Escritório dos funcionários digitais

Todos os funcionários digitais da empresa lado a lado: status, execuções no mês, o que economizaram, quanto custaram de IA contra o teto e a última vez que rodaram. O ciclo inteiro mora aqui: contratar (no catálogo) → acompanhar o placar → pausar ou reverter quando preciso.

Todos os agentes da empresa lado a lado, numa tela comparativa: status (ativo/pausado), execuções no mês, o que cada um economizou, quanto custou de IA contra o teto mensal e a última vez que rodou. No topo, o total economizado contra o total gasto em IA e o retorno agregado. Pausar, reativar ou reverter a última ação de cada agente sem sair daqui. Valores mascarados para quem não pode ver valores.

Total economizado × total gasto em IA × retorno (ganho ÷ custo). Sem custo de IA no mês, o retorno mostra traço em vez de um número inventado. O quarto cartão conta quantos agentes estão em corte automático — se for maior que zero, comece por eles.

Pausar interrompe na hora, sem apagar histórico nem placar; Ativar retoma. Reverter desfaz a última execução revertível do agente — a rede de segurança padrão dos funcionários digitais. Nenhuma das três ações pede chamado ou suporte: a autonomia de gerir o agente é de quem o contratou.

A coluna de retorno mostra quantos R$ de resultado cada R$ de IA produziu naquele agente. Abaixo de 1×, o agente custa mais do que devolve — vale olhar a ficha antes de decidir entre reconfigurar e pausar.

O ícone de olho em cada linha abre a Central de Transparência: o placar auditável do agente, execução por execução — o que fez, o que gastou, o que produziu e o que foi revertido. É a resposta para "o que exatamente esse robô andou fazendo?".

Cada agente tem um teto de gasto de IA no mês; a barra mostra o consumo contra ele. Estourou, o agente entra em CORTE AUTOMÁTICO e não roda até o mês virar — o custo nunca foge sem ninguém ver. Agente em corte recorrente é sinal de teto baixo demais ou de agente trabalhando além do combinado: os dois casos merecem decisão, não silêncio.

Pausar todos coloca em pausa, de uma vez, todos os funcionários digitais ativos desta empresa. Eles param de rodar os ciclos automáticos a partir daquele momento. O que já foi feito continua feito: nenhuma cobrança enviada é cancelada, nenhuma conciliação é desfeita, nenhum pedido é apagado. Se você quer desfazer algo que um agente fez, o caminho é o botão Reverter da execução, que existe linha a linha. Reativar é individual, um clique em cada agente, de propósito: voltar tudo de uma vez sem olhar é como parar tudo sem olhar.

São perguntas sobre a IDENTIDADE dos seus funcionários digitais, e cada uma tem uma consequência prática. "Sem responsável": ninguém responde por aquele agente, então quando ele erra o aviso vai para o grupo de administradores em vez de ir para uma pessoa. "Poder concedido e sem uso": ele pode fazer algo que não faz há noventa dias — se um dia for levado a fazer, ele pode, e ninguém lembrava disso. "Etapa em EXECUTAR sem quem autorizou": toda etapa nasce só sugerindo e sobe por decisão de alguém, que fica registrada; sem esse registro, a etapa veio de uma carga ou de um script, e o agente age sozinho sob uma autorização que ninguém deu.

Ele mostra os passos no instante em que acontecem e guarda apenas os últimos, na memória do servidor: depois de uma reinicialização ele nasce vazio, e isso é esperado. O registro de verdade é o passo a passo dentro de cada decisão, na Trilha, que é lido do banco. E nenhuma linha do painel carrega valor em dinheiro: como o aviso é enviado a todos que estão com a tela aberta, inclusive a quem não pode ver valores, o número é escondido na origem — esconder no destino não funcionaria, porque lá não há como saber quem recebeu.

Todo funcionário digital tem um responsável humano (quem recebe a auto-pausa e a caixa de entrada). Rotina sem dono aparece aqui com o botão Assumir. Poder em EXECUTAR sem uso há 90 dias é listado para você decidir se mantém. O objetivo (ex.: receber em até 35 dias) mostra o DSO medido nos últimos 90 dias contra a meta; Cobrança e Conciliador participam. A Cobrança avisa o Vendedor quando um cliente é escalonado; o Fechamento avisa o Conciliador.

O plano dá uma franquia de execuções por mês. Cada execução concluída conta uma; execução com erro ou interrompida não conta. Passou da franquia, cada execução usa um crédito do pacote comprado; sem pacote, ela vai para a fatura do mês pelo preço de excedente, que é maior que o do pacote. O cartão "Execuções do mês" mostra o que já foi usado, o saldo dos pacotes e o que vai para a fatura; os botões compram +1.000, +5.000 ou +20.000 execuções (a fatura do pacote nasce na hora e as execuções entram quando ela for paga). A 80% e a 100% da franquia, quem administra a conta é avisado. O agente nunca para por falta de saldo — quem quer teto usa o teto de IA da empresa.

Qual agente vale o que custa — todos de uma vez. Cada linha compara status, execuções no mês, o que o agente economizou e quanto custou de Tenkai contra o teto mensal, com a última execução à vista. No topo, o agregado: total economizado contra total gasto em IA e o retorno do conjunto. E a ação é imediata: pausar, reativar ou reverter a última ação de cada agente sem sair da tela. A ficha detalhada de cada um continua na Central de Transparência.

Ele se pausou sozinho depois de falhar três vezes seguidas. Isso quase sempre aponta para algo fora do agente — uma integração que caiu, um cadastro que mudou de forma, uma permissão removida. O motivo fica registrado na Trilha de Decisão, e o responsável pela rotina recebe um aviso. Depois de resolver a causa, basta reativar por aqui. Se a sua operação preferir que o agente continue tentando mesmo assim, o número de falhas que dispara a pausa é um parâmetro, e zero desliga o comportamento.

Significa exatamente isso: o agente está contratado, mas o primeiro ciclo ainda não aconteceu — normalmente porque ele foi contratado hoje e o ciclo automático é diário. É diferente de "rodou e não encontrou nada", que é o desfecho saudável de um dia sem pendências. As duas situações apareciam iguais até esta versão, como uma lista vazia, e levavam a conclusões opostas: uma pede paciência, a outra não pede nada.

Ele abre as últimas doze competências daquele funcionário digital: quantas vezes rodou, quantas ações fez, quanto recuperou ou economizou, quanto custou de IA e o retorno (ganho dividido por custo). O ganho vem do placar consolidado do mês, com a mesma conta que a memória de cálculo mostra. Mês em que o agente não rodou aparece como "sem atividade" — não como ganho zero. As duas coisas parecem iguais numa tabela e são opostas: uma é o agente parado, a outra é o agente trabalhando e não achando nada para fazer.

Abaixo do ganho de cada funcionário digital aparece a conta que o formou, resumida em uma linha. Passando o mouse, ela se abre número por número — execuções, ações, erros, reversões, intervenções humanas, custo de IA e valor recuperado — cada um com a consulta que o produziu. É o que permite conferir o placar em vez de acreditar nele. O valor recuperado é uma CORRELAÇÃO declarada: são os títulos que o agente tocou e que foram baixados no mesmo mês; ele não prova que a cobrança causou o pagamento, e o texto da fonte diz isso. A conta só aparece para quem tem permissão de ver valores.