टेनेंट सेटिंग्स
आपके खाते का नियंत्रण पैनल: कंपनी का डेटा, दृश्य पहचान, एकीकरण (भुगतान, NFS-e, ईमेल), AI और स्थानीयकरण।
यह स्क्रीन
असली स्क्रीन, ऊपर चुनी गई थीम में।

यहाँ से शुरू करें
यहाँ आप क्या करते हैं
आपके खाते की सेटिंग्स को केंद्रीकृत करता है: पंजीकरण डेटा और लोगो, इंटीग्रेशन कुंजियाँ (Asaas, PlugNotas/NFS-e, SMTP), AI पैरामीटर (मॉडल, टोकन सीमा, BYOK) और स्थानीयकरण (समय क्षेत्र, भाषा, मुद्रा)। टैब में व्यवस्थित।
कैसे करें
O campo que mais importa é o Ambiente
यह होमोलोगेशन में शुरू होता है: गणना सच में साझेदार से आती है, और eSocial सरकार को जमा के रूप में मान्य नहीं होता। लेखाकार के साथ एक सैलरी स्लिप जाँचने के बाद ही प्रोडक्शन पर जाएँ। और ध्यान दें: केवल पूरा लिखा शब्द PRODUCAO होमोलोगेशन से बाहर निकालता है — ख़ाली, पुराना या टाइपिंग गलती वाला मान जानबूझकर सुरक्षित तरफ़ रहता है।
ग्रिड में चौड़ाई
यह साझेदार को एक ख़ाली अवधि भेजता है। यह सबसे ईमानदार संभव परीक्षण है: असली पेरोल छुए बिना URL, टोकन और पथ को परखता है। साझेदार "कोई आइटम नहीं" कहेगा या ख़ाली सूची के कारण मना करेगा — दोनों जवाब साबित करते हैं कि क्रेडेंशियल काम करता है। यहाँ पता लगाना है 401 और 404, जो इस बटन के बिना केवल समापन के दिन सामने आते।
Modo da IA: licença BMCode ou chave própria
आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस में "मोड" फ़ील्ड दोनों तय करता है: खपत का भुगतान कौन करता है और डेटा किसके खाते से जाता है। "प्लेटफ़ॉर्म लाइसेंस" सबसे आसान शुरुआत है और छवियाँ नहीं पढ़ता। "अपनी कुंजी" आपके अनुबंधित प्रदाता की कुंजी माँगती है, बैंक स्लिप और बिल की फ़ोटो पढ़ना चालू करती है, और डेटा रखरखाव को प्रदाता के साथ आपके अनुबंध के तहत रखती है।
A coluna "domínio" e por que alguém aparece destacado
सूची हर व्यक्ति के ईमेल का डोमेन दिखाती है, और कंपनी के डोमेन से बाहर वालों को उजागर करती है — बाहरी लेखाकार, अपने पते वाला साझेदार, सलाहकार। यह त्रुटि नहीं है: ये लोग सामान्य रूप से प्रवेश करते हैं, पर **अपने डोमेन** के Microsoft खाते से, और उस मामले में ऐप्लिकेशन को अनुमति उस दूसरी कंपनी का IT देता है, आपका नहीं। यह पहले से जानना "सिर्फ़ फलाँ प्रवेश नहीं कर पा रहा" वाले टिकट से बचाता है।
हर भुगतान तरीका सबसे सस्ते गेटवे से जाता है
आप चुनते हैं कि कैसे भुगतान करें; सिस्टम चुनता है कि किस रास्ते से। क्रेडिट कार्ड कार्ड गेटवे से जाता है (जो घरेलू और अंतरराष्ट्रीय कार्ड संभालता है); PIX और बैंक स्लिप PIX/स्लिप गेटवे से जाते हैं, जिसका निश्चित शुल्क रियाल में वसूली के लिए सस्ता है। रूटिंग स्वचालित है और खाते का मालिक इसे पैरामीटर से बदल सकता है, बिना किसी डिप्लॉय पर निर्भर हुए।
Parâmetros: grupo, subgrupo e blocos que se recolhem
पैरामीटर टैब में हर खंड एक समूह है जिसका नाम किनारे पर होता है और नाम पर क्लिक करके उसे समेटा जा सकता है — उपयोगी है क्योंकि सूची लंबी है। कुछ समूहों के भीतर उपसमूह हैं (CRM ▸ पर्सोना, बिक्री ▸ विक्रेता) जो विषयों को अलग करते हैं। फ़ील्ड कंप्यूटर पर दो कॉलम में और मोबाइल पर एक में होते हैं। लेबल के पास का बैज मान का दायरा बताता है: खाता, कंपनी या प्लेटफ़ॉर्म।
Tenkai credits: allowance, wallet and price
Tenkai is measured in credits. Each interaction is worth a fixed amount: question and answer 2, fill-in suggestion 2, summary 5, analysis 5, document extraction 5, agent step 10, generated document 20. Your plan has a monthly credit allowance that refills every month and does not accumulate. Beyond the allowance, each extra credit uses the account wallet, which you top up by buying packs under Settings ▸ AI; purchased credit arrives when the invoice is paid and does not expire while the contract is active. When allowance and wallet run out, Tenkai warns and stops until the month turns or a new purchase. Ask Tenkai "how many credits do I have?" to see allowance, usage and balance right away.
टेक्सटाइल शृंखला की कड़ी
टेक्सटाइल वर्टिकल में बताएँ कंपनी कौन सी कड़ी है: स्पिनिंग, निटिंग, गारमेंट या वर्टिकल (कातती और सिलती है)। कड़ी भूमिका-आधारित होम (स्पिनिंग रुई, ऊर्जा, उपज और शिकायतें देखती है), छोटे मेनू की यात्रा और ऐप शॉर्टकट तय करती है। खाली गारमेंट ही रहता है।
लाभ कार्यक्रम चालू करना (पॉइंट या कैशबैक)
उन्नत ▸ पैरामीटर ▸ बिक्री में BENEFICIO.* हैं: «लाभ कार्यक्रम सक्रिय» चालू करें, मोड चुनें (प्रति रियाल पॉइंट या कैशबैक), और उदाहरण के लिए प्रति रियाल 1 पॉइंट, पॉइंट मूल्य 0,10 और 180 दिन की वैधता भरें। सहेजना केवल आपका बदला हुआ रखता है, और बगल का इतिहास पहले → बाद दिखाता है। यदि कंपनी कार्यक्रम व्यू के साथ ERP इस्तेमाल करती है, तो शुरुआती बैलेंस लोड इंटीग्रेशन ▸ ERP को भेजे ऑर्डर ▸ कार्यक्रम जाँचें में होता है।
फ्री प्लान में क्या बदलता है
फ्री प्लान में Tenkai सवालों और पूछताछ का जवाब देता है, लेकिन कार्रवाई नहीं करता (बनाना, दर्ज करना, भेजना)। कार्रवाई माँगने पर वह यह बताता है और प्लान बदलने का रास्ता दिखाता है। बाकी प्लान में कार्रवाइयाँ हमेशा की तरह पूछने वाले की पहुँच-व्यवस्था के अनुसार चलती हैं।
नियम
टैब के अनुसार सहेजें
प्रत्येक टैब स्वतंत्र रूप से सहेजता है। सीक्रेट्स (API कुंजियाँ) डेटाबेस में एन्क्रिप्टेड रहती हैं और कभी टेक्स्ट में दोबारा नहीं दिखाई जातीं — बदलने के लिए, नई कुंजी पेस्ट करें।
AI कुंजी (BYOK)
स्वयं की AI कुंजी (BYOK) कंपनी की होती है और उसके सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है: कॉन्फ़िगर होने पर, AI कॉल आपके प्रदाता खाते से जाने लगती हैं, आपकी अपनी सीमा और आपके अपने बिल के साथ — और वे सुविधाएँ जिन्हें अपनी कुंजी चाहिए, जैसे AI द्वारा पढ़ने के लिए दस्तावेज़ की फोटो भेजना, काम करने लगती हैं। कुंजी एन्क्रिप्टेड रूप में सहेजी जाती है और सहेजने के बाद फिर से नहीं दिखाई जाती। अपनी कुंजी के बिना, कंपनी BMCode लाइसेंस मोड में काम करती है, योजना के AI क्रेडिट का उपयोग करते हुए।
Folha e eSocial: o que é nosso e o que é do parceiro
पेरोल Tenka में रहता है — अवधि, आइटम, वेतन मद, आय विवरण में केंद्र-वार लागत, समापन पर प्रावधान। क़ानूनी गणना (INSS, IRRF, FGTS) और eSocial का प्रेषण प्रमाणित साझेदार के पास रहता है। कारण सीधा है: तालिका अस्थायी उपायों से बदलती है और गलत घटना आपकी कंपनी पर जुर्माना लाती है, हम पर नहीं। नई-नई अपनी गणना एक असमान जोखिम है।
Conta de treino não fala com o parceiro
अगर कंपनी प्रशिक्षण मोड (सैंडबॉक्स) में है या प्रशिक्षण प्रति है, तो गणना और प्रेषण दोनों रोके जाते हैं और सैंडबॉक्स स्क्रीन पर दर्ज होते हैं। यह इसलिए है क्योंकि प्रति से eSocial भेजना सरकार के पास असली घटना बना देता — और अनुचित घटना सुधार से ठीक होती है, समय-सीमा चलते हुए।
बिल में आपके क्षेत्र का वर्टिकल
आपके वर्टिकल का मॉड्यूल (टेक्सटाइल, स्वास्थ्य, कानूनी, फील्ड या परिवार) बेस प्लान के ऐड-ऑन के रूप में, सूची के दाम पर, उसी बिल में आता है। यदि आपका खाता इस संस्करण से पुराना है, तो मॉड्यूल शून्य दाम पर दिखता है और आपका कुल नहीं बदलता।
Foto de documento só vai para a IA com chave própria
जब खाता प्लेटफ़ॉर्म का AI लाइसेंस उपयोग करता है, तो Tenkai मॉडल को छवियाँ नहीं भेजता — और यह बताता है, दस्तावेज़ पढ़ लेने का दिखावा करने के बजाय। कारण यह है कि दस्तावेज़ किसके खाते से होकर गुज़रता है: अपनी कुंजी से आपके आपूर्तिकर्ता की बैंक स्लिप आपके खाते से, आपके चुने प्रदाता के साथ जाती है; साझा लाइसेंस से वह हमारे खाते से जाती, और तीसरे पक्ष के डेटा का फ़ैसला हमारा हो जाता। पाठ सामान्य रूप से काम करता रहता है, टेक्स्ट परत वाले PDF समेत।
A máscara de dados pessoais protege o TEXTO — não os pixels
कोई भी सवाल मॉडल तक जाने से पहले CPF, CNPJ, ईमेल, फ़ोन और वेतन को मार्करों से बदल दिया जाता है। यह सुरक्षा पाठ तक पहुँचती है: सवाल, स्क्रीन और सहायक सामग्री — टेक्स्ट परत वाले PDF समेत। छवि के अंदर जो बना है वहाँ तक यह नहीं पहुँचती, और ठीक इसीलिए छवि का अपना नियम है।
Entrar sem senha: três passos, e só um é seu
**1. प्लेटफ़ॉर्म** — प्लेटफ़ॉर्म टीम ऐप्लिकेशन को एक बार, सभी ग्राहकों के लिए पंजीकृत करती है। आप टैब के ऊपर उसकी स्थिति देखते हैं: अगर Microsoft और Google उपलब्ध दिखते हैं, तो यह चरण पूरा है और आपको कुछ नहीं करना। **2. आपकी कंपनी का IT** — आपकी कंपनी के Microsoft का कोई प्रशासक एक बार ऐप्लिकेशन को प्रवेश करने वाले का मूल प्रोफ़ाइल पढ़ने की अनुमति देता है। टैब आपकी कंपनी के डोमेन के साथ तैयार पता बना देता है; बस खोलें और पुष्टि करें। कई कंपनियों में इसकी ज़रूरत भी नहीं होती: अगर नीति अनुमति दे, तो प्रवेश करने वाला पहला व्यक्ति उसी समय ख़ुद अनुमति दे देता है। **3. आप, हर व्यक्ति के लिए** — हर व्यक्ति को पहुँच में उसके Microsoft या Google खाते वाले ही ईमेल से दर्ज करें। उसके बाद वह बिना पासवर्ड, बटन पर क्लिक करके प्रवेश करता है।
O acesso sem senha NÃO cria usuário — e é de propósito
Microsoft या Google से प्रवेश उन्हें पहचानता है जो इस खाते में **पहले से मौजूद** हैं, ईमेल पते से मिलान करके। जो दर्ज नहीं है उसे अस्वीकार किया जाता है। यह अलग हो सकता था: पहली पहुँच पर व्यक्ति को अपने-आप बना देना काफ़ी होता। हम ऐसा नहीं करते क्योंकि इसका मतलब होता कि ईमेल पते वाला कोई भी आपके खाते में घुस जाता, बिना किसी के कुछ तय किए। कौन प्रवेश करता है, यह आपका ही चुनाव रहता है। 🪤 व्यावहारिक परिणाम, और यही सबसे आम सवाल है: **पता बिल्कुल मेल खाना चाहिए**। जो `nome@suaempresa.com.br` के रूप में दर्ज है और व्यक्तिगत खाते से क्लिक करता है उसे "दर्ज नहीं" मिलता है — और अब संदेश दिखाता है कि कौन-सा पता उपयोग हुआ, ठीक इसलिए कि वह व्यक्ति समझ जाए कि उसने ब्राउज़र में गलत खाता चुना।
Crédito entra na carteira só com o pagamento confirmado
पैक ख़रीदने से बिल और भुगतान लिंक बनता है, पर बैलेंस तुरंत नहीं बदलता: भुगतान निपटने पर वॉलेट में जमा होता है (गेटवे का webhook या प्लेटफ़ॉर्म टीम द्वारा मैन्युअल निपटान)। यह प्लेटफ़ॉर्म के किसी भी बिल जैसा ही नियम है — वादा किया गया पैसा पैसा नहीं है।
O preço de lista anda sozinho; a margem, nunca
सूची मूल्य मॉडल के स्वामी का मानक मूल्य है और रोज़ उस दिन की विनिमय दर से अपडेट होता है — हमेशा नई वैधता अवधि खोलते हुए (जो आप पहले ही उपयोग कर चुके उसकी लागत कभी दोबारा गणना नहीं होती)। तीन ताले संख्या की रक्षा करते हैं: दिन में डॉलर की दर न हो तो कुछ नहीं बदलता; संदिग्ध उछाल (3× से ज़्यादा) लागू नहीं होता और चेतावनी बन जाता है; और मार्जिन केवल प्लेटफ़ॉर्म टीम के मानवीय फ़ैसले से बदलता है।
Faturamento reúne plano, pagamento e histórico
बिलिंग टैब वह सब एक जगह लाता है जो बिखरा हुआ था: आपका प्लान और मासिक राशि, AI क्रेडिट का बैलेंस, स्वीकार्य भुगतान तरीके और भुगतानों का पूरा इतिहास। यह "मैं कितना देता हूँ, कैसे देता हूँ और क्या दे चुका हूँ" का जवाब कहीं और गए बिना देने वाली स्क्रीन है।
A taxa do gateway aparece — bruto, taxa e líquido
हर गेटवे शुल्क काटता है: भुगतान शुद्ध आता है और शुल्क लागत है। इतिहास में हर वसूली भुगतान की गई राशि (सकल), गेटवे का लिया शुल्क और खाते में आई शुद्ध राशि दिखाती है। यह शुल्क प्लेटफ़ॉर्म की बहियों में ख़र्च के रूप में भी दर्ज होता है, ताकि नतीजा वही दिखाए जो वास्तव में आया — बढ़ा-चढ़ा राजस्व नहीं।
सक्षम मॉडल: कुछ भी न चुना हो तो सब अनुमत है
"सक्षम मॉडल" फ़ील्ड मॉडल कैटलॉग पर आपके खाते की छोटी सूची है, और कैटलॉग रोज़ अपने-आप अपडेट होता है। इसे ख़ाली छोड़ने से AI बंद नहीं होता: इसका मतलब है कि खाते ने कुछ भी सीमित नहीं किया और डिफ़ॉल्ट मॉडल पहले की तरह ही जवाब देता रहता है। चिह्नित करना स्वैच्छिक है — मानकीकरण के लिए (केवल कंपनी द्वारा स्वीकृत मॉडल), लागत नियंत्रण के लिए (सबसे महँगे बाहर रखकर) या गोपनीयता के लिए (केवल अनुबंधित प्रदाता)। जो मॉडल बंद होने से कैटलॉग से हटता है वह सहेजे रहने तक चिह्नित दिखता रहता है, ताकि आप अनजाने में उसे अचिह्नित न करें।
Roteamento automático de modelo e o placar de economia (aba Inteligência Artificial)
डिफ़ॉल्ट रूप से चालू (पैरामीटर IA.ROTEAMENTO_AUTOMATICO): प्लेटफ़ॉर्म अनुरोध के आकार से मॉडल चुनता है — छोटा सवाल खाते के सक्षम मॉडलों में सबसे सस्ते पर जाता है, लंबा निर्माण सबसे शक्तिशाली पर, बाकी डिफ़ॉल्ट पर रहता है। आप तय कर सकते हैं कि कौन-सा मॉडल "तेज़" है और कौन-सा "शक्तिशाली" (IA.MODELO_RAPIDO / IA.MODELO_FORTE) या ख़ाली छोड़ सकते हैं और चुनाव कैटलॉग की कीमत से होता है। "रूटिंग की बचत" कार्ड महीने का नतीजा दिखाता है; "महीने के क्रेडिट" क्रेडिट में उपभोग दिखाता है, वह इकाई जो टीम समझती है।
क्षेत्र का संक्षिप्त मेनू: केवल यात्रा, या सब कुछ
अपनी यात्रा वाले क्षेत्र (वस्त्र और कपड़ा निर्माण इकाई) में बना खाता साइडबार में केवल यात्रा की स्क्रीन देखता है — आइटम पंजीकरण, तकनीकी शीट, पीस का मूल्य, रोल, कटाई, उत्पादन ऑर्डर, कारीगर-वार पीस, सिलाई ठेकेदार, ऑर्डर, पैकिंग सूची, महीने का कैश और वित्त। बाकी Tenka वहीं रहता है: मेनू के अंत में "सब दिखाएँ (N)" लिंक इस सत्र में बाकी स्क्रीन लाता है। स्थायी पूरे मेनू के लिए सेटिंग्स ▸ पैरामीटर में पैरामीटर MENU.ENXUTO_RAMO बंद करें। कोई अनुमति नहीं बदलती: संक्षिप्त मेनू केवल तय करता है कि साइडबार क्या दिखाए।
अर्थ से खोज: कब चालू होती है और क्या बदलता है
"ज्ञान आधार में अर्थ से खोज" पैरामीटर Tenkai और सहायता को सही लेख ढूँढने देता है, भले ही उसमें प्रश्न वाला शब्द न हो ("बिल कैसे चुकता करूँ" से "देनदारियों का निपटान" मिलता है)। दोनों खोजें साथ काम करती हैं: जो लेख शब्द और अर्थ दोनों से एक साथ मिले, वह पहले आता है। इसके लिए इंस्टॉलेशन में एम्बेडिंग मॉडल वाली AI कुंजी चाहिए — स्विच के ठीक नीचे की पंक्ति बताती है कि है या नहीं। तब तक Tenkai और सहायता शब्द से खोजते हैं, बिना किसी त्रुटि के, और कुंजी सेट होते ही अर्थ से खोज अपने आप शुरू हो जाती है। आधार धीरे-धीरे इंडेक्स होता है और केवल बदला हुआ हिस्सा दोबारा भेजा जाता है।
Tenkai मॉडल को कितने टूल देता है
Tenkai के पास 200 से अधिक तैयार क्वेरी हैं। कुछ AI प्रदाता प्रति प्रश्न अधिकतम 128 स्वीकार करते हैं (जैसे OpenAI)। उनके साथ Tenkai केवल प्रश्न से जुड़े टूल भेजता है — हमेशा सहायता में खोज और रिकॉर्ड की मुक्त क्वेरी, फिर वे जिनका प्रश्न में ज़िक्र है और उसी विषय के पड़ोसी — सीमा पार किए बिना। बाकी टूल बने रहते हैं और अगले उस प्रश्न में आते हैं जिसे उनकी ज़रूरत हो। बिना सीमा वाले प्रदाता (Anthropic, Gemini) सभी पाते हैं।
आपके प्लान में कितना Tenkai शामिल है
हर प्लान में मासिक क्रेडिट कोटा आता है: फ्री 50 (सिर्फ़ पूछताछ), एसेंशियल 500, एंटरप्राइज़ 3,000। हर इंटरैक्शन में क्रेडिट लगते हैं — प्रश्न 2, सारांश 5, दस्तावेज़ 20। कोटा खत्म होने पर Tenkai बताता है और आप यहाँ AI टैब में 1,000 क्रेडिट का पैक खरीदते हैं; पैक की कीमत पिछले महीने की वास्तविक लागत के अनुसार होती है और पुष्टि से पहले दिखती है। खरीदे गए क्रेडिट भुगतान की पुष्टि पर जुड़ते हैं और महीने के अंत में समाप्त नहीं होते।
गतिविधियाँ और वर्टिकल
'गतिविधियाँ और वर्टिकल' टैब में कंपनी क्या करती है, यह रहता है: देश, कर पंजीकरण, आधिकारिक गतिविधियाँ ('पंजीकरण फिर से जाँचें' उन्हें फिर लाता है), हर संचालन देश के वर्टिकल और मुख्य कौन-सा है। चुनें, हटाएँ, अपने व्यवसाय के किसी शब्द से खोजें या सूची से चुनें, फिर सहेजें। बगल का पैकेज दिखाता है कि उस देश में इस चुनाव के लिए Tenka क्या करता है। वर्टिकल पैकेज सुझाता है; स्क्रीन खोलने का काम प्लान और प्रोफ़ाइल करते हैं।
देय खातों की स्वीकृति नीति
वित्त समूह में चार फ़ील्ड: इससे ऊपर अनिवार्य स्वीकृति (राशि), हमेशा स्वीकृति माँगने वाली श्रेणियाँ (श्रेणी कोड, उप-श्रेणियाँ शामिल), अवरुद्ध आपूर्तिकर्ता और मुक्त आपूर्तिकर्ता (अल्पविराम से अलग कर-आईडी)। भुगतान फ़ाइल में अवरुद्ध रुकता है; राशि से ऊपर या श्रेणी वाला स्वीकृति कतार में जाता है; मुक्त बिना दखल भुगतान होता है, जब तक धोखाधड़ी का संकेत न हो।
स्वचालित Pix वसूली
प्राप्य बिल पर अपने आप Pix वसूली चालू करें और बताएँ नियत तिथि से कितने दिन पहले बने। इसके लिए एकीकरण में कंपनी का अपना Asaas खाता जुड़ा होना चाहिए (कुंजी उसकी है; प्लेटफ़ॉर्म अपनी कोई साख नहीं लेता) और Asaas पैनल में webhook दर्ज हो। दिन में अधिकतम 50 बिल; कर-आईडी वाले ग्राहक के बिना बिल छोड़ दिया जाता है और कारण दर्ज होता है।
योजना के कोटा और 80% की चेतावनी
सदस्यता टैब में आप देखते हैं कि योजना के कोटे का कितना उपयोग हो चुका है: उपयोगकर्ता, कंपनियाँ, स्थान और प्रति दिन API कॉल। 80% पर पट्टी पीली हो जाती है और चेतावनी दिखती है; सीमा पर नया रिकॉर्ड अस्वीकार होता है और संदेश बताता है कि कौन सा कोटा खत्म हुआ। बढ़ाने के लिए बिक्री टीम से बात करें।
पैरामीटर की सूचियाँ और सहेजें
उन्नत › पैरामीटर में हर चुनाव वाला फ़ील्ड विकल्प का नाम दिखाता है (जैसे कैश की कार्ड मशीन में "सिम्युलेटर — अभ्यास")। कोई पुराना मान अब सूची में न हो तो वह जैसा है वैसा दिखता है, ताकि आप जब चाहें बदलें: सहेजें कभी अपने आप कोई मान नहीं बदलता। सहेजने पर स्क्रीन के कोने की सूचना बताती है कि कितने पैरामीटर बदले, या कोई नहीं बदला।
हर टैब का सहेजें
इस स्क्रीन के हर टैब का अपना सहेजें बटन है: वह केवल उसी टैब की जानकारी सहेजता है, और परिणाम तुरंत दिखता है — सफल होने पर स्क्रीन के कोने में सूचना, या ऊपर संदेश जो बताता है कि क्या कमी है। स्क्रीन के दूसरे हिस्से का कोई फ़ील्ड अब सहेजने से नहीं रोकता।
ग्राहकों, लीड और साझेदारों को सूचनाएँ
खाता बाहर के किसी व्यक्ति को जो भी सूचना भेजता है (ग्राहक पोर्टल, ई-मेल, व्हाट्सऐप, फ़ोन) वह एक ही दरवाज़े से जाती है। यह रिकॉर्ड का सम्मान करती है (जो ग्राहक ई-मेल नहीं चाहता उसे ई-मेल नहीं जाता), सदस्यता समाप्ति का (जिसने अभियानों से बाहर निकलना चुना या व्हाट्सऐप पर रोकें भेजा) और एक सीमा का: सभी रूटीन मिलाकर 24 घंटे में प्रति व्यक्ति अधिकतम 5 स्वचालित सूचनाएँ। संख्या "सूचनाएँ: 24 घंटे में प्रति ग्राहक या साझेदार अधिकतम" पैरामीटर में बदलें। बकाया वसूली, तैयार रिपोर्ट, भेजा गया प्रस्ताव और उसी समय भेजा गया दस्तावेज़ हमेशा जाते हैं। किसी सूचना का क्या हुआ, जानने के लिए Tenkai से पूछें: "क्या ग्राहक को सूचना मिली?"।
सुझाएं और कमाएं
सदस्यता टैब में खाते का प्रशासक स्वीकृति पर निशान लगाकर सुझाव लिंक बनाता है। लिंक दूसरी दुकान को भेजें। लिंक से बना नया खाता जब पहली मासिक फीस देगा, आपको अपनी मासिक फीस के दिनों में बोनस मिलेगा; फिर कुछ महीनों तक उसकी हर मासिक फीस का हिस्सा। कार्ड लिंक से आए नए खाते, कितनों ने भुगतान किया, अर्जित क्रेडिट, घटाया गया और बाकी दिखाता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
इस स्क्रीन तक कौन पहुँच सकता है?
यह स्क्रीन खाते के प्रशासन की है: जो टेनेंट का प्रशासन करता है — कंपनी सेटिंग्स में संशोधन की अनुमति वाली प्रोफ़ाइलें — वह इसे देखता और संपादित करता है; बाकी प्रोफ़ाइलें इसे तभी देखती हैं जब पहुँच स्क्रीन पर पहुँच दी गई हो। इसे मेरी पसंद से न मिलाएँ, जो हर उपयोगकर्ता के पास है: यहाँ के चुनाव (डेटा और ब्रांड, बिलिंग, सदस्यता, AI) पूरी कंपनी पर लागू होते हैं, किसी एक व्यक्ति पर नहीं। अगर आपको यहाँ कुछ बदलना है और स्क्रीन नहीं दिखती, तो रास्ता है खाते के प्रशासक से कहना।
बिना संदर्भ वाला शुल्क कभी "ठीक" नहीं दिखता
हाँ, और यही आम मामला है: कई CNPJ वाले समूह में हर कंपनी अक्सर अलग लेखा फ़र्म के पास होती है। कॉन्फ़िगरेशन कंपनी-वार होता है। जिसके पास पूरे समूह के लिए एक ही साझेदार है, वह सभी में एक जैसा भरता है।
क्या बिना पासवर्ड एक्सेस चालू करने से पासवर्ड बंद हो जाता है?
नहीं। दोनों रास्ते साथ चलते हैं: जो ईमेल और पासवर्ड से प्रवेश जारी रखना चाहता है, वह जारी रखता है। "कैसे प्रवेश करता है" कॉलम दिखाता है कि किसने बिना पासवर्ड पहुँच आज़माई और कौन अब भी पासवर्ड उपयोग करता है। यह जानबूझकर है। सबको एक साथ बदलना सुविधा के फ़ायदे को उस दिन काम की रुकावट में बदल देता जिस दिन प्रदाता बंद हो जाता।
Como funcionam os créditos de IA?
मासिक सीमा प्लान से आती है। ख़त्म होने पर खाता AI (उपभोग) टैब में क्रेडिट पैक ख़रीद सकता है: बिल तुरंत जारी होता है (PIX/बैंक स्लिप) और बैलेंस भुगतान की पुष्टि होने पर वॉलेट में आता है — उससे पहले कभी नहीं। उपभोग पहले सीमा से घटता है और फिर वॉलेट से; क्रेडिट समाप्त नहीं होता और खाता बंद होने पर बैलेंस आख़िरी बिल में समायोजित होता है। जो अपनी AI कुंजी (BYO) सेट करता है वह क्रेडिट उपयोग नहीं करता — अपनी कुंजी सक्रिय रहने तक सीमा निलंबित रहती है।
De onde vem a lista de modelos de IA — e o preço ao lado?
"डिफ़ॉल्ट मॉडल" फ़ील्ड की सूची जीवंत है: एक दैनिक लोड मॉडलों के सार्वजनिक कैटलॉग (और उन प्रदाताओं से जहाँ प्लेटफ़ॉर्म का खाता है) पूछता है — नया मॉडल अपने-आप दिखता है, बंद हुआ विकल्पों से हट जाता है। दिखाई गई कीमत आपके मोड की है: क्रेडिट उपयोग करने पर मार्जिन सहित तालिका (जो आप देते हैं); अपनी कुंजी उपयोग करने पर प्रदाता की तालिका (आप सीधे उसे देते हैं)। कैटलॉग से बाहर का मॉडल भी स्वीकार होता है — इस चेतावनी के साथ कि प्लेटफ़ॉर्म के मूल्य तय करने तक उसकी लागत शून्य रहती है।
A opção de cartão não aparece — por quê?
कार्ड भुगतान कार्ड गेटवे खाते के सक्रिय होने पर निर्भर है। जब तक वह कॉन्फ़िगर नहीं है, प्लेटफ़ॉर्म PIX और बैंक स्लिप से सामान्य रूप से वसूली करता रहता है, और कार्ड की पंक्ति "जल्द आ रहा है" चिह्नित दिखती है। कुछ भी रुका नहीं — केवल कार्ड का तरीका सक्रियण का इंतज़ार करता है।
Marquei vários modelos. Onde o usuário escolhe?
Tenkai चैट के फ़ुटर में, जहाँ पहले केवल उपयोग में मॉडल का नाम होता था। एक से ज़्यादा सक्षम होने पर वह पाठ एक चयनकर्ता बन जाता है और चुनाव बातचीत पर लागू होता है — आपके डेटा वाले सवालों पर भी, जो प्रदाता तक दो बार जाते हैं। एक ही मॉडल सक्षम होने पर फ़ुटर पाठ ही रहता है: एक विकल्प वाला चयनकर्ता ऐसा क्लिक है जो कुछ तय नहीं करता। व्यक्ति जो चुनता है उसे सर्वर पर हमेशा खाते की सूची से दोबारा जाँचा जाता है।
O que é a degustação do Tenkai na conta de demonstração?
यह टेस्ट-ड्राइव के आगंतुक को Tenkai से सच में बात करने की अनुमति है, सीमित सवालों और दिखते काउंटर के साथ। यह केवल डेमो खाते में लागू है (जिसे TESTDRIVE.EMPRESA पैरामीटर बताता है) और प्लेटफ़ॉर्म की AI कुंजी उपयोग करता है; प्रति आगंतुक सीमा और पूरे खाते की दैनिक सीमा प्लेटफ़ॉर्म पैरामीटर हैं (IA.DEGUSTACAO_PERGUNTAS और IA.DEGUSTACAO_PERGUNTAS_DIA)। अगर सर्वर पर अभी प्लेटफ़ॉर्म की कुंजी कॉन्फ़िगर नहीं है, तो Tenkai अपनी कुंजी दर्ज करने का सुझाव देने के बजाय साफ़-साफ़ यही बताता है — केवल-पढ़ने वाले खाते में वह सलाह व्यक्ति को ऐसा बटन दबाने भेजती जो उसके पास है ही नहीं।
Troquei o idioma e parte do texto continua em português — por quê?
भाषा चार स्तरों पर इस क्रम में लागू होती है: आपका उपयोगकर्ता, कंपनी, खाता और अंत में ब्राज़ीलियाई पुर्तगाली। अपने उपयोगकर्ता में बदलने पर सिस्टम का ढाँचा तुरंत बदल जाता है — मेनू, बटन, लेबल और संदेश — क्योंकि यह अनुवाद फ़ाइलों से आता है। वहीं डेटाबेस में दर्ज पाठ (हर स्क्रीन का नाम और विवरण, मदद, रिलीज़ नोट्स) तभी अनुवादित दिखता है जब उस रिकॉर्ड का उस भाषा में सहेजा अनुवाद हो; न हो तो सिस्टम जगह ख़ाली छोड़ने के बजाय जानबूझकर मूल पाठ दिखाता है। आज स्क्रीनें, मदद के शीर्षक और रिलीज़ नोट्स 10 भाषाओं में अनुवादित हैं; लेखों का मुख्य भाग अनुवादित हो रहा है और अभी पुर्तगाली में दिख सकता है। इनमें से कुछ भी आपके खाते की कॉन्फ़िगरेशन त्रुटि नहीं है: यह अनुवाद होने वाली सामग्री है, और निदान ▸ अनुवाद कवरेज स्क्रीन ठीक-ठीक दिखाती है कि हर भाषा में कितना तैयार है।
As notas de versão também estão traduzidas?
हाँ, हैं। पूरा इतिहास — 562 शीर्षक और 712 विवरण — दसों भाषाओं में मौजूद है, इसलिए "नया क्या है" स्क्रीन आपकी चुनी भाषा के साथ बदलती है। जो अभी चल रहा है वह मदद लेखों का मुख्य भाग है: उनमें शीर्षक पहले से अनुवादित आता है और लंबा पाठ पुर्तगाली में आ सकता है। जब किसी पाठ का अनुवाद मौजूद नहीं होता, तो प्लेटफ़ॉर्म जानबूझकर मूल दिखाता है — ख़ाली स्क्रीन गलत भाषा वाली स्क्रीन से बदतर होती। निदान ▸ अनुवाद कवरेज में आप देख सकते हैं कि हर भाषा में कितना बाकी है।
O menu e os eixos também mudam de idioma?
बदलते हैं। छह अक्ष (जानना, वसूलना, बेचना, सुधारना, देना, बढ़ना), हर एक के भीतर के अनुभागों के नाम और रिकॉर्ड पेज के समूह चुनी गई भाषा में आते हैं, साथ में हर अक्ष के हब के ऊपर दिखने वाला सवाल और विवरण की पंक्ति। दो तंत्र हैं, और अगर आप अनुकूलित करने वाले हैं तो फ़र्क मायने रखता है: छोटा लेबल (अक्ष का नाम, अनुभाग का नाम) प्लेटफ़ॉर्म की अनुवाद फ़ाइलों से आता है, क्योंकि यह एक छोटा, बंद समूह है; अक्ष के वाक्य (सवाल और उप-विवरण) अनुवाद तालिका से आते हैं, जैसे मदद और रिलीज़ नोट्स। जब किसी पाठ का अनुवाद मौजूद नहीं होता, तो प्लेटफ़ॉर्म जानबूझकर मूल दिखाता है — ख़ाली स्क्रीन गलत भाषा वाली स्क्रीन से बदतर होती।
अगर मेरा वर्टिकल न दिखे तो?
अपने व्यवसाय के किसी शब्द से खोजें (Tenka हर वर्टिकल के नाम और पर्यायों में खोजता है)। कुछ न दिखे तो सूची से अपने संचालन के सबसे करीब वाला चुनें, या 'छोड़ें और बाद में चुनें' का उपयोग करें: खाता हमेशा की तरह बनता है और चुनाव सेटिंग्स › कंपनी › गतिविधियाँ और वर्टिकल में रहता है। आपके देश में जो जल्द आ रहा है, उसे वर्टिकल स्क्रीन पर मांगा जा सकता है।
सदस्यता में 24 घंटे का विक्रेता कैसे काम करता है
सदस्यता टैब में 24 घंटे के विक्रेता का कार्ड महीने में सेवा पाए ग्राहकों के अनुसार मूल्य तालिका (मूल्य अस्थायी), इस महीने दुकान ने व्हाट्सऐप या इंस्टाग्राम पर कितने ग्राहकों को सेवा दी और वह किस श्रेणी में है, दिखाता है। व्यवस्थापक वहीं चालू या रद्द करता है। हर महीने का चालान पिछले महीने सेवा पाए ग्राहकों की श्रेणी लेता है; बिना ग्राहक वाले महीने का शुल्क नहीं; सबसे ऊँची श्रेणी बिक्री टीम से तय होती है। इसके बिना ग्राहकों के संदेश बातचीत में दुकान के किसी व्यक्ति के पास जाते हैं। मुफ़्त प्लान में चालू नहीं होता: पहले दुकान का प्लान लें।
मुझे मेनू में कताई क्यों नहीं दिखती?
अनुभव प्रोफ़ाइल के कारण (पहचान टैब)। ज़रूरी मोड में उद्योग की स्क्रीन (कताई, निटिंग, वीविंग, रंगाई, श्रृंखला कॉकपिट और बड़ा खुदरा) मेनू, खोज और "सबसे ज़्यादा देखी गई" से हट जाती हैं। निर्णय का क्रम: अवतार मेनू में आपकी पसंद, फिर कंपनी की, फिर स्वचालित। स्वचालित देखता है कि कंपनी क्या करती है: प्रवेश प्लान, परिधान, सिलाई ठेकेदार और दुकान ज़रूरी मोड में; कताई, निटिंग, वीविंग, रंगाई और एकीकृत मिल पूर्ण मोड में। कोई अनुमति नहीं बदलती: स्क्रीन अपने पते से खुलती है।
सुझाव का क्रेडिट चालान में कब आता है?
सुझाए गए खाते के भुगतान के बाद बनने वाले अगले चालान में। क्रेडिट चालान को कभी न्यूनतम बिलिंग राशि से नीचे नहीं ले जाता; बाकी अगले चालान में जाता है। सुझाने वाला सुझाए गए खाते का डेटा कभी नहीं देखता: केवल यह कि वह लिंक से आया और भुगतान किया या नहीं।
फ़ोन से खाता बनाया। CNPJ और ईमेल कहाँ डालूँ?
यहीं, कंपनी सेटिंग्स में: बिल जारी करना हो तब CNPJ डालें, ईमेल वैकल्पिक है। "काउंटर" प्रोफ़ाइल मेन्यू में सिर्फ़ रोज़ की पाँच स्क्रीन रखती है; ज़्यादा देखने को "ज़रूरी" या "पूरा" चुनें।
"बिना पंजीकरण वाले सामान का बिल" में क्या भरूँ?
पैरामीटर के PDV समूह में तीन फ़ील्ड हैं, जो मोबाइल कैश में सिर्फ़ कीमत से बिके सामान के लिए हैं: NCM (8 अंक), CFOP (4 अंक) और CSOSN या CST। निट कपड़े आमतौर पर NCM अध्याय 61 (जैसे 6109.10.00, सूती निट टी-शर्ट) और बुने कपड़े 62 के होते हैं; जो खुद बनाकर बेचता है वह आमतौर पर CFOP 5101, पुनर्विक्रेता 5102; Simples में खाली CSOSN 102 मानता है। अपने लेखाकार के साथ चुनें। NCM या CFOP के बिना बिक्री सहेजी जाती है और उस सामान का बिल क्या कमी है बताते हुए लंबित रहता है। कोई भी पहले से भरा नहीं आता: बिल में गलत कोड कर विभाग के साथ समस्या है।
आपकी कंपनी के रंगों में ग्राहक पोर्टल
ग्राहक पोर्टल अब आपकी कंपनी के दर्ज रंगों का उपयोग करता है, वही जो सिस्टम में हैं: बटन, लिंक, टैब, सूचियों का वर्तमान पेज और मुख्य अंश। रंग दर्ज न हो तो पोर्टल डिफ़ॉल्ट रंगों में रहता है। रंग कंपनी के रिकॉर्ड में बदला जाता है और दोनों पर लागू होता है।
जुड़ी हुई स्क्रीन
Gerencia acesso emUsuários e grupos de acessoUsuários e grupos de acesso da conta.Mede IA emConsumo de IAO consumo de IA configurado aqui é acompanhado no financeiro.
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सहायता की जुड़ी हुई स्क्रीनविवरण शब्दकोश की एंकर स्क्रीन। मेनू में दिखाई नहीं देती।प्लेटफ़ॉर्म एक्सेसप्लेटफ़ॉर्म सपोर्ट टीम ने कब आपके खाते तक पहुंच बनाई, उन्होंने क्या किया और किस अधिकार के साथ, इसका रिकॉर्ड।व्हाइट-स्पेसजो पहले से ग्राहक हैं उन्हें क्या बेचना बाकी है यह देखना — स्थापित पोर्टफ़ोलियो को समान ग्राहकों के पास पहले …टेम्पलेट का आइटमविवरण शब्दकोश की एंकर स्क्रीन (टेम्पलेट के आइटम)। मेनू में दिखाई नहीं देती।Assistente fiscalQuatro passos para a nota sair do Tenka: estado, regime, código de segurança (CSC) e certificado A1 — com a r…शिपिंगजो बेचा गया है उसकी छंटाई और प्रेषण को नियंत्रित करता है। शिपिंग पुष्टि करती है कि माल वास्तव में निकल गया है…पद का वेतन-स्तरविवरण शब्दकोश की एंकर स्क्रीन (पद के वेतन-स्तर)। मेनू में दिखाई नहीं देती।ब्लॉग — WordPress कनेक्शनयहीं आप अपनी कंपनी का WordPress जोड़ते हैं और AI को अपनी तरह लिखना सिखाते हैं: विषय-सूची (किस बारे में बोलें)…
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