता, दाईं ओर उच्च प्रदर्शन।
मैट्रिक्स रैंकिंग नहीं है। कोई अच्छा या बुरा बॉक्स नहीं है — हर बॉक्स की अलग कार्रवाई है। यह इसलिए है ताकि कंपनी अलग-अलग स्थितियों को एक ही बातचीत से निपटाना बंद करे: जो बहुत कुछ देता है पर दूसरा दायरा नहीं चाहता उसे पहचान चाहिए, पदोन्नति नहीं; जिसमें क्षमता दिखती है पर परिणाम नहीं देता उसे निदान चाहिए, चेतावनी नहीं।
मैट्रिक्स रैंकिंग नहीं है। कोई अच्छा या बुरा बॉक्स नहीं है — हर बॉक्स की अलग कार्रवाई है। यह इसलिए है ताकि कंपनी अलग-अलग स्थितियों को एक ही बातचीत से निपटाना बंद करे: जो बहुत कुछ देता है पर दूसरा दायरा नहीं चाहता उसे पहचान चाहिए, पदोन्नति नहीं; जिसमें क्षमता दिखती है पर परिणाम नहीं देता उसे निदान चाहिए, चेतावनी नहीं।
यह स्क्रीन किसका उत्तर देती है
टीम का हर व्यक्ति प्रदर्शन (जो उसने दिया) और क्षमता (जो वह आगे संभाल सकता है) के प्रतिच्छेदन पर कहाँ आता है — और हर चतुर्थांश के बारे में कंपनी क्या करती है। नौ बॉक्स, और हर एक में एक अनुशंसित कार्रवाई।
कैसे करें
Potencial não é desempenho bom
यह इस उपकरण की सबसे आम गलती है। आज के पद पर उच्च प्रदर्शन का मतलब कल के पद के लिए क्षमता नहीं है — ये स्वतंत्र अक्ष हैं, और ठीक इसीलिए मैट्रिक्स में क्रमबद्ध सूची की बजाय नौ बॉक्स हैं। हर चतुर्थांश स्क्रीन पर दिखाता है कि उसका क्या अर्थ है और क्या करना है।
नियम
नौ चतुर्थांश और हर एक में क्या करें
1 · तय से कम — समय-सीमा और स्पष्ट सहयोग के साथ खुली बातचीत। लिखित समझौते के बिना यह चतुर्थांश अगले चक्र में दोहराया जाता है।
2 · निर्माणाधीन — वर्तमान भूमिका में विकास योजना, 1:1 में निगरानी के साथ।
3 · विशेषज्ञ — महारत के ज़रिए पहचानें और बनाए रखें: Y-करियर, प्रबंधन में पदोन्नति नहीं।
4 · दुविधा — तालमेल की जाँच करें (भूमिका, प्रबंधक, संदर्भ)। कोई निष्कर्ष निकालने से पहले दूसरा दायरा आज़माना उचित है।
5 · आधार स्तंभ — वही जो हर दिन संचालन को थामे रखता है। अनदेखा किया गया आधार स्तंभ नौकरी ढूँढता आधार स्तंभ बन जाता है।
6 · मज़बूत प्रदर्शन — ट्रैक के भीतर दायरा बढ़ाएँ और साथियों के लिए मिसाल के रूप में उपयोग करें।
7 · पहेली — निर्णय से पहले निदान: परिणाम को दिखने वाली क्षमता के बराबर लाने के लिए क्या कमी है?
8 · उच्च क्षमता — वास्तविक चुनौती और मेंटरिंग से गति दें; तय करें कि स्टार बनने के लिए क्या होना चाहिए।
9 · स्टार — उत्तराधिकार, बड़ी चुनौती और पारिश्रमिक की समीक्षा। यही वह चतुर्थांश है जिसके पीछे बाज़ार पड़ा रहता है।
स्क्रीन हर सेल के नीचे अनुशंसित कार्रवाई दोहराती है, ताकि मैट्रिक्स सिर्फ़ चिंतन पर खत्म न हो।
2 · निर्माणाधीन — वर्तमान भूमिका में विकास योजना, 1:1 में निगरानी के साथ।
3 · विशेषज्ञ — महारत के ज़रिए पहचानें और बनाए रखें: Y-करियर, प्रबंधन में पदोन्नति नहीं।
4 · दुविधा — तालमेल की जाँच करें (भूमिका, प्रबंधक, संदर्भ)। कोई निष्कर्ष निकालने से पहले दूसरा दायरा आज़माना उचित है।
5 · आधार स्तंभ — वही जो हर दिन संचालन को थामे रखता है। अनदेखा किया गया आधार स्तंभ नौकरी ढूँढता आधार स्तंभ बन जाता है।
6 · मज़बूत प्रदर्शन — ट्रैक के भीतर दायरा बढ़ाएँ और साथियों के लिए मिसाल के रूप में उपयोग करें।
7 · पहेली — निर्णय से पहले निदान: परिणाम को दिखने वाली क्षमता के बराबर लाने के लिए क्या कमी है?
8 · उच्च क्षमता — वास्तविक चुनौती और मेंटरिंग से गति दें; तय करें कि स्टार बनने के लिए क्या होना चाहिए।
9 · स्टार — उत्तराधिकार, बड़ी चुनौती और पारिश्रमिक की समीक्षा। यही वह चतुर्थांश है जिसके पीछे बाज़ार पड़ा रहता है।
स्क्रीन हर सेल के नीचे अनुशंसित कार्रवाई दोहराती है, ताकि मैट्रिक्स सिर्फ़ चिंतन पर खत्म न हो।
Calibrar é o ponto, não preencher
मैट्रिक्स इसलिए है कि प्रबंधक साथ मिलकर चर्चा करें। अकेले में हर प्रबंधक अपने पैमाने से अंक देता है — और क्षेत्र A का "4" क्षेत्र B में "3" बन जाता है, किसी को पता भी नहीं चलता। कैलिब्रेशन सत्र वह जगह है जहाँ पैमाने मिलाए जाते हैं, और चतुर्थांशों के बीच हर व्यक्ति का बदलाव प्रस्तावित करने वाले के नाम के साथ दर्ज होता है।
अंक कैसे चतुर्थांश बनता है
हर अक्ष चक्र के पैमाने पर सामान्यीकृत होकर तिहाइयों में बँटता है: नीचे की तिहाई निम्न स्तर, बीच की मध्यम, ऊपर की उच्च। 1 से 5 के मानक पैमाने पर यह होता है 2,33 से कम = निम्न, 2,33 से 3,67 = मध्यम और 3,67 या अधिक = उच्च। चक्र का पैमाना बदलने पर सीमाएँ अपने आप साथ खिसक जाती हैं।
अगर किसी भी अक्ष पर अंक नहीं है, तो व्यक्ति "मैट्रिक्स से बाहर" कार्ड में दिखता है और किसी बॉक्स में नहीं जाता। यह जानबूझकर है: खाली जगह न छोड़ने के लिए चतुर्थांश का अंदाज़ा लगाना ही हर उस मैट्रिक्स की शुरुआत है जिस पर कोई भरोसा नहीं करता। बाहर वाले कैलिब्रेशन से भी बाहर रहते हैं।
अगर किसी भी अक्ष पर अंक नहीं है, तो व्यक्ति "मैट्रिक्स से बाहर" कार्ड में दिखता है और किसी बॉक्स में नहीं जाता। यह जानबूझकर है: खाली जगह न छोड़ने के लिए चतुर्थांश का अंदाज़ा लगाना ही हर उस मैट्रिक्स की शुरुआत है जिस पर कोई भरोसा नहीं करता। बाहर वाले कैलिब्रेशन से भी बाहर रहते हैं।
कैलिब्रेट करने का उद्देश्य
क्योंकि अंक मूल्यांकनकर्ता को उतना ही मापता है जितना मूल्यांकित को। एक सख़्त और एक उदार प्रबंधक ऐसी संख्याएँ देते हैं जिनकी तुलना नहीं हो सकती — और अंतर की कीमत वह चुकाता है जिसकी किस्मत ख़राब थी कि वह सख़्त प्रबंधक को रिपोर्ट करता है।
कैलिब्रेशन सत्र वह कमरा है जहाँ प्रबंधक चतुर्थांशों को साथ रखते हैं और हर स्थिति का प्रमाण के साथ बचाव करते हैं। सत्र खोलने से पहले स्क्रीन माँगती है कि कमरे में कौन है: एक ही प्रबंधक के साथ कैलिब्रेशन कैलिब्रेशन नहीं, वही पैमाना ख़ुद को देख रहा है।
खुले सत्र के बाहर किसी को नहीं हिलाया जा सकता। बिना कमरे का बदलाव न प्रतिभागी रखता है और न उसका ऑडिट हो सकता है।
कैलिब्रेशन सत्र वह कमरा है जहाँ प्रबंधक चतुर्थांशों को साथ रखते हैं और हर स्थिति का प्रमाण के साथ बचाव करते हैं। सत्र खोलने से पहले स्क्रीन माँगती है कि कमरे में कौन है: एक ही प्रबंधक के साथ कैलिब्रेशन कैलिब्रेशन नहीं, वही पैमाना ख़ुद को देख रहा है।
खुले सत्र के बाहर किसी को नहीं हिलाया जा सकता। बिना कमरे का बदलाव न प्रतिभागी रखता है और न उसका ऑडिट हो सकता है।
यहाँ से जो निकलता है वह लोगों की ज़िंदगी बदलता है
पदोन्नति, उत्तराधिकार और सेवा समाप्ति इसी मैट्रिक्स पर टिके हैं। चक्र के प्रमाण के बिना यंत्रवत चुना गया चतुर्थांश एक धारणा पर टिका करियर निर्णय बन जाता है। चक्र का अंक और तथ्य लाएँ — स्क्रीन निशान इसीलिए रखती है ताकि निर्णय की बाद में दोबारा जाँच हो सके।
हर हलचल कारण सहित दर्ज होती है और मिटती नहीं
किसी को हिलाने पर सिस्टम पूरी पंक्ति दर्ज करता है: किस बॉक्स से किस बॉक्स में, पहले और बाद के अंक, किसने हिलाया, कब और कारण — अनिवार्य, और सवाल हमेशा एक ही है: कमरे ने ऐसा कौन सा प्रमाण दिया जो सीधे प्रबंधक के पास नहीं था?
यह निशान हटाया नहीं जा सकता, तार्किक रूप से भी नहीं। यही कैलिब्रेट करने को बिना कारण बताए अंक बदलने के लिए विनम्र शब्द के इस्तेमाल से अलग करता है। मूल्यांकन हमेशा के लिए मूल चतुर्थांश भी रखता है, कमरे से पहले वाला — इसी से महीनों बाद जवाब दिया जा सकता है कि पैमाना बदला या बचाव करने वाला।
यह निशान हटाया नहीं जा सकता, तार्किक रूप से भी नहीं। यही कैलिब्रेट करने को बिना कारण बताए अंक बदलने के लिए विनम्र शब्द के इस्तेमाल से अलग करता है। मूल्यांकन हमेशा के लिए मूल चतुर्थांश भी रखता है, कमरे से पहले वाला — इसी से महीनों बाद जवाब दिया जा सकता है कि पैमाना बदला या बचाव करने वाला।
Mover na matriz também reescreve a nota
अक्ष का अंक गंतव्य स्तर का मध्य बिंदु बन जाता है — 1 से 5 के पैमाने पर निम्न के लिए 1,67, मध्यम के लिए 3,00 और उच्च के लिए 4,33। यानी: "मध्यम" में ले जाई गई 4,80 की क्षमता 3,00 बन जाती है, और "उच्च" में रखी गई 4,80 4,33 बन जाती।
यह जानबूझकर है। चतुर्थांश को एक जगह और अंक को दूसरी जगह छोड़ने से मैट्रिक्स और व्यक्ति का रिकॉर्ड अलग-अलग कहानियाँ कहते — और फ़ीडबैक गलत संस्करण के साथ दिया जाता।
यह जानबूझकर है। चतुर्थांश को एक जगह और अंक को दूसरी जगह छोड़ने से मैट्रिक्स और व्यक्ति का रिकॉर्ड अलग-अलग कहानियाँ कहते — और फ़ीडबैक गलत संस्करण के साथ दिया जाता।
O alerta de concentração é sobre a régua, não sobre o time
जब स्थित किए गए लोगों में से 60% या अधिक एक ही चतुर्थांश में आते हैं (और कम से कम चार स्थित हैं), तो स्क्रीन चेतावनी देती है। सही अर्थ "पूरी टीम एक जैसी है" नहीं है: बल्कि यह कि वहाँ मैट्रिक्स मूल्यांकन करने वाले का पैमाना माप रहा है।
इन सीमाओं से नीचे चेतावनी नहीं दिखती — और उसका न होना स्वस्थ वितरण का प्रमाणपत्र नहीं है। फिर भी मैट्रिक्स देखें।
इन सीमाओं से नीचे चेतावनी नहीं दिखती — और उसका न होना स्वस्थ वितरण का प्रमाणपत्र नहीं है। फिर भी मैट्रिक्स देखें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Preciso distribuir as pessoas numa curva forçada?
नहीं, और उत्पाद कोई कोटा नहीं थोपता। "केवल 10% स्टार हो सकते हैं" मूल्यांकन को प्रबंधकों के बीच शून्य-योग खेल बना देता है और अभी-अभी जुटाए गए प्रमाण को नष्ट कर देता है। बलपूर्वक वक्र एक प्रबंधकीय विकल्प है — अगर कंपनी इसे अपनाना चाहती है, तो यह घोषित निर्णय हो, सिस्टम का प्रभाव नहीं।
Quem pode mover alguém de quadrante?
केवल वे जिनके पास इस स्क्रीन पर परिवर्तन की अनुमति है — डिफ़ॉल्ट रूप से प्रशासन और प्रबंधन प्रोफ़ाइल। मूल्यांकन स्क्रीन सबके लिए खुली है (हर किसी को अपना आत्म-मूल्यांकन करना होता है); कैलिब्रेशन वाली नहीं।
सत्र पूरा करने से केवल रिकॉर्ड बंद होता है और निष्कर्ष सहेजे जाते हैं: कुछ भी पिछली तारीख से लॉक नहीं होता, और बदलावों की रिपोर्ट चक्र के इतिहास में रहती है।
सत्र पूरा करने से केवल रिकॉर्ड बंद होता है और निष्कर्ष सहेजे जाते हैं: कुछ भी पिछली तारीख से लॉक नहीं होता, और बदलावों की रिपोर्ट चक्र के इतिहास में रहती है।
जुड़ी हुई स्क्रीन
Lê as notas deAvaliação de desempenhoOs dois eixos nascem na avaliação de cada pessoa.Compara dentro deCiclos de avaliaçãoA matriz é sempre de um ciclo — comparar períodos diferentes na mesma tela seria comparar réguas diferentes.Continua emPDI — desenvolvimento individualA ação recomendada do quadrante só vira desenvolvimento quando alguém a escreve como PDI.
क्या यह लेख उपयोगी था?
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