Classificação do status
As fases do fluxo em que cada status da demanda se encaixa (Triagem, Em execução, Aguardando…): definem as seções do Kanban. As cinco do sistema vêm prontas; você cria as suas.
この画面にあるもの
画面そのものから読み取った内容です。画面が変われば、ここも変わります。
入力項目
Nome*Como a empresa chama esta fase do fluxo: "Em validação", "Aguardando cliente".
CódigoGerado do nome ao criar e fixo depois: é o que o status guarda. Nas telas e nas respostas, aparece o nome.
OrdemPosição da seção no Kanban: a menor vem primeiro.
CorCor do cabeçalho da seção no Kanban, em hexadecimal (ex.: #6366f1).
Do sistemaAs cinco do sistema não saem nem ficam inativas: o Tenka decide coisas por elas.
AtivaClassificação inativa some da escolha do status e do Kanban.
DescriçãoPara que serve esta classificação, para quem for escolher o status.
まずはここから
ステータスの分類とは
依頼の各ステータスは「分類」に属します。分類とは、そのステータスがフローのどの段階にあるか（振り分け、実行中、待機中、完了、キャンセル）を表すものです。分類によって、ステータスがカンバンのどのセクションに表示されるか、そして Tenka が依頼の進み具合をどう読み取るかが決まります。この画面では、会社の分類を確認し、名前・色・順序を変え、独自の分類を作成できます。
操作方法
分類の作り方
［新規］をタップし、名前（例：検証中）を入力し、必要なら色を選びます。保存すると、分類には名前から作られた専用のコードが付き、その後は変わりません。ステータスが内部で保存するのはこのコードです。画面、カンバン、Tenkaiの回答には常に名前が表示されます。新しい分類は［ステータスの分類］欄の選択肢に表示されるようになります。カンバンのセクションにするには、案件のステータスを開いてこの分類を選んでください。
ルール
システム標準の5つは残ります
振り分け、実行中、待機中、完了、キャンセルはすべての会社に最初から用意されており、削除も無効化もできません。タイマー開始時に依頼を移動するなどの判断に、Tenka がこの5つを使っているためです。名前・色・順序は変更できます。ステータスがまだ残っている分類も削除できません。先にそれらのステータスの分類を変更してください。
よくある質問
分類がカンバンのセクションに表示されないのはなぜですか？
そのセクションは、その分類に有効なステータスが1つ以上あるときに表示されます。ボードがワークフローで絞り込まれている場合は、そのワークフローのステータスが1つ以上必要です。ステータスを開いて「分類」欄を確認してください。分類が有効であること、カンバンの設定でセクションが非表示になっていないことも確認してください。
システム標準の分類の名前を変えると、ステータスはどうなりますか？
ステータス側は何も変わりません。ステータスが保存しているのは名前ではなく、変わらない分類のコードだからです。新しい名前が表示されるのは、カンバンのセクション名、画面のラベル、Tenkaiの回答だけです。
以前の「ステータスのカテゴリ」から何が変わりましたか？
［ステータスのカテゴリ］欄は［分類］という名前になり、5つの固定値のリストではなくなりました。値はこの画面から来ます。既存のステータスは同じ分類のままで、やり直しは不要です。スプレッドシートの取り込みでは、列に名前（実行中）またはコード（EM_EXECUCAO）を指定でき、旧見出しの［カテゴリ］も引き続き使えます。
分類・フェーズ・ステータスの違いは？
ステータスは案件の状況（例：テスト中、顧客待ち）です。分類は、そのステータスが当てはまるフローのフェーズ（トリアージ、実行中、待機中、完了、キャンセル、または自分で作成したもの）で、カンバンのセクションを決めます。フェーズは分類を説明するための言い方にすぎず、画面上の名前は常に［分類］です。
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