合作伙伴品牌(OEM)
面向具有OEM角色的超级管理员/合作伙伴的界面:按合作伙伴维度,设置该合作伙伴的租户看到的专属品牌(名称、logo、颜色,用以替代Tenka),以及专属域名、发件邮箱、一线支持联系方式和独立开票信息。这是叠加在按租户维度的白标(N7)之上的、按合作伙伴维度的品牌层:复用同一套主题引擎,只是解析优先级为"合作伙伴>租户>默认"。域名(DNS/TLS)、邮件(SMTP)和独立开票是基础设施层面的接入点。这里也会把每个租户关联到其对应的OEM合作伙伴。
页面实景
真实页面,采用您在上方选择的主题。

这个页面有什么
直接从页面读取的写照——页面变了,这里也会变。
表单字段
NºNúmero sequencial por empresa da renegociação.
ClienteCliente com quem a dívida foi renegociada.
SituaçãoProposta, assinada, efetivada ou cancelada.
Valor originalSoma dos títulos que entraram na renegociação, como estavam.
DescontoQuanto foi abatido para fechar o acordo.
Juros ao mêsJuros aplicados às novas parcelas.
Valor finalValor que o cliente vai pagar depois do acordo.
ParcelasEm quantas vezes a dívida renegociada foi dividida.
1º vencimentoVencimento da primeira parcela do acordo.
OrigemSe o acordo nasceu na cobrança interna, no portal do cliente ou em campo.
Assinada emData e hora do aceite eletrônico do acordo.
Efetivada emQuando os títulos novos foram gerados no financeiro.
Motivo do cancelamentoPor que o acordo não foi adiante.
从这里开始
此界面回答什么
每份重新协商协议进展如何:哪些原始款项被纳入,产生了哪些新款项,哪些尚未签署。这里是财务的监控。
此界面是什么
通过客户门户(自助)达成或由催收专员提议的债务重新协商协议。显示每份协议的状态、金额、分期和签署情况;详情中显示被取消的原始款项和生成的新款项。协议签署之前,财务可以在这里取消它。
A renegociação não se cria nem se edita aqui
协议产生于"催收"(财务 › 逾期)、客户门户或现场,并按自身周期变化:提议、待签署、已签署、已生效。此页面用于查看完整协议——金额、分期、纳入协议的原始款项和由协议产生的新款项、计算说明——并在仍可取消时取消它。因此没有"保存"按钮:在这里修改金额或分期,会改变客户已经接受的协议。
操作指南
点击协议打开明细
自 2026/09/18 起,该列表使用平台自有引擎:每行的编号和客户可打开协议详情,筛选条件(状态、来源、首个到期日)位于侧边面板中,导出会包含全部结果。URL 会保存筛选条件——?fd_status=PROPOSTA 会直接打开已筛选的列表。
Títulos originais × títulos novos
"原始款项"标签页显示纳入谈判的各期款项的原始状态。"新款项"标签页显示生效时创建的各期款项——协议生效前为空。计算说明显示最终金额是如何构成的(折扣、利息、舍入);协议被取消时,原因也显示在同一标签页中。
规则
A renegociação NASCE no portal, não aqui
提议方是客户(在门户中自助操作)或催收专员。此屏幕负责跟踪,必要时取消——但不创建。这是有意的设计:没有客户参与、由内部创建的协议,是没有人接受过的协议。
Cancelar só antes da assinatura
协议签署之前,取消会使原始款项恢复到之前的状态。签署之后,正确的做法是另立协议——因为新款项已经存在,抹掉已作出的承诺不是撤销,而是改写历史。
A visão salva guarda busca, filtros, colunas e ordenação
用“视图”按钮保存视图时,会记住四项内容:搜索文本、已应用的筛选、显示哪些列(及其顺序)以及列表按哪一列排序。应用视图会一次性恢复全部内容——包括重置排序和您所在的页码,使结果与视图描述完全一致。本版本之前保存的视图依然有效:它们没有保存的内容,应用时只是保持不变。
O erro de preenchimento aparece no campo, ao sair dele
Nas fichas, sair de um campo já dispara a conferência do que dá para conferir na hora: campo obrigatório deixado em branco e e-mail mal formado. O aviso aparece embaixo do campo e desaparece quando você começa a corrigir. Campo numérico não precisa de aviso: ele simplesmente não aceita letra enquanto você digita. Isso é conforto, não a validação final: ao salvar, o sistema confere tudo de novo do lado do servidor.
Cancelar só cabe antes da assinatura
当协议处于"模拟"、"提议"或"待签署"状态时,会显示"取消"按钮。一旦签署或生效,就不能在这里取消:新的款项已存在于财务中,撤销它们属于冲销操作,有其独立的记录。取消需要本屏幕的修改权限——以前通过旧列表取消的人已在 2026/09/18 获得该权限,因此对原有用户没有任何变化。
常见问题
此界面回答哪个问题
它回答:"谁重新协商了债务,协议进展如何?"每一行是一份协议——由客户在门户中自助达成,或由催收专员提议——显示状态、原始金额、折扣、利息、最终金额、分期以及签署和生效日期。详情中显示被取消的原始款项和协议生成的新款项。只要尚未签署,财务仍可以在这里取消协议。
Como descobrir quem mudou um campo desta ficha?
打开记录,查看右侧的“时间线”:每次修改都以“从一个值改为另一个值”的形式显示,并附上修改人和日期。修改很多时,可使用时间线顶部的两个筛选——一个按字段,一个按人员。搜索在数据库中进行,因此旧的修改同样能显示。您也可以问 Tenkai:“谁修改了合同 482?”。
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同一模块中: 资金流动12
审批权限额度配置谁审批什么:事件、限额以及路由方式(角色、个人或经理)。审批您的审批收件箱:等待您决策的所有事项——付款、工时、折扣——统一置于一处,并带有SLA时限。银行对账将银行流水与系统票据核对:导入、自动匹配建议,以及对已匹配项目的不可变锁定。自动化雷达指出那些值得自动化的重复性手工步骤,并按节省的工作量排序。预估收益是按当前业务量计算的——业务量低会降低优先级;这只是一个从哪里开始的建议。员工薪资变动明细字典的锚点界面(薪资变动)。不会出现在菜单中。版本发布(Release)汇总某个版本包含的内容。这是客户阅读的changelog的基础:没有条目的发布什么都传达不了,没有发布归属的条目也无法触达任何人。月结结算周期:冻结利润表、生成CFO信函,并锁定追溯记账。财务往来应付与应收账款:票据、到期日、核销、分期付款和发票——运营的现金流均经此处理。
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