पार्टनर हब
अकाउंटिंग पार्टनर्स का स्थान: सेवा प्राप्त कंपनियां, सामग्री और भुगतान। यह ऑफिस और प्लेटफॉर्म के बीच एक पुल है — पार्टनर की स्वीकृति के बिना कंपनी का लिंक लंबित रहता है, सक्रिय नहीं।
यह स्क्रीन
असली स्क्रीन, ऊपर चुनी गई थीम में।
इस स्क्रीन पर क्या मिलेगा
स्क्रीन से ही पढ़ा गया चित्र — स्क्रीन बदलने पर यह भी बदलता है।
फ़ॉर्म के क्षेत्र
Pedido de vendaO pedido faturado de onde as peças voltam. Escolhido o pedido, "Puxar do pedido" traz os itens.
NºNúmero sequencial por empresa da devolução.
ClienteQuem devolve. Vem do pedido quando ele é informado.
TipoDevolução total ou parcial do pedido.
DepósitoPara onde as peças voltam ao processar a devolução.
SituaçãoEm que ponto a devolução está.
MotivoPor que o cliente devolveu. É o campo que aponta defeito recorrente.
Valor totalValor devolvido, que volta como crédito ou estorno.
DataData em que a mercadoria voltou.
Origem (ERP)Sistema de origem quando o registro veio de importação.
Código externoIdentificador do registro no sistema de origem.
यहाँ से शुरू करें
यह स्क्रीन क्या हल करती है
माल का वापसी का रास्ता: ग्राहक ने लौटाया, और अब तीन चीज़ें होनी चाहिए बिना किसी के कोई भूले — आइटम स्टॉक में लौटे, कारण दर्ज हो और वित्त समायोजित हो। ईमेल से निपटाई गई वापसी महीने के अंत में न मिलने वाले स्टॉक का क्लासिक स्रोत है।
Para que esta tela existe
बेचे गए उत्पादों की वापसी: हर आइटम प्रविष्टि (रिवर्सल) के रूप में स्टॉक में लौटता है और ग्राहक के लिए क्रेडिट नोट / वित्तीय रिवर्सल बनाता है। मूल बिक्री ऑर्डर से जुड़ी। — प्लेटफ़ॉर्म में "बिक्री वापसी" स्क्रीन की यही भूमिका है।
A ficha da devolução: o que voltou, de qual pedido e por quê
डेटा टैब में प्रकार (पूरा या आंशिक), कारण, तारीख़ और राशि होती है। लौटाए गए आइटम टैब में पंक्तियाँ होती हैं: "ऑर्डर से लाएँ" मूल बिक्री ऑर्डर के आइटम लाता है ताकि आप लौटाई गई मात्राएँ समायोजित करें; पंक्ति-दर-पंक्ति भी जोड़ सकते हैं। कारण वह फ़ील्ड है जो बार-बार होने वाले दोष की ओर इशारा करता है — असली कारण लिखें।
कैसे करें
सूची इंजन यहाँ क्या देता है
सूची मानक इंजन की है: मुक्त खोज, कॉलम फ़िल्टर और हर उपयोगकर्ता के सहेजे गए दृश्य; हटाई गई वापसियों का रीसायकल बिन (?excluidas=1); पूरे सेट का Excel, PDF और CSV निर्यात — मूल्य आपकी प्रोफ़ाइल की "मूल्य देखें" अनुमति का पालन करते हैं, फ़ाइल में भी। URL ?q=पाठ और ?fd_= स्वीकार करता है, इसलिए किसी दूसरी रिपोर्ट का लिंक इस सूची को ज़रूरी वापसी पर पहले से फ़िल्टर करके खोल सकता है। कॉलम की पसंद (कौन-से और किस क्रम में) भी आपकी अपनी है, हर उपयोगकर्ता के लिए।
Origem (ERP) e Código externo
ये दोनों फ़ील्ड कनेक्टर के ज़रिए किसी बाहरी ERP से प्रतिबिंबित वापसियों के लिए हैं: स्रोत (ERP) बताता है कि रिकॉर्ड किस सिस्टम से आया और बाहरी कोड वहाँ स्रोत में उसकी कुंजी रखता है — इसी जोड़ी से इंटीग्रेशन अगली लोडिंग में रिकॉर्ड पहचानता है और दोहराव से बचता है। यहाँ अंदर बनाई गई वापसी में दोनों ख़ाली रहते हैं, और यह सामान्य है। इंटीग्रेटेड रिकॉर्ड में इन्हें हाथ से संपादित करने से बचें: स्रोत सिस्टम से बंधन ही खो जाता है।
नियम
REGISTRADA nao devolve nada ao estoque — PROCESSADA devolve
जब तक वापसी दर्ज स्थिति में है, वह सिर्फ़ सूचना है कि माल लौट रहा है: बैलेंस में कुछ नहीं बदलता। प्रोसेस करने पर ही आइटम फिर से गोदाम में आता है और वित्तीय समायोजन बनता है। दोनों स्थितियाँ इसलिए हैं क्योंकि असल जीवन में माल पहुँचने से पहले उसकी घोषणा होती है, और जो अभी पहुँचा नहीं उसकी प्रविष्टि करना ही स्टॉक के झूठ बोलने की शुरुआत है।
A visão salva guarda busca, filtros, colunas e ordenação
"व्यू" बटन से व्यू सहेजने पर वह चार चीज़ें याद रखता है: खोज का टेक्स्ट, लगाए गए फ़िल्टर, कौन-से कॉलम दिखते हैं (और किस क्रम में) और सूची किस कॉलम से क्रमबद्ध है। व्यू लागू करने पर सब कुछ एक साथ लौट आता है — क्रम और आप जिस पेज पर थे उसे रीसेट करना भी, ताकि परिणाम ठीक वही हो जो व्यू बताता है। इस संस्करण से पहले सहेजे गए व्यू मान्य रहते हैं: जो उन्होंने नहीं सहेजा, वह लागू करने पर बस नहीं बदलता।
O erro de preenchimento aparece no campo, ao sair dele
Nas fichas, sair de um campo já dispara a conferência do que dá para conferir na hora: campo obrigatório deixado em branco e e-mail mal formado. O aviso aparece embaixo do campo e desaparece quando você começa a corrigir. Campo numérico não precisa de aviso: ele simplesmente não aceita letra enquanto você digita. Isso é conforto, não a validação final: ao salvar, o sistema confere tudo de novo do lado do servidor.
Esta tela agora é do padrão: colunas, visões e exportação
सूची स्क्रीन का शब्दकोश पढ़ती है, इसलिए आप कॉलम चुनते हैं, किसी भी कॉलम से फ़िल्टर करते हैं, दृश्य सहेजते हैं और पूरा सेट (सिर्फ़ पेज नहीं) निर्यात करते हैं। फ़ॉर्म डेटा टैब में शब्दकोश के फ़ील्ड दिखाता है; इस दस्तावेज़ की ख़ास चीज़ें — आइटम, जाँच, पिकिंग, कोटेशन मानचित्र — अगले टैबों में हैं।
Processar devolve ao estoque e gera o crédito — e não volta atrás
ड्राफ़्ट में रहते हुए सब कुछ संपादित किया जा सकता है। "प्रोसेस करें" एक साथ तीन काम करता है: हर आइटम प्रविष्टि (रिवर्सल) के रूप में स्टॉक में लौटता है, ग्राहक के लिए क्रेडिट नोट या वित्तीय रिवर्सल बनता है, और वापसी पूरी हो जाती है। उसके बाद रिकॉर्ड केवल-पढ़ने योग्य है — मात्रा गलत हो गई तो सुधार के लिए नई वापसी (या बिक्री) करें।
ग्रिड वाले उत्पाद की वापसी
साइज़ और रंग वाला उत्पाद लौटे वैरिएंट की माँग करता है (ऑर्डर से लाने पर वह पहले से भरा रहता है)। अगर कोई पंक्ति स्टॉक में वापस नहीं जा पाती, तो वापसी खुली रहती है और स्क्रीन बताती है कौन-सी — क्रेडिट नोट तभी बनता है जब सारे पीस लौट आएँ।
किट की वापसी
किट लौटाने पर हर घटक स्टॉक में लौटता है — लौटाई गई मात्रा × प्रति किट मात्रा — हर एक की मौजूदा औसत लागत पर।
ग्राहक के क्रेडिट के रूप में लौटाना
प्रोसेस करने से पहले "ग्राहक के क्रेडिट के रूप में लौटाएँ" चुनें: लौटाई गई राशि ग्राहक का क्रेडिट वाउचर बनती है (अगले ऑर्डर में "ग्राहक का क्रेडिट" तरीके से या POS में इस्तेमाल) और उस हिस्से का क्रेडिट नोट निपटा हुआ बनता है — नकद लौटाना नहीं होता। वापसी में ग्राहक ज़रूरी है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
कारण अनिवार्य क्यों है?
क्योंकि यही एकमात्र डेटा है जो वापसी को जानकारी में बदलता है। एक ही आइटम की एक ही कारण से तीन वापसियाँ बदक़िस्मती नहीं हैं: यह लॉट का, विनिर्देश का या गलत बेची गई अपेक्षा का दोष है। कारण लिखे बिना हर वापसी अलग-थलग मामला लगती है और पैटर्न कभी सामने नहीं आता।
Como descobrir quem mudou um campo desta ficha?
रिकॉर्ड खोलें और दाईं ओर "टाइमलाइन" देखें: वह हर बदलाव को "एक मान से दूसरे मान तक" के रूप में, व्यक्ति और तारीख़ के साथ दिखाती है। बदलाव बहुत हों तो टाइमलाइन के ऊपर के दो फ़िल्टर इस्तेमाल करें — एक फ़ील्ड के अनुसार, दूसरा व्यक्ति के अनुसार। खोज डेटाबेस में होती है, इसलिए पुराना बदलाव भी वैसे ही दिखता है। आप Tenkai से भी पूछ सकते हैं: "अनुबंध 482 किसने बदला?"।
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