Encomendas
A venda que vai pela transportadora ou pelo guichê do ônibus: volumes, rastreio e o andamento avisado no WhatsApp da cliente.
ما تجده في هذه الشاشة
صورة للشاشة مقروءة من الشاشة نفسها — تتغيّر حين تتغيّر الشاشة.
حقول النموذج
Para quem*Quem recebe (a cliente da venda entra sozinha).
WhatsAppPara onde vai o andamento.
Cidade
UF
Venda nºA venda do caixa que vai na encomenda.
Pedido nº (interno)Ou o pedido de venda.
Vai por*Transportadora, guichê de ônibus ou Correios.
Transportadora / empresa de ônibus
GuichêO guichê da rodoviária onde ela retira.
Telefone da transportadora/guichê
RastreioO código que a transportadora deu (ou o do Melhor Envio).
VolumesQuantas caixas/sacos — uma etiqueta por volume.
Andamento*Mude pela aba Andamento: fica na trilha e gera a mensagem da cliente.
Observação
ابدأ هنا
البيع الذي يسافر بالطريق
تنشأ الطلبية من بيع الصندوق أو من الطلب: لمن، وواتساب، والمدينة، وطريقة الشحن (شركة نقل، أو شباك حافلة مع الشركة والشباك والهاتف، أو البريد)، والتتبع والطرود. تخرج الملصقات لكل طرد على طابعة الصندوق نفسها.
كيفية الاستخدام
كيف ترسل شحنة
1. في صندوق الهاتف بعد البيع اضغط «إرسال عبر شركة نقل أو حافلة»، أو اضغط «شحنة جديدة» في هذه القائمة. 2. في «تذهب عبر» اختر شركة النقل أو شركة الحافلات؛ وللحافلة اذكر الشباك والهاتف. 3. أدخل الطرود واطبع الملصقات. 4. عند الإرسال سجّل الحالة «أُرسلت (خرجت)» ورقم التتبع. 5. عند كل حالة استخدم «إرسال على واتساب العميلة»: الرسالة جاهزة.
القواعد
التقدم والرسالة للعميلة
في علامة تبويب التقدم تغيّر الحالة (قيد التجهيز، أُرسلت، في الطريق، وصلت إلى الشباك، سُلّمت أو أُعيدت)، ويُسجَّل كل تغيير ويُعدّ رسالة بصوت العميلة مع رابط واتساب. لا شيء يخرج وحده: أنت من يرسل. ويعتمد التتبع التلقائي عبر Melhor Envio على حساب المتجر فيه.
الأسئلة الشائعة
العميلة تقول إن الشحنة لم تصل. أين أتحقق؟
افتح الشحنة: تبويب «المتابعة» يعرض كل تغيير بتاريخه ومن قام به، وتتبع شركة النقل إذا كانت مرتبطة بالحساب. إن أُرسلت عبر شباك الحافلات فهاتف الشباك في البطاقة. علّمها «مُرتجعة» إذا عادت ليتابع المخزون والمالية.
هل كان هذا المقال مفيداً؟
في الوحدة نفسها: البيع والشحن7
شروط الدفعAs condições que a venda oferece: em quantas parcelas divide, quando vence a primeira e o intervalo. O fatura…الأمانة والبيع المشروطالأمانة والبيع المشروط والعيّنات: ما خرج، وما هو في الخارج، والتسوية التي تتحول إلى سند.مركز الشركاء (Partner Hub)مساحة الشركاء المحاسبيين: الشركات المخدومة، المواد والتحويلات. إنها الجسر بين المكتب المحاسبي والمنصة — ارتبا…مستندات العمليةيحفظ المستندات التي تدعم عملية ما (إجراء، دليل، مرفق) مرتبطة بالخطوة الصحيحة. المستند المنفصل لا يُعتبر أثرًا…خريطة سلسلة النسيجمن الطلب إلى الصندوق، كل مرحلة من سلسلة النسيج في رسم واحد: كل مربع شاشة بأرقام شركتك وكل سهم يقول ما يغذي ما…خطة 5W2Hخطة العمل بصيغة 5W2H. الإجراء بدون مسؤول وبدون تاريخ ليس خطة، بل نية — هذان الحقلان هما ما يحوّلان القائمة إل…الصرف الأجنبييسجّل ويتتبّع العمليات بالعملة الأجنبية بسعر اليوم. تتغيّر النتيجة بين الإغلاق والتسوية (فرق العملة): القيمة …
أكاديمية تينكا
استكشف الأكاديميةمسارات تعلم لقطاعك، خطوة بخطوة، داخل المنصة.