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オンライン販売チャネル

カタログフィード、注文のWebhook、ShopifyとNuvemshopからの取得。

🕒 更新日 2026/10/13📖 ~5 分で読めます

この画面にあるもの

画面そのものから読み取った内容です。画面が変われば、ここも変わります。

一覧に表示される項目

チャネルチャネル注文番号受注金額状態メッセージ

入力項目

Canal*
Tipo*
LojaNa Shopify, sualoja.myshopify.com; na Nuvemshop, o número da loja (store id).
Client ID do aplicativoSó números: o Client ID do aplicativo que você criou no painel de desenvolvedor do Mercado Livre.
Depósito*De onde o canal vende: o disponível do feed e a reserva dos pedidos saem deste depósito.
Como os pedidos saem
Enviar o estoque do Tenka para a loja
Ativo
Última busca
Mensagem
Ambiente de testes do marketplaceLigado: a Shopee, a Shein ou o TikTok Shop respondem pelo ambiente de testes (sandbox) do app. Use para provar o canal antes de vender de verdade.
Emitir a NF-e de cada pedidoLigado: cada pedido que entra do marketplace já nasce com a NF-e em rascunho na tela de notas. Desligue se outro sistema emite a nota.

まずはここから

この画面の用途
オンラインストアをTenkaの在庫と注文につなぎます。各チャネルにはフィードのアドレス(カタログ)とWebhookのアドレス(注文)があります。ShopifyとNuvemshopは15分ごとに自動でも取得されます。
一覧でチャネル、詳細で設定
一覧には各チャネルの種類、ストア、最終取得とそのメッセージが表示されます。他の一覧と同様に絞り込み、ビュー保存、エクスポートができます。新規チャネルと編集は詳細画面を開き、チャネルのフィードと Webhook、「受信した注文」タブにそのチャネルから入った注文が表示されます。

操作方法

注文の取得と Mercado Livre の認可
各行の ⋮(と詳細画面の上部)にチャネルの操作があります:今すぐ注文を取得(Shopify、Nuvemshop、認可済みの Mercado Livre)、接続テストと Mercado Livre での認可、そのチャネルから来た注文の手入力。これらは画面を変更できる人だけに表示されます。

ルール

カタログフィード
バリエーションごとに1行:SKU、EAN、品番、サイズ、カラー、EC価格表の価格、利用可能数(在庫残から受注への引当を引いたもの)。連携ツールやSNSのカタログがこのアドレスを読み取ります。
Webhookによる注文
JSONでPOST:{"id", "cliente": {"nome", "documento", "email", "telefone"}, "itens": [{"sku", "quantidade", "preco"}], "total"}。各idは1回だけ取り込まれます。未登録のSKUはコードつきで記録に表示されます。
ShopifyとNuvemshop
Shopify:ストアは sualoja.myshopify.com、トークンは注文の読み取り権限を持つプライベートアプリのものです。Nuvemshop:ストアはストア番号、トークンはアプリのものです。トークンは暗号化して保存されます。編集時に空欄のままなら、保存済みのものが維持されます。
Mercado Livre、Shopee、Shein
Mercado Livre:Mercado Livreの開発者画面でアプリを作成し、ここに表示されているリダイレクト先アドレスを登録し、Client IDとSecretをチャネルに貼り付けて保存し、キーをタップして認可してください。支払済みの注文は配送IDつきで自動で入り、ラベルは出荷センターから発行されます。ShopeeとShein:それぞれの管理画面で注文をスプレッドシートにエクスポートし、ここに送信してください — プレビューで保存前に各注文を確認できます。チャネルの注文はすべて、チャネルの標準方式で出荷がキューに入った状態で作成されます。
Tenkaの在庫をストアへ送信
ShopifyとNuvemshopのチャネルで「Tenkaの在庫をストアへ送信」を有効にすると、定期処理(30分ごと)がサイズと色ごとの引当可能数を送ります。前回から変わったものだけ、1回あたり最大150件です。ストアにないSKUはチャネルのメッセージで件数が示されます。トークンには在庫の書き込み権限(Shopifyではロケーションの読み取りも)が必要です。初期状態はオフ:在庫の正本がTenkaにある場合だけ有効にしてください。
Mercado Livre:通知と接続テスト
ご自身のMercado Livreアプリに、画面下部に表示された通知の宛先を登録し、トピックorders_v2とshipmentsにチェックを入れます。これで支払済みの注文がすぐ入り、発送の準備ができるとMercado Enviosのラベルをダウンロードし、出荷は発送済み・配達完了・未配達を追跡します。稲妻(接続をテスト)は認可を確認し、足りないもの(Client ID、Secret、認可)を伝えます。
トークンと Secret は画面に戻らない
API トークンと Mercado Livre の Secret は暗号化して保存されます。詳細画面では欄は空で、保存済みの値があることが表示されます。維持するなら空欄のまま、差し替えるなら新しい値を貼り付けてください。Shopee と Shein のスプレッドシートは一覧の上部にあり、保存前にプレビューできます。
Shopee、Shein、TikTok Shop とオンライン販売する店舗
新しい3つのチャネルは有効化の準備ができており、検証中です。それぞれに販売者アカウント、アプリの認可、テスト用にはマーケットプレイスのテスト環境が必要です。有効にすると、Mercado Livreと同じように動きます。「NF-eを発行」がオンなら注文の請求書は下書きで作成され、Sheinは注文ごとのNF-eが必須で、承認済みの請求書を受け取ります。チャネルで支払い済みの注文は小売なので、卸のサイズセット規則の対象外です。グループの店舗のうち「オンライン販売する」店舗に印を付けると、その在庫が取り置き分を除いてチャネルの販売可能数に入ります。

よくある質問

O pedido do marketplace entrou duas vezes. O que aconteceu?
O webhook do canal pode reenviar o mesmo evento. O Tenka casa o pedido pelo número externo do canal: se o segundo chegou com número diferente, foi o canal que criou dois pedidos. Confira na loja; cancele o duplicado aqui pelo número externo para o estoque voltar.
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