Radar del equipo
Dos lecturas anónimas: cómo trabajan las personas entre sí y qué ambiente crea el liderazgo a su alrededor. Publicadas solo cuando nadie puede ser identificado.
La pantalla
La pantalla real, en el tema que elegiste arriba.
Qué encuentras en esta pantalla
Un retrato de la pantalla, leído de ella misma — cambia cuando la pantalla cambia.
Acciones disponibles
Las cinco capasEl olor del lugarAbrir la recolecciónEnviar mis respuestas
Campos del registro
TítuloNome da rodada de clima, do jeito que o time viu no convite.
TipoQue aspecto do time está sendo ouvido nesta rodada.
AnônimaRodada anônima protege quem responde e é o que faz o time falar de gestor.
RecorrênciaFrequência da rodada. Comparar rodadas da mesma frequência é o que mostra se melhorou.
SituaçãoSe a rodada está em preparo, recebendo respostas ou fechada para leitura.
Empiece aquí
As cinco camadas — e por que a ordem importa
La primera lente es una pila, no una lista. Cada capa solo se sostiene sobre la de abajo:
1 · Confianza — poder decir "me equivoqué" o "no sé" sin que eso se use después. No es que le caiga bien el colega; es vulnerabilidad sin costo.
2 · Conflicto productivo — discrepar en público sobre la idea. Sin confianza, el equipo cambia el conflicto por silencio educado, y la decisión sale sin haber sido probada.
3 · Compromiso — salir de la reunión con una decisión que todos van a sostener, incluso quien discrepó. Sin conflicto no hay compromiso: quien no fue escuchado no se compromete, obedece.
4 · Responsabilización entre pares — un colega exigiéndole a otro cuando lo acordado no avanza. Es la capa más incómoda de las cinco; donde solo el jefe exige, el equipo le tercerizó la regla.
5 · Atención a resultados — el resultado del equipo por encima del resultado individual.
Por eso la pantalla señala la capa más baja que está frágil: atacar las de arriba antes que ella es gastar energía en el piso equivocado del edificio.
1 · Confianza — poder decir "me equivoqué" o "no sé" sin que eso se use después. No es que le caiga bien el colega; es vulnerabilidad sin costo.
2 · Conflicto productivo — discrepar en público sobre la idea. Sin confianza, el equipo cambia el conflicto por silencio educado, y la decisión sale sin haber sido probada.
3 · Compromiso — salir de la reunión con una decisión que todos van a sostener, incluso quien discrepó. Sin conflicto no hay compromiso: quien no fue escuchado no se compromete, obedece.
4 · Responsabilización entre pares — un colega exigiéndole a otro cuando lo acordado no avanza. Es la capa más incómoda de las cinco; donde solo el jefe exige, el equipo le tercerizó la regla.
5 · Atención a resultados — el resultado del equipo por encima del resultado individual.
Por eso la pantalla señala la capa más baja que está frágil: atacar las de arriba antes que ella es gastar energía en el piso equivocado del edificio.
Reglas
El segundo lente: el olor del lugar
La otra lectura no es sobre el equipo, es sobre el ambiente que crea el liderazgo, en cuatro ejes: exigencia (cuánto se espera), disciplina (lo acordado se cumple), apoyo (hay ayuda cuando aprieta) y confianza (el lugar se percibe como justo).
El valor está en las tensiones entre pares, que la pantalla nombra cuando aparecen:
• exigencia alta con apoyo bajo — se exige mucho y se ayuda poco: desgasta a la gente buena en silencio, y suele aparecer como una renuncia inesperada, no como una queja;
• apoyo alto con exigencia baja — cómodo y poco exigente: nadie sufre y nadie crece, y los mejores se aburren;
• disciplina alta con confianza baja — se exige firme en un lugar percibido como injusto: el equipo cumple por miedo y la información mala deja de subir;
• confianza alta con disciplina baja — buen clima, acuerdos resbaladizos: agradable de vivir y caro de sostener, porque quien entrega carga a quien no entrega.
El valor está en las tensiones entre pares, que la pantalla nombra cuando aparecen:
• exigencia alta con apoyo bajo — se exige mucho y se ayuda poco: desgasta a la gente buena en silencio, y suele aparecer como una renuncia inesperada, no como una queja;
• apoyo alto con exigencia baja — cómodo y poco exigente: nadie sufre y nadie crece, y los mejores se aburren;
• disciplina alta con confianza baja — se exige firme en un lugar percibido como injusto: el equipo cumple por miedo y la información mala deja de subir;
• confianza alta con disciplina baja — buen clima, acuerdos resbaladizos: agradable de vivir y caro de sostener, porque quien entrega carga a quien no entrega.
Cómo leer las notas
Escala de 1 (totalmente en desacuerdo) a 5 (totalmente de acuerdo). Las franjas: por debajo de 3,0 es frágil, de 3,0 a 3,8 es atención, 3,8 o más es saludable.
Junto a la nota del equipo aparece la de toda la empresa, como telón de fondo: 3,4 en un lugar donde el promedio es 4,1 es una conversación; 3,4 en un lugar donde el promedio es 3,2 es otra.
Una capa sin ninguna respuesta aparece como "—", nunca como cero. La ausencia es información y no puede desaparecer de la pantalla.
Junto a la nota del equipo aparece la de toda la empresa, como telón de fondo: 3,4 en un lugar donde el promedio es 4,1 es una conversación; 3,4 en un lugar donde el promedio es 3,2 es otra.
Una capa sin ninguna respuesta aparece como "—", nunca como cero. La ausencia es información y no puede desaparecer de la pantalla.
A leitura só aparece com 3 respondentes — e isso não é excesso de zelo
Con dos encuestados, "el promedio del equipo" es la opinión identificable de alguien. Publicar eso rompe el anonimato una vez y destruye el instrumento para siempre: la ronda siguiente ya no tendría respuestas honestas.
Los equipos por debajo del corte aparecen nombrados, sin números — para que usted sepa que respondieron y aun así no pueda leer a nadie.
Dos notas técnicas: quien responde sin informar equipo cae en un grupo llamado "Sin equipo", que también se publica si alcanza el mínimo; y el número de encuestados se estima a partir del total de respuestas dividido por el número de preguntas — quien salta preguntas altera levemente esa cuenta.
Los equipos por debajo del corte aparecen nombrados, sin números — para que usted sepa que respondieron y aun así no pueda leer a nadie.
Dos notas técnicas: quien responde sin informar equipo cae en un grupo llamado "Sin equipo", que también se publica si alcanza el mínimo; y el número de encuestados se estima a partir del total de respuestas dividido por el número de preguntas — quien salta preguntas altera levemente esa cuenta.
Abrir la recolección crea una ronda NUEVA
Cada clic en "abrir la recolección" genera una encuesta nueva, y la pantalla pasa a leer la más reciente. Los datos anteriores siguen en la base de datos, pero desaparecen de esta pantalla.
Abra una ronda por período (trimestral suele ser el ritmo correcto) y deje correr el tiempo de respuesta. Reabrir por error en medio de una recolección pone a cero la lectura que se estaba formando.
Sobre el ritmo: medir todos los meses cansa y no cambia nada — las capas se mueven en meses, no en semanas. Y medir sin devolver el resultado al equipo es la manera más rápida de matar la próxima ronda.
Abra una ronda por período (trimestral suele ser el ritmo correcto) y deje correr el tiempo de respuesta. Reabrir por error en medio de una recolección pone a cero la lectura que se estaba formando.
Sobre el ritmo: medir todos los meses cansa y no cambia nada — las capas se mueven en meses, no en semanas. Y medir sin devolver el resultado al equipo es la manera más rápida de matar la próxima ronda.
Preguntas frecuentes
O sistema sabe quem respondeu o quê?
No. La respuesta se guarda sin el identificador de quien respondió; lo que queda junto a ella es el equipo, para permitir la lectura por equipo. El control de "ya respondió" se hace con una marca separada, que no vincula a la persona con el contenido.
Por eso el corte de tres encuestados es innegociable: es la segunda capa de protección, para que nadie sea identificado por eliminación.
Por eso el corte de tres encuestados es innegociable: es la segunda capa de protección, para que nadie sea identificado por eliminación.
¿El equipo puede "ir bien" y la lectura salir mal?
Puede, y vale la pena investigar antes de discrepar. Las dos causas más comunes son recientes: un cambio de equipo o de liderazgo en las últimas semanas, y una nota baja aislada en un grupo pequeño que arrastra el promedio. La conversación correcta es llevar el resultado al equipo y preguntar — no es el promedio lo que resuelve algo, es lo que se hace con él.
Pantallas conectadas
Usa a coleta deClima & PulseAs duas leituras são pesquisas de pulse com formulário próprio.É trabalhado emRituais de culturaCamada frágil vira pauta de ritual — leitura sem conversa não muda nada.Agrupa porEquipesA leitura é por equipe; renomear a equipe separa o histórico.
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