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Consumo do WhatsApp

Quanto do WhatsApp a empresa já usou no mês, por categoria (serviço, utilidade, autenticação, marketing), a franquia do plano, o saldo dos pacotes e a compra de mais créditos.

🕒 अपडेट किया गया 26 अक्तू॰ 2026📖 ~1 मिनट में पढ़ें

इस स्क्रीन पर क्या मिलेगा

स्क्रीन से ही पढ़ा गया चित्र — स्क्रीन बदलने पर यह भी बदलता है।

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व्हाट्सऐप उपयोग क्या है
कंपनी व्हाट्सऐप पर जो भी संदेश भेजती है वह प्रकार के अनुसार क्रेडिट गिनता है: खुली बातचीत में सेवा, ग्राहक सूचना (ऑर्डर, भुगतान, पार्सल), एक्सेस कोड और प्रचार, जिसका भार ज़्यादा है। स्क्रीन प्रकार के अनुसार महीना, प्लान की सीमा, पैकेज का शेष और जो बिल में जाएगा दिखाती है।

कैसे करें

WhatsApp क्रेडिट कैसे देखें और खरीदें
1. देखें महीने की फ़्रैंचाइज़ के कितने क्रेडिट इस्तेमाल हुए और कितने बचे। 2. «श्रेणी के अनुसार महीने के संदेश» में देखें कहाँ खर्च हुआ: सेवा, स्टेटस और कोड, मार्केटिंग। 3. ज़्यादा के लिए «क्रेडिट खरीदें» में पैकेज और «कैसे चुकाएँ» (बोलेटो या कार्ड) चुनें। 4. बिल चुकने पर क्रेडिट आते हैं और «पैकेज बैलेंस» में रहते हैं, फ़्रैंचाइज़ खत्म होने पर इस्तेमाल होते हैं।

नियम

जब शेष ख़त्म हो जाए
सीमा के 80% और 100% पर घंटी और ई-मेल से चेतावनी आती है। सीमा और पैकेज न हो तो प्रचार रुक जाता है और स्क्रीन कारण बताती है; सेवा और ग्राहक सूचनाएँ चलती हैं और महीने के बिल में जाती हैं। +1,000, +5,000 और +20,000 क्रेडिट के पैकेज यहाँ ख़रीदे जाते हैं और भुगतान की पुष्टि पर जुड़ते हैं।
प्लान में शामिल संदेश, 80% पर चेतावनी और Tenka नंबर पर सीमा
हर प्लान में मासिक संदेश सीमा होती है: एक उपयोगिता संदेश (ऑर्डर स्थिति, रिमाइंडर, वसूली) एक क्रेडिट, मार्केटिंग संदेश ज़्यादा, और बातचीत के भीतर ग्राहक को जवाब देने पर कुछ खर्च नहीं होता। 80% पर व्यवस्थापक को चेतावनी मिलती है। अगर दुकान Tenka का व्हाट्सऐप नंबर इस्तेमाल करती है, तो बिना पैक 100% पर क्रेडिट वाले संदेश महीना बदलने या इस स्क्रीन पर पैक खरीदने तक रुक जाते हैं; ग्राहकों को जवाब जारी रहते हैं। दुकान के अपने नंबर पर सीमा से ज़्यादा चालान में जाता है। अतिरिक्त का मूल्य Meta की रियाल तालिका के अनुसार है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

किस संदेश में क्रेडिट लगता है?
ग्राहक के आखिरी संदेश के 24 घंटे के भीतर जवाब (सेवा) मुफ़्त है। ऑर्डर स्टेटस और कोड में 1 क्रेडिट। मार्केटिंग में 8 और केवल बैलेंस होने पर जाता है — फ़्रैंचाइज़ या पैकेज न हो तो मार्केटिंग रुकती है, बाकी चलता है। खरीदा पैकेज कभी समाप्त नहीं होता।
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