टिकट वर्कफ़्लो

प्रवाह बनाएं: प्रत्येक स्थिति से, टिकट किन स्थितियों में जा सकता है। कानबान और टिकट स्क्रीन इन परिवर्तनों का पालन करते हैं।

स्टेटस और अनुमत ट्रांज़िशन तय करता है। जो ट्रांज़िशन मौजूद नहीं है, वह उपयोगकर्ता के लिए असंभव ट्रांज़िशन है — अगर कोई शिकायत करे कि "मैं डिमांड को आगे नहीं बढ़ा पा रहा", तो देखने की जगह यही है, अनुमति नहीं।

यहाँ आप डिमांड वर्कफ़्लो बनाते और बनाए रखते हैं: नाम, वह डिमांड प्रकार जिस पर यह लागू होता है और सक्रिय स्विच। प्रवाह स्वयं — कौन-से स्टेटस मौजूद हैं और डिमांड उनके बीच किन रास्तों से चलती है — इसी रिकॉर्ड के विवरण में बनाया जाता है: वर्कफ़्लो के स्टेटस और ट्रांज़िशन, हर एक के अपने नियमों के साथ।

सूची मानक इंजन पर चलती है: पूरे सेट का Excel, PDF और CSV में निर्यात, प्रति उपयोगकर्ता सहेजे गए दृश्य, प्रति स्क्रीन कॉलम का चुनाव और हटाए गए रिकॉर्ड का रीसायकल बिन (URL में ?excluidas=1)। खोज और फ़िल्टर URL से काम करते हैं — ?q=पाठ और ?fd_=मान —, जिससे क्लिक-दर-क्लिक निर्देशों के बजाय लिंक से ठीक वही हिस्सा ("सक्रिय वर्कफ़्लो") साझा किया जा सकता है। "?" बटन यह सहायता फिर से खोलता है और Ctrl+K किसी भी स्क्रीन को नाम से ढूँढता है।

प्रवाह का डिज़ाइन रिकॉर्ड के दो विवरणों में रहता है। वर्कफ़्लो स्टेटस उन अवस्थाओं की सूची देते हैं जो डिमांड की हो सकती हैं, क्रम, प्रारंभिक का चिह्न (जहाँ यह शुरू होती है), अंतिम का चिह्न (जहाँ यह समाप्त होती है) और ग्राहक के लिए दृश्यता के साथ। ट्रांज़िशन बताते हैं कि यह कहाँ से कहाँ जा सकती है, कार्रवाई के नाम और हर चरण की आवश्यकताओं के साथ: अनिवार्य टिप्पणी, स्वीकृति, घंटों की प्रविष्टि और क्या ग्राहक इसे निष्पादित कर सकता है। जिस स्टेटस तक कोई ट्रांज़िशन नहीं पहुँचता वह अप्राप्य अवस्था है — प्रवाह दोनों हिस्सों के साथ ही काम करता है।

दैनिक कार्य में उपयोग किए जाने वाले परिवर्तन को हटाना टीम को अटका देता है (एक स्थिति में "फंसा हुआ" टिकट)। कम उपयोग के समय समायोजन करना और टीम को सूचित करना बेहतर है।

माँगों का कानबन बोर्ड इस सूची के वर्कफ़्लो से बनता है: कॉलम माँग के प्रकार के प्रवाह की स्थितियाँ हैं। जब कोई वर्कफ़्लो कॉन्फ़िगर नहीं होता, तो कानबन कॉलम नहीं गढ़ता — वह इस स्क्रीन के सीधे लिंक के साथ चेतावनी दिखाता है। इसलिए, अगर टीम में कोई बताए कि "बोर्ड खाली है/कॉलम नहीं हैं", तो निदान यहीं से शुरू होता है: क्या उस प्रकार के लिए वर्कफ़्लो है? क्या वह सक्रिय है? क्या माँग ऐसे प्रकार का उपयोग करती है जिसका प्रवाह है?

"व्यू" बटन से व्यू सहेजने पर वह चार चीज़ें याद रखता है: खोज का टेक्स्ट, लगाए गए फ़िल्टर, कौन-से कॉलम दिखते हैं (और किस क्रम में) और सूची किस कॉलम से क्रमबद्ध है। व्यू लागू करने पर सब कुछ एक साथ लौट आता है — क्रम और आप जिस पेज पर थे उसे रीसेट करना भी, ताकि परिणाम ठीक वही हो जो व्यू बताता है। इस संस्करण से पहले सहेजे गए व्यू मान्य रहते हैं: जो उन्होंने नहीं सहेजा, वह लागू करने पर बस नहीं बदलता।

Nas fichas, sair de um campo já dispara a conferência do que dá para conferir na hora: campo obrigatório deixado em branco e e-mail mal formado. O aviso aparece embaixo do campo e desaparece quando você começa a corrigir. Campo numérico não precisa de aviso: ele simplesmente não aceita letra enquanto você digita. Isso é conforto, não a validação final: ao salvar, o sistema confere tudo de novo do lado do servidor.

हर वर्कफ़्लो एक डिमांड प्रकार की ओर इशारा करता है: यह उस प्रकार का प्रवाह है — बग एक रास्ते से चल सकता है, अनुरोध दूसरे से। इसी जुड़ाव से कानबन बोर्ड बनता है: बोर्ड के कॉलम उस प्रकार के वर्कफ़्लो के स्टेटस होते हैं, और कानबन का वर्कफ़्लो फ़िल्टर दिखाए गए कॉलमों का सेट बदल देता है। अगर कोई प्रवाह कॉन्फ़िगर नहीं है, तो बोर्ड सूचित करता है और यहाँ की ओर इशारा करता है। वर्कफ़्लो को निष्क्रिय करना कॉन्फ़िगरेशन को सुरक्षित रखते हुए प्रवाह को हटा देता है — पुराना डिज़ाइन खोए बिना दोबारा डिज़ाइन करने का उलटा जा सकने वाला रास्ता।

रिकॉर्ड के गतिविधि पैनल में हर टिप्पणी पर "माँग में बदलें" होता है। क्लिक करने से एक टिकट बनता है जिसमें टिप्पणी का टेक्स्ट, उसे लिखने वाला और इस रिकॉर्ड का लिंक होता है — कुछ भी दोबारा टाइप नहीं करना पड़ता। इसका उपयोग तब करें जब टिप्पणी किसी कार्रवाई का अनुरोध हो ("किसी को इसे देखना होगा"); टिप्पणी अपनी जगह बनी रहती है। बटन सिर्फ़ सहेजे गए रिकॉर्ड पर दिखता है; केवल-पढ़ने वाला सत्र (डेमो) टिकट नहीं बनाता।

रिकॉर्ड खोलें और दाईं ओर "टाइमलाइन" देखें: वह हर बदलाव को "एक मान से दूसरे मान तक" के रूप में, व्यक्ति और तारीख़ के साथ दिखाती है। बदलाव बहुत हों तो टाइमलाइन के ऊपर के दो फ़िल्टर इस्तेमाल करें — एक फ़ील्ड के अनुसार, दूसरा व्यक्ति के अनुसार। खोज डेटाबेस में होती है, इसलिए पुराना बदलाव भी वैसे ही दिखता है। आप Tenkai से भी पूछ सकते हैं: "अनुबंध 482 किसने बदला?"।