टीम रडार
दो अनाम रीडिंग्स: लोग एक-दूसरे के साथ कैसे काम करते हैं, और नेतृत्व उनके आस-पास कैसा माहौल बनाता है। तभी प्रकाशित होती हैं जब किसी की पहचान संभव न हो।
यह स्क्रीन
असली स्क्रीन, ऊपर चुनी गई थीम में।
इस स्क्रीन पर क्या मिलेगा
स्क्रीन से ही पढ़ा गया चित्र — स्क्रीन बदलने पर यह भी बदलता है।
उपलब्ध क्रियाएँ
पांच परतेंस्थान की खुशबूसंग्रह खोलेंअपने उत्तर भेजें
फ़ॉर्म के क्षेत्र
TítuloNome da rodada de clima, do jeito que o time viu no convite.
TipoQue aspecto do time está sendo ouvido nesta rodada.
AnônimaRodada anônima protege quem responde e é o que faz o time falar de gestor.
RecorrênciaFrequência da rodada. Comparar rodadas da mesma frequência é o que mostra se melhorou.
SituaçãoSe a rodada está em preparo, recebendo respostas ou fechada para leitura.
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As cinco camadas — e por que a ordem importa
पहला लेंस एक ढेर है, सूची नहीं। हर परत केवल नीचे वाली पर टिकती है:
1 · भरोसा — "मुझसे गलती हुई" या "मुझे नहीं पता" कह पाना, बिना इस डर के कि बाद में इसका इस्तेमाल होगा। यह सहकर्मी को पसंद करना नहीं है; यह बिना कीमत की असुरक्षा है।
2 · उपयोगी टकराव — विचार पर सबके सामने असहमत होना। भरोसे के बिना टीम टकराव को विनम्र चुप्पी से बदल देती है, और निर्णय बिना परखे निकलता है।
3 · प्रतिबद्धता — बैठक से ऐसे निर्णय के साथ निकलना जिसके पीछे सब खड़े होंगे, असहमत रहे लोग भी। टकराव के बिना प्रतिबद्धता नहीं होती: जिसकी बात नहीं सुनी गई वह प्रतिबद्ध नहीं होता, आज्ञा मानता है।
4 · सहकर्मियों के बीच जवाबदेही — जब तय बात आगे न बढ़े तो सहकर्मी का सहकर्मी से जवाब माँगना। यह पाँचों में सबसे असहज परत है; जहाँ केवल बॉस जवाब माँगता है, वहाँ टीम ने पैमाना उसे सौंप दिया है।
5 · नतीजों पर ध्यान — व्यक्तिगत नतीजे से ऊपर टीम का नतीजा।
इसीलिए स्क्रीन सबसे निचली कमज़ोर परत की ओर इशारा करती है: उससे पहले ऊपर वाली परतों पर काम करना इमारत की गलत मंज़िल पर ऊर्जा खर्च करना है।
1 · भरोसा — "मुझसे गलती हुई" या "मुझे नहीं पता" कह पाना, बिना इस डर के कि बाद में इसका इस्तेमाल होगा। यह सहकर्मी को पसंद करना नहीं है; यह बिना कीमत की असुरक्षा है।
2 · उपयोगी टकराव — विचार पर सबके सामने असहमत होना। भरोसे के बिना टीम टकराव को विनम्र चुप्पी से बदल देती है, और निर्णय बिना परखे निकलता है।
3 · प्रतिबद्धता — बैठक से ऐसे निर्णय के साथ निकलना जिसके पीछे सब खड़े होंगे, असहमत रहे लोग भी। टकराव के बिना प्रतिबद्धता नहीं होती: जिसकी बात नहीं सुनी गई वह प्रतिबद्ध नहीं होता, आज्ञा मानता है।
4 · सहकर्मियों के बीच जवाबदेही — जब तय बात आगे न बढ़े तो सहकर्मी का सहकर्मी से जवाब माँगना। यह पाँचों में सबसे असहज परत है; जहाँ केवल बॉस जवाब माँगता है, वहाँ टीम ने पैमाना उसे सौंप दिया है।
5 · नतीजों पर ध्यान — व्यक्तिगत नतीजे से ऊपर टीम का नतीजा।
इसीलिए स्क्रीन सबसे निचली कमज़ोर परत की ओर इशारा करती है: उससे पहले ऊपर वाली परतों पर काम करना इमारत की गलत मंज़िल पर ऊर्जा खर्च करना है।
नियम
दूसरा लेंस: जगह की गंध
दूसरा आकलन टीम के बारे में नहीं, नेतृत्व द्वारा बनाए माहौल के बारे में है, चार धुरियों पर: अपेक्षा का स्तर (कितना उम्मीद की जाती है), अनुशासन (तय बात पूरी होती है), सहारा (मुश्किल में मदद मिलती है) और भरोसा (जगह को न्यायपूर्ण माना जाता है)।
मूल्य जोड़ों के बीच के तनाव में है, जिन्हें स्क्रीन दिखने पर नाम देती है:
• ऊँची अपेक्षा और कम सहारा — बहुत माँगा जाता है और कम मदद मिलती है: यह अच्छे लोगों को चुपचाप थका देता है, और आमतौर पर शिकायत के रूप में नहीं, अचानक इस्तीफ़े के रूप में सामने आता है;
• ज़्यादा सहारा और कम अपेक्षा — आरामदायक और कम माँग वाला: कोई दुखी नहीं होता और कोई बढ़ता नहीं, और सबसे अच्छे लोग ऊब जाते हैं;
• ऊँचा अनुशासन और कम भरोसा — अन्यायपूर्ण माने जाने वाले माहौल में सख़्त माँग: टीम डर से पालन करती है और बुरी खबर ऊपर पहुँचना बंद हो जाती है;
• ऊँचा भरोसा और कम अनुशासन — अच्छा माहौल, फिसलते समझौते: रहने में सुखद और बनाए रखने में महँगा, क्योंकि जो काम करता है वह उसका बोझ उठाता है जो नहीं करता।
मूल्य जोड़ों के बीच के तनाव में है, जिन्हें स्क्रीन दिखने पर नाम देती है:
• ऊँची अपेक्षा और कम सहारा — बहुत माँगा जाता है और कम मदद मिलती है: यह अच्छे लोगों को चुपचाप थका देता है, और आमतौर पर शिकायत के रूप में नहीं, अचानक इस्तीफ़े के रूप में सामने आता है;
• ज़्यादा सहारा और कम अपेक्षा — आरामदायक और कम माँग वाला: कोई दुखी नहीं होता और कोई बढ़ता नहीं, और सबसे अच्छे लोग ऊब जाते हैं;
• ऊँचा अनुशासन और कम भरोसा — अन्यायपूर्ण माने जाने वाले माहौल में सख़्त माँग: टीम डर से पालन करती है और बुरी खबर ऊपर पहुँचना बंद हो जाती है;
• ऊँचा भरोसा और कम अनुशासन — अच्छा माहौल, फिसलते समझौते: रहने में सुखद और बनाए रखने में महँगा, क्योंकि जो काम करता है वह उसका बोझ उठाता है जो नहीं करता।
अंक कैसे पढ़ें
पैमाना 1 (पूरी तरह असहमत) से 5 (पूरी तरह सहमत) तक। श्रेणियाँ: 3.0 से नीचे कमज़ोर, 3.0 से 3.8 तक ध्यान दें, 3.8 या अधिक स्वस्थ।
टीम के अंक के पास पूरी कंपनी का अंक पृष्ठभूमि के रूप में दिखता है: जहाँ औसत 4.1 हो वहाँ 3.4 एक बातचीत है; जहाँ औसत 3.2 हो वहाँ 3.4 दूसरी।
जिस परत का कोई जवाब नहीं है वह "—" के रूप में दिखती है, कभी शून्य के रूप में नहीं। अनुपस्थिति भी जानकारी है और स्क्रीन से गायब नहीं हो सकती।
टीम के अंक के पास पूरी कंपनी का अंक पृष्ठभूमि के रूप में दिखता है: जहाँ औसत 4.1 हो वहाँ 3.4 एक बातचीत है; जहाँ औसत 3.2 हो वहाँ 3.4 दूसरी।
जिस परत का कोई जवाब नहीं है वह "—" के रूप में दिखती है, कभी शून्य के रूप में नहीं। अनुपस्थिति भी जानकारी है और स्क्रीन से गायब नहीं हो सकती।
A leitura só aparece com 3 respondentes — e isso não é excesso de zelo
दो उत्तरदाताओं के साथ "टीम का औसत" किसी की पहचानी जा सकने वाली राय है। इसे प्रकाशित करना एक बार गुमनामी तोड़ता है और साधन को हमेशा के लिए नष्ट कर देता है: अगले दौर में ईमानदार जवाब नहीं मिलेंगे।
सीमा से नीचे की टीमें नाम के साथ, बिना संख्याओं के दिखती हैं — ताकि आपको पता रहे कि उन्होंने जवाब दिया, फिर भी आप किसी को पढ़ न सकें।
दो तकनीकी बातें: जो टीम बताए बिना जवाब देता है वह "बिना टीम" नाम के समूह में जाता है, जो न्यूनतम तक पहुँचने पर प्रकाशित भी होता है; और उत्तरदाताओं की संख्या अनुमानित है — कुल जवाबों को प्रश्नों की संख्या से भाग देकर — प्रश्न छोड़ने वाले इस गिनती को थोड़ा बदल देते हैं।
सीमा से नीचे की टीमें नाम के साथ, बिना संख्याओं के दिखती हैं — ताकि आपको पता रहे कि उन्होंने जवाब दिया, फिर भी आप किसी को पढ़ न सकें।
दो तकनीकी बातें: जो टीम बताए बिना जवाब देता है वह "बिना टीम" नाम के समूह में जाता है, जो न्यूनतम तक पहुँचने पर प्रकाशित भी होता है; और उत्तरदाताओं की संख्या अनुमानित है — कुल जवाबों को प्रश्नों की संख्या से भाग देकर — प्रश्न छोड़ने वाले इस गिनती को थोड़ा बदल देते हैं।
संग्रह खोलने से नया दौर बनता है
"संग्रह खोलें" पर हर क्लिक एक नया सर्वेक्षण बनाता है, और स्क्रीन सबसे नया पढ़ने लगती है। पिछला डेटा डेटाबेस में रहता है, लेकिन इस स्क्रीन से गायब हो जाता है।
हर अवधि में एक दौर खोलें (तिमाही आमतौर पर सही लय है) और जवाब का समय चलने दें। संग्रह के बीच गलती से दोबारा खोलने पर बन रहा आकलन शून्य हो जाता है।
लय के बारे में: हर महीने मापना थकाता है और कुछ नहीं बदलता — परतें हफ़्तों में नहीं, महीनों में खिसकती हैं। और नतीजा टीम को लौटाए बिना मापना अगले दौर को खत्म करने का सबसे तेज़ तरीका है।
हर अवधि में एक दौर खोलें (तिमाही आमतौर पर सही लय है) और जवाब का समय चलने दें। संग्रह के बीच गलती से दोबारा खोलने पर बन रहा आकलन शून्य हो जाता है।
लय के बारे में: हर महीने मापना थकाता है और कुछ नहीं बदलता — परतें हफ़्तों में नहीं, महीनों में खिसकती हैं। और नतीजा टीम को लौटाए बिना मापना अगले दौर को खत्म करने का सबसे तेज़ तरीका है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
O sistema sabe quem respondeu o quê?
नहीं। जवाब जवाब देने वाले की पहचान के बिना सहेजा जाता है; उसके साथ केवल टीम रहती है, ताकि टीम के हिसाब से पढ़ा जा सके। "जवाब दे चुका" का नियंत्रण एक अलग चिह्न से होता है, जो व्यक्ति को सामग्री से नहीं जोड़ता।
इसीलिए तीन उत्तरदाताओं की सीमा पर कोई समझौता नहीं: यह सुरक्षा की दूसरी परत है, ताकि कोई भी छँटाई के ज़रिए पहचाना न जाए।
इसीलिए तीन उत्तरदाताओं की सीमा पर कोई समझौता नहीं: यह सुरक्षा की दूसरी परत है, ताकि कोई भी छँटाई के ज़रिए पहचाना न जाए।
क्या टीम "अच्छा" कर रही हो और रीडिंग खराब आए?
हो सकता है, और असहमत होने से पहले जाँचना उचित है। दो सबसे आम कारण हाल के होते हैं: पिछले कुछ हफ़्तों में टीम या नेतृत्व में बदलाव, और छोटे समूह में एक अकेला कम अंक जो औसत नीचे खींच देता है। सही बातचीत यह है कि नतीजा टीम के पास ले जाएँ और पूछें — औसत कुछ हल नहीं करता, उसके साथ जो किया जाता है वह करता है।
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Usa a coleta deClima & PulseAs duas leituras são pesquisas de pulse com formulário próprio.É trabalhado emRituais de culturaCamada frágil vira pauta de ritual — leitura sem conversa não muda nada.Agrupa porEquipesA leitura é por equipe; renomear a equipe separa o histórico.
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