Pedidos nas lojas
Os pedidos do site e dos canais atendidos pelas lojas do grupo: qual loja separa, o que vai pelo correio e o que o cliente retira, a fila de cada loja e o pedido sem loja com estoque.
この画面にあるもの
画面そのものから読み取った内容です。画面が変われば、ここも変わります。
実行できる操作
店舗から出荷FilterClearPickedShipped顧客に引き渡す別の店舗を探す
一覧に表示される項目
OrderCustomerItemQtyStore受け渡し方法Status
まずはここから
店舗が対応するサイトの注文
グループの店舗が対応するサイトやチャネルの注文がここに並びます。どの店舗がピッキングするか、郵送分と顧客の受取分、各店舗の待ち行列。店舗は空き在庫と顧客の市で選ばれます（同じ市、次に最寄り、次に在庫の多い店）。「オンライン販売する」に指定した店舗だけが対象です。
操作方法
サイトの注文を店舗から出荷する手順
1. 注文番号を入力し、出し方（「郵送」または「顧客が受け取り」）を選んで「店舗で対応」を押すと、空き在庫と顧客の都市から店舗が選ばれます。2. 各行に店舗と出し方が表示され、1行だけ出し方を変えることもできます。3. 店舗に商品がなければ「別の店舗を探す」を使います。4. 店舗はピッキングして「ピッキング済み」、郵送なら「発送済み」にします。5. 受け取り時は受取人の CPF と名前を確認し「顧客に引き渡す」を押します。
よくある質問
どの店舗にも在庫がない場合は
行は「在庫のある店舗なし」となり、チャネルに通知されます。ここから別の店舗を探す、手動で対応する、キャンセルすることができます。店舗がグループ内の別会社の場合、売上または移動の請求書は引き続き NF-e 画面から発行します。
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