कंपनी संस्कृति

संस्कृति दीवार पर लगी तस्वीर नहीं है: यह वह है जो लोग तब करते हैं जब कोई नहीं देख रहा होता। यह निदान श्नाइडर मॉडल की चार संस्कृतियों को मापता है और दिखाता है कि कौन सी हावी है — क्योंकि हर बदलाव (एजाइल, OKR, नई प्रक्रिया) पहले से मौजूद संस्कृति से होकर गुजरता है, और उसे नज़रअंदाज़ करना ऐसे रूपांतरण का शास्त्रीय कारण है जो टिकता नहीं।

नियंत्रण: कंपनी प्रक्रिया, पदानुक्रम और पूर्वानुमेयता से चलती है। दक्षता: तकनीकी उत्कृष्टता और योग्यता-तंत्र से चलती है। सहयोग: लोगों के एक साथ काम करने और साझा निर्णय से चलती है। विकास: उद्देश्य और लोगों के विकास से चलती है। कोई भी "सही" नहीं है — हर एक एक प्रकार की रणनीति को अच्छी तरह क्रियान्वित करती है और दूसरे में बाधा डालती है।

यदि आपकी बिज़नेस प्लान में घोषित स्थिति है, तो स्क्रीन उस संस्कृति की तुलना करती है जो रणनीति मांगती है उस संस्कृति से जो निदान ने दिखाई। परिचालन उत्कृष्टता नियंत्रण मांगती है; उत्पाद नेतृत्व दक्षता मांगता है; ग्राहक निकटता सहयोग मांगती है; व्यवधान विकास मांगता है। जब ये भिन्न होते हैं, स्क्रीन चेतावनी देती है — यह घर्षण आमतौर पर वह जगह है जहां क्रियान्वयन अटक जाता है।

यह निदान क्लाइमेट एंड पल्स के समान गुमनाम इंजन का उपयोग करता है: प्रतिक्रिया यह रिकॉर्ड नहीं करती कि किसने उत्तर दिया या IP, और परिणाम केवल 3 या अधिक उत्तरदाताओं के साथ दिखाई देते हैं। इस गारंटी के बिना लोग वही उत्तर देते हैं जो बॉस पढ़ना चाहता है — और चित्र काल्पनिक बन जाता है।

एक ही गुमनाम संग्रह तीन अलग-अलग सवालों के जवाब देता है: प्रमुख संस्कृति क्या है, संगठन किस विकासवादी चरण में है, और यह कितना मशीन या जीव की तरह व्यवहार करता है। प्रश्नावली में नौ और कथन, टीम के जवाब देने के लिए कोई नया सर्वेक्षण नहीं।

हर चरण एक समस्या हल करता है और अगली बनाता है: लाल तेज़ फैसला करता है पर मजबूत व्यक्ति के बिना रुक जाता है; एम्बर पूर्वानुमेयता देता है और कठोर हो जाता है; नारंगी प्रदर्शन देता है और थका देता है; हरा जोड़ता है और सहमति में समय लेता है; टील अनुकूलित होता है और ऐसी परिपक्वता मांगता है जो कम कंपनियां बनाए रख पाती हैं। यह पठन बताता है कि दूसरी कंपनी में काम करने वाली प्रथा यहां क्यों नहीं चलती — वह किसी और चरण में पैदा हुई थी।

बढ़िया: निदान ने काम किया। लक्ष्य संस्कृति को जबरदस्ती "ठीक" करना नहीं है, बल्कि सचेत रूप से निर्णय लेना है: या तो रणनीति मौजूदा संस्कृति के अनुकूल हो जाती है, या सांस्कृतिक परिवर्तन वर्षों के क्षितिज वाला एक स्पष्ट प्रोजेक्ट बन जाता है — कभी सिर्फ एक ज्ञापन नहीं।

इस वर्शन से पहले बनाए गए डायग्नोसिस में वे नौ कथन नहीं हैं जो दोनों नज़रियों को डेटा देते हैं। जिन सवालों का किसी ने जवाब नहीं दिया, उनसे चरण का अनुमान नहीं लगाया जा सकता — एक ही संग्रह में तीनों नज़रिए पाने के लिए नया डायग्नोसिस बनाएं।