TenkaTenka
সাইন ইন

Tenka সহায়তা কেন্দ্র › পরিচালনা › Classificação do status

Classificação do status

As fases do fluxo em que cada status da demanda se encaixa (Triagem, Em execução, Aguardando…): definem as seções do Kanban. As cinco do sistema vêm prontas; você cria as suas.

🕒 হালনাগাদ 29 অক্টো, 2026📖 ~2 মিনিটের পড়া

এই পর্দায় যা পাবেন

পর্দা থেকেই পড়া একটি চিত্র — পর্দা বদলালে এটিও বদলায়।

ফর্মের ঘর

Nome*Como a empresa chama esta fase do fluxo: "Em validação", "Aguardando cliente".
CódigoGerado do nome ao criar e fixo depois: é o que o status guarda. Nas telas e nas respostas, aparece o nome.
OrdemPosição da seção no Kanban: a menor vem primeiro.
CorCor do cabeçalho da seção no Kanban, em hexadecimal (ex.: #6366f1).
Do sistemaAs cinco do sistema não saem nem ficam inativas: o Tenka decide coisas por elas.
AtivaClassificação inativa some da escolha do status e do Kanban.
DescriçãoPara que serve esta classificação, para quem for escolher o status.

এখান থেকে শুরু করুন

স্ট্যাটাসের শ্রেণিবিন্যাস কীসের জন্য
অনুরোধের প্রতিটি স্ট্যাটাস একটি শ্রেণিবিন্যাসের অন্তর্ভুক্ত — অর্থাৎ ফ্লো-এর যে ধাপে সেটি আছে: ট্রিয়াজ, চলমান, অপেক্ষমাণ, সম্পন্ন বা বাতিল। শ্রেণিবিন্যাস ঠিক করে স্ট্যাটাসটি কানবানের কোন বিভাগে দেখা যাবে এবং Tenka অনুরোধের অগ্রগতি কীভাবে বোঝে। এই স্ক্রিনে আপনি কোম্পানির শ্রেণিবিন্যাস দেখতে, নাম-রং-ক্রম বদলাতে এবং নিজের শ্রেণিবিন্যাস তৈরি করতে পারেন।

কীভাবে করবেন

কীভাবে একটি শ্রেণিবিন্যাস তৈরি করবেন
নতুন-এ চাপুন, একটি নাম দিন (যেমন: যাচাই চলছে) এবং চাইলে একটি রং বেছে নিন। সংরক্ষণ করলে শ্রেণিবিন্যাসটি নাম থেকে নেওয়া নিজস্ব একটি কোড পায়, যা পরে আর বদলায় না: স্ট্যাটাস ভেতরে এটিই সংরক্ষণ করে। স্ক্রিনে, কানবানে এবং Tenkai-এর উত্তরে সবসময় নামটি দেখা যায়। নতুন শ্রেণিবিন্যাসটি তখন স্ট্যাটাসের শ্রেণিবিন্যাস ফিল্ডের বিকল্পে দেখা যায়। এটিকে কানবানের একটি অংশ বানাতে, অনুরোধের একটি স্ট্যাটাস খুলে সেখানে এই শ্রেণিবিন্যাসটি বেছে নিন।

নিয়মাবলি

সিস্টেমের পাঁচটি থেকে যায়
ট্রিয়াজ, চলমান, অপেক্ষমাণ, সম্পন্ন ও বাতিল প্রতিটি কোম্পানিতে আগে থেকেই থাকে এবং মোছা বা নিষ্ক্রিয় করা যায় না: টাইমার শুরু হলে অনুরোধ সরানোর মতো সিদ্ধান্তে Tenka এই পাঁচটি ব্যবহার করে। এগুলোর নাম, রং ও ক্রম বদলানো যায়। যে শ্রেণিবিন্যাসে এখনো স্ট্যাটাস আছে সেটিও মোছা যায় না: আগে ওই স্ট্যাটাসগুলোর শ্রেণিবিন্যাস বদলান।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

শ্রেণিবিন্যাসটি কেন কানবানে বিভাগ হিসেবে দেখা যায় না?
বিভাগটি তখনই দেখা যায় যখন ওই শ্রেণিবিন্যাসে অন্তত একটি সক্রিয় স্ট্যাটাস থাকে — আর বোর্ড কোনো ওয়ার্কফ্লো দিয়ে ফিল্টার করা থাকলে সেই ওয়ার্কফ্লোর অন্তত একটি। স্ট্যাটাসটি খুলে শ্রেণিবিন্যাস ক্ষেত্র দেখুন। শ্রেণিবিন্যাসটি সক্রিয় কি না এবং কানবানের পছন্দে বিভাগটি লুকানো আছে কি না তাও দেখুন।
সিস্টেমের একটি শ্রেণিবিন্যাসের নাম বদলালে স্ট্যাটাসগুলোর কী হবে?
স্ট্যাটাসগুলোতে কিছুই বদলায় না: সেগুলো শ্রেণিবিন্যাসের কোড সংরক্ষণ করে, যা বদলায় না, নাম নয়। শুধু কানবানে অংশের শিরোনাম, স্ক্রিনের লেবেল এবং Tenkai-এর উত্তরে নতুন নামটি দেখা যায়।
পুরোনো স্ট্যাটাস বিভাগের তুলনায় কী বদলেছে?
স্ট্যাটাসের ক্যাটাগরি ফিল্ডের নাম এখন শ্রেণিবিন্যাস, এবং এটি আর পাঁচটি নির্দিষ্ট মানের তালিকা নয়: এটি এই স্ক্রিন থেকে আসে। আগের স্ট্যাটাসগুলো একই শ্রেণিবিন্যাসে থাকে, নতুন করে কিছু করতে হয় না। স্প্রেডশিট আমদানিতে কলামটি নাম (চলমান) বা কোড (EM_EXECUCAO) গ্রহণ করে, এবং পুরোনো ক্যাটাগরি শিরোনামটিও চলে।
শ্রেণিবিন্যাস, ধাপ আর স্ট্যাটাস: কোনটি কী?
স্ট্যাটাস হলো অনুরোধের অবস্থা, যেমন: পরীক্ষা চলছে বা গ্রাহকের অপেক্ষায়। শ্রেণিবিন্যাস হলো প্রবাহের সেই ধাপ যেখানে এই স্ট্যাটাসটি পড়ে (ট্রায়াজ, চলমান, অপেক্ষমাণ, সম্পন্ন, বাতিল, অথবা আপনার তৈরি করা কোনোটি), এবং এটিই কানবানের অংশ ঠিক করে। ধাপ শুধু শ্রেণিবিন্যাস বোঝানোর একটি উপায়: স্ক্রিনে নাম সবসময় শ্রেণিবিন্যাস।
এই নিবন্ধটি কি সহায়ক ছিল?

একই মডিউলে: পরিচালনা13

টিকিট অটোমেশনটিকিটের ওপর "যখন X, তখন Y করো" নিয়ম: বরাদ্দ করা, সরানো, বিজ্ঞপ্তি দেওয়া — কোনো ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপ ছাড়াই।ক্যালেন্ডারকার্যদিবস এবং ছুটির দিন: বেস ক্যালেন্ডার যা কর্মদিবস, দৈনিক ঘণ্টা এবং ছুটির দিন (জাতীয় এবং স্থানীয়) নির্ধার…দলদায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি এবং সদস্যসহ কর্মদল — দলের এজেন্ডা, রাউটিং এবং ম্যানেজার অনুমোদনের ভিত্তি।ভূমিকা এবং খরচভূমিকার সারণী (ডেভ, QA, GP...) খরচ এবং প্রতি ঘণ্টার মূল্যসহ — স্টুডিওর সম্ভাব্যতা পরিমাপক।SLA নীতিঅগ্রাধিকার/ধরন অনুযায়ী প্রতিক্রিয়া এবং সমাধানের সময়সীমা নির্ধারণ করুন — যে ঘড়ি টিকিটগুলো নিয়ন্ত্রণ করে।অগ্রাধিকারকরণ (WSJF)ব্যাকলগ সেই ক্রমে থাকে যা হিসাব সুপারিশ করে: মূল্য, জরুরিতা এবং ঝুঁকি হ্রাস একত্রে বিলম্বের খরচ তৈরি করে; প্র…প্রস্তুতি (DoR/DoD)একটি ডিমান্ড কোনো ধাপে প্রবেশ করতে কী সমাধান করা প্রয়োজন এবং সেখান থেকে বের হতে কী সম্পন্ন করা প্রয়োজন। এটি…স্কোয়াড রুমসমূহএকটি রুম হলো কাজের একটি অংশবিশেষ, সাথে সেই দলের সম্মতিসমূহ। এখানেই সিদ্ধান্ত হয় বড় স্ক্রিনে কী দেখানো হবে এ…
টেনকা একাডেমি

আপনার খাতের জন্য ধাপে ধাপে শেখার পথ, প্ল্যাটফর্মের ভিতরে।

একাডেমি দেখুন