ホワイトスペース

本番に触れずに試すためのテスト用ミラーです。サンドボックスで行ったことは本番に反映されず、その逆も同じです。両者を取り違えると、テストを公開したり実データでテストしたりすることになります — 操作する前に、どの環境にいるかを確認してください。

止められた送信は、宛先、件名、時刻とともに一覧に記録されます。意図的です。研修中の人がメッセージが止められるところを見なければ「システムはメールを送らない」と覚えてしまい — 本番の初日に送ってしまうからです。

サンドボックスには期限があります（既定は 30 日、パラメータ SANDBOX.DIAS_VALIDADE）。期限が来るとアカウントは本番に戻り、管理者に通知されます。期限のない研修環境は、実データを抱えた恒久的な環境になってしまいます。

マスクされた CPF と CNPJ は、画面が形式の検証を続けられるよう桁数を保ちますが、番号そのものは有効ではありません。意図的です。研修で有効な書類番号を作れば、存在しない番号を信用することを作業者に教えてしまうからです。

コピーを作成した人は、画面上部のセレクターで会社を切り替えればそのまま入れます。ほかの人にアクセスを与えるには、どの会社でも同じように、コピーの中で 設定 ▸ アクセス を使ってください。アクセスグループもコピーされるので、権限は元の会社とほぼ同じ状態で引き継がれます。

このモードは 2025 年から存在し黄色いバナーも表示していましたが、どの送信チャネルもそれを確認していませんでした。回収メール、WhatsApp、Webhook は実際の顧客に送られ続けていたのです。この日付より前にサンドボックスモードで誰かを研修したなら、メッセージは実際に送信されたと考えてください。

メール、WhatsApp、Webhook、回収、税務発行、プッシュ通知です。一覧はパラメータ SANDBOX.CANAIS_TRAVADOS で、そこからチャネルを外すとサンドボックスがそのチャネルで再び送信するようになるので、変更は理由を書いたうえでだけ行います。

このバージョンより前は、「誰かを研修する」とは「自分の」会社で研修モードをオンにし、誰も送信をクリックしないと信じることでした。今はコピーボタンがあります。同じグループ内に、あなたの登録データと取引を持つ新しい会社を作り — 本物の会社は本番のまま手つかずで残ります。

氏名、法人名、メール、電話、書類番号、住所、PIX キーは架空の値に置き換えられます — 同じ元の値には常に同じ架空の値を使います。そうしなければ同じ顧客が3つの名前で現れ、研修の意味がなくなるからです。パスワード、トークン、API キー、証明書はコピー「されません」。暗号化されたものをコピーすることは認証情報をコピーすることなので、空のままになります。添付ファイル、送信済みメール、発行済みの請求書、監査証跡もコピーされません — 研修には不要で、どれも機密データの複製になるからです。

まだです。現在のサンドボックスは、アカウント「そのもの」を研修環境に変えます — 何も外に出ないので、漏えいのリスクなしに研修するには十分です。マスクしたデータを持つ別コピーは、プラットフォームにまだない会社のクローン機能に依存しており、中途半端に複製すれば、会社に見えて壊れた会社のように振る舞う環境を渡すことになります。

削除されます。コピーは「コピー」として印が付いた状態で作られ、期限が来るとそのデータごと削除されます。研修モードの本物の会社は結末が違い、本番に戻るだけです。2つの道はあえて分けてあります — コピーを本番に戻すと、複製されたデータを持ち、外部送信が解放されたデータベースが残ってしまうからです。