AI透明度中心
AI所做、建议或决定的一切都有可审计的记录:谁发起的请求、用了什么数据、结果是什么。这就是"系统为什么这么做?"的答案,也是LGPD(巴西数据保护法)所需的证明。这里的任何内容都不会被删除——这是一条轨迹,不是收件箱。
页面实景
真实页面,采用您在上方选择的主题。

这个页面有什么
直接从页面读取的写照——页面变了,这里也会变。
可用操作
刷新
列表显示
#OS客户技术人员已排期较上一次停顿状态
表单字段
Nº da OSNúmero da ordem por empresa, usado para falar com o técnico durante o dia.
SituaçãoEm que ponto do dia a ordem está: agendada, em campo, executada ou fechada.
Agendada paraHorário marcado. É ele que posiciona a ordem na régua do dia no mapa.
Check-inQuando o técnico chegou. Ordem agendada sem check-in perto da hora é visita em risco.
Check-outQuando o técnico saiu do local.
EquipamentoO que será atendido, que define ferramenta e peça a levar.
Descrição do serviçoO que foi pedido, para decidir quem atende e em quanto tempo.
Distância do check-inMetros entre o check-in e o endereço do cliente. É a prova de que o técnico esteve no local.
DeslocamentoQuilômetros rodados na rota do dia.
Custo totalMateriais aplicados mais horas gastas, consolidados quando a ordem fecha.
Valor a faturarPreço de venda do serviço ao cliente. Vazio significa que nada será cobrado.
FaturávelSe o fechamento da ordem gera título a receber do cliente.
从这里开始
此界面回答什么
按技术员和区域在地图上分配工单,以排出无重叠的当日日程。位置取自工单地址;没有有效地址的工单不会出现在地图上,也不参与路线计算。
返回完整版(Tenka 会记住)
当天技术员与工单地图,按距离进行路线规划:已排定的工单按最短路径排序(最近邻,依据客户地址之间的地理距离),显示每站之间的行程及路线估计总计。可按日期和技术员筛选。
操作指南
Dia e técnico recortam o mapa
顶部的两个筛选决定路线显示的内容:日期选择纳入哪些已排定的工单,技术员下拉框可查看某个人的路径——便于核对当天的分配是否均衡,或者是否有人分到了不成比例的路线。更改任何筛选后,请点击“刷新”。表格上方的合计栏汇总当前范围的站点数和估计行程,每一行显示客户、设备、预约时间和工单状态。
规则
Como o roteiro é ordenado
当天已排定的工单按最近邻排序:从出发点开始,系统总是选择与客户地址之间地理距离最短的下一站。“距上一站”列显示每段的行程,页面顶部汇总路线的估计总计。这是基于已地理编码地址之间直线距离的估算——不考虑交通和街道路线——适合比较路线、发现浪费的行程。
常见问题
为什么某站点显示"无坐标"?
因为该客户的地址尚未登记地理坐标。该工单仍保留在路线中——没有人会因为缺少地理编码而从列表中消失——但到它的那一段没有计算距离,也无法帮助算法构建最短路径。修正方法在客户档案中:补全或更正地址,使坐标存在。路线的第一站显示“出发点”而不是距离,这是正常的。
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发货中心待发货物的队列,涵盖四种方式,从发运到回执。首页首页按顺序回答三个问题:今天需要做出什么决定、这个月进展如何,以及AI主动发现了哪些你没有问过的问题。这些卡片不是装饰——每一张都会带你去到实际发生操作的屏幕。如果这里的某个数字看起来不对,应该去它的来源屏幕修正,而不…自有车队车辆、维护、加油以及自有配送的每公里成本。垂直行业就绪度平台5个垂直行业(PSA/软件公司、现场服务、商业/租赁、医疗/诊所和轻工业)的"零否"记分牌。对每一个,列出使其站得住脚的最低检查项:是否有播种模板?是否有演示租户(tenant)?主界面是否能打开?是否在记录曝光?…客户地图把客户组合放到地图上,用于规划路线、片区和覆盖范围。地址在录入时就会自动完成地理编码;如果某个客户显示在"海洋中央",说明档案里的地址不完整,不是地图的缺陷——请在客户档案中修正。Tenka学院选择适合您角色的学习路径并跟随课程学习——每节课都会指向实际练习的屏幕。完成该学习路径后,证书会显示在卡片上。技术画像雷达显示潜在客户已经在使用哪些技术和产品,以便瞄准合适的目标。这个信号只是线索,不是确认:自上次采集以来,该公司可能已经换了工具——用它来排优先级,而不是当作事实。拣货电视仓库电视上的待拣订单队列:要拿的布卷或要切的罗纹以及每行状态,自动刷新。
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