টিম রাডার

প্রথম লেন্সটি একটি স্তূপ, তালিকা নয়। প্রতিটি স্তর কেবল নিচের স্তরের ওপর দাঁড়ায়:

১ · আস্থা — "ভুল করেছি" বা "জানি না" বলতে পারা, পরে তা ব্যবহারের ভয় ছাড়া। এটি সহকর্মীকে পছন্দ করা নয়; এটি বিনা মূল্যের দুর্বলতা স্বীকার।
২ · ফলপ্রসূ দ্বন্দ্ব — ধারণা নিয়ে প্রকাশ্যে দ্বিমত করা। আস্থা ছাড়া দল দ্বন্দ্বের বদলে ভদ্র নীরবতা বেছে নেয়, আর সিদ্ধান্ত যাচাই ছাড়াই বেরোয়।
৩ · অঙ্গীকার — মিটিং থেকে এমন সিদ্ধান্ত নিয়ে বেরোনো যা সবাই সমর্থন করবে, দ্বিমত করা মানুষরাও। দ্বন্দ্ব ছাড়া অঙ্গীকার হয় না: যাঁর কথা শোনা হয়নি তিনি অঙ্গীকার করেন না, আদেশ মানেন।
৪ · সহকর্মীদের মধ্যে জবাবদিহি — চুক্তি না এগোলে সহকর্মীর কাছে সহকর্মীর জবাব চাওয়া। পাঁচটির মধ্যে এটিই সবচেয়ে অস্বস্তিকর স্তর; যেখানে কেবল বস জবাব চান, সেখানে দল মাপকাঠিটা তাঁর হাতে ছেড়ে দিয়েছে।
৫ · ফলাফলে মনোযোগ — ব্যক্তিগত ফলাফলের ওপরে দলের ফলাফল।

তাই স্ক্রিন সবচেয়ে নিচের ভঙ্গুর স্তরটি দেখায়: তার আগে ওপরের স্তরগুলোতে হাত দেওয়া মানে ভবনের ভুল তলায় শক্তি খরচ করা।

অন্য মূল্যায়নটি দল নিয়ে নয়, নেতৃত্ব যে পরিবেশ তৈরি করে তা নিয়ে, চারটি অক্ষে: প্রত্যাশার মাত্রা (কতটা আশা করা হয়), শৃঙ্খলা (চুক্তি মানা হয়), সহায়তা (চাপের সময় সাহায্য মেলে) এবং আস্থা (জায়গাটিকে ন্যায্য মনে করা হয়)।

মূল্য রয়েছে জোড়াগুলোর মধ্যকার টানাপোড়েনে, যা দেখা দিলে স্ক্রিন নাম ধরে জানায়:
• উঁচু প্রত্যাশা আর কম সহায়তা — অনেক চাওয়া হয়, সাহায্য কম: ভালো মানুষদের নীরবে ক্লান্ত করে, আর সাধারণত অভিযোগ হিসেবে নয়, অপ্রত্যাশিত পদত্যাগ হিসেবে দেখা দেয়;
• বেশি সহায়তা আর কম প্রত্যাশা — আরামদায়ক ও কম চাহিদার: কেউ কষ্ট পায় না, কেউ বড়ও হয় না, আর সেরারা একঘেয়ে বোধ করে;
• উঁচু শৃঙ্খলা আর কম আস্থা — অন্যায্য মনে হওয়া জায়গায় কড়া দাবি: দল ভয়ে মানে আর খারাপ খবর ওপরে যাওয়া বন্ধ হয়;
• উঁচু আস্থা আর কম শৃঙ্খলা — ভালো পরিবেশ, পিচ্ছিল চুক্তি: থাকতে আরাম, টিকিয়ে রাখতে ব্যয়বহুল, কারণ যিনি কাজ দেন তিনি যিনি দেন না তাঁর বোঝা বয়ে বেড়ান।

মাপকাঠি ১ (সম্পূর্ণ দ্বিমত) থেকে ৫ (সম্পূর্ণ একমত)। পরিসর: ৩,০-র নিচে ভঙ্গুর, ৩,০ থেকে ৩,৮ মনোযোগ দরকার, ৩,৮ বা তার বেশি সুস্থ।

দলের নম্বরের পাশে পটভূমি হিসেবে পুরো কোম্পানির নম্বর দেখা যায়: যেখানে গড় ৪,১ সেখানে ৩,৪ এক আলাপ; যেখানে গড় ৩,২ সেখানে ৩,৪ আরেক আলাপ।

একটিও উত্তর নেই এমন স্তর "—" হিসেবে দেখা যায়, কখনো শূন্য হিসেবে নয়। অনুপস্থিতিও তথ্য এবং তা স্ক্রিন থেকে উধাও হতে পারে না।

দুজন উত্তরদাতা থাকলে "দলের গড়" হলো কারও চেনা যায় এমন মতামত। তা প্রকাশ করলে একবারেই গোপনীয়তা ভাঙে এবং যন্ত্রটি চিরতরে নষ্ট হয়: পরের রাউন্ডে আর সৎ উত্তর মিলবে না।

সীমার নিচের দলগুলো দেখা যায় নামসহ, সংখ্যা ছাড়া — যাতে আপনি জানেন তারা উত্তর দিয়েছে, তবুও কাউকে পড়তে না পারেন।

দুটি কারিগরি কথা: যিনি দলের নাম না দিয়ে উত্তর দেন তিনি "দল নেই" নামের একটি গ্রুপে পড়েন, যা ন্যূনতম পূরণ হলে প্রকাশিতও হয়; আর উত্তরদাতার সংখ্যা আনুমানিক — মোট উত্তরকে প্রশ্নের সংখ্যা দিয়ে ভাগ করে — যাঁরা প্রশ্ন বাদ দেন তাঁরা এই হিসাব সামান্য বদলে দেন।

"সংগ্রহ খুলুন"-এ প্রতিটি ক্লিক একটি নতুন জরিপ তৈরি করে, আর স্ক্রিন সবচেয়ে সাম্প্রতিকটি পড়তে শুরু করে। আগের ডেটা ডেটাবেসে থাকে, কিন্তু এই স্ক্রিন থেকে উধাও হয়।

প্রতি সময়কালে একটি রাউন্ড খুলুন (ত্রৈমাসিক সাধারণত সঠিক ছন্দ) এবং উত্তরের সময় চলতে দিন। সংগ্রহের মাঝখানে ভুল করে আবার খুললে গড়ে ওঠা মূল্যায়ন শূন্য হয়ে যায়।

ছন্দ নিয়ে: প্রতি মাসে মাপা ক্লান্তিকর এবং কিছুই বদলায় না — স্তরগুলো সপ্তাহে নয়, মাসে নড়ে। আর ফলাফল দলকে না জানিয়ে মাপা পরের রাউন্ডকে শেষ করার দ্রুততম উপায়।

না। উত্তরটি উত্তরদাতার পরিচয় ছাড়াই সংরক্ষিত হয়; এর সঙ্গে থাকে কেবল দল, যাতে দলভিত্তিক পড়া যায়। "ইতিমধ্যে উত্তর দিয়েছেন" নিয়ন্ত্রণ হয় আলাদা একটি চিহ্ন দিয়ে, যা মানুষকে বিষয়বস্তুর সঙ্গে যুক্ত করে না।

তাই তিন উত্তরদাতার সীমা নিয়ে কোনো আপস নেই: এটি সুরক্ষার দ্বিতীয় স্তর, যাতে বাদ দিতে দিতে কাউকে চেনা না যায়।

পারে, এবং দ্বিমত করার আগে খতিয়ে দেখা উচিত। সবচেয়ে সাধারণ দুটি কারণ সাম্প্রতিক: গত কয়েক সপ্তাহে দল বা নেতৃত্বে পরিবর্তন, এবং ছোট গ্রুপে একটি বিচ্ছিন্ন কম নম্বর যা গড় টেনে নামায়। সঠিক আলাপ হলো ফলাফলটি দলের কাছে নিয়ে গিয়ে জিজ্ঞেস করা — গড় কিছু সমাধান করে না, এটি দিয়ে যা করা হয় তা-ই করে।