1:1 প্রস্তুতি
লিডার কথোপকথনের আগে যে শিট খোলেন: এই ব্যক্তির সাথে কোন শৈলীতে কথা বলতে হবে (এবং কোন তথ্যের ভিত্তিতে), শেষ কথোপকথন কোথায় থেমেছিল এবং এখনো কী বলা হয়নি।
পর্দাটি
আসল পর্দা, উপরে বেছে নেওয়া থিমে।
এই পর্দায় যা পাবেন
পর্দা থেকেই পড়া একটি চিত্র — পর্দা বদলালে এটিও বদলায়।
উপলব্ধ কাজ
শৈলী নিশ্চিত করুনআলোচনা করা হয়েছে
ফর্মের ঘর
PessoaPessoa para quem o 1:1 está sendo preparado.
LíderQuem conduz o 1:1 desta pessoa.
Estilo sugeridoEstilo que a maturidade medida indica: dirigir, orientar, apoiar ou delegar.
Estilo escolhidoEstilo que o líder decidiu usar. Pode divergir da sugestão, desde que ele diga por quê.
MaturidadeMaturidade de 0 a 100 apurada nos sinais da pessoa. É ela que produz a sugestão.
JustificativaQuais sinais, com que número, levaram àquela sugestão de estilo.
Motivo da escolhaPor que o líder escolheu diferente da sugestão. Obrigatório quando os dois divergem.
Calculado emQuando a sugestão foi calculada. Sinal novo muda o estilo indicado.
এখান থেকে শুরু করুন
Liderança situacional em três minutos
মডেলটি একটি সহজ পর্যবেক্ষণ থেকে শুরু হয়: একই নেতাকে ভিন্ন ভিন্ন মানুষের সঙ্গে — এবং একই মানুষের সঙ্গে ভিন্ন বিষয়ে — ভিন্নভাবে আচরণ করতে হয়। সঠিক আচরণ ঠিক করে নেতার প্রোফাইল নয়, বরং ওই মানুষটি ওই কাজে কতটা দক্ষ।
নির্দেশনা — প্রদর্শিত দক্ষতা কম: বলুন কী, কীভাবে এবং কবের মধ্যে; কাছ থেকে যাচাই করুন। এখানে স্বাধীনতা উপহার নয়, পরিত্যাগ।
পথপ্রদর্শন — মানুষটি গর্তের আকার বুঝেছেন কিন্তু এখনও পুরো দক্ষতা নেই। এটি সবচেয়ে বেশি হতাশার পর্যায়, আর এতেই সবচেয়ে বেশি ভালো মানুষ হারিয়ে যায়। কারণ ব্যাখ্যা করুন, একসঙ্গে সিদ্ধান্ত নিন, কাছে থাকুন।
সহায়তা — করতে জানেন, আত্মবিশ্বাসে দোলাচল। উত্তর দেওয়ার চেয়ে বেশি প্রশ্ন করুন; এখানে তৈরি উত্তর মানুষটিকে পিছিয়ে দেয়।
দায়িত্ব অর্পণ — ফলাফল ও যাচাইয়ের বিন্দু ঠিক করুন, তারপর পথ ছেড়ে দিন। এই পর্যায়ে অতিরিক্ত তদারকি অবিশ্বাস হিসেবে পড়া হয় এবং ঠিক তাঁদেরই দূরে ঠেলে দেয় যাঁদের আপনি রাখতে চান।
নির্দেশনা — প্রদর্শিত দক্ষতা কম: বলুন কী, কীভাবে এবং কবের মধ্যে; কাছ থেকে যাচাই করুন। এখানে স্বাধীনতা উপহার নয়, পরিত্যাগ।
পথপ্রদর্শন — মানুষটি গর্তের আকার বুঝেছেন কিন্তু এখনও পুরো দক্ষতা নেই। এটি সবচেয়ে বেশি হতাশার পর্যায়, আর এতেই সবচেয়ে বেশি ভালো মানুষ হারিয়ে যায়। কারণ ব্যাখ্যা করুন, একসঙ্গে সিদ্ধান্ত নিন, কাছে থাকুন।
সহায়তা — করতে জানেন, আত্মবিশ্বাসে দোলাচল। উত্তর দেওয়ার চেয়ে বেশি প্রশ্ন করুন; এখানে তৈরি উত্তর মানুষটিকে পিছিয়ে দেয়।
দায়িত্ব অর্পণ — ফলাফল ও যাচাইয়ের বিন্দু ঠিক করুন, তারপর পথ ছেড়ে দিন। এই পর্যায়ে অতিরিক্ত তদারকি অবিশ্বাস হিসেবে পড়া হয় এবং ঠিক তাঁদেরই দূরে ঠেলে দেয় যাঁদের আপনি রাখতে চান।
নিয়মাবলি
Os quatro sinais que compõem a sugestão
পরিপক্বতা হলো ০ থেকে ১০০ নম্বরের একটি যোগফল, প্রতিটি অংশের উৎস ঘোষণাসহ:
চাকরির মেয়াদ — ২৫ নম্বর পর্যন্ত, কর্মীর রেকর্ডে নিয়োগের তারিখ থেকে (৩ মাসের কম: ০; ১ বছর পর্যন্ত: ১০; ৩ বছর পর্যন্ত: ১৮; তার বেশি: ২৫)।
সময়মতো ডেলিভারি — ৪০ নম্বর পর্যন্ত, গত ১৮০ দিনে সম্পন্ন চাহিদা থেকে (৯০% বা বেশি সময়মতো: ৪০; ৭৫%: ৩০; ৫০%: ১৮; তার নিচে: ৬)। যে চাহিদার কখনো পূর্বাভাস ছিল না তা সময়মতো গোনা হয় — যাঁকে কখনো সময়সীমা দেওয়া হয়নি তাঁকে শাস্তি দেওয়া হয় না।
টেনে চলা চাহিদা — ১৫ নম্বর পর্যন্ত: ৩০ দিনের বেশি খোলা (একটিও নয়: ১৫; ২টি পর্যন্ত: ৯; ৫টি পর্যন্ত: ৪; বেশি: ০)।
নিজে নেওয়া সিদ্ধান্ত — ২০ নম্বর পর্যন্ত, ভূমিকা ও স্বাধীনতা-য় ঘোষিত স্বাধীনতা থেকে (একটিও নয়: ০; একটি: ৮; তিনটি পর্যন্ত: ১৪; বেশি: ২০)।
পরিসর: ২৫-এর নিচে নির্দেশনার পরামর্শ; ৫০ পর্যন্ত পথপ্রদর্শন; ৭৫ পর্যন্ত সহায়তা; তার ওপরে দায়িত্ব অর্পণ।
চাকরির মেয়াদ — ২৫ নম্বর পর্যন্ত, কর্মীর রেকর্ডে নিয়োগের তারিখ থেকে (৩ মাসের কম: ০; ১ বছর পর্যন্ত: ১০; ৩ বছর পর্যন্ত: ১৮; তার বেশি: ২৫)।
সময়মতো ডেলিভারি — ৪০ নম্বর পর্যন্ত, গত ১৮০ দিনে সম্পন্ন চাহিদা থেকে (৯০% বা বেশি সময়মতো: ৪০; ৭৫%: ৩০; ৫০%: ১৮; তার নিচে: ৬)। যে চাহিদার কখনো পূর্বাভাস ছিল না তা সময়মতো গোনা হয় — যাঁকে কখনো সময়সীমা দেওয়া হয়নি তাঁকে শাস্তি দেওয়া হয় না।
টেনে চলা চাহিদা — ১৫ নম্বর পর্যন্ত: ৩০ দিনের বেশি খোলা (একটিও নয়: ১৫; ২টি পর্যন্ত: ৯; ৫টি পর্যন্ত: ৪; বেশি: ০)।
নিজে নেওয়া সিদ্ধান্ত — ২০ নম্বর পর্যন্ত, ভূমিকা ও স্বাধীনতা-য় ঘোষিত স্বাধীনতা থেকে (একটিও নয়: ০; একটি: ৮; তিনটি পর্যন্ত: ১৪; বেশি: ২০)।
পরিসর: ২৫-এর নিচে নির্দেশনার পরামর্শ; ৫০ পর্যন্ত পথপ্রদর্শন; ৭৫ পর্যন্ত সহায়তা; তার ওপরে দায়িত্ব অর্পণ।
Maturidade NÃO é nota da pessoa — e tem pontos cegos conhecidos
এটি মাপে সিস্টেম তথ্যে ইতিমধ্যে প্রদর্শিত দক্ষতার কতটা দেখতে পায়। একজন চমৎকার মানুষও কম নম্বর পেতে পারেন কারণ তিনি প্রতিষ্ঠানে নতুন, এমন কাজে আছেন যা নথিভুক্ত চাহিদা হয় না, অথবা কর্মীর রেকর্ডের সঙ্গে তাঁর কোনো ব্যবহারকারী যুক্ত নেই।
দুটি অন্ধ বিন্দু যা জানা ভালো: যাঁর কোনো চাহিদাই নেই তিনি "টেনে চলা চাহিদা নেই"-এর ১৫ নম্বর বিনামূল্যে পান — এই মানদণ্ডে শূন্য থেমে থাকা চাহিদা আর শূন্য সম্পন্ন চাহিদা একই নম্বর পায়; আর "কম তথ্য" সতর্কতা কেবল তখনই দেখা যায় যখন দুটোই অনুপস্থিত (তিনটির কম বন্ধ চাহিদা এবং ফাঁকা নিয়োগের তারিখ)।
প্রস্তাবটিকে আলাপের জন্য একটি প্রশ্ন হিসেবে নিন: "তথ্য বলছে এখানে তোমাকে আমার নির্দেশনা দেওয়া উচিত — এটা কি ঠিক মনে হয়?"। 1:1-এ করা বেশিরভাগ প্রশ্নের চেয়ে এটি অনেক ভালো প্রশ্ন।
দুটি অন্ধ বিন্দু যা জানা ভালো: যাঁর কোনো চাহিদাই নেই তিনি "টেনে চলা চাহিদা নেই"-এর ১৫ নম্বর বিনামূল্যে পান — এই মানদণ্ডে শূন্য থেমে থাকা চাহিদা আর শূন্য সম্পন্ন চাহিদা একই নম্বর পায়; আর "কম তথ্য" সতর্কতা কেবল তখনই দেখা যায় যখন দুটোই অনুপস্থিত (তিনটির কম বন্ধ চাহিদা এবং ফাঁকা নিয়োগের তারিখ)।
প্রস্তাবটিকে আলাপের জন্য একটি প্রশ্ন হিসেবে নিন: "তথ্য বলছে এখানে তোমাকে আমার নির্দেশনা দেওয়া উচিত — এটা কি ঠিক মনে হয়?"। 1:1-এ করা বেশিরভাগ প্রশ্নের চেয়ে এটি অনেক ভালো প্রশ্ন।
A sugestão não grava nada — quem decide é você
হিসাব করলে কিছু নথিভুক্ত হয় না। রেকর্ড তখনই তৈরি হয় যখন আপনি যে ধরন ব্যবহার করবেন তা বাছেন। আপনার পছন্দ প্রস্তাবিতটির থেকে ভিন্ন হলে সিস্টেম কারণ চায় — বিচার করতে নয়, বরং কারণ এটিই তিন মাস পরেও সিদ্ধান্তটিকে ব্যাখ্যাযোগ্য রাখে ("সে করতে জানে, কিন্তু গত সপ্তাহের ঘটনার পর থেকে অনিশ্চিত")।
পছন্দের সঙ্গে পুরো হিসাবের বিবরণ সংরক্ষিত হয়: চারটি সংকেত, প্রতিটির নম্বর ও উৎস। মাস পরে আবার পড়ে দেখা যায় কোন প্রতিকৃতির ভিত্তিতে সিদ্ধান্তটি নেওয়া হয়েছিল।
ম্যাট্রিক্স কাঠামোর একটি সূক্ষ্মতা: প্রতি ব্যক্তির একটিই চলতি ধরন থাকে, নেতা-অধীনস্থ জোড়া ধরে নয়। দুজন নেতা একই ব্যক্তির 1:1 প্রস্তুত করলে, দ্বিতীয়জন প্রথমজনের রেকর্ডের ওপর লেখেন।
পছন্দের সঙ্গে পুরো হিসাবের বিবরণ সংরক্ষিত হয়: চারটি সংকেত, প্রতিটির নম্বর ও উৎস। মাস পরে আবার পড়ে দেখা যায় কোন প্রতিকৃতির ভিত্তিতে সিদ্ধান্তটি নেওয়া হয়েছিল।
ম্যাট্রিক্স কাঠামোর একটি সূক্ষ্মতা: প্রতি ব্যক্তির একটিই চলতি ধরন থাকে, নেতা-অধীনস্থ জোড়া ধরে নয়। দুজন নেতা একই ব্যক্তির 1:1 প্রস্তুত করলে, দ্বিতীয়জন প্রথমজনের রেকর্ডের ওপর লেখেন।
Esta tela PREPARA; ela não registra a conversa
এখানে থাকে প্রস্তুতি: ধরন, গতবারের চুক্তি এবং ইতিমধ্যে থাকা আলোচ্যসূচি। নোট, নতুন চুক্তি ও উন্নয়ন পরিকল্পনা থাকে 1:1-এর রেকর্ডে এবং PDI-তে।
"আলাপ কোথায় থেমেছিল" ব্লকটি একটি নির্দিষ্ট কারণে আছে: আগের চুক্তিতে ফিরে যাওয়াই একটি 1:1-কে বিচ্ছিন্ন আলাপের ধারাবাহিকতা থেকে আলাদা করে। তা না হলে প্রতিটি সভা শূন্য থেকে শুরু হয় এবং কিছুরই খোঁজ নেওয়া হয় না — আর মানুষটি শেখেন যে সেখানে যা ঠিক হয় তার কোনো মূল্য নেই।
"আলাপ কোথায় থেমেছিল" ব্লকটি একটি নির্দিষ্ট কারণে আছে: আগের চুক্তিতে ফিরে যাওয়াই একটি 1:1-কে বিচ্ছিন্ন আলাপের ধারাবাহিকতা থেকে আলাদা করে। তা না হলে প্রতিটি সভা শূন্য থেকে শুরু হয় এবং কিছুরই খোঁজ নেওয়া হয় না — আর মানুষটি শেখেন যে সেখানে যা ঠিক হয় তার কোনো মূল্য নেই।
সচরাচর জিজ্ঞাসা
Por que só aparecem os meus liderados?
কারণ স্ক্রিনটি চলে সাংগঠনিক কাঠামো অনুযায়ী: এতে থাকেন তাঁরা যাঁরা আপনাকে তাৎক্ষণিক ঊর্ধ্বতন হিসেবে দেখান। আপনি কাউকে নেতৃত্ব দিলে এবং সেই মানুষটি না দেখা গেলে, সংশোধন করতে হবে কর্মীর রেকর্ডে।
যাঁর মানুষ-প্রশাসনের অনুমতি আছে এবং কোনো সরাসরি অধীনস্থ নেই, তিনি পুরো কোম্পানি দেখতে পান — এমন হলে স্ক্রিন শিরোনামে তা জানায়। এটি HR-এর জন্য ভাবা ব্যতিক্রম, নিয়ম নয়।
যাঁর মানুষ-প্রশাসনের অনুমতি আছে এবং কোনো সরাসরি অধীনস্থ নেই, তিনি পুরো কোম্পানি দেখতে পান — এমন হলে স্ক্রিন শিরোনামে তা জানায়। এটি HR-এর জন্য ভাবা ব্যতিক্রম, নিয়ম নয়।
সংযুক্ত স্ক্রিন
Recebe a pauta deFeedbackFeedback registrado e ainda não conversado aparece aqui como pauta pronta.Continua emPDI — desenvolvimento individualO acompanhamento do desenvolvimento acontece dentro do 1:1, no PDI.Lê a autonomia dePapéis e autonomiaAs decisões que a pessoa toma sozinha entram como sinal na sugestão de estilo.Mostra o degrau dePipeline de liderançaSe o liderado também lidera, o degrau dele aparece no preparo.
এই নিবন্ধটি কি সহায়ক ছিল?
একই মডিউলে: মানুষ ও উন্নয়ন24
9-box এবং ক্যালিব্রেশনএই ম্যাট্রিক্স কর্মক্ষমতা ও সম্ভাবনাকে একত্রিত করে এবং সেই ঘর, যেখানে ব্যবস্থাপকরা একে অপরের মানদণ্ড তুলনা কর…কর্মক্ষমতা মূল্যায়নএটি একটি কাজের সময়কালের পাঠ, ব্যক্তির নয়: সে কীভাবে দিয়েছে (দক্ষতা, প্রমাণসহ), কতটা দিয়েছে (ত্রৈমাসিক লক্…সহকর্মী মূল্যায়নযেখানে ব্যক্তির পাশে কাজ করা কেউ উত্তর দেয় — চক্রের একই মানদণ্ডে, প্রমাণসহ, বেনামে এবং একবারে। এবং যেখানে নে…জলবায়ু এবং পালসদলের কথা শোনার জন্য বেনামী জলবায়ু এবং eNPS জরিপ।নিয়োগ (Admissions)মানুষ প্রবেশের প্রবাহ: গৃহীত অফার থেকে শুরুর তারিখসহ সক্রিয় কর্মী পর্যন্ত — পে-রোল, খরচ এবং মানবসম্পদ সূচকগু…কোম্পানির সংস্কৃতিপ্রতিষ্ঠান আসলে কীভাবে চলে তার সৎ প্রতিচ্ছবি — ১৬টি বক্তব্যের একটি নামহীন নিরীক্ষা থেকে নেওয়া, চার সংস্কৃতির…চাকরি অবসানসুশৃঙ্খল প্রস্থান: চূড়ান্ত নিষ্পত্তি, তারিখ এবং সম্পর্কের সমাপ্তি — বেতনভাতা, খরচ এবং টার্নওভারে তাৎক্ষণিক প…ফিডব্যাকআধা মিনিটে যা ঘটেছে, ব্যক্তি কী করেছেন এবং তার প্রভাব রেকর্ড করা — যাতে এটি পরবর্তী 1:1-এর জন্য প্রস্তুত এজেন…
টেনকা একাডেমি
একাডেমি দেখুনআপনার খাতের জন্য ধাপে ধাপে শেখার পথ, প্ল্যাটফর্মের ভিতরে।