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Guía de implantación — Tienda de ropa

El paso a paso para llevar una operación de Tienda de ropa a Tenka (Brasil), armado con los módulos que usa: 321 pasos, cerca de 98 h y 50 min de trabajo.

10semanas
321pasos
19hitos
99min de lectura
  1. 1Brasil
  2. 1Producción en proceso continuo, por lote
  3. 1Vende en mostrador
  4. 1Vende al por mayor
  5. 1Módulo Configuración
  6. 2Módulo Financiero
  7. 3Módulo Inicio
  8. 3Módulo Comercial
  9. 4Módulo Tenkai
  10. 5Módulo Suministros
  11. 6Módulo ESG y Trazabilidad
  12. 6Módulo Hilatura y Calidad del Hilo
  13. 8Módulo Tejeduría de punto y plana
  14. 9Módulo Acabado y Tintorería
  15. 9Módulo CRM
  16. 10Módulo Rentabilidad y Resultado
  17. 10Textil
  18. 10Tienda de ropa
  19. 10La cadena textil

Arme su plan

Responda tres preguntas y vea el plan que se ajusta a su empresa, cuánto cuesta y la hoja de ruta solo con lo suyo.

Las partes de la hoja de ruta que son suyas

* Valores orientativos, sujetos a confirmación con BMCode. La implantación asistida y los servicios no están incluidos. Ver la tabla de precios ↗

1Lo que Tenka hace por esta operación

Cada módulo del paquete sugerido aparece con su situación en el país. La vertical sugiere los módulos; quien habilita las pantallas es el plan de la cuenta.

Ya funciona en Tenka: Configurações, Financeiro, Início, Comercial, Tenkai, Suprimentos, ESG e Rastreabilidade, Hilandería y Calidad del Hilo, Malharia e Tecelagem, Beneficiamento e Tinturaria, CRM, Rentabilidade & Resultado

Semana 1Brasil

País: Brasil es el país en producción de Tenka: factura, nómina y banco funcionan por los adaptadores del país.

  1. Configuraciones del Tenant
    menú de la cuenta (su avatar, en el extremo derecho de la barra superior)Configuraciones del Tenant
    Qué verificar: razón social, CNPJ, inscripción estatal y municipal y el régimen tributario — salen en toda nota; logo, color de la marca y los datos de la empresa (razón social, identificación fiscal, dirección) — salen en los documentos; logo, razón social y CNPJ de la tienda; logo, color de la marca y los datos de cada empresa (razón social, identificación fiscal, dirección); cada empresa del grupo con logo, razón social, identificación fiscal y dirección · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 40 min
  2. Factura electrónica de salida (NF-e)
    EntregarVentas y expediciónFactura electrónica de salida (NF-e)
    Qué verificar: una nota de prueba en homologación, con clave, protocolo y situación; las notas de salida de los pedidos, con clave, protocolo y situación · Quién lo hace: Finanzas, Comercial · Tiempo: 50 min
  3. Determinación fiscal
    CobrarAl día con el fiscoDeterminación fiscal
    Qué verificar: la determinación del mes verificada por el contador antes de pagar la boleta · Quién lo hace: Contador · Tiempo: 30 min
  4. CobrarAl día con el fiscoeSocial
    Qué verificar: los eventos de la nómina verificados antes del envío · Quién lo hace: Contador · Tiempo: 30 min
  5. Cuentas conectadas
    CobrarEl dinero en movimientoCuentas conectadas
    Qué verificar: si el banco tiene Open Finance, la cuenta conectada: el extracto y el saldo llegan solos; si el banco tiene Open Finance, conecte la cuenta: el extracto y el saldo pasan a llegar solos · Quién lo hace: Finanzas · Tiempo: 40 min

Cómo compensar el adaptador que falta

  • Nota de servicio en un municipio que el emisor aún no cubre: emítala en el portal del municipio y registre el número de la nota en el título — las finanzas y el margen no dependen del emisor.
  • Banco sin Open Finance: importe el extracto (OFX o CSV) en la Conciliación bancaria una vez por semana.

Semana 1Producción en proceso continuo, por lote

Formato de la operación: Quien produce por lote o proceso continuo: el lote es la unidad del rastro, de la calidad y del costo. El bloque de su vertical y el de los módulos traen el resto.

  1. Rastro del lote
    EntregarProducciónRastro del lote
    Qué verificar: de un lote vendido, el árbol hacia atrás hasta la materia prima; de un ítem vendido, el árbol hacia atrás hasta el origen; de un rollo, el árbol hacia atrás hasta el fardo y hacia adelante hasta quien lo recibió; de una prenda vendida, el árbol hacia atrás hasta el fardo de algodón · Quién lo hace: Calidad · Tiempo: 40 min

Semana 1Vende en mostrador

Formato de la operación: Quien vende al consumidor final o a la revendedora, en el mostrador, en el puesto de la feria o en la tienda pequeña: la caja en el celular, el Pix en su llave, el fiado anotado y la venta hablada por WhatsApp. Empieza gratis, solo con el celular, y crece hacia la caja de la computadora y el datáfono. El bloque de su vertical y el de los módulos traen el resto.

  1. Empezar
    en el celularpágina de precios o PruebeEmpiece gratis con el celular
    Qué verificar: la cuenta creada con el número de WhatsApp, el código de 6 dígitos que llega a él y el nombre del negocio — sin correo ni tarjeta; nace en el plan Mostrador Gratis, con el depósito Mostrador ligado a la caja y su número ya conversando con Tenkai por WhatsApp. Para volver a entrar: el mismo celular y un código nuevo · Quién lo hace: Dueña del negocio · Tiempo: 5 min
  2. Hoy
    InicioSu mostrador hoy
    Qué verificar: el Inicio del mostrador con las cinco entradas (Prendas, Vender, Quién me debe, Cuánto vendí, Pedidos en línea), el retrato "Su operación ahora" (vendí hoy y en el mes, cuánto sobró, quién me debe, dinero del mes, cómo me pagan, stock, más vendidas, pedidos y producción) y los análisis (6 meses de entradas y salidas con el acumulado, quién debe hace más tiempo, el día de la semana que más vende, el mes día a día) y el recorrido "Conocer el mostrador (1 min)" visto hasta el final: registre sus prendas, quién me debe, cuánto vendí. El resto de Tenka queda a un toque en "Ver todo"; "Ver lo esencial", en su menú de usuario, vuelve al mostrador · Quién lo hace: Dueña del negocio · Tiempo: 5 min
  3. Mi suscripción
    InicioSu mostrador hoyla tarjeta "0 de 30 prendas"
    Qué verificar: el plan Mostrador Gratis entendido: hasta 30 prendas registradas y 50 ventas al mes; al 80% el Inicio avisa, y la venta 51 del mes se detiene con el mensaje del límite. Cuando su negocio ya creció (cerca del límite, prendas en el taller, tres personas, segunda tienda), el Inicio muestra una vez la oferta del escalón siguiente con el precio: Mostrador, R$ 59 al mes, sin límite de prendas ni de ventas · Quién lo hace: Dueña del negocio · Tiempo: 5 min
  4. Ítems de inventario
    InicioPrendas · EntregarSuministros e inventarioÍtems de inventario
    Qué verificar: 5 prendas con nombre, precio y talla (P a GG), que aparecen al instante en la caja del celular; o, con el WhatsApp del paso 9, la foto de la prenda con la leyenda ("blusa acanalada 29,90 P a GG") se vuelve la propuesta de la prenda con la grilla, y solo se graba con el CONFIRMAR; lo que entra en el inventario, con stock mínimo; en la referencia mayorista, la grilla cerrada, el mínimo y el precio mayorista a partir de N piezas; los insumos que entran al inventario: algodón en fibra, hilo comprado, productos químicos y embalaje · Quién lo hace: Dueña del negocio, Producción e inventario · Tiempo: 35 min
  5. Precio de la prenda
    Ver todoEntregarProducciónPrecio de la prenda
    Qué verificar: para una prenda que compra lista, el modo "Compré por, vendo por": cuánto pagó y por cuánto vende muestran cuánto sobra, el precio para que sobre el margen que quiere y cuántas prendas al mes pagan el gasto fijo; los impuestos ya vienen de su régimen · Quién lo hace: Dueña del negocio · Tiempo: 5 min
  6. Grilla y tienda
    Ver todoSaberExplorarGrilla y tienda · SaberExplorarGrilla y tienda
    Qué verificar: la etiqueta de mostrador de las 5 prendas impresa: su precio, el precio sugerido para que la compradora revenda (el margen de la casa en Parámetros, Etiquetas) y el QR; una etiqueta leída por la cámara en la caja del celular abre la prenda; el saldo de cada referencia por talla y color; el saldo de cada referencia por talla y color, con las etiquetas · Quién lo hace: Dueña del negocio, Producción e inventario · Tiempo: 30 min
  7. Caja del celular
    InicioVender · Registros y configuracionesComercialCaja del celular
    Qué verificar: una venta en 3 toques (escanear, Cobrar, la forma): la caja se abre sola y la forma que más usa aparece primero; la prenda sin registro por su valor (escriba "29,90" en la búsqueda y toque Entrar); la prenda corregida en el carrito sin recomenzar; una venta en Pix con su llave, con el QR y el copia y pega por el valor exacto y "Recibí el PIX" cuando entre; una venta fiada a la clienta con nombre y WhatsApp. La vendedora u otro aparato entra en "Entrar con el celular y un código"; quien ya está en Tenka y toca Vender entra sin escribir nada; el celular del puesto autorizado, la maquinita Stone o PagBank y la impresora Bluetooth; una venta de prueba sin internet; el puesto vende por el celular: el Pix sale con el monto y vale para una sola venta; cierra la caja contando a ciegas y confirma que no se vuelve a abrir sola el mismo día; la caja en el celular con la maquinita Stone o PagBank; en Menú ▸ Nota sin internet, quien administra aprueba el celular y carga el A1 solo de él, y el operador lo prepara con su propia contraseña; corte internet y venda: la nota sale con la franja y sube sola cuando vuelve internet, después de la habilitación y del A1; lo que el cliente percibe en el día: el Pix pagado de más se vuelve crédito de la clienta de la venta (o la caja avisa cuánto devolver); la aprobación de la maquinita solo cierra la venta después de verificada — mientras Stone/PagBank no lo confirme a Tenka, quien tiene autorización verifica en el portal de la maquinita y libera; Menú ▸ Impresora Bluetooth muestra cómo emparejar y el rollo (58 u 80 mm); el cierre cuenta efectivo, Pix, débito y crédito sin ver lo esperado y envía la lectura Z por correo; la prenda vendida solo por el valor sale en la nota con el NCM, el CFOP y el CSOSN de Configuraciones de la empresa ▸ Parámetros ▸ PDV (Nota de la prenda sin registro), definidos con el contador en la implantación — sin ellos la venta se graba y la nota queda pendiente diciendo lo que falta · Quién lo hace: Dueña del negocio, Comercial · Tiempo: 35 min
  8. Quién me debe
    en el celularInicioQuién me debe
    Qué verificar: una venta fiada de prueba en la lista, con el vencimiento y el Cobrar por WhatsApp en un toque · Quién lo hace: Caja · Tiempo: 10 min
  9. Canales de WhatsApp
    Registros y configuraciónPlataforma y seguridadCanales de WhatsApp · Registros y configuracionesPlataforma y seguridadCanales de WhatsApp
    Qué verificar: el número de la dueña vinculado y una venta dicha de prueba (vendí 2 curvas de la acanalada a María por pix): la propuesta muestra pieza por pieza y solo guarda con el CONFIRMAR; con el Pix automático, el QR llega en la conversación; entregar en la ruta de mañana pone la venta en la Hoja de ruta de entrega; conexión del WhatsApp de la empresa (Cloud API oficial o Evolution) · Quién lo hace: Caja, Administrador de la cuenta · Tiempo: 25 min
  10. Resumen del día (móvil)
    InicioCuánto vendí
    Qué verificar: el día y el mes: cuánto entró, por qué forma y lo que quedó fiado. Si es MEI, cuánto del límite del año ya usó, con aviso al 80% y al 100%, y el recordatorio de la guía mensual del MEI (DAS) en los cinco días previos. El resumen de la madrugada a las 7 h por WhatsApp (en audio, si lo pidió): en Parámetros, "Resumen diario: qué resumen enviar" en el del mostrador, y el resumen activado en Mis preferencias · Quién lo hace: Dueña del negocio · Tiempo: 5 min
  11. Excursiones
    Ver todoRegistros y configuracionesComercialExcursiones · Registros y configuracionesComercialExcursiones
    Qué verificar: en la tarjeta Calendario de la feria, los días en que abre el puesto — la feria de la madrugada todos los miércoles, de 2 h a 10 h, la guardia del sábado o una feria en una fecha —, con horario y lugar; la excursión del día, si el puesto recibe autobuses. Los próximos días aparecen en el Inicio y en la bolsa de sus compradoras; el ómnibus de revendedoras: agencia, guía, asientos, bultos etiquetados y la comisión del guía; la tienda que recibe ómnibus de revendedoras: la excursión del día, los bultos y la comisión del guía · Quién lo hace: Dueña del negocio, Comercial · Tiempo: 15 min
  12. Mi bolsa
    la página de la bolsa, que usted envía a la compradora
    Qué verificar: una compradora de prueba entra con el celular y el código de WhatsApp y ve, de cada puesto que usa Tenka donde compró, los pedidos, las prendas, lo que aún debe y los días de feria; en "Mi vitrina de reventa" elige las prendas que compró, pone su precio y recibe el enlace para enviar a sus clientas, sin su costo ni el nombre del puesto · Quién lo hace: Compradora · Tiempo: 10 min
  13. Ventas de caja
    Ver todoRegistros y configuracionesComercialVentas de caja · Registros y configuracionesComercialVentas de caja
    Qué verificar: el cierre del día: en la caja del celular, Menú ▸ Cerrar la caja, cuente el efectivo, el Pix del extracto, el débito y el crédito sin ver lo esperado (la diferencia pide el motivo) y reciba la lectura Z; aquí, las ventas del día con el total al pie igual al Cuánto vendí; las ventas de caja y del celular de cada tienda, para verificar de dónde salió el número de Hoy y de Mis tiendas: el total al pie es la suma · Quién lo hace: Dueña del negocio, Comercial · Tiempo: 20 min
  14. PDV — caja de cobro
    Registros y configuracionesComercialPDV — caja de cobro
    Qué verificar: una caja de prueba abierta, una venta, un retiro de efectivo y la caja cerrada; abra la caja, haga una venta de prueba, un retiro de efectivo y cierre la caja; abra la caja, venda, haga un retiro de efectivo y cierre la caja; el conteo es ciego y empieza por el primer billete; la lista de búsqueda ya muestra el precio que la caja va a cobrar; la clienta paga parte con PIX y parte con tarjeta en 3 cuotas: F4 registra cada parte y el vuelto sale solo del efectivo; el cierre con el conteo de billetes y monedas y la lectura Z del día; aprobar la caja para contingencia (10 min por caja, quien administra): active en Parámetros ▸ PDV la nota sin internet en la estación; en la caja, "Quien administra: aprobar o cambiar el certificado de esta caja", con su correo y contraseña, y cargue el certificado A1 solo de esta caja (sin él, la caja usa el de la empresa con pocos números y un aviso rojo). Prepare la caja con la contraseña del operador, apague internet y venda: la nota sale con la franja de contingencia y sube sola cuando vuelve la red. La nota rechazada avisa al instante en la campana · Quién lo hace: Caja, Comercial · Tiempo: 40 min
  15. Conciliación de adquirentes
    CobrarEl dinero en movimientoConciliación de adquirentes
    Qué verificar: el extracto del datáfono de un día conciliado con las ventas de la caja; el extracto del datáfono casado con cada venta · Quién lo hace: Finanzas · Tiempo: 35 min

Antes de empezar (mostrador)

  • Tenga a mano el celular con el WhatsApp del negocio, su llave Pix y la lista de las prendas que más venden, con el precio y las tallas.
  • La llave Pix, el fiado y el MEI se ajustan en Configuraciones del Tenant, el paso del bloque Brasil (menú de la cuenta: su avatar, en el extremo derecho de la barra superior) — en la pestaña Parámetros, grupo PDV: su llave Pix en "PDV: llave PIX de la tienda" y, en "PDV: PIX con confirmación automática", la opción "Estático — QR por la llave Pix de la tienda"; el fiado para quien no tiene límite y el registro enviado a la compradora en el momento. En la pestaña Empresas: el régimen MEI, si es su caso (enciende el aviso del límite del MEI), y el CNPJ y el correo solo cuando necesite factura.
  • Para vender y preguntar por WhatsApp, el número debe estar verificado: el de la cuenta creada por Empezar ya lo está (por el código de 6 dígitos); otro número de la casa se vincula en Canales de WhatsApp.
  • La caja de la computadora (paso 14) y el datáfono (paso 15) quedan para cuando el puesto tenga computadora y tarjeta; el celular vende sin ellos.
Qué verificar: la primera venta hecha en el celular aparece en Cuánto vendí y en la lista Ventas de caja.

Dónde suele fallar el mostrador

  • Fiado de palabra. Lo que no pasa por la caja como fiado no aparece en Quién me debe, y nadie lo cobra.
  • Pix sin el "Recibí". En el Pix por su llave, la venta solo se cierra cuando toca "Recibí el PIX"; revise antes el extracto.
  • Venta hablada sin el CONFIRMAR. La venta por WhatsApp solo se graba después del CONFIRMAR; sin él, queda solo la propuesta.
  • Caja cerrada con venta en la fila. Sin internet, la venta queda en el aparato y sube sola; cierre la caja solo después de que la fila suba.

Preguntas que Tenkai responde después de la implantación

Por escrito o por audio, en el chat o por WhatsApp:

  • "¿Cuánto vendí hoy?"
  • "¿Quién me debe?"
  • "¿Dónde está mi inventario y cuánto vale?"
  • "¿Qué días vendo mejor?"
  • "¿Qué merece recompra?"

Los hitos y la rutina (mostrador)

Hito del primer día: la cuenta creada por el celular, 5 prendas con etiqueta y la primera venta en la caja del celular (efectivo, Pix y fiado).
Hito de la primera semana: una venta hablada por WhatsApp confirmada, el calendario de la feria registrado y la caja cerrada con la lectura Z.

La rutina (5 minutos por día): el resumen de la madrugada a las 7 h, Quién me debe (cobrar lo vencido) y Cerrar la caja al final de la feria.

Semana 1Vende al por mayor

Formato de la operación: Quien vende a otras empresas: precio por cantidad, plazo de pago y pedido con nota. El bloque de su vertical y el de los módulos traen el resto.

  1. Tablas de precios y promociones
    Registros y configuracionesComercialTablas de precios y promociones
    Qué verificar: el precio mayorista, con la cantidad mínima de cada tramo; el precio de cada canal y las promociones con vigencia; la promoción de vitrina — "lleve 3 pague 2", descuento por cantidad o la promoción programada del fin de semana — con inicio y fin · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 40 min
  2. Pedido de venta
    EntregarVentas y expediciónPedido de venta
    Qué verificar: un pedido de cliente empresa, con el plazo de pago acordado; un pedido de prueba, del presupuesto a la expedición; un pedido de hilo y uno de tejido, con los acompañantes calculados · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 40 min

Semana 1Módulo Configuración

Qué hace este módulo: Empresa, IA e integraciones

Los pasos de abajo valen para toda empresa que usa el módulo; el bloque de su vertical agrega lo que es propio de su operación.

  1. Usuarios y grupos de acceso
    Registros y configuracionesPlataforma y seguridadUsuarios y grupos de acceso
    Qué verificar: un grupo por rol, a partir de los grupos sugeridos (Finanzas, Comercial, Operación, Compras e inventario, RR. HH., Dirección); quien trabaja en dos empresas tiene un solo usuario — y el grupo vale por empresa: aplique el grupo en las dos, o cópielo desde la ficha del grupo (Copiar a otra empresa); un usuario para cada cajero y vendedora; gerente y finanzas aparte; un grupo por rol: administrador, finanzas, comprador de algodón, encargado de la hilandería, laboratorio, tejeduría, expedición; un grupo por rol en cada empresa; quien trabaja en dos empresas tiene un solo usuario · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 25 min
  2. Matriz de accesos
    Registros y configuracionesConfiguracionesMatriz de accesos
    Qué verificar: quien opera ve la operación; el costo y el margen quedan con quien decide el precio; el encargado del turno ve el piso de la fábrica; el piso de cada fábrica ve su producción; costo, margen y precio de transferencia quedan con la dirección · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 20 min
  3. Mis preferencias
    (menú del usuario, arriba)
    Qué verificar: idioma, tema y "Ver valores" de cada persona · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  4. Unidades del grupo
    Registros y configuracionesFinanzasUnidades del grupo
    Qué verificar: opcional: solo si quiere agrupar empresas en los informes (estado de resultados gerencial y flujo de caja consolidados); ninguna pantalla de operación depende de la unidad, y quien tiene una o dos empresas sin consolidar omite este paso; las siete empresas como unidades del mismo grupo — es lo que permite consolidar y vender entre ellas · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 20 min
  5. Integraciones
    la búsqueda de la barra superior: escriba "Integraciones"
    Qué verificar: conecte sus sistemas en un clic: la receta de la integración solo pide la credencial · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  6. Claves de API
    Registros y configuracionesPlataforma y seguridadClaves de API
    Qué verificar: la clave de cada integrador; el SDK sale listo en /api/v1/sdk y la especificación OpenAPI tiene versión congelada · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  7. Accesos de la plataforma
    Registros y configuracionesPlataforma y seguridadAccesos de la plataforma
    Qué verificar: transparencia · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  8. Niveles de aprobación
    Registros y configuracionesFinanzasNiveles de aprobación
    Qué verificar: flujo de aprobación por evento y etapa · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  9. Entorno / Sandbox
    Registros y configuracionesPlataforma y seguridadEntorno / Sandbox
    Qué verificar: ponga la cuenta en modo de HOMOLOGACIÓN para capacitar al equipo y probar procesos sin afectar la producción · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  10. Automatizaciones
    Registros y configuracionesPlataforma y seguridadAutomatizaciones
    Qué verificar: cree automatizaciones sin programar · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  11. Delegaciones de aprobación
    Registros y configuracionesFinanzasDelegaciones de aprobación
    Qué verificar: transfiera temporalmente su nivel de aprobación a otra persona (vacaciones, ausencias) · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  12. Eventos de aprobación
    Registros y configuracionesPlataforma y seguridadEventos de aprobación
    Qué verificar: catálogo de eventos que pueden exigir aprobación · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  13. Migrar del sistema anterior
    Registros y configuracionesPrimeros pasosMigrar del sistema anterior
    Qué verificar: traer de la confección lo que está en el sistema anterior o en una hoja de cálculo, directo a Tenka · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  14. Aplicaciones conectadas
    Registros y configuracionesPlataforma y seguridadAplicaciones conectadas
    Qué verificar: las aplicaciones externas (Claude, ChatGPT, IDEs) autorizadas por OAuth para conversar con su cuenta por el MCP. Aquí quien… · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  15. Participación societaria
    Registros y configuracionesFinanzasParticipación societaria
    Qué verificar: cuánto detenta el grupo de cada empresa y por qué método entra en la consolidación (integral con minoritarios, o… · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  16. Recertificación de accesos
    Registros y configuracionesPlataforma y seguridadRecertificación de accesos
    Qué verificar: la revisión periódica de quién puede qué · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  17. Registros y configuracionesPlataforma y seguridadSSO / SAML
    Qué verificar: inicio de sesión federado por SAML: el cliente usa su propio proveedor de identidad (Azure AD/Entra, Okta, Google Workspace) para… · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  18. Rieles de la Operación
    Registros y configuracionesOperaciónRieles de la Operación
    Qué verificar: el documento VA en un riel, y el riel define lo que la operación significa y hace · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  19. Uso de almacenamiento
    Registros y configuracionesPlataforma y seguridadUso de almacenamiento
    Qué verificar: cuánto espacio ocupan los archivos de la cuenta · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  20. Tenkai en el sitio web
    Registros y configuracionesPlataforma y seguridadTenkai en el sitio web
    Qué verificar: el chat de atención que su sitio muestra al visitante · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  21. Jornada del equipo
    Registros y configuracionesPrimeros pasosJornada del equipo
    Qué verificar: quién más está dentro · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  22. Jornada de Implantación
    Registros y configuracionesPrimeros pasosJornada de Implantación
    Qué verificar: implante guiado · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  23. Mes espejo
    Registros y configuracionesPrimeros pasosMes espejo
    Qué verificar: pruebe que Tenka reproduce el cierre del contador · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  24. Migrar de otro sistema
    Registros y configuracionesPrimeros pasosMigrar de otro sistema
    Qué verificar: traiga clientes, proveedores, ítems, plan de cuentas y títulos de Omie, Conta Azul, Bling, Nibo o de una hoja de cálculo · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  25. Seguimiento del conector
    Registros y configuracionesIntegracionesSeguimiento del conector
    Qué verificar: la salud de la integración, sin esconder nada · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  26. Conciliación del conector
    Registros y configuracionesIntegracionesConciliación del conector
    Qué verificar: un mes a la vez · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  27. Conector de integración
    Registros y configuracionesIntegracionesConector de integración
    Qué verificar: conecte Tenka a un ERP que sigue siendo dueño de la operación (p. ej., Sankhya) y refleje los datos por aquí · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  28. Pedidos enviados al ERP
    Registros y configuracionesIntegracionesPedidos enviados al ERP
    Qué verificar: la cola de lo que sale de Tenka hacia el ERP: esperando, aceptado con el número del ERP, rechazado con el motivo del ERP, desistió · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  29. Implantación asistida
    Registros y configuracionesPlataforma y seguridadImplantación asistida
    Qué verificar: el seguimiento del cambio de sistema, de punta a punta y en una sola página · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  30. Asistente fiscal
    menú de la cuenta (su avatar, en el extremo derecho de la barra superior)Asistente fiscal
    Qué verificar: estado, régimen, código de seguridad de la NFC-e (CSC) y certificado A1, con la prueba de la SEFAZ al final; certificado A1, código de seguridad de la NFC-e (CSC) y la acreditación; la contingencia sin internet viene de la regla del estado · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 10 min
  31. Consumo de WhatsApp
    Registros y configuracionesPlataforma y seguridadConsumo de WhatsApp
    Qué verificar: la franquicia del mes por tipo de mensaje y, si hace falta, el paquete de créditos · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 5 min

Semana 2Módulo Financiero

Qué hace este módulo: La operación del dinero: movimientos, conciliaciones, aprobaciones, renegociación, cierre, cuentas y registros financieros.

Los pasos de abajo valen para toda empresa que usa el módulo; el bloque de su vertical agrega lo que es propio de su operación.

  1. Tarjetas de crédito
    Registros y configuracionesFinanzasTarjetas de crédito
    Qué verificar: cada tarjeta con límite, día de cierre y de vencimiento · Quién lo hace: Finanzas · Tiempo: 20 min
  2. Cuentas bancarias
    Registros y configuracionesFinanzasCuentas bancarias
    Qué verificar: cada cuenta con el saldo inicial en la fecha de corte; cada cuenta con el saldo inicial; las cuentas de cada empresa, con el saldo inicial en la fecha de corte · Quién lo hace: Finanzas · Tiempo: 30 min
  3. Naturalezas financieras
    Registros y configuracionesFinanzasNaturalezas financieras
    Qué verificar: comience por los estándares y separe los ingresos y los costos que quiere ver; comience por los estándares; separe el ingreso de hilo del ingreso de tejido y el costo de algodón, de energía y de servicios de terceros; separe la venta hacia afuera de la venta a otra empresa del grupo · Quién lo hace: Finanzas · Tiempo: 25 min
  4. Recurrencias
    CobrarEl dinero en movimientoRecurrencias
    Qué verificar: lo que se repite: sueldo, alquiler, escuela, luz. Cada regla genera el asiento sola todos los meses · Quién lo hace: Finanzas · Tiempo: 20 min
  5. Registros y configuracionesFinanzasCentros de resultado
    Qué verificar: uno por actividad cuyo margen quiere ver por separado; uno por etapa: "Hilandería", "Tejeduría", "Tintorería", "Reventa" — es lo que separa el margen de cada una; uno por eslabón: Desmotadora, Hilandería, Tejeduría, Tintorería, Confección, Maquila, Tienda · Quién lo hace: Finanzas · Tiempo: 25 min
  6. Proveedores
    Registros y configuracionesFinanzasProveedores
    Qué verificar: importe la lista de proveedores (nombre, identificación fiscal, correo); el socio que compra con su propia tarjeta (1.103.0) es un proveedor, con su documento y "Socio que recibe reembolso" marcado; desmotadoras, tintorerías, lavanderías, estampadoras y transportistas; productores de algodón, transportistas, proveedores de químicos y de avíos · Quién lo hace: Finanzas · Tiempo: 25 min
  7. Reglas de categorización
    Registros y configuracionesFinanzasReglas de categorización
    Qué verificar: "estación shell" se vuelve Combustible, "hapvida" se vuelve Salud: el asiento importado ya llega en la categoría correcta · Quién lo hace: Finanzas · Tiempo: 20 min
  8. Facturas de tarjeta
    Registros y configuracionesFinanzasFacturas de tarjeta
    Qué verificar: las facturas de cada tarjeta por mes: abierta (sumando gastos) y cerrada (se volvió cuenta por pagar) · Quién lo hace: Finanzas · Tiempo: 20 min
  9. Cuentas anuales de la casa
    Registros y configuracionesFinanzasCuentas anuales de la casa
    Qué verificar: impuesto vehicular, impuesto predial, seguro, útiles escolares: el valor del año se vuelve "guardar tanto por mes" en el presupuesto · Quién lo hace: Finanzas · Tiempo: 20 min
  10. CobrarEl dinero en movimientoCambio
    Qué verificar: el contrato de cambio del pago al exportador · Quién lo hace: Finanzas · Tiempo: 20 min
  11. Deudas de la casa
    Registros y configuracionesFinanzasDeudas de la casa
    Qué verificar: financiaciones, préstamos y rotativo de la tarjeta, con saldo, intereses y el plan de cancelación · Quién lo hace: Finanzas · Tiempo: 20 min
  12. Inversiones
    Registros y configuracionesFinanzasInversiones
    Qué verificar: ahorro, CDB, Tesoro, fondos, acciones y previsión, con la posición de cada inversión · Quién lo hace: Finanzas · Tiempo: 20 min
  13. Aprobaciones
    CobrarEl dinero en movimientoAprobaciones
    Qué verificar: quién aprueba pagos en cada empresa · Quién lo hace: Finanzas · Tiempo: 20 min
  14. Patrimonio neto
    Registros y configuracionesFinanzasPatrimonio neto
    Qué verificar: cuentas + inversiones + bienes − facturas y deudas: el patrimonio de la familia en una pantalla · Quién lo hace: Finanzas · Tiempo: 20 min
  15. Futuro de la casa
    CobrarFinanzasFuturo de la casa
    Qué verificar: la estimación: ahorrando X por mes, cuándo se llega a Y, y cuánto tiempo dura el patrimonio · Quién lo hace: Finanzas · Tiempo: 20 min
  16. Conciliación bancaria
    CobrarEl dinero en movimientoConciliación bancaria
    Qué verificar: importe el OFX del mes, deje que concilie solo y revise lo que sobró; el OFX de cada cuenta, conciliado · Quién lo hace: Finanzas · Tiempo: 25 min
  17. Movimiento financiero
    CobrarEl dinero en movimientoMovimiento financiero
    Qué verificar: los títulos que las ventas y las compras generaron en el primer ciclo; los títulos que los pedidos y las compras generaron en el primer ciclo; los títulos que los pedidos y las compras generaron en el 1.er ciclo; los títulos de todas las empresas, separados por unidad · Quién lo hace: Finanzas · Tiempo: 30 min
  18. Contratos de alquiler
    Registros y configuracionesFinanzasContratos de alquiler
    Qué verificar: cada inmueble alquilado: inquilino, valor, vencimiento, plazo, índice de reajuste y garantía · Quién lo hace: Finanzas · Tiempo: 20 min
  19. Alertas financieras
    SaberLa cajaAlertas financieras
    Qué verificar: revise vigilancia proactiva del resultado · Quién lo hace: Finanzas · Tiempo: 10 min
  20. Estructura de centros
    Registros y configuracionesFinanzasEstructura de centros
    Qué verificar: organice los centros de resultado en áreas/grupos con N niveles · Quién lo hace: Finanzas · Tiempo: 15 min
  21. Contratos de tesorería
    SaberLa cajaContratos de tesorería
    Qué verificar: revise préstamos, financiaciones e inversiones de la empresa · Quién lo hace: Finanzas · Tiempo: 10 min
  22. Cierre mensual
    CobrarEl dinero en movimientoCierre mensual
    Qué verificar: cierra el período · Quién lo hace: Finanzas · Tiempo: 15 min
  23. SaberExplorarHealth Score
    Qué verificar: revise índice 0–10 de la salud financiera (liquidez, margen, crecimiento, concentración, morosidad, runway) con memoria de… · Quién lo hace: Finanzas · Tiempo: 10 min
  24. Mapa NIIF — revisar naturalezas
    SaberExplorarMapa NIIF — revisar naturalezas
    Qué verificar: revise revisión del mapa que vincula cada naturaleza financiera con la línea del balance NIIF: lo que se clasificó con certeza, lo que… · Quién lo hace: Finanzas · Tiempo: 10 min
  25. Estructura de naturalezas
    Registros y configuracionesFinanzasEstructura de naturalezas
    Qué verificar: organice las naturalezas en paquetes/grupos con N niveles · Quién lo hace: Finanzas · Tiempo: 15 min
  26. Renegociaciones
    CobrarEl dinero en movimientoRenegociaciones
    Qué verificar: acuerdos de renegociación de deuda cerrados por el portal del cliente (self-service) o propuestos por el agente de cobranza · Quién lo hace: Finanzas · Tiempo: 15 min
  27. Saldo del socio
    CobrarEl dinero en movimientoSaldo del socio
    Qué verificar: cuenta corriente del socio comercial · Quién lo hace: Finanzas · Tiempo: 15 min
  28. Registros y configuracionesFinanzasTipos de Título
    Qué verificar: tipos de título financiero · Quién lo hace: Finanzas · Tiempo: 15 min
  29. Multas del minorista
    CobrarEl dinero en movimientoMultas del minorista
    Qué verificar: cada multa del minorista con la causa, el documento y el título del que fue descontada · Quién lo hace: Finanzas · Tiempo: 15 min

Semana 3Módulo Inicio

Qué hace este módulo: Paneles y visión general de la operación

Los pasos de abajo valen para toda empresa que usa el módulo; el bloque de su vertical agrega lo que es propio de su operación.

  1. Vista de la cuenta
    SaberExplorarVista de la cuenta
    Qué verificar: el grupo entero en una pantalla · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 10 min
  2. Cockpit de la cadena del grupo
    SaberExplorarCockpit de la cadena del grupo
    Qué verificar: kilos de algodón en fibra que se volvieron hilo, tejido y prenda, el rendimiento de cada eslabón y la alerta de precio de transferencia · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 10 min
  3. Balance del año
    SaberExplorarBalance del año
    Qué verificar: revise el año en revisión en un solo panel · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 10 min
  4. SaberExplorarSede virtual
    Qué verificar: revise la empresa como un lugar navegable · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 10 min
  5. SaberExplorarAcademia Tenka
    Qué verificar: revise rutas cortas por rol · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 10 min
  6. SaberExplorarJornadas guiadas
    Qué verificar: revise objetivos de gestión descompuestos en pasos ordenados, cada uno apuntando a la pantalla correcta y con el progreso leído de sus… · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 10 min
  7. Mapa del todo
    SaberExplorarMapa del todo
    Qué verificar: revise la vista geográfica CONSOLIDADA del negocio en un solo lugar · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 10 min
  8. Mapa de Tenka
    SaberExplorarMapa de Tenka
    Qué verificar: revise la plataforma entera en un lugar · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 10 min
  9. Píldoras de la cuenta
    SaberExplorarPíldoras de la cuenta
    Qué verificar: revise la empresa publica briefings cortos para su propia gente · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 10 min
  10. Mi semana
    EntregarEl trabajo del díaMi semana
    Qué verificar: el rito personal de diez minutos, una vez por semana · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 15 min
  11. Mi Agenda
    EntregarHoras y capacidadMi Agenda
    Qué verificar: visión general de la agenda unificada · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 15 min
  12. De lo que respondo
    EntregarEl trabajo del díaDe lo que respondo
    Qué verificar: consolida en un solo lugar todo lo que apunta hacia usted · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 15 min

Semana 3Módulo Comercial

Qué hace este módulo: Clientes, contratos (MRR), productos y socios

Los pasos de abajo valen para toda empresa que usa el módulo; el bloque de su vertical agrega lo que es propio de su operación.

  1. Grupos de producto
    Registros y configuracionesComercialGrupos de producto
    Qué verificar: las familias de producto que quiere ver separadas; las familias de la tienda: femenino, masculino, infantil, accesorio · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 25 min
  2. Registros y configuracionesComercialClientes
    Qué verificar: importe la lista de clientes (nombre, identificación fiscal, correo); importe la lista; el cliente que compra hilo y tejido es un solo registro; los clientes de afuera — las empresas del grupo se ven por la red, sin registro duplicado · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 25 min
  3. Productos
    Registros y configuracionesComercialProductos
    Qué verificar: lo que usted vende, con la unidad de venta y el precio; cada prenda con la grilla, el precio y el código de barras; cada título de hilo y cada artículo de tejido, con la unidad de venta (kg o rollo); lo que vende cada eslabón: algodón en fibra, títulos de hilo, artículos de tejido, colores, prendas con grilla de tallas · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 30 min
  4. Vales y beneficios
    Registros y configuracionesComercialVales y beneficios
    Qué verificar: lo que la tienda debe a los clientes: vales, tarjetas de regalo y cashback · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 20 min
  5. Condiciones de pago
    EntregarVentas y expediciónCondiciones de pago
    Qué verificar: al contado, 30/60/90 y las que ustedes usan · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 20 min
  6. Niveles del club
    Registros y configuracionesComercialNiveles del club
    Qué verificar: el descuento que entra solo según cuánto compró el cliente · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 20 min
  7. TV de la preparación
    EntregarCampo y operaciónTV de la preparación
    Qué verificar: la cola de preparación en una TV del almacén, actualizándose sola · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 20 min
  8. CobrarContratos y facturaciónCockpit de Contratos
    Qué verificar: ningún contrato sin reajuste o sin vencimiento · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 20 min
  9. Cambios y vale de crédito
    Registros y configuracionesComercialCambios y vale de crédito
    Qué verificar: un cambio de prueba: la prenda vuelve al inventario y el valor se vuelve vale; el cambio de prenda vendida con NFC-e: el botón de NF-e de devolución arma la nota referenciando la original · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 25 min
  10. CobrarContratos y facturaciónContratos
    Qué verificar: cada contrato con valor, vencimiento y fecha de reajuste · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 20 min
  11. Relación de entrega
    EntregarCampo y operaciónRelación de entrega
    Qué verificar: la ruta del día con las entregas de cada vehículo · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 20 min
  12. Mapa de la cadena textil
    EntregarVentas y expediciónMapa de la cadena textil
    Qué verificar: el diseño de quién vende a quién en el grupo y fuera de él; en la sección Cierre del mes en kilos, cada empresa con el eslabón correcto, la diferencia no explicada en kg y en % de cada eslabón revisada con la dirección y el mes cerrado (el inventario del mes se bloquea; reabrir solo quien administra y con motivo) · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 20 min
  13. Registros y configuracionesComercialRepresentantes
    Qué verificar: cada representante con la región y la comisión · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 20 min
  14. Central de expedición
    EntregarCampo y operaciónCentral de expedición
    Qué verificar: la cola única de todo lo que tiene que salir: marketplace, transportista, retiro o entrega propia · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 20 min
  15. Flota propia
    EntregarCampo y operaciónFlota propia
    Qué verificar: se entrega con vehículo propio: capacidad, conductor y mantenimiento · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 20 min
  16. Consignación y venta condicional
    EntregarVentas y expediciónConsignación y venta condicional
    Qué verificar: la prenda que sale en consignación y lo que vuelve · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 20 min
  17. Canales de venta online
    Registros y configuracionesComercialCanales de venta online
    Qué verificar: la tienda virtual y los marketplaces conectados a Tenka; Shopee, Shein y TikTok Shop con la cuenta de vendedor de cada uno y "emitir NF-e" activado · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 15 min
  18. Registros y configuracionesComercialModelos de contrato
    Qué verificar: biblioteca de modelos/plantillas de contrato con tokens, usados para generar el borrador · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 15 min
  19. Registros y configuracionesComercialModelos de documento
    Qué verificar: propuesta, contrato, recibo e informe escritos por la propia empresa en el editor de texto enriquecido, con variables {{clave}} que vienen… · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 15 min
  20. Metas y comisiones del equipo
    Registros y configuracionesComercialMetas y comisiones del equipo
    Qué verificar: vendedores y representantes lado a lado · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 15 min
  21. Socios comerciales
    Registros y configuracionesComercialSocios comerciales
    Qué verificar: unidades, revendedores, consultoras y canales comerciales · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 15 min
  22. Reglas de comisión
    Registros y configuracionesComercialReglas de comisión
    Qué verificar: la comisión de cada vendedor y representante · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 15 min
  23. Devolución de venta
    EntregarVentas y expediciónDevolución de venta
    Qué verificar: la devolución de productos vendidos · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 15 min
  24. Expedición
    EntregarVentas y expediciónExpedición
    Qué verificar: la preparación (picking), la verificación (esperado × preparado) y la expedición de los pedidos de venta · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 15 min
  25. Mis tiendas
    Registros y configuracionesComercialMis tiendas
    Qué verificar: las tiendas del grupo lado a lado, en vivo, con la meta del mes por tienda y por vendedora y el modo TV · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 5 min
  26. Encargos
    EntregarVentas y expediciónEncargos
    Qué verificar: la venta que va por transportadora o por la ventanilla del ómnibus, con rastreo y avance por WhatsApp · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 5 min
  27. Pedidos en las tiendas
    Registros y configuracionesComercialPedidos en las tiendas
    Qué verificar: las tiendas que venden online y un pedido del sitio separado en la tienda más cercana o retirado allí · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 5 min
  28. Tienda virtual y live
    Registros y configuracionesComercialTienda virtual y live
    Qué verificar: la tienda minorista con Pix y tarjeta, flete por tabla, el live con reserva, la foto en la modelo y el anuncio por canal; el enlace de la tienda aparece una vez, cuando nace: cópielo en el momento (si lo pierde, genere uno nuevo y cámbielo en Instagram y en el catálogo de Meta y de Google) · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 5 min
  29. Qué remarcar
    Registros y configuracionesComercialQué remarcar
    Qué verificar: el margen mínimo, la escalera de descuentos y la primera remarcación con el resultado medido; lo estancado por tienda y el descuento que respeta el costo, en un toque · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 10 min
  30. Regalías de licencia
    CobrarContratos y facturaciónRegalías de licencia
    Qué verificar: el contrato de licencia con la regalía (porcentaje o por pieza), el mínimo garantizado y las piezas licenciadas · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 15 min
  31. EDI con el minorista
    Registros y configuracionesComercialEDI con el minorista
    Qué verificar: si vende al gran retail por la VAN (Neogrid): la credencial en el hub de conectores (VAN del EDI), el canal con los GLN, la equivalencia de los GTIN; el pedido de ensayo entra por la VAN simulada; la VAN real exige la huella de la clave del servidor confirmada por el proveedor · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 30 min

Semana 4Módulo Tenkai

Qué hace este módulo: El asistente de su empresa y su gobierno: lo que sabe, por dónde habla, lo que puede decidir solo — y el rastro de todo lo que respondió.

Los pasos de abajo valen para toda empresa que usa el módulo; el bloque de su vertical agrega lo que es propio de su operación.

Para quién es: quien quiere poner a trabajar a los agentes de Tenka — el Conciliador, el Comprador, el cierre asistido, la previsión de cobros, las preguntas programadas — con reglas escritas por la empresa y el control de cuánto puede hacer cada agente solo.

Lo que usted tiene al final: Tenkai sabiendo cómo habla su empresa, las políticas rigiendo cada decisión, cada agente en el nivel de autonomía que usted eligió y la rendición de cuentas de cada uno: qué vio, qué decidió y cuánto ahorró.

Ritmo: 3 semanas. En cada paso hay dos botones: Abrir en el sistema y Ver la ayuda de la pantalla, los dos en una pestaña nueva.

Contexto de la empresaPolíticasAutonomíaAgentes trabajandoBandeja de entradaTransparencia
  1. Datos que Tenkai no ve
    Registros y configuracionesPlataforma y seguridadDatos que Tenkai no ve
    Qué verificar: los campos que nunca van a la IA (Tenkai sigue sabiendo que existen, para decir que no puede leerlos) · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  2. Canales de Tenkai
    Registros y configuracionesPlataforma y seguridadCanales de Tenkai
    Qué verificar: lo que Tenkai puede hacer fuera de la plataforma: WhatsApp, correo, agente externo · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  3. Políticas de la empresa
    MejorarEmpleados digitalesPolíticas de la empresa
    Qué verificar: las reglas en español: "descuento hasta 5% lo decide el vendedor; por encima va al gestor" · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  4. Empleados digitales
    MejorarEmpleados digitalesEmpleados digitales · MejorarEmpleados digitales
    Qué verificar: la vitrina: elija el primer agente — casi siempre el Conciliador; contratar el Planificador nocturno de la producción (queda bloqueado en REVISAR: propone, nunca aplica); quién responde por él: el PCP · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 25 min
  5. Autonomía de los agentes
    MejorarEmpleados digitalesAutonomía de los agentes
    Qué verificar: cada etapa en SUGERIR (solo escribe), REVISAR (prepara y usted confirma) o EJECUTAR — comience en SUGERIR · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  6. MejorarEmpleados digitalesConciliador Digital
    Qué verificar: importe el extracto y vea las coincidencias que propone el agente · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  7. Bandeja de entrada de los agentes
    MejorarEmpleados digitalesBandeja de entrada de los agentes
    Qué verificar: todo lo que los agentes esperan de usted, en un solo lugar · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  8. Contexto de Tenkai
    Registros y configuracionesPlataforma y seguridadContexto de Tenkai
    Qué verificar: lo que Tenkai necesita saber de la empresa, escrito una vez; el glosario de la casa: qué significan las siglas, cómo llaman al cliente, al producto, al sector · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  9. Preguntas programadas
    MejorarEmpleados digitalesPreguntas programadas
    Qué verificar: la pregunta que se vuelve informe: "envíame la caja todos los lunes a las 8 h" · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  10. Rastro de la decisión de Tenkai
    MejorarEmpleados digitalesRastro de la decisión de Tenkai
    Qué verificar: decisión por decisión: lo que el agente vio, lo que decidió y por qué · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  11. Oficina de los empleados digitales
    MejorarEmpleados digitalesOficina de los empleados digitales
    Qué verificar: todos los agentes lado a lado: estado, ejecuciones en el mes, cuánto ahorraron y cuánto costaron · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  12. Cierre asistido
    MejorarEmpleados digitalesCierre asistido
    Qué verificar: la hoja de ruta del cierre del mes generada y medida en la base · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  13. Centro de Transparencia de Tenkai
    MejorarEmpleados digitalesCentro de Transparencia de Tenkai
    Qué verificar: el tablero de cada agente: lo que ganó, lo que costó, lo que erró; la confianza de cada respuesta y la política de cuándo el agente pasa a una persona · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  14. Previsión de cobros
    MejorarEmpleados digitalesPrevisión de cobros
    Qué verificar: en qué día debe entrar cada factura y la probabilidad de atraso · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  15. Consejo Tenka
    MejorarEmpleados digitalesConsejo Tenka
    Qué verificar: el rito de decisión con la agenda lista (salud del negocio, semáforo de las metas, resultado del mes) y el acta · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  16. MejorarEmpleados digitalesTour 360
    Qué verificar: la visita guiada a la medida de su ramo: confección, cadena textil, software house o servicios · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  17. Cola del día
    MejorarEmpleados digitalesCola del día
    Qué verificar: lo que pide atención hoy, en una sola lista: lo que vence, lo que está parado y lo que lo espera a usted; la lista del día de cada persona: lo que vence, lo que está parado y lo que un agente dejó para decidir · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  18. Vitrina de Tenka
    MejorarEmpleados digitalesVitrina de Tenka
    Qué verificar: qué más hace Tenka por su ramo, qué ya está en su plan y qué pide módulo · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  19. Compartir con el socio
    Registros y configuracionesPlataforma y seguridadCompartir con el socio
    Qué verificar: lo que su cuenta comparte con el socio cuyo programa de beneficios la trajo · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  20. Conocimiento por pantalla
    MejorarPlataforma y seguridadConocimiento por pantalla
    Qué verificar: revise lo que la IA debe saber sobre cada pantalla EN su empresa · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 10 min
  21. Registros y configuracionesPlataforma y seguridadMCP Server
    Qué verificar: conecte un agente de IA (Claude/ChatGPT de su empresa) al contexto gobernado del tenant · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  22. Registros y configuracionesPlataforma y seguridadConsumo de IA
    Qué verificar: consumo y costo de Tenkai por mes · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  23. Aprendizaje de Tenkai
    MejorarEmpleados digitalesAprendizaje de Tenkai
    Qué verificar: revise lo que el uso de Tenkai enseñó, convertido en SUGERENCIA para que usted apruebe con un clic · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 10 min
  24. Traiga lo que ya tiene
    MejorarEmpleados digitalesTraiga lo que ya tiene
    Qué verificar: revise sube los XML de las notas que la empresa ya recibió y transforma lo que hay dentro de ellos en propuestas de registro · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 10 min
  25. MejorarEmpleados digitalesComprador Digital
    Qué verificar: revise el empleado digital que repone el inventario antes de que falte · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 10 min
  26. Crear un agente conversando
    MejorarEmpleados digitalesCrear un agente conversando
    Qué verificar: revise el cliente escribe en español lo que quiere · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 10 min
  27. Mesa de Directorio
    MejorarEmpleados digitalesMesa de Directorio
    Qué verificar: revise lleve una pregunta estratégica a la mesa · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 10 min
  28. Planes de acción de Tenkai
    MejorarEmpleados digitalesPlanes de acción de Tenkai
    Qué verificar: revise pida en una frase ("cobra los 12 vencidos") y vea EL PLAN antes de que algo salga · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 10 min
  29. Vigilancia de Tenkai
    MejorarEmpleados digitalesVigilancia de Tenkai
    Qué verificar: revise lo que Tenkai encontró solo y aún nadie resolvió · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 10 min

Cómo está organizado el menú (lea antes de empezar) (Módulo Tenkai)

Los agentes viven en Mejorar ▸ Empleados digitales. Lo que saben y lo que nunca pueden ver está en Registros y configuraciones ▸ Plataforma y seguridad.

Dónde Qué vive allí
Mejorar ▸ Empleados digitales Empleados digitales (la vitrina), Autonomía de los agentes, Políticas de la empresa, Bandeja de entrada de los agentes, Oficina de los empleados digitales, Centro de Transparencia de Tenkai, Rastro de la decisión de Tenkai
Registros y configuraciones ▸ Plataforma y seguridad Contexto de Tenkai, Datos que Tenkai no ve, Canales de Tenkai
Los agentes trabajan sobre el dato que ya está en Tenka. Comience con ellos después de que las finanzas (y, para el Comprador, el inventario) ya funcionen en el sistema desde hace al menos un mes.

Dónde suelen fallar los agentes

  • Empezar en EJECUTAR. Sin un mes en SUGERIR, nadie sabe si el agente acierta. Suba la autonomía etapa por etapa.
  • Política solo en la cabeza del dueño. El agente sigue la política escrita; lo que no está escrito no lo adivina.
  • Contexto vacío. Sin el glosario de la casa, Tenkai no entiende qué significan "MP" u "OC" en su empresa.

Preguntas que Tenkai responde después de la implantación

  • "¿Qué esperan de mí los agentes hoy?"
  • "¿Cuánto ahorró el Conciliador este mes?"
  • "¿Por qué el agente sugirió esta compra?"

Los hitos y la rutina (Módulo Tenkai)

Semana 1 — lo que Tenkai sabe y lo que nunca ve

Hito de la semana 1: el glosario escrito, los datos sensibles protegidos y las tres primeras políticas publicadas.

Semana 2 — los agentes, uno por vez

Hito de la semana 2: el primer agente trabajando en SUGERIR durante una semana, con la bandeja de entrada en cero todos los días.

Semana 3 — la confianza y la rendición de cuentas

La rutina (10 minutos por día): Bandeja de entrada de los agentes. Una vez por mes: Centro de Transparencia — y suba a REVISAR o EJECUTAR solo la etapa que acertó todo el mes. ✅ Hito del go-live: al menos dos agentes trabajando, cada etapa en el nivel de autonomía que la empresa eligió, y el Centro de Transparencia mostrando lo que cada uno ahorró.

Semana 5Módulo Suministros

Qué hace este módulo: Inventario de ítems (materia prima, insumos, materiales): saldo por depósito, movimientos con costo promedio y CMV, inventario físico, rotación y curva ABC. Incluye la custodia/registro de bienes del activo fijo.

Los pasos de abajo valen para toda empresa que usa el módulo; el bloque de su vertical agrega lo que es propio de su operación.

  1. Direcciones del almacén
    EntregarProducciónDirecciones del almacén
    Qué verificar: calle, estantería, repisa y posición, con el código escaneable y la capacidad · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 20 min
  2. EntregarSuministros e inventarioDepósitos
    Qué verificar: un depósito para cada lugar donde queda el inventario; la tienda y el inventario del fondo; dónde están el algodón en fibra, el hilo, el tejido crudo y el tejido teñido — incluido lo que está en la tintorería de terceros · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 30 min
  3. Inventarios físicos
    EntregarSuministros e inventarioInventarios físicos
    Qué verificar: el conteo inicial: lo que se contó se vuelve el saldo de apertura; el conteo inicial: se vuelve el saldo de apertura · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 25 min
  4. Requisiciones de compra
    EntregarSuministros e inventarioRequisiciones de compra
    Qué verificar: un sector solicita, el comprador aprueba · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 20 min
  5. EntregarProducciónModelos de etiqueta
    Qué verificar: la etiqueta de precio con el código de barras de su impresora · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 20 min
  6. Cotizaciones de compra
    EntregarSuministros e inventarioCotizaciones de compra
    Qué verificar: el precio de N proveedores en el mapa, con el ganador de cada ítem · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 20 min
  7. EntregarAlquiler y flotaUnidades serializadas
    Qué verificar: cada unidad física del modelo, con número de serie y situación · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 20 min
  8. EntregarSuministros e inventarioPedidos de compra
    Qué verificar: el compromiso con el proveedor: ítems, cantidades, valores y plazo · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 20 min
  9. EntregarSuministros e inventarioEntrada de NF-e
    Qué verificar: importe el XML de la nota: verifique contra el pedido y registre — el inventario entra; en cada ítem, el Destino (Inventario, Uso y consumo o Activo fijo: el activo fijo se vuelve la ficha del bien); socio que compra con su propia tarjeta (1.103.0): en Pago, elija al socio en "Quién recibe" con las cuotas y el 1.er vencimiento, y marque la factura a su nombre como solo comprobante (queda fuera del SPED) · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 25 min
  10. Proceso de comercio exterior (ficha)
    EntregarProducciónComercio exteriorel proceso
    Qué verificar: el despacho aduanero: el costo nacionalizado de cada ítem va al costo promedio del inventario · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 20 min
  11. Sugerencia de compra
    EntregarSuministros e inventarioSugerencia de compra
    Qué verificar: lo que está por debajo del mínimo o rotando rápido, con la cantidad sugerida; qué reponer ahora, por la grilla que más rota · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 25 min
  12. Material de terceros
    EntregarProducciónMaterial de terceros
    Qué verificar: el material que fue al tercero, lo que volvió y lo que falta; el peso acondicionado de la remesa: en la ficha de la remesa, pestaña Peso acondicionado, la humedad medida a la salida y al retorno; la diferencia por encima de la tolerancia de la empresa abre el reclamo de peso al tercero; el corte que la confección envía a la maquila, y lo que la maquila tiene en su poder · Quién lo hace: Producción e inventario, Planificación de la producción · Tiempo: 30 min
  13. EntregarProducciónComercio exterior
    Qué verificar: el proceso de importación con proveedor, ítems e incoterm · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 20 min
  14. Orden de producción
    EntregarProducciónOrden de producción
    Qué verificar: abra una orden de prueba y siga hasta el final · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 20 min
  15. Relación de expedición
    EntregarSuministros e inventarioRelación de expedición
    Qué verificar: lo que va dentro de la carga; cerrar la relación descuenta el inventario; la agenda de descarga (1.99.0): en la pestaña GS1, después del aviso de embarque, la ventana, el muelle y la contraseña que dio el CD del minorista; la ventana posterior a la entrega prometida aparece destacada · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 25 min
  16. Notas recibidas
    EntregarSuministros e inventarioNotas recibidas
    Qué verificar: la nota del proveedor entrando al inventario; la nota de la confección llegando lista, con la grilla; la confección recibe la nota de la tejeduría por la red, ya con los rollos — no digita nada · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 30 min
  17. Rollos (peso individual)
    EntregarProducciónRollos (peso individual)
    Qué verificar: cada rollo con el peso de la balanza y la etiqueta; en la hilandería, en Conferir, la humedad de cada caja: el peso condicionado sale en la factura con la balanza y la humedad; para quien compra hilo, en Conferir, la humedad y el peso condicionado de la factura de cada caja de hilo; una diferencia por encima de la tolerancia se vuelve reclamo de peso al proveedor; la tasa de humedad viene de la norma elegida en Parámetros (ASTM D1909 o BISFA) o, si el contrato con el proveedor la fija, de Tasas de humedad pactadas con proveedores (por fibra y lote), y la columna Fuente de la tasa dice cuál valió; para quien compra tejido de punto, en Conferir, los metros medidos de cada rollo; el tejido que rinde menos de lo pactado se vuelve reclamo al proveedor; cada rollo con el peso de la báscula y la etiqueta, listo para la confección · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 25 min
  18. Comprar a la red
    EntregarSuministros e inventarioComprar a la red
    Qué verificar: la compra de la confección por el catálogo de la red; la tienda compra a la confección por el catálogo de la red, sin pedido en papel · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 25 min
  19. EntregarProducciónDrawback
    Qué verificar: si usted importa para exportar después: el acto concesorio y lo que falta comprobar · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 20 min
  20. Fiscal × físico × rollos
    EntregarProducciónFiscal × físico × rollos
    Qué verificar: el inventario de la nota, el del conteo y el de los rollos coincidiendo — la diferencia aparece aquí · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 20 min
  21. EntregarProducciónFicha técnica (BOM)
    Qué verificar: cada producto con el consumo de cada material y el costo; cada prenda con el consumo de tejido, ribana y avíos por talla; las versiones de la ficha y la aprobación de la muestra por el enlace · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 25 min
  22. SaberExplorarCurva ABC
    Qué verificar: lo que más vende y lo que se estanca; lo que más vende, lo medio y lo que está parado · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 25 min
  23. Panel de inventario
    SaberExplorarPanel de inventario
    Qué verificar: el inventario entero en una pantalla: valor, rotación y quiebres; la venta sin saldo (1.99.0): desactivado, la caja vende lo que no está en el inventario como siempre y el cuadro Salida sin saldo señala cada una (y la pieza sin costo); activado "Inventario: rechazar salida sin saldo en todos los flujos" (Parámetros, Producción), la caja rechaza la venta sin saldo y el gerente la autoriza aquí (ítem, cantidad, motivo, válida por 24 h); la empresa creada a partir de la 1.99.0 ya nace con el rechazo activado (las que ya existían y las de demostración quedaron desactivadas): registre el saldo inicial antes de la primera venta · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 30 min
  24. Carga × capacidad de la producción
    EntregarProducciónCarga × capacidad de la producción
    Qué verificar: el setup y el cuello de botella de cada eslabón · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 20 min
  25. Commodities y energía
    EntregarProducciónCommodities y energía
    Qué verificar: el algodón contra la cotización del día (ESALQ/ICE registrada con fuente), la energía del mercado libre por subasta y la posición… · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 15 min
  26. Custodia de bienes
    EntregarSuministros e inventarioCustodia de bienes
    Qué verificar: registro y custodia de los bienes del activo fijo · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 15 min
  27. Factores de emisión
    EntregarSuministros e inventarioFactores de emisión
    Qué verificar: el factor de emisión (kg CO₂e) de la fibra, del procesamiento y de la energía que la empresa usa en el pasaporte digital, con la… · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 15 min
  28. Gestión visual
    EntregarProducciónGestión visual
    Qué verificar: el tablero de la fábrica por célula, ahora · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 15 min
  29. Industrialización externa
    EntregarProducciónIndustrialización externa
    Qué verificar: lo que está en manos de cada tercero (tintorería, maquila, procesamiento) y lo que volvió de allá; la factura del retorno y el plazo (1.99.0): en la ficha de la remesa, pestaña Factura del retorno, cada retorno se concilia con la factura del tercero (CFOP 1902/2902 del insumo y 1124/1125 de la industrialización) y Tenka confronta el valor con el costo de lo que salió; el cuadro Plazo de retorno muestra las remesas que vencen en 30 días ("Industrialización: plazo de retorno de la remesa", por defecto 180 días) · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 25 min
  30. Jornada y NR del piso
    EntregarProducciónJornada y NR del piso
    Qué verificar: horas extra contra el límite legal, intervalo, bolsa de horas y la lista de NR-17, NR-12, PGR y PCMSO por puesto · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 15 min
  31. Tejeduría y tejido
    EntregarProducciónTejeduría y tejido
    Qué verificar: los telares y la programación ligera de la tejeduría (artículo, hilo, kg, previsión por kg/día), la revisión de tejido por rollo… · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 15 min
  32. Movimientos de inventario
    EntregarSuministros e inventarioMovimientos de inventario
    Qué verificar: el mayor del inventario · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 15 min
  33. Proceso productivo
    EntregarProducciónProceso productivo
    Qué verificar: el proceso productivo reutilizable · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 15 min
  34. Tablero de producción
    EntregarProducciónTablero de producción
    Qué verificar: el piso de fábrica en una pantalla · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 15 min
  35. Panel del almacén
    EntregarProducciónPanel del almacén
    Qué verificar: ocupación por calle, rollos sin dirección, bloqueados, incidencias del escaneo, transferencias en tránsito e inventarios físicos por… · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 15 min
  36. Transferencia entre tiendas
    SaberExplorarTransferencia entre tiendas
    Qué verificar: una transferencia entre dos tiendas con remito, etiqueta de bulto y conferencia en la llegada · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 5 min
  37. Separación en la tienda
    celular de la tiendaSeparación en la tienda
    Qué verificar: la fila de pedidos del sitio de la tienda: escanear, despachar y entregar verificando el CPF · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 5 min
  38. Conteo programado
    EntregarSuministros e inventarioConteo programado
    Qué verificar: el día de la semana de cada grupo de producto por tienda; el conteo por grupo de producto en un día de la semana, sin cerrar la tienda · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 10 min
  39. Conteo en el celular
    celular de la tiendaConteo en el celular
    Qué verificar: el conteo de hoy escaneado con la cámara y aplicado con el motivo de la diferencia · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 5 min
  40. Remesas recibidas
    EntregarProducciónRemesas recibidas
    Qué verificar: para el taller que usa el Tenka: las remesas de las confecciones llegando solas y la capacidad publicada en la red · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 5 min
  41. Plan de los talleres
    EntregarProducciónPlan de los talleres
    Qué verificar: la capacidad de cada taller por operación: piezas por semana, plazo y precio por pieza · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 5 min
  42. Red de talleres
    EntregarProducciónRed de talleres
    Qué verificar: la búsqueda de taller con capacidad libre en la red y el pedido de costura que se vuelve remesa · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 5 min
  43. Referencia por la foto
    EntregarSuministros e inventarioReferencia por la foto
    Qué verificar: una referencia nueva por la cámara, con la grilla de la casa, código de barras y etiquetas · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 5 min
  44. Asignación en la falta
    SaberExplorarAsignación en la falta
    Qué verificar: la regla de quién se lleva el stock cuando faltan piezas y cuánto queda reservado para el e-commerce · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 10 min
  45. Bolsa de la red
    EntregarProducciónBolsa de la red
    Qué verificar: el telar parado o el sobrante de malla ofrecidos a la red, y la aceptación que se vuelve remesa o factura; el CFOP del sobrante (1.99.0): al informar la factura del sobrante, Tenka indica el CFOP (5101/5102 venta, 5151/5152 transferencia entre matriz y sucursal, 5949 sin valor; 6xxx entre estados) y la entrada de quien compró lleva la vista previa, la factura y el lote heredado · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 15 min
  46. REP textil por país
    EntregarProducciónREP textil por país
    Qué verificar: la tasa del productor por país y categoría, y la liquidación de lo que se exportó · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 15 min

Semana 6Módulo ESG y Trazabilidad

Qué hace este módulo: Certificaciones de proveedor, ítem y lote (norma, alcance, organismo, número, vigencia) y el rastro del lote: de qué insumo vino y en qué documento salió. Registra lo que terceros afirmaron — no emite sello ni sustituye una auditoría.

Los pasos de abajo valen para toda empresa que usa el módulo; el bloque de su vertical agrega lo que es propio de su operación.

  1. Certificaciones
    EntregarProducciónCertificaciones
    Qué verificar: lo que puede probar sobre un proveedor, un ítem o un lote, con la vigencia y el documento; lo que puede probar sobre un proveedor, un artículo o un lote, con vigencia y el documento adjunto · Quién lo hace: Calidad · Tiempo: 25 min
  2. Línea de tiempo del rastro
    EntregarProducciónLínea de tiempo del rastro
    Qué verificar: desde cualquier punto · Quién lo hace: Calidad · Tiempo: 15 min

Semana 6Módulo Hilatura y Calidad del Hilo

Qué hace este módulo: Del algodón en fibra al hilo: lote y fardo con HVI, mezcla por categoría de micronaire, laboratorio con CEP y percentil, contaminación, compra de algodón en fibra, energía, flete e importación, piso de la hilandería, reclamo 8D y certificación por lote.

Los pasos de abajo valen para toda empresa que usa el módulo; el bloque de su vertical agrega lo que es propio de su operación.

  1. Contratos de algodón en fibra
    EntregarHilanderíaContratos de algodón en fibra
    Qué verificar: cada compra con la cláusula HVI, la base de precio (CEPEA, ICE o fijo) y la ventana de entrega; cada compra con la cláusula de calidad HVI, la base de precio (CEPEA, ICE o fijo), la prima y la ventana de entrega · Quién lo hace: Encargado de la hilandería · Tiempo: 30 min
  2. Contratos de cosecha
    EntregarHilanderíaContratos de cosecha
    Qué verificar: la desmotadora: productor, cosecha y toneladas compradas en origen; la compra en origen: productor, desmotadora, cosecha y toneladas — muestra si el cultivo cubre lo comprado · Quién lo hace: Encargado de la hilandería · Tiempo: 30 min
  3. Recepción de algodón en fibra
    EntregarHilanderíaRecepción de algodón en fibra
    Qué verificar: cada camión contra la relación y la báscula; cada camión: la relación de la desmotadora contra el conteo y la báscula — la merma de peso aparece por desmotadora; la hilandería: cada camión de la desmotadora, con la relación contra la báscula · Quién lo hace: Encargado de la hilandería · Tiempo: 30 min
  4. Lotes de algodón en fibra
    EntregarHilanderíaLotes de algodón en fibra
    Qué verificar: cada lote con desmotadora, cosecha y certificación; cada lote recibido con proveedor, desmotadora, cosecha, estado y certificación; cada lote con desmotadora, cosecha, estado y certificación · Quién lo hace: Encargado de la hilandería · Tiempo: 30 min
  5. Fardos con HVI
    EntregarHilanderíaFardos con HVI
    Qué verificar: los fardos con el informe y la situación; en la pestaña Identificación y QR, registrar el prefijo GS1 (Expedición GS1) o el SAI de los fardos antes de imprimir las etiquetas; todos los fardos con el informe HVI y la categoría de micronaire; la situación (disponible, reservado, consumido, bloqueado); los fardos clasificados con el informe HVI — la base del rastro de todo lo que viene después · Quién lo hace: Encargado de la hilandería · Tiempo: 30 min
  6. Especificación de calidad
    EntregarHilanderíaEspecificación de calidad
    Qué verificar: el rango que cada cliente compra para cada hilo; el rango que cada cliente compra para cada hilo — el informe se compara con él · Quién lo hace: Encargado de la hilandería · Tiempo: 30 min
  7. Mezclas
    EntregarHilanderíaMezclas
    Qué verificar: la mezcla de cada hilo, por categoría de micronaire; la mezcla de cada hilo: fardos por categoría de micronaire, promedios y la distancia a la mezcla anterior · Quién lo hace: Encargado de la hilandería · Tiempo: 30 min
  8. Regla de percentiles
    EntregarHilanderíaRegla de percentiles
    Qué verificar: los rangos 5/25/50/75/95% por título y proceso; los rangos 5/25/50/75/95% por título y proceso (la regla que la empresa tiene derecho a usar) · Quién lo hace: Encargado de la hilandería · Tiempo: 30 min
  9. Piso de la hilandería
    EntregarHilanderíaPiso de la hilandería
    Qué verificar: el registro por máquina y turno, con el rendimiento algodón → hilo; el registro por máquina y turno: producción, eficiencia, roturas y rendimiento algodón → hilo · Quién lo hace: Encargado de la hilandería · Tiempo: 30 min
  10. Plan de ensayos
    EntregarHilanderíaPlan de ensayos
    Qué verificar: lo que el laboratorio mide en cada etapa y con qué frecuencia; lo que el laboratorio mide en cada etapa, con qué frecuencia y qué muestra · Quién lo hace: Encargado de la hilandería · Tiempo: 30 min
  11. Informe de la fibra importada
    EntregarHilanderíaInforme de la fibra importada
    Qué verificar: si usa fibra importada: el informe de cada lote, comparado con lo contratado · Quién lo hace: Encargado de la hilandería · Tiempo: 25 min
  12. Laboratorio del hilo
    EntregarHilanderíaLaboratorio del hilo
    Qué verificar: el informe de cada lote de hilo contra la especificación; el informe de cada lote de hilo (título, torsión, CVm, IPI, pilosidad, RKM) contra la especificación; el informe de cada lote de hilo contra la especificación del cliente · Quién lo hace: Encargado de la hilandería · Tiempo: 30 min
  13. Monitor de las máquinas
    EntregarHilanderíaMonitor de las máquinas · EntregarHilanderíaMonitor de las máquinaspestaña Sala de máquinas
    Qué verificar: si las máquinas tienen monitor del fabricante, conéctelo aquí y el registro llega solo; si las máquinas tienen monitor del fabricante (Rieter, Trützschler, Uster, Loepfe, Murata), conéctelo aquí y el registro llega solo; conectar el gateway de la fábrica (flujo de ejemplo abajo); comprobar que cada máquina pasa de "sin lectura" a funcionando, parada, sin programa o mantenimiento · Quién lo hace: Encargado de la hilandería · Tiempo: 30 min
  14. Contaminación
    EntregarHilanderíaContaminación
    Qué verificar: la contaminación encontrada, por desmotadora y cosecha, y cuánto cuesta; la contaminación encontrada, por proveedor, desmotadora y cosecha — y cuánto cuesta · Quién lo hace: Encargado de la hilandería · Tiempo: 30 min
  15. Planes de mantenimiento de la hilandería
    EntregarHilanderíaPlanes de mantenimiento de la hilandería · EntregarHilanderíaMantenimiento de la hilanderíaPlanes
    Qué verificar: la periodicidad de cada equipo y qué se inspecciona; para cada máquina con sensor: un plan por componente (rodamientos del cilindro, motor) con el umbral de vibración (mm/s) o de corriente (A) según la tabla del fabricante — o déjelo vacío y defínalo después de ver la línea base del primer mes; agujas, platinas y cursores por el intervalo en horas · Quién lo hace: Encargado de la hilandería, Encargado de mantenimiento · Tiempo: 55 min
  16. Ensayos del tejido
    EntregarHilanderíaEnsayos del tejido
    Qué verificar: gramaje, ancho, encogimiento y solidez de cada lote; gramaje, ancho, encogimiento, solidez y barré de cada lote, con el lote de hilo usado · Quién lo hace: Encargado de la hilandería · Tiempo: 30 min
  17. Costo del hilo
    EntregarHilanderíaCosto del hilo
    Qué verificar: el costo del kilo de hilo, que se vuelve el precio de transferencia para la tejeduría; el costo del kilo de hilo: algodón y rendimiento, energía, mano de obra, indirectos, mermas y flete — y el precio sugerido por el margen objetivo · Quién lo hace: Encargado de la hilandería · Tiempo: 30 min
  18. Energía de la hilandería
    EntregarHilanderíaEnergía de la hilandería
    Qué verificar: el consumo de energía por kilo de hilo · Quién lo hace: Encargado de la hilandería · Tiempo: 25 min
  19. Precios indexados del hilo
    EntregarHilanderíaPrecios indexados del hilo
    Qué verificar: el contrato con el precio reajustado por algodón, dólar y energía; el contrato de venta con el precio reajustado por algodón, dólar y energía — la lista muestra el precio de hoy · Quién lo hace: Encargado de la hilandería · Tiempo: 30 min
  20. Margen del hilo
    EntregarHilanderíaMargen del hilo
    Qué verificar: ingreso, costo y margen de cada venta por título y cliente; ingreso, costo y margen de cada venta de hilo por título, cliente y lote · Quién lo hace: Encargado de la hilandería · Tiempo: 30 min
  21. EntregarHilanderíaMesa de cambio
    Qué verificar: cuánto se debe en dólares y cuándo, y cuánto está protegido; cuánto se debe en dólares y cuándo, cuánto está protegido y la valoración por PTAX · Quién lo hace: Encargado de la hilandería · Tiempo: 30 min
  22. Coberturas cambiarias
    EntregarHilanderíaCoberturas cambiarias
    Qué verificar: cada cobertura vinculada al contrato de algodón; cada cobertura (NDF, dólar futuro, fijación del banco), vinculada al contrato de algodón que protege · Quién lo hace: Encargado de la hilandería · Tiempo: 30 min
  23. Disparadores de precio
    EntregarHilanderíaDisparadores de precio
    Qué verificar: el aviso cuando el algodón (ICE) o el dólar cruce su objetivo; el aviso cuando el algodón (ICE) o el dólar (PTAX) cruce su objetivo · Quién lo hace: Encargado de la hilandería · Tiempo: 30 min
  24. EntregarHilanderíaAntidumping
    Qué verificar: derechos antidumping por NCM, país de origen y productor, en US$ por tonelada · Quién lo hace: Encargado de la hilandería · Tiempo: 15 min
  25. Compras de algodón en fibra
    EntregarHilanderíaCompras de algodón en fibra
    Qué verificar: cockpit del comprador · Quién lo hace: Encargado de la hilandería · Tiempo: 15 min
  26. Caso de inversión
    EntregarHilanderíaCaso de inversión
    Qué verificar: ¿la máquina nueva se paga? Productividad, energía, personas y residuos contra la inversión, con VAN/TIR/payback en la… · Quién lo hace: Encargado de la hilandería · Tiempo: 15 min
  27. Mantenimiento de la hilandería
    EntregarHilanderíaMantenimiento de la hilandería · EntregarHilanderíaMantenimiento de la hilanderíasección Predictiva
    Qué verificar: plan por máquina y componente en horas de marcha del registro; el gateway pasa a enviar {"tipo":"VIBRACAO","valor":4.2} y {"tipo":"CORRENTE","valor":18.5} por máquina; verificar que cada línea aparece como Recolectando (el 1.er mes es solo recolección, sin alerta) y que, después, cuando el promedio supera el umbral → se abre la orden al técnico de mantenimiento · Quién lo hace: Encargado de la hilandería, TI de la fábrica con BMCode · Tiempo: 75 min
  28. Mediciones de energía
    EntregarHilanderíaMediciones de energía
    Qué verificar: energía (kWh), demanda máxima (kW) y kg producidos por día/turno y sector · Quién lo hace: Encargado de la hilandería · Tiempo: 15 min
  29. Paridad del hilo importado
    EntregarHilanderíaParidad del hilo importado
    Qué verificar: el hilo importado puesto aquí por origen · Quién lo hace: Encargado de la hilandería · Tiempo: 15 min
  30. Reclamos de calidad
    EntregarHilanderíaReclamos de calidad
    Qué verificar: reclamo del cliente tratado con 8D, con el rastro del lote (mezcla, fardos, proveedor, informe) y el costo de la calidad… · Quién lo hace: Encargado de la hilandería · Tiempo: 15 min
  31. Rutas de flete
    EntregarHilanderíaRutas de flete
    Qué verificar: rutas del hilo hasta el cliente · Quién lo hace: Encargado de la hilandería · Tiempo: 15 min
  32. Regulación por lote
    EntregarHilanderíaRegulación por lote
    Qué verificar: la regulación de cada continua de hilar por lote de hilo, con el resultado medido para repetir la mejor · Quién lo hace: Encargado de la hilandería · Tiempo: 15 min
  33. Regla de productividad
    EntregarHilanderíaRegla de productividad
    Qué verificar: la regla de su fábrica: a partir de la franja de fábrica ("Usar como base"), grabar los kg por huso por hora medidos y las alertas de CVm e IPI de cada proceso y título; el monitor de máquinas y el riesgo de barrado pasan a usar la suya · Quién lo hace: Encargado de la hilandería · Tiempo: 15 min
  34. Certificado de transacción
    EntregarHilanderíaCertificado de transacción
    Qué verificar: registrar el certificado de transacción (TC) de entrada de cada lote de pluma certificado (GOTS, GRS, RCS, OCS o BCI) y verificar el saldo antes de la primera venta certificada; la venta certificada se marca en la línea del pedido de venta, y el pedido reserva el saldo (el libre es el saldo menos lo reservado por los pedidos abiertos); el TC de salida se pide por el número del pedido y la factura lleva el número del TC · Quién lo hace: Encargado de la hilandería · Tiempo: 15 min

Semana 8Módulo Tejeduría de punto y plana

Qué hace este módulo: Del tejido crudo al rollo revisado: telares, producción por turno, revisión de 4 puntos con el lote del hilo y receta de hilos del artículo. En la tejeduría plana (14/10/2026): artículo plano, plegador de urdimbre del urdido al telar, producción del telar por turno, pieza cruda revisada y el panel de los plegadores que se acaban.

Los pasos de abajo valen para toda empresa que usa el módulo; el bloque de su vertical agrega lo que es propio de su operación.

  1. Telares
    EntregarTejeduría de puntoTelares
    Qué verificar: cada telar con tipo, finura y diámetro · Quién lo hace: Encargado de la tejeduría de punto · Tiempo: 25 min
  2. Receta de hilos del artículo
    EntregarTejeduría de puntoReceta de hilos del artículo
    Qué verificar: cuánto de cada hilo entra en cada artículo, con la merma; cuánto de cada hilo entra en cada artículo de tejido y la merma — es lo que calcula el hilo de un pedido; cuánto de cada hilo entra en cada artículo de tejido, con la merma · Quién lo hace: Encargado de la tejeduría de punto · Tiempo: 30 min
  3. Acompañantes del artículo
    EntregarTejeduría de puntoAcompañantes del artículo
    Qué verificar: la ribana, el puño y el cuello de cada artículo, con el porcentaje; la ribana, el puño y el cuello que acompañan cada artículo en el pedido, con el porcentaje · Quién lo hace: Encargado de la tejeduría de punto · Tiempo: 30 min
  4. Producción por telar
    EntregarTejeduría de puntoProducción por telar
    Qué verificar: kg, rollos, horas, paradas y el lote de hilo de cada telar en cada turno; kg, rollos y el lote de hilo de cada telar en cada turno · Quién lo hace: Encargado de la tejeduría de punto · Tiempo: 30 min
  5. EntregarTejeduría de puntoRibana por cliente
    Qué verificar: el porcentaje que cada cliente pide cuando se aparta del estándar; el porcentaje que cada cliente pide cuando se aparta del estándar del artículo · Quién lo hace: Encargado de la tejeduría de punto · Tiempo: 30 min
  6. Revisión de tejido
    EntregarTejeduría de puntoRevisión de tejido
    Qué verificar: cada rollo revisado en el sistema de 4 puntos; cada rollo revisado en el sistema de 4 puntos, con el telar y el lote de hilo · Quién lo hace: Encargado de la tejeduría de punto · Tiempo: 30 min
  7. Cobro de la tintorería
    EntregarTejeduría de puntoCobro de la tintorería
    Qué verificar: la nota de cada retorno cruzada con la tabla y con lo que volvió; la nota de cada retorno cruzada con la tabla y con lo que volvió: lo que coincide se vuelve título, lo que difiere se vuelve disputa; la tejeduría verifica la nota de servicio de la tintorería contra la tabla y lo que volvió · Quién lo hace: Encargado de la tejeduría de punto · Tiempo: 30 min
  8. Tablas de servicio de terceros
    EntregarTejeduría de puntoTablas de servicio de terceros
    Qué verificar: el precio acordado con cada tintorería, por proceso, grupo de color y artículo; si se tiñe afuera: el precio acordado con cada tintorería, por proceso, grupo de color y artículo · Quién lo hace: Encargado de la tejeduría de punto · Tiempo: 30 min
  9. Scorecard de las tintorerías
    EntregarTejeduría de puntoScorecard de las tintorerías
    Qué verificar: plazo, acierto a la primera, merma y costo real por kg de cada tintorería; el scorecard de cada tintorería: plazo, acierto a la primera, merma, divergencia de cobro y costo real por kg · Quién lo hace: Encargado de la tejeduría de punto · Tiempo: 30 min
  10. Showroom de la tejeduría
    EntregarTejeduría de puntoShowroom de la tejeduría
    Qué verificar: el catálogo de artículos con foto, color y precio, para que el cliente elija · Quién lo hace: Encargado de la tejeduría de punto · Tiempo: 25 min
  11. Panel de la tejeduría
    EntregarTejeduría de puntoPanel de la tejeduría
    Qué verificar: telares parados, rollos por revisar y pedidos por entregar en una pantalla · Quién lo hace: Encargado de la tejeduría de punto · Tiempo: 25 min
  12. Producido × revendido
    EntregarTejeduría de puntoProducido × revendido
    Qué verificar: el margen de lo que produce la tejeduría junto al de lo que revende; el margen de lo que produce la tejeduría junto al de lo que revende, nacional o importado · Quién lo hace: Encargado de la tejeduría de punto · Tiempo: 30 min
  13. Artículos planos
    EntregarTejeduría de puntoArtículos planos
    Qué verificar: la construcción de cada tejido plano: ligamento, hilos, hilos/cm, pasadas/cm, anchos y orillo · Quién lo hace: Encargado de la tejeduría · Tiempo: 30 min
  14. Telares planos
    EntregarTejeduría de puntoTelares planos
    Qué verificar: cada telar plano con la rotación nominal, el ancho útil, la inserción y la eficiencia meta; el NOMBRE de cada máquina exactamente como lo va a mandar el gateway — la sala de máquinas une la lectura a la máquina por el nombre (las continuas vienen del registro de la hilandería; las máquinas de teñir, de la tintorería) · Quién lo hace: Encargado de la tejeduría, Encargado de cada sector · Tiempo: 40 min
  15. Plegadores de urdimbre
    EntregarTejeduría de puntoPlegadores de urdimbre
    Qué verificar: cada plegador con metros, hilos, el lote del hilo, la goma y el peso engomado · Quién lo hace: Encargado de la preparación (urdido y engomado) · Tiempo: 30 min
  16. Producción del telar plano
    EntregarTejeduría de puntoProducción del telar plano
    Qué verificar: pasadas, minutos y paradas de urdimbre y de trama de cada telar en cada turno · Quién lo hace: Encargado de la tejeduría · Tiempo: 20 min
  17. Piezas crudas
    EntregarTejeduría de puntoPiezas crudas
    Qué verificar: cada pieza con telar, plegador, metros, peso y los puntos de la revisión · Quién lo hace: Revisión del crudo · Tiempo: 25 min
  18. Tejeduría plana
    EntregarTejeduría de puntoTejeduría plana
    Qué verificar: los plegadores que se acaban en las próximas 8 h y el cambio de plegador estándar × real · Quién lo hace: Encargado de la tejeduría · Tiempo: 15 min
  19. Catálogo de defectos
    EntregarTejeduría de puntoCatálogo de defectos
    Qué verificar: los defectos de la casa con código, gravedad y puntos de la revisión · Quién lo hace: Revisión del crudo · Tiempo: 15 min
  20. Defectos vistos por la cámara
    EntregarTejeduría de puntoDefectos vistos por la cámara
    Qué verificar: los defectos que registró la cámara del telar, con el recorte y la posición, confirmados o descartados por la revisión; la cámara del telar (software del proveedor) envía {"tipo":"DEFEITO","defeito":{"codigo":"M-BUR","posicao":12.8,"rolo":"RL-0413","recorte":"<base64 hasta 256 KB>"}} por el mismo gateway; el código debe existir en el Catálogo de defectos. Apunte la cámara al tejido, avise a quien trabaja en el telar y regístrelo en la evaluación de impacto (RIPD); la revisora confirma o descarta cada defecto · Quién lo hace: Revisión del crudo, Calidad con la TI de la fábrica · Tiempo: 70 min

Semana 9Módulo Acabado y Tintorería

Qué hace este módulo: Teñido y acabado: recetas, partidas por máquina, acierto a la primera, reproceso, ΔE y costo de agua, vapor, energía y químicos por kg.

Los pasos de abajo valen para toda empresa que usa el módulo; el bloque de su vertical agrega lo que es propio de su operación.

  1. Recetas de teñido
    EntregarTintoreríaRecetas de teñido
    Qué verificar: la tintorería: cómo se hace cada color y el costo de químicos por kg; cómo se hace cada color: proceso, baño, temperatura, tiempo, colorantes y el costo de químicos por kg · Quién lo hace: Encargado de la tintorería · Tiempo: 30 min
  2. Partidas de teñido
    EntregarTintoreríaPartidas de teñido
    Qué verificar: cada partida con máquina, receta, kg, agua, vapor y energía — y los reprocesos; cada partida con máquina, receta, agua, vapor y energía · Quién lo hace: Encargado de la tintorería · Tiempo: 30 min
  3. Panel de la tintorería
    EntregarTintoreríaPanel de la tintorería
    Qué verificar: las partidas del día, el reproceso y el consumo por kg en una sola pantalla; en la sección Lavandería, las recetas de lavado y las tarifas de agua y energía de la tintorería (Parámetros, grupo Tintorería) · Quién lo hace: Encargado de la tintorería · Tiempo: 25 min
  4. EntregarTintoreríaLab dips
    Qué verificar: el color del cliente con los intentos y la aprobación · Quién lo hace: Encargado de la tintorería · Tiempo: 20 min
  5. Tolerancias de color
    EntregarTintoreríaTolerancias de color
    Qué verificar: la tolerancia de color de cada cliente, que aprueba o rechaza la partida · Quién lo hace: Encargado de la tintorería · Tiempo: 10 min
  6. Estampados
    EntregarTintoreríaEstampados
    Qué verificar: los estampados con los colores y los cuadros, y la vida útil de cada cuadro; en la pestaña Digital de la estampa, el perfil de impresión (tinta por canal y por metro) y la etapa de la ficha técnica que descuenta la tinta · Quién lo hace: Encargado de la tintorería · Tiempo: 15 min
  7. Química restringida
    EntregarTintoreríaQuímica restringida
    Qué verificar: los químicos con la lista restringida que bloquea la receta · Quién lo hace: Encargado de la tintorería · Tiempo: 15 min

Semana 9Módulo CRM

Qué hace este módulo: Preventa: leads, embudo configurable, oportunidades (kanban) y conversión en cliente/contrato.

Los pasos de abajo valen para toda empresa que usa el módulo; el bloque de su vertical agrega lo que es propio de su operación.

  1. VenderEl embudoOportunidades
    Qué verificar: las negociaciones abiertas, con valor y fase · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 20 min
  2. Propuestas
    VenderEl embudoPropuestas
    Qué verificar: arme una propuesta con alcance, horas por rol y precio · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 20 min
  3. Campañas por push
    VenderMarketing y crecimientoCampañas por push
    Qué verificar: mensaje corto para los clientes del portal · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 15 min
  4. Campañas de correo
    VenderMarketing y crecimientoCampañas de correo
    Qué verificar: comunicación por correo para su propia base (clientes, leads o un segmento), con lista sin duplicados, enlace de… · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 15 min
  5. Mapa de clientes por región
    VenderInteligencia de mercadoMapa de clientes por región
    Qué verificar: dónde están sus clientes y de dónde viene el ingreso, en el mapa de Brasil por estado · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 15 min
  6. Agendador de reuniones
    VenderEl embudoAgendador de reuniones
    Qué verificar: crea enlaces de agenda para que el cliente elija solo un horario libre · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 15 min
  7. Cadencias comerciales
    VenderEl embudoCadencias comerciales
    Qué verificar: secuencias de contactos (correo, WhatsApp, tarea) que hacen el seguimiento solas · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 15 min
  8. Cartera del vendedor
    VenderDespués de ganarCartera del vendedor
    Qué verificar: el cockpit de la cartera por responsable comercial · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 15 min
  9. VenderDespués de ganarCliente 360
    Qué verificar: todo sobre un cliente en una sola pantalla · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 15 min
  10. VenderEl embudoDashboard comercial
    Qué verificar: pipeline ponderado, pronóstico de ventas por mes, embudo por etapa, ciclo medio y motivos de pérdida · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 15 min
  11. VenderDespués de ganarCustomer Success
    Qué verificar: salud de la cartera · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 15 min
  12. Formularios y encuestas
    VenderEl embudoFormularios y encuestas
    Qué verificar: formularios públicos de captación y encuestas (NPS/CSAT) que alimentan leads y el embudo · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 15 min
  13. Embudo (kanban)
    VenderEl embudoEmbudo (kanban)
    Qué verificar: kanban de oportunidades por etapa del embudo · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 15 min
  14. Embudos
    Registros y configuracionesComercialEmbudos
    Qué verificar: embudos de venta y sus etapas (las columnas del kanban) · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 15 min
  15. VenderEl embudoPerfil de cliente ideal
    Qué verificar: el retrato de los clientes que dan margen y pagan al día · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 15 min
  16. VenderEl embudoLeads
    Qué verificar: contactos en calificación (preventa), con deduplicación y conversión en cliente · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 15 min
  17. VenderEl embudoMercado
    Qué verificar: cruce la base pública de la Receita Federal con su cartera y vea cuánto del mercado de su sector y de su región usted… · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 15 min
  18. Motivos de pérdida
    Registros y configuracionesComercialMotivos de pérdida
    Qué verificar: motivos de la pérdida de oportunidades · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 15 min
  19. VenderInteligencia de mercadoPersonas de clientes
    Qué verificar: clasifica la cartera por persona/ICP a partir de criterios firmográficos (tamaño, CNAE, estado, segmento) y del… · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 15 min
  20. Prospección
    VenderEl embudoProspección
    Qué verificar: busque empresas que aún no son sus clientes en la base pública de la Receita Federal · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 15 min
  21. Cockpit de ventas
    VenderDespués de ganarCockpit de ventas
    Qué verificar: desempeño por vendedor (leads, conversión, ticket medio, valor ganado) con benchmark interno · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 15 min
  22. White space
    VenderInteligencia de mercadoWhite space
    Qué verificar: mapa de lo que cada cliente aún NO tiene · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 15 min
  23. Clientes para llamar hoy
    VenderDespués de ganarClientes para llamar hoy
    Qué verificar: las cinco reglas listas, el consentimiento de quien recibe y la primera lista del día por WhatsApp · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 5 min

Semana 10Módulo Rentabilidad y Resultado

Qué hace este módulo: La lectura del dinero: radiografía de rentabilidad, margen vivo, estados de resultados, flujo de caja, presupuesto, forecasting, actuarial y los indicadores del resultado.

Los pasos de abajo valen para toda empresa que usa el módulo; el bloque de su vertical agrega lo que es propio de su operación.

  1. Riesgo de morosidad
    CobrarEl dinero en movimientoRiesgo de morosidad
    Qué verificar: active los avisos D-3 y D+1; suspensión automática solo cuando se sienta seguro · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 15 min
  2. Estado de resultados gerencial
    SaberCuánto sobróEstado de resultados gerencial
    Qué verificar: una empresa a la vez y después las dos seleccionadas: el grupo · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 15 min
  3. Presupuesto
    SaberLa cajaPresupuesto
    Qué verificar: la meta del mes por centro, para el presupuestado × real a partir del 2.º mes · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 15 min
  4. Estado NIIF (consolidado)
    SaberCuánto sobróEstado NIIF (consolidado)
    Qué verificar: el resultado del grupo eliminando lo que una empresa vendió a la otra · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 15 min
  5. Rentabilidad
    SaberCuánto sobróRentabilidad
    Qué verificar: el margen por cliente, por producto y por centro de resultado; el margen por cliente y por centro (hilandería, tejeduría, tintorería); el margen de cada empresa y el del grupo · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 20 min
  6. Estado de resultados por naturaleza (rollup)
    SaberCuánto sobróEstado de resultados por naturaleza (rollup)
    Qué verificar: el resultado del grupo con la venta entre las empresas eliminada (intercompany) · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 15 min
  7. Gobernanza de modelos
    SaberSimule antes de decidirGobernanza de modelos
    Qué verificar: revise las fichas auditables (model cards) de los modelos del núcleo actuarial · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 10 min
  8. Núcleo actuarial
    SaberSimule antes de decidirNúcleo actuarial
    Qué verificar: revise la matemática del riesgo, VISIBLE (nada de caja negra) · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 10 min
  9. Balance actuarial
    SaberEl balance y la pruebaBalance actuarial
    Qué verificar: revise el BALANCE DE LA CAPA ACTUARIAL · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 10 min
  10. Calibración pública
    SaberEl balance y la pruebaCalibración pública
    Qué verificar: revise el INFORME PÚBLICO DE CALIBRACIÓN · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 10 min
  11. Ingresos por productos
    SaberCuánto sobróIngresos por productos
    Qué verificar: revise MRR, margen por producto, ingreso por cliente y reajuste de la recurrencia · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 10 min
  12. Análisis de inversión
    SaberSimule antes de decidirAnálisis de inversión
    Qué verificar: revise ¿la inversión paga el costo de capital? VAN, TIR, TIR-M, payback e IBC del flujo, descontados por el WACC automático de la… · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 10 min
  13. Caja del mes
    SaberLa cajaCaja del mes
    Qué verificar: revise cuatro números para quien cuida la caja sin ser financiero · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 10 min
  14. Calculadoras del CFO
    SaberSimule antes de decidirCalculadoras del CFO
    Qué verificar: revise herramientas rápidas de decisión · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 10 min
  15. Tarjetas y cheques
    SaberLa cajaTarjetas y cheques
    Qué verificar: revise las tasas del adquirente por marca, modalidad y cuotas (la venta con tarjeta del PDV se vuelve cuenta por cobrar a plazo, neta… · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 10 min
  16. Escenarios (what-if)
    SaberSimule antes de decidirEscenarios (what-if)
    Qué verificar: revise simule contratar/perder cliente/reajustar y compare el impacto en el resultado, margen y punto de equilibrio · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 10 min
  17. Certificado de resultados
    SaberEl balance y la pruebaCertificado de resultados
    Qué verificar: revise el sello mensual de lo que la plataforma PROBÓ en el mes · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 10 min
  18. Flujo de caja (DFC)
    SaberLa cajaFlujo de caja (DFC)
    Qué verificar: revise estado de flujo de caja gerencial de 12 meses (método directo) · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 10 min
  19. Estado de resultados por paquetes
    SaberCuánto sobróEstado de resultados por paquetes
    Qué verificar: revise lo realizado de los 12 meses leído en el árbol de naturalezas (los paquetes suman a las hijas) con presupuesto y desvío de la versión vigente del… · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 10 min
  20. Extracto diario
    SaberLa cajaExtracto diario
    Qué verificar: revise la caja día a día · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 10 min
  21. Capital de trabajo (Fleuriet)
    SaberLa cajaCapital de trabajo (Fleuriet)
    Qué verificar: revise modelo dinámico del capital de trabajo · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 10 min
  22. Flujo por naturaleza
    SaberLa cajaFlujo por naturaleza
    Qué verificar: revise la matriz naturaleza × día del mes · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 10 min
  23. Forecasting de margen
    SaberSimule antes de decidirForecasting de margen
    Qué verificar: revise proyección de ingresos, costos y margen de los próximos 6 meses por la tendencia real del estado de resultados, en escenarios… · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 10 min
  24. Gemelo digital (¿y si…?)
    SaberSimule antes de decidirGemelo digital (¿y si…?)
    Qué verificar: revise el simulador what-if de la empresa · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 10 min
  25. SaberExplorarIndicadores
    Qué verificar: revise semáforos de los indicadores financieros (liquidez, margen, crecimiento, concentración, morosidad, runway) aproximados por… · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 10 min
  26. Margen vivo
    SaberCuánto sobróMargen vivo
    Qué verificar: revise dónde gana dinero la empresa, mes a mes · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 10 min
  27. Narrativa de la Variación
    SaberLa cajaNarrativa de la Variación
    Qué verificar: revise la explicación del desvío del presupuesto, escrita y lista · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 10 min
  28. CrecerCapitalScore de crédito
    Qué verificar: el score de crédito (0 a 1000) de un cliente o del propio tenant, combinando las señales que ya existen en el sistema · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 15 min
  29. Simulador de Rentabilidad
    SaberSimule antes de decidirSimulador de Rentabilidad
    Qué verificar: revise la simulación rápida de costo por hora y margen real de un contrato, antes de firmar · Quién lo hace: Gestor · Tiempo: 10 min

Semana 10Textil

Para quién es: toda empresa de la cadena textil — de la desmotadora a la tienda. Cada eslabón tiene su bloque; este dice lo que vale para todos.

Las pantallas de la textil solo aparecen cuando el plan de la cuenta tiene el módulo adicional de la vertical textil activado. Si el menú Entregar no muestra Hilandería, Tejeduría de punto o Tintorería, pida a BMCode que active el módulo.

Cómo está organizado el menú de la textil

Tenka separa el trabajo del día (los siete verbos) de lo que usted registra una vez (Registros y configuraciones). Cada eslabón de la cadena tiene su grupo dentro de Entregar:

Dónde Qué vive allí
Entregar ▸ Hilandería algodón en fibra, fardos con HVI, mezclas, piso de la hilandería, laboratorio, costo y margen del hilo, cambio
Entregar ▸ Tejeduría de punto telares, receta de hilos, producción por telar, revisión de tejido, tintorería de terceros
Entregar ▸ Tintorería recetas y partidas de teñido
Entregar ▸ Producción colección, ficha técnica, corte, orden de producción, costureras, rollos, rastro y certificaciones
Entregar ▸ Ventas y expedición pedido de venta, nota de salida, consignación y el mapa de la cadena
Cobrar el dinero en movimiento: títulos, conciliación bancaria y del datáfono
Saber rentabilidad, grilla y tienda, curva ABC y el cockpit de la cadena del grupo
Las pantallas de la textil solo aparecen cuando el plan de la cuenta tiene el módulo adicional de la vertical textil activado. Si el menú Entregar no muestra Hilandería, Tejeduría de punto o Tintorería, pida a BMCode que active el módulo.

Semana 10Tienda de ropa

Para quién es: la tienda de ropa (una o varias) que compra a las confecciones, vende en el mostrador con grilla de talla y color, hace cambios, tiene club de fidelidad y datáfono.

Lo que usted tiene al final: la prenda llegando de la confección por la red, el inventario por grilla, la caja abriendo y cerrando en el sistema, el cambio volviéndose vale y la reposición saliendo de lo que más vende.

Ritmo: 3 semanas. En cada paso hay dos botones: Abrir en el sistema y Ver la ayuda de la pantalla, los dos en una pestaña nueva.

Prenda de la confecciónGrilla y etiquetaVenta en el PDVCambio y valeDatáfonoReposición

Antes de empezar (Tienda de moda)

  • Reúna los archivos mínimos: extracto bancario OFX o CSV de los últimos 3 a 6 meses, clientes y proveedores (nombre, CNPJ, correo) y la lista de prendas con la grilla y el precio.
  • Si viene de otro sistema, el migrador trae clientes, proveedores, productos, plan de cuentas y títulos: Registros y configuraciones ▸ Primeros pasos ▸ Migrar de otro sistema.
Qué verificar: el menú Entregar muestra el grupo de su eslabón (Hilandería, Tejeduría de punto, Tintorería o Producción) y BMCode recibió los archivos.

Dónde suele equivocarse la tienda de moda

  • Prenda sin grilla. Sin talla y color, la reposición compra lo que ya sobra y falta lo que vende.
  • Cambio de palabra. El cambio fuera del sistema no devuelve la prenda al inventario ni crea el vale.
  • Nota de la confección digitada. Por la red, la nota llega lista con la grilla; digitada, se equivoca en la talla.

Preguntas que Tenkai responde después de la implantación

  • "¿Qué talla se agotó más este mes?"
  • "¿Qué prendas llevan paradas más de 60 días?"
  • "¿Cuánto vendí hoy en el mostrador?"

Los hitos y la rutina (Tienda de moda)

Semana 1 — las prendas y el inventario

Hito de la semana 1: prendas con grilla y código de barras, y el inventario contado.

Semana 2 — el mostrador

Hito de la semana 2: una semana de ventas en el PDV, con la caja abierta y cerrada todos los días.

Semana 3 — la reposición y el dinero

Hito del go-live: la caja cierra sin diferencia, el datáfono concilia y la reposición sale de la sugerencia. La rutina de la dueña (15 minutos por semana): Curva ABC (qué reponer), Grilla y tienda (la talla que se agotó) y Conciliación de adquirentes (¿cuadró el datáfono?).

Semana 10La cadena textil

Para quién es: quien va a poner en Tenka una operación textil — hilandería (algodón en fibra volviéndose hilo), tejeduría de punto (hilo volviéndose tejido en los telares) y tintorería (propia o de terceros) — con la venta del hilo y del tejido al final. Sirve también para quien tiene solo una o dos de esas etapas: omita las semanas que no son suyas.

Lo que usted tiene al final: cada lote rastreable del fardo al cliente, la calidad medida en cada etapa y la respuesta a "¿cuánto cuesta y cuánto sobra en cada kilo de hilo y de tejido?".

Ritmo: 4 semanas, un hito por semana. Cada paso dice la pantalla, dónde está en el menú y qué verificar antes de seguir. El nombre de cada pantalla es un enlace: haga clic y se abre en una pestaña nueva, sin perder esta hoja de ruta.

Algodón en fibraHiloTejidoTintoreríaRollo vendidoMargen por kilo

Para quién es: el grupo que tiene más de un eslabón de la cadena — desmotadora, hilandería, tejeduría de punto, tintorería, confección, maquila y tienda — cada eslabón una empresa (un CNPJ) dentro de la misma cuenta, vendiéndose entre sí y hacia afuera.

Lo que usted tiene al final: cada empresa operando su eslabón, la nota de una llegando lista a la otra por la red, el rastro de cualquier prenda hasta el fardo de algodón y el Cockpit de la cadena del grupo mostrando cuánto algodón en fibra se volvió hilo, tejido y prenda, con el margen de cada empresa y el consolidado.

Ritmo: 6 semanas (una por eslabón, en el orden en que avanza el algodón). En cada paso hay dos botones: Abrir en el sistema y Ver la ayuda de la pantalla, los dos en una pestaña nueva.

DesmotadoraHilanderíaTejeduría de puntoTintoreríaConfecciónMaquilaTiendaCockpit del grupo
  1. Piezas por costurera
    EntregarProducciónPiezas por costurera
    Qué verificar: la producción de cada costurera, en la confección y en la maquila · Quién lo hace: Producción e inventario · Tiempo: 5 min
  2. Parámetros
    Configuraciones del TenantAvanzadoParámetros, grupo Producción
    Qué verificar: "Colector de máquina: token del gateway" (queda cifrado; vacío = la puerta rechaza todo) y "minutos sin lectura para sin señal" (15 de fábrica); "Mantenimiento predictivo: días de recolección" (30), "abrir la orden por encima del umbral" (activado), "Cámara en el telar: recibir los defectos" (viene desactivado: actívelo cuando la cámara esté instalada), "días que se guarda el recorte" (30) y "lecturas de Tenkai por telar por hora" (0 = Tenkai no lee la foto; el costo, al activarlo, va a la cuenta de IA de la empresa) · Quién lo hace: Administrador de la cuenta · Tiempo: 15 min
  3. Planta de la fábrica en el celular
    celular del operadorPlanta de la fábricatarjeta Máquinas ahora
    Qué verificar: el operador elige la máquina parada y el motivo; el motivo aparece en la sala en el momento · Quién lo hace: Operador / contramaestre · Tiempo: 10 min
  4. Tintorería (panel)
    EntregarTintoreríasección Programación
    Qué verificar: por la mañana, la propuesta de la madrugada con el antes × después de cada partida: confirmar aplica la secuencia; descartar mantiene la de hoy · Quién lo hace: Encargado de la tintorería (PCP) · Tiempo: 10 min
  5. Pedidos de venta
    VenderPedidos de venta
    Qué verificar: cuando la propuesta atrasa una fecha de término, el nuevo plazo al cliente espera al área comercial (quien modifica los pedidos) — confirmado en la propia propuesta; nada sale al cliente solo · Quién lo hace: Comercial · Tiempo: 5 min

Cómo está organizado el menú (lea antes de empezar) (La cadena textil)

Tenka separa el trabajo del día (los seis verbos) de lo que usted registra una vez:

Dónde Qué vive allí Ejemplo en la textil
Vender embudo, propuestas y clientes Oportunidades, Cliente 360
Entregar el trabajo que hace la fábrica Hilandería, Tejeduría de punto, Tintorería, Producción, Suministros e inventario
Cobrar el dinero entrando y saliendo Movimiento financiero, Conciliación bancaria
Saber números para decidir Rentabilidad, Estado de resultados gerencial, Panel de inventario
Crecer capital y red Anticipar cuentas por cobrar, Score de crédito
Mejorar personas, procesos y agentes Empleados, Empleados digitales
Registros y configuraciones lo que usted registra una vez Clientes, Proveedores, Productos, Cuentas bancarias

Las pantallas de la cadena textil están todas en Entregar, en los grupos Hilandería, Tejeduría de punto, Tintorería y Producción.

Si no encuentra una pantalla, use la búsqueda del centro de la barra superior (Ctrl+K) con su nombre, o pregunte a Tenkai "¿dónde está la pantalla de mezclas?".
Las pantallas de la textil solo aparecen cuando el plan de la cuenta tiene el módulo adicional de la vertical textil activado. Si el menú Entregar no muestra Hilandería, Tejeduría de punto y Tintorería, pida a BMCode que active el módulo antes de empezar.

Antes de empezar (La cadena textil)

  • Envíe los archivos mínimos, separados por empresa si hay más de una:
    • extracto bancario OFX o CSV de los últimos 3 a 6 meses;
    • clientes activos y proveedores (nombre, CNPJ, correo) — incluya desmotadoras, tintorerías y transportistas;
    • los artículos que ustedes venden: títulos de hilo y artículos de tejido, con la unidad (kg, rollo, metro);
    • los contratos de algodón abiertos (proveedor, cosecha, toneladas, precio o base, ventana de entrega);
    • los telares (tipo, finura, diámetro) y las máquinas de la hilandería.
  • Si ustedes vienen de otro sistema, el migrador trae clientes, proveedores, plan de cuentas y títulos: Registros y configuraciones ▸ Primeros pasos ▸ Migrar de otro sistema.

Verificar: el menú Entregar muestra Hilandería, Tejeduría de punto y Tintorería, y BMCode recibió los archivos.

Dónde suele equivocarse la textil

  • Fardo sin HVI. La mezcla y el costo del hilo dependen del informe de cada fardo. El fardo sin HVI entra como "bloqueado" y no va a la mezcla — verifique en Fardos con HVI antes de armar la primera mezcla.
  • Rollo sin el lote del hilo. Es el lote del hilo en la producción por telar lo que vincula el barré del tejido de vuelta a la hilandería. Sin él, el reclamo del cliente no llega al fardo.
  • Tintorería sin tabla. Sin la tabla de servicio de terceros, el cobro de la tintorería no tiene con qué compararse y todo se vuelve título sin verificación.
  • Inventario en tercero olvidado. El tejido que está en la tintorería es inventario suyo: registre el depósito del tercero, de lo contrario el fiscal × físico nunca cierra.

Preguntas que Tenkai responde después de la implantación

  • "¿Cuánto cuesta el kilo del hilo 30/1 peinado este mes?"
  • "¿Qué tintorería se atrasó más en el trimestre?"
  • "¿Por qué cayó el margen del hilo en septiembre?"
  • "¿De qué fardo vino el rollo 4512?"
  • "¿Cuánto del dólar del próximo trimestre ya está protegido?"

Los hitos y la rutina (La cadena textil)

Semana 1 — la base

1.1 La cuenta

1.2 Las finanzas

1.3 Quién compra, quién vende y qué se vende

Hito de la semana 1: usuarios ingresando, cuentas y naturalezas registradas, clientes, proveedores y productos importados.

Semana 2 — la hilandería (del fardo al hilo)

2.1 La compra del algodón

2.2 La regla de la calidad

2.3 El hilo haciéndose

Hito de la semana 2: un contrato de algodón en fibra recibido, fardos con HVI, una mezcla armada, una semana de registro en el piso de la hilandería y un informe de hilo comparado con la especificación.

Semana 3 — la tejeduría de punto y la tintorería (del hilo al tejido teñido)

3.1 La tejeduría de punto

3.2 La tintorería (propia o de terceros)

3.3 El lote andando por la fábrica

Hito de la semana 3: un artículo con la receta de hilos, una semana de producción por telar, rollos revisados y, si se tiñe afuera, un cobro de tintorería verificado con la tabla.

Semana 4 — el dinero y el margen

Para quien compra en dólares o vende certificado

La rutina del dueño (15 minutos por semana): Margen del hilo (lo que se vendió por debajo del costo), Scorecard de las tintorerías (quién se atrasó o cobró mal) y Rentabilidad (el margen de cada etapa). ✅ Hito del go-live: el costo del kilo de hilo sale del sistema, el margen de cada venta aparece por lote y el dueño responde "¿cuánto sobra en cada kilo?" sin hoja de cálculo.

Antes de empezar (La cadena textil en un grupo de empresas)

  • Reúna los archivos mínimos: extracto bancario OFX o CSV de los últimos 3 a 6 meses, clientes y proveedores (nombre, CNPJ, correo) y la lista de las empresas del grupo con CNPJ, ciudad y qué hace cada una.
  • Si viene de otro sistema, el migrador trae clientes, proveedores, productos, plan de cuentas y títulos: Registros y configuraciones ▸ Primeros pasos ▸ Migrar de otro sistema.
Qué verificar: el menú Entregar muestra el grupo de su eslabón (Hilandería, Tejeduría de punto, Tintorería o Producción) y BMCode recibió los archivos.

Dónde suele equivocarse la cadena

  • Cada empresa en un sistema. Sin la red, la nota de una se redigita en la otra y el rastro se rompe en medio de la cadena.
  • Precio de transferencia sin regla. Si la hilandería vende a la tejeduría a cualquier precio, el margen de cada eslabón es inventado. Acuerde la regla en la semana 2 (costo del hilo + margen) y deje que el cockpit avise.
  • Empezar por la tienda. El rastro nace en el fardo. Siga el orden del algodón: desmotadora e hilandería primero.

Preguntas que Tenkai responde después de la implantación (La cadena textil en un grupo de empresas)

  • "¿Cuánto algodón en fibra se volvió hilo, tejido y prenda en el grupo este mes?"
  • "¿Qué empresa del grupo tuvo el peor margen en el trimestre?"
  • "¿De qué fardo vino el tejido de esta prenda?"

Los hitos y la rutina (La cadena textil en un grupo de empresas)

Semana 1 — el grupo y la base de cada empresa

¿Quiere ver todo funcionando antes? BMCode crea una demostración con las siete empresas (Demo Algodoeira, Demo Fiação, Demo Malhas, Demo Tinturaria, Demo Confecção, Demo Facção y Demo Loja), doce meses de operación y un usuario por área. Es el mejor lugar para capacitar al equipo antes de lanzar lo real.

1.1 El grupo

1.2 Las finanzas y los registros

Hito de la semana 1: las siete empresas registradas como unidades del grupo, con cuentas, centros y usuarios.

Semana 2 — la desmotadora y la hilandería (del campo al hilo)

Hito de la semana 2: un lote de algodón en fibra recibido, mezclado y volviéndose hilo con informe.

Semana 3 — la tejeduría de punto y la tintorería (del hilo al tejido teñido)

Hito de la semana 3: un lote de hilo volviéndose tejido crudo, yendo a la tintorería y volviendo teñido, rollo por rollo.

Semana 4 — la confección y la maquila (del rollo a la prenda)

Hito de la semana 4: una orden de producción completa, del rollo recibido a la prenda terminada, con la maquila por el sistema.

Semana 5 — la tienda y la red

Hito de la semana 5: una prenda vendida en la tienda con el rastro abierto hasta el fardo.

Semana 6 — el grupo consolidado

Hito del go-live: las siete empresas operando, la nota pasando de una a otra por la red y el cockpit del grupo cerrando el mes. La rutina de la dirección (15 minutos por semana): Cockpit de la cadena del grupo (dónde cayó el rendimiento) y Rentabilidad (qué eslabón ganó y cuál perdió dinero).