被评估的能力

几乎每个人都会写能力项名称。几乎没人写的是锚点：一句话说明分数低时能观察到什么、分数高时能观察到什么。

没有锚点，两位使用同样 1 到 5 分制的管理者衡量的是不同的东西——而校准会试图在周期结束时修补这一点，那时每个人的记忆都已经被污染了。每个能力项写锚点只需十分钟，而这正是评估与抽签的区别。

差的锚点：“沟通——沟通良好”。
好的锚点：“低：必须主动去找他才能了解进展；高：客户和团队在风险变成问题之前就已知晓”。

不填锚点也可以保存，但系统会提示——这是有意为之。

列出本周期将要评估的能力项，包括每项的权重、类别、顺序和“如何评估”说明。周期的衡量标尺在第一个分数之前就在这里写定：评估人阅读此列表，了解每项能力的低分和高分意味着什么。能力项可以是通用的，也可以限定于某个岗位（“仅限岗位”列），该列表是平台标准列表：搜索、按列筛选、按用户保存视图，以及将整个数据集导出为 Excel、PDF 或 CSV。

这是最常被跳过、也最重要的字段。没有它，“沟通 4 分”对一位管理者是一种意思，对隔壁的管理者又是另一种意思——整个周期就变成了无从比较的噪音。请写出每个分数对应的“可观察”行为，而不是形容词。

差：“4 分 = 沟通良好”。好：“4 分 = 在风险变成问题之前书面预警，且无需开会信息就能被理解”。后者可以核实；前者不行。

权重会在平均分中乘以该能力项的分数。权重高的能力项，是您愿意因为缺乏它而失去人员的那种。

要警惕又长又平的列表：十个权重相同的能力项等于没有任何优先级，会让评估人疲惫，并凭惯性打分。五到七个权重不同的能力项，才是评估人仍会逐一思考的规模。

权重为空或小于 1 时，保存时会被修正为 3。某次评分所用的权重会冻结在该评分中：在下一周期修改权重不会改写旧的平均分。

不限岗位的能力项适用于本周期的所有人——这是公司对任何人的要求。限定岗位的能力项只对担任该岗位的人显示，岗位特有的要求就放在这里。每个人都要回答通用能力项加上其岗位的能力项。

类别（交付、行为、技术、领导力）帮助您看出失衡：只有“技术”的标尺会培养出难以相处的专家；只有“行为”的标尺会培养出讨人喜欢却交付不了的人。

在知道答案之后才定义的标准，就是围着心仪人选画出来的标尺——与招聘中的陷阱一样。因此系统拒绝为已经离开设计阶段的周期保存能力项。

在下一个周期重写标尺是正常且健康的；受保护的是过去：能力项名称会复制到每个已给出的分数中，因此新标尺不会改变旧分数的含义。

用“视图”按钮保存视图时，会记住四项内容：搜索文本、已应用的筛选、显示哪些列（及其顺序）以及列表按哪一列排序。应用视图会一次性恢复全部内容——包括重置排序和您所在的页码，使结果与视图描述完全一致。本版本之前保存的视图依然有效：它们没有保存的内容，应用时只是保持不变。

Nas fichas, sair de um campo já dispara a conferência do que dá para conferir na hora: campo obrigatório deixado em branco e e-mail mal formado. O aviso aparece embaixo do campo e desaparece quando você começa a corrigir. Campo numérico não precisa de aviso: ele simplesmente não aceita letra enquanto você digita. Isso é conforto, não a validação final: ao salvar, o sistema confere tudo de novo do lado do servidor.

可以导入：电子表格包含能力项、描述、如何评估和权重这几列，导入时不会重复同一周期内已存在的名称。

复用不仅被允许，而且值得推荐：稳定的能力项才能让两个周期具有可比性，才能说“进步了”。每半年把整套标尺全部换掉，是永远不知道一个人是否成长的最有效方式。

打开记录，查看右侧的“时间线”：每次修改都以“从一个值改为另一个值”的形式显示，并附上修改人和日期。修改很多时，可使用时间线顶部的两个筛选——一个按字段，一个按人员。搜索在数据库中进行，因此旧的修改同样能显示。您也可以问 Tenkai：“谁修改了合同 482？”。