Clientes para chamar hoje
A lista do dia: quem sumiu há 60 dias, quem faz aniversário, a cor que a cliente quis e chegou, o carrinho abandonado e a coleção nova para quem comprou a anterior. A vendedora dispara pelo WhatsApp em um toque e vê quem voltou e quem comprou.
这个页面有什么
直接从页面读取的写照——页面变了,这里也会变。
可用操作
刷新列表全部发送发送保存规则关闭
列表显示
规则客户原因销售员状态操作已发送回复购买销售额类别Meta 模板+6
从这里开始
当天名单
五条预设规则生成名单:60 天未购买的、今天生日的、想要的颜色已到货的、购物车放弃的(目录、网店、WhatsApp 和直播)以及买过上一系列的客户的新系列。店员可逐个发送或一键全部发送,也可标记“今天不联系”。规则的消息模板和天数均可编辑。
操作指南
如何联系今天的客户
1. 在“现成规则”中开启需要的规则(久未回购、生日、到货的颜色、遗弃购物车、新系列),设置天数和 Meta 批准的模板,点“保存规则”。2. 点“刷新列表”:显示今天要联系的客户及原因。3. 逐个“发送”或“全部发送”;今天不该收到的点“今天不联系”。4. 在“最近 30 天结果”中查看回购人数和购买金额。
规则
谁会收到、如何衡量
营销消息只发给同意通过 WhatsApp 接收且未要求退订的客户;通知也会遵守退订要求。WhatsApp 余额不足时营销消息会被拦截。近 30 天结果显示已发送数、回访(回复)人数和下单人数及金额。生日、同意记录和客户想要的商品在客户档案的“关系”页签中。
每位导购的清单
每位导购在每日清单中只看到自己的顾客。管理层可以看到全部顾客,并显示各自的导购姓名。
常见问题
为什么某位客户没收到消息?
营销消息只发给同意接收(在客户档案中)且未回复“退订”的人。没有 WhatsApp 月度额度或套餐包时,营销也会暂停——请查看 WhatsApp 用量。状态通知和“她要的颜色到货了”属于通知类,不依赖营销同意。
回访或已购买的客户是谁?
在“最近 30 天结果”中点击该规则的“回访”或“已购买”数字:会打开构成该数字的客户名单,附消息日期和购买金额。点击姓名即可打开她的客户 360。
是哪条消息让客户回来的?
点击规则的「回访」或「购买」数字。列表中的「渠道」「已发送的消息」「发送日期」列显示客户收到了什么以及何时收到。要保存列表,请使用表格的导出按钮。
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合同跟踪合同组合管理视图:哪些合同即将到期、哪些将调整价格、哪些尚未开票,以及哪些需要您采取行动。税制改革模拟CBS/IBS税改在过渡期内对业务的影响。这是基于仍在变化中的规则所做的模拟:该数字用于规划,而非用于实际缴纳——正式核算仍以税务申报为准。一致性检查运行规则以标记数据中的矛盾之处(有效合同却没有开票、已完成的需求却没有记录工时)。每一项检查都是一个征兆,不是定论:有些情况存在合理的例外——要处理的是反复出现的模式,而不是孤立的个案。销售驾驶舱(销售团队)每位销售人员的业绩:线索、商机、转化率、客单价和成交金额——附带内部基准、分解后的目标、AI辅导以及计入工资单的提成。客户成功(Customer Success)客户组合雷达:每位客户的健康评分(0-100分)、伴随风险MRR的流失(churn)预警,以及建议的行动方案——在客户取消之前采取行动,而非之后。
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