ভাউচার ও রিওয়ার্ড

এখানে দেখা যায় দোকান গ্রাহকদের কাছে কী দেনা: ভাউচার (বদল ও গিফট) ব্যালান্স, মেয়াদ ও অবস্থাসহ, আর প্রতিটি গ্রাহকের ক্যাশব্যাক বা পয়েন্ট ব্যালান্স। গিফট ভাউচার POS-এ বিক্রি হয় এবং সেখানেই ক্রেডিট ভাউচার হিসেবে চলে; রিওয়ার্ড POS-এ "রিওয়ার্ড" পেমেন্ট পদ্ধতিতে চলে।

ভাউচার বিক্রি করলে অঙ্কটি "ভাঙানোর অপেক্ষায় ভাউচার"-এ যায় (দায়, আয় বিবরণীর বাইরে), পণ্যের চালান ছাড়াই। আয় হয় ভাঙানোর সময় (POS-এ পণ্য বিক্রি, চালানসহ) বা মেয়াদ শেষে: ব্যালান্সসহ মেয়াদোত্তীর্ণ ভাউচার "মেয়াদোত্তীর্ণ ভাউচারের আয়" হয় — প্রতি রাতে বা "মেয়াদোত্তীর্ণগুলো বন্ধ করুন" বোতামে। বাতিল করলে ব্যালান্স গ্রাহকের কাছে ফেরে, অর্থে রিভার্সালসহ।

সেটিংস ▸ প্যারামিটারে (BENEFICIO.ATIVO) চালু করুন এবং মোড বাছুন: ক্যাশব্যাক (বিক্রির %) বা পয়েন্ট (প্রতি মুদ্রা এককে পয়েন্ট, প্রতি পয়েন্টের মূল্য BENEFICIO.VALOR_PONTO), মেয়াদ ও ভাঙানোর ন্যূনতম। ক্রেডিট হয় শুধু গ্রাহকসহ পরিশোধিত বিক্রি থেকে; বদল ও ফেরত যা ফিরেছে তার অনুপাতে তা কমায়; মেয়াদোত্তীর্ণ ক্রেডিট বাতিল হয়। POS-এ গ্রাহক বেছে "রিওয়ার্ড" দিয়ে পরিশোধ করুন: ব্যালান্সের বেশি বা ন্যূনতমের কম হলে সংখ্যা জানিয়ে প্রত্যাখ্যান করে।

কোম্পানির আগে থেকে ERP-তে হিসাব করা পয়েন্ট বা ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম থাকলে তা এখানে চলবে গ্রাহকের ব্যালেন্স না হারিয়ে: ইন্টিগ্রেশন ▸ ERP-এ পাঠানো অর্ডার ▸ ERP-এর সুবিধা প্রোগ্রামে প্রতিটি গ্রাহকের ব্যালেন্স Tenka-র সাথে মিলিয়ে প্রাথমিক লোড করুন (প্রতি গ্রাহকে একবার)। এরপর নিয়ম প্যারামিটার ▸ সুবিধা-র (মোড, রিয়ালপ্রতি পয়েন্ট, পয়েন্টের মূল্য, মেয়াদ), আর গ্রাহক পোর্টালে আমার সুবিধায় দেখেন।

Não — é um adiantamento: vira receita quando é USADO numa venda. Por isso o vale aparece como passivo e o relatório de vendas não o soma duas vezes. Cashback e pontos seguem a mesma lógica: nascem na compra, viram desconto no resgate.