Consumo do WhatsApp
Quanto do WhatsApp a empresa já usou no mês, por categoria (serviço, utilidade, autenticação, marketing), a franquia do plano, o saldo dos pacotes e a compra de mais créditos.
この画面にあるもの
画面そのものから読み取った内容です。画面が変われば、ここも変わります。
実行できる操作
購入
一覧に表示される項目
カテゴリメッセージクレジットMeta コスト（R$）購入日消費済み金額
まずはここから
WhatsApp の利用状況とは
会社が WhatsApp で送る各メッセージは種別ごとにクレジットを使います。開いている会話内の対応、顧客への通知（注文、支払、発送）、認証コード、そして重みの大きい広告。画面には種別ごとの今月の利用、プランの無料枠、パック残高、請求に回る分が表示されます。
操作方法
WhatsApp クレジットの確認と購入
1. 今月の枠のうち使ったクレジット数と残りを確認します。2.「カテゴリ別の今月のメッセージ」で、サービス、ステータスとコード、マーケティングの内訳を見ます。3. 追加するには「クレジットを購入」でパックと「支払方法」（ボレートかカード）を選びます。4. 請求書の支払い後にクレジットが入り「パック残高」に残って、月の枠を使い切ったときに使われます。
ルール
残高がなくなったら
無料枠の 80% と 100% でベルとメールで通知が届きます。無料枠もパックもない場合、広告は止まり画面に理由が表示されます。対応と顧客への通知は続き、当月の請求に回ります。+1,000、+5,000、+20,000 クレジットのパックはここで購入でき、支払確認後に使えるようになります。
プランに含まれるメッセージ、80%の通知、Tenka番号での上限
各プランには月間のメッセージ枠があります。ユーティリティメッセージ（注文状況、リマインダー、督促）は1クレジット、マーケティングはそれ以上で、会話内でお客様に返信する分は消費しません。80%で管理者に通知が届きます。TenkaのWhatsApp番号を使う店では、パックなしで100%に達すると、月替わりかこの画面でパックを購入するまでクレジットを消費する送信が止まります。お客様への返信は続きます。店舗専用の番号では、超過分は請求書に計上されます。超過料金はMetaのレアル建て料金表に従います。
よくある質問
どのメッセージがクレジットを使いますか？
顧客の最後のメッセージから 24 時間以内の返信（サービス）は無料です。注文ステータスとコードは 1 クレジット。マーケティングは 8 で、残高があるときだけ送られます。枠もパックもなければマーケティングだけ止まり、他は続きます。購入したパックに期限はありません。
この記事は役に立ちましたか？
同じモジュール内: プラットフォームとセキュリティ38
ヘルプの連携画面明細ディクショナリのアンカー画面です。メニューには表示されません。プラットフォームアクセスプラットフォームのサポートチームがいつあなたのアカウントにアクセスしたか、何を行ったか、どの権限のもとで行ったかの記録。ホワイトスペースすでに顧客である相手に何を売り残しているかを、導入済みのポートフォリオを類似顧客がすでに持っているものと照らし合わせて把握する。テンプレートの項目明細ディクショナリのアンカー画面です(テンプレートの項目)。メニューには表示されません。Assistente fiscalQuatro passos para a nota sair do Tenka: estado, regime, código de segurança (CSC) e certificado A1 — com a r…出荷販売された商品の出荷準備と発送を管理します。出荷は、商品が実際に出ていったことを確認するものです——出荷したものと請求したものの間に食い違いがあることが、最も一般的な在庫の抜け穴です。両者を照合してください。役職の給与レンジ明細ディクショナリのアンカー画面です(役職の給与レンジ)。メニューには表示されません。ブログ — WordPress連携自社のWordPressを接続し、AIに自分の書き方を教える画面です。テーマ（何について書くか）、語り口（どう書くか）、下書きを作る頻度を設定します。
Tenka アカデミー
アカデミーを見る業種別の学習コースを、プラットフォーム内でステップごとに。