TenkaTenka
সাইন ইন

Tenka সহায়তা কেন্দ্র › বিক্রয় ও প্রেরণ › Encomendas

Encomendas

A venda que vai pela transportadora ou pelo guichê do ônibus: volumes, rastreio e o andamento avisado no WhatsApp da cliente.

🕒 হালনাগাদ 14 অক্টো, 2026📖 ~1 মিনিটের পড়া

এই পর্দায় যা পাবেন

পর্দা থেকেই পড়া একটি চিত্র — পর্দা বদলালে এটিও বদলায়।

ফর্মের ঘর

Para quem*Quem recebe (a cliente da venda entra sozinha).
WhatsAppPara onde vai o andamento.
Cidade
UF
Venda nºA venda do caixa que vai na encomenda.
Pedido nº (interno)Ou o pedido de venda.
Vai por*Transportadora, guichê de ônibus ou Correios.
Transportadora / empresa de ônibus
GuichêO guichê da rodoviária onde ela retira.
Telefone da transportadora/guichê
RastreioO código que a transportadora deu (ou o do Melhor Envio).
VolumesQuantas caixas/sacos — uma etiqueta por volume.
Andamento*Mude pela aba Andamento: fica na trilha e gera a mensagem da cliente.
Observação

এখান থেকে শুরু করুন

যে বিক্রি রাস্তায় যায়
পার্সেল তৈরি হয় ক্যাশের বিক্রি বা অর্ডার থেকে: কার জন্য, হোয়াটসঅ্যাপ, শহর, কীভাবে যাবে (কুরিয়ার, কোম্পানি-কাউন্টার-ফোনসহ বাসের কাউন্টার, বা ডাকঘর), ট্র্যাকিং ও প্যাকেট। ক্যাশের একই প্রিন্টারে প্রতি প্যাকেটের লেবেল বের হয়।

কীভাবে করবেন

কীভাবে পার্সেল পাঠাবেন
১. ফোনের ক্যাশে বিক্রির পর «পরিবহন বা বাসে পাঠান» চাপুন — অথবা এই তালিকায় «নতুন পার্সেল» চাপুন। ২. «যাবে» ঘরে পরিবহন সংস্থা বা বাস কোম্পানি বাছুন; বাসে কাউন্টার ও ফোন দিন। ৩. প্যাকেট দিন ও লেবেল প্রিন্ট করুন। ৪. পাঠানোর সময় «পাঠানো হয়েছে (বেরিয়েছে)» অবস্থা ও ট্র্যাকিং লিখুন। ৫. প্রতিটি অবস্থায় «গ্রাহকের WhatsApp-এ পাঠান» ব্যবহার করুন: বার্তা তৈরি থাকে।

নিয়মাবলি

অগ্রগতি ও গ্রাহকের বার্তা
অগ্রগতি ট্যাবে অবস্থা বদলান (প্রস্তুত হচ্ছে, পাঠানো, পথে, কাউন্টারে পৌঁছেছে, হস্তান্তর বা ফেরত); প্রতিটি বদল ইতিহাসে থাকে এবং হোয়াটসঅ্যাপ লিংকসহ গ্রাহকের ভাষায় বার্তা তৈরি করে। কিছুই নিজে যায় না: পাঠান আপনি। Melhor Envio দিয়ে স্বয়ংক্রিয় ট্র্যাকিং সেখানে দোকানের অ্যাকাউন্টের ওপর নির্ভর করে।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

গ্রাহক বলছে পার্সেল পৌঁছায়নি। কোথায় দেখব?
পার্সেলটি খুলুন: «অগ্রগতি» ট্যাবে প্রতিটি পরিবর্তন তারিখ ও কে করেছে তা দেখায়, আর অ্যাকাউন্টে যুক্ত থাকলে পরিবহন সংস্থার ট্র্যাকিং। বাসের কাউন্টার দিয়ে গেলে কাউন্টারের ফোন কার্ডে আছে। ফেরত এলে «ফেরত» চিহ্নিত করুন, যাতে স্টক ও হিসাব মিলে।
এই নিবন্ধটি কি সহায়ক ছিল?

একই মডিউলে: বিক্রয় ও প্রেরণ7

পেমেন্টের শর্তAs condições que a venda oferece: em quantas parcelas divide, quando vence a primeira e o intervalo. O fatura…কনসাইনমেন্ট ও শর্তসাপেক্ষকনসাইনমেন্ট, শর্তসাপেক্ষ ও নমুনা-সংগ্রহ: কী বের হয়েছে, কী বাইরে আছে, এবং নিষ্পত্তি যা বিল হয়।পার্টনার হাবহিসাবরক্ষণ পার্টনারদের জায়গা: সেবা দেওয়া কোম্পানি, উপকরণ এবং প্রদান। এটাই অফিস ও প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সেতু —…প্রক্রিয়ার নথিএকটা প্রক্রিয়াকে সমর্থনকারী নথিগুলো (পদ্ধতি, প্রমাণ, সংযুক্তি) সঠিক ধাপের সাথে যুক্ত করে সংরক্ষণ করে। বিচ্ছি…টেক্সটাইল চেইনের মানচিত্রঅর্ডার থেকে নগদ, টেক্সটাইল চেইনের প্রতিটি ধাপ এক গ্রাফে: প্রতিটি বাক্স আপনার কোম্পানির সংখ্যাসহ একটি স্ক্রিন,…৫W2H পরিকল্পনা5W2H ফরম্যাটে অ্যাকশন প্ল্যান। দায়িত্বশীল ব্যক্তি এবং তারিখ ছাড়া কোনো অ্যাকশন পরিকল্পনা নয়, এটা শুধুই একটা…বৈদেশিক মুদ্রা বিনিময়দিনের হার ব্যবহার করে বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেন নিবন্ধন এবং ট্র্যাক করে। ফলাফল বন্ধ হওয়া এবং নিষ্পত্তির মধ্যে …
টেনকা একাডেমি

আপনার খাতের জন্য ধাপে ধাপে শেখার পথ, প্ল্যাটফর্মের ভিতরে।

একাডেমি দেখুন